【手順付き】LINEの動画が保存できない原因と対処法

パート1．LINEの動画が保存できない主な原因

LINEの動画が保存できない原因を解説します。

LINEで受信した動画には保存期限があります。LINE動画の保存期間を過ぎると、動画をダウンロードできなくなり、保存できない場合があります。

Wi-Fiやモバイル通信が不安定だと、動画を正常にダウンロードできず、保存に失敗することがあります。

動画は容量が大きいため、スマートフォンの空き容量が不足していると保存できません。

LINEに写真・動画へのアクセス権限が付与されていないと、端末へ動画を保存できません。LINE動画を保存できない（iPhone・Android）場合は、アクセス権限の設定が原因になっていることがあります。

パート2．LINEの動画が保存できない場合の対処法

LINEの動画が保存できない場合、簡単に試せる方法から確認していきましょう。

LINE動画の保存期限が切れていないか確認する

LINE動画の保存期間を過ぎると、動画をダウンロードできなくなり、保存できません。まずは動画が保存可能な状態か確認しましょう。

• LINEを開く

• 動画が送られたトークルームを開く

• 保存したい動画をタップ

  

• 保存できない場合は、送信者に動画の再送を依頼

LINEアプリを再起動する

LINEアプリを再起動するだけで、改善する場合もあります。

• 起動中のアプリ一覧を表示

• LINEアプリを上にスワイプして終了

  

• 数秒待ってからLINEを起動

• 動画を再度保存できるか確認します。

通信環境を確認し、Wi-Fiやモバイル通信を切り替える

動画の保存には安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiとモバイル通信を切り替えて再度試してみましょう。

• 「設定」→「Wi-Fi」を開く

  

• 安定したWi-Fiネットワークへ接続

  

• 改善しない場合は、Wi-Fiをオフにしモバイル通信へ切り替える

• LINEを開き、動画を再度保存できるか確認する

LINEアプリの写真・動画へのアクセス権限を許可する

iPhoneでLINE動画を保存できない場合やAndroidの場合も、一度アクセス権限を確認しましょう。手順は機種によって異なる場合がありますので、ご注意ください。

iPhoneの手順

• 「設定」を開く

• 「LINE」→「写真」をタップ

  

• 「フルアクセスを許可」を選択

  

• LINEを開き、動画を保存できるか確認

Androidの手順

• 「設定」を開く

• 「アプリ」から「LINE」を選択

• 「権限」をタップ

  

• 「写真と動画」をタップ

  

• 「常にすべて許可」を選択

  

• LINEを開き、動画を保存できるか確認

スマホ本体の空き容量を増やす

動画は容量が大きいため、不要なデータを整理して、十分な空き容量を確保しましょう。

• 「設定」を開く

• iPhoneは「一般」→「情報」をタップ

  

• 「使用可能」部分で空き容量を確認

  

• Androidは「設定」→「ストレージ」→「端末のメンテナンス」をタップ

  

• 空き容量を確認、必要な場合は、不要な写真・動画・アプリを削除

• LINEを開き、動画を保存できるか確認

LINEのキャッシュを削除する

キャッシュが蓄積すると、LINEの動作が不安定になり、動画を保存できない原因になることがあります。キャッシュを削除しても、通常はトーク履歴には影響しません。

• LINEを開く

• 「ホーム」→右上の「設定」をタップ

  

• 「トーク」をタップ

  

• 「データの削除」をタップ

  

• 「キャッシュ」の「削除」をタップ

  

• LINEを再起動し、動画を保存できるか確認

ヒント：LINEの動画が再生できない場合の対処法

LINEの動画が保存・再生できない場合、動画ファイル自体が破損しているケースがあります。このような場合は、動画修復ソフトの利用がおすすめです。

4DDiG File Repairは、破損した動画を修復できるソフトで、MP4やMOVをはじめとする幅広い動画形式に対応しています。

数クリックの簡単な操作で修復できるほか、AI技術を活用した高精度な修復機能を搭載しており、さまざまな原因で破損した動画の修復に対応しています。

動画修復の手順

• 4DDiG File Repairを起動し、左側のメニューから「動画修復」を選択します。次に「動画を追加する」をクリックし、コンピュータから破損した動画ファイルをインポートします。

  

• 破損した動画を追加したら、「すべてを修復」ボタンをクリックして修復プロセスを開始します。

  

• 修復プロセスが完了するまで待ちます。その後、「プレビュー」ボタンをクリックして、修復された動画を確認できます。

  

• 「保存」または「すべてを保存」タブの横にある三角形アイコンを操作すると、ドロップダウンメニューが表示され、希望する出力形式で保存できます。

  

まとめ

LINEの動画が保存できない場合は、動画の保存期限切れや通信環境の不具合、スマートフォンの空き容量不足、LINEのアクセス権限などが原因として考えられます。まずは原因を確認し、本記事で紹介した対処法を試してみましょう。

それでも動画を保存できない場合は、動画ファイル自体が破損している可能性があります。そのようなときは、4DDiG File Repairを利用することで、破損した動画を修復できます。

数クリックの簡単な操作で修復できるため、通常の方法で改善しない場合は、有効な選択肢の一つとして活用してみてください。