Come correggere 'Errore 0x80070091: La directory non è vuota'

Scopri le sei soluzioni efficaci per risolvere il codice di errore 0x80070091 e scarica 4DDiG Data Recovery per recuperare qualsiasi file perso a causa di questo errore!

5 minuti fa

Aggiornato nel 2024-05-22 10:40:47 a Windows Fix

Domanda

"Da giorni cerco di cancellare una cartella da Windows, ma compare l'errore '0x80070091: The directory is not empty'. Peggio ancora, l'errore ha causato la cancellazione accidentale di alcuni file che devo assolutamente recuperare!"

-Daniela sul forum Microsoft

Ciao Daniela, hai descritto con precisione l'errore 0x80070091 su Windows, che rende impossibile eliminare cartelle non più necessarie. Sebbene generalmente non sia grave, può essere frustrante e, nei casi più complessi come nel tuo, portare alla perdita di dati. Il principale problema è che, essendo un errore generico, individuarne rapidamente la causa specifica non è semplice.

In questo articolo, affronteremo il messaggio "Errore 0x80070091: la directory non è vuota", offrendo valide soluzioni. Inoltre, importante, spiegheremo come recuperare i dati persi a causa dell’errore, usando un software professionale di recupero dati. Buona lettura!

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Parte 1. Errore 0x80070091. Di cosa si tratta?

L'errore 0x80070091 è un codice di errore comune su Windows 10 e 11 che di solito si verifica quando si tenta di eliminare, spostare o rinominare una cartella.

Le ragioni alla base di questo errore possono variare. Potrebbe accadere che la cartella in questione sia attualmente utilizzata da un'applicazione o da un processo di sistema, impedendo così le modifiche. Altre cause potrebbero includere un errore nel percorso del file o della cartella, oppure potrebbe esserci un problema legato alle autorizzazioni di accesso che impedisce la modifica o l'eliminazione della cartella desiderata.

Più nello specifico, l’errore 0x80070091 potrebbe dipendere da:

  • File danneggiati o corrotti: Questo è il motivo più comune per cui si verifica l'errore 0x80070091. I file danneggiati o corrotti possono essere causati da un'infezione da malware, un errore di sistema o un'interruzione dell'alimentazione.
  • Driver di dispositivo obsoleti o mancanti: I driver di dispositivo sono software che consentono a Windows di comunicare con l'hardware del computer. I driver obsoleti o mancanti possono causare vari problemi, tra cui l'errore 0x80070091.
  • Malware o virus: Il malware o i virus possono danneggiare i file di sistema o impedire a Windows di accedere ai file necessari per completare un'operazione.
  • Problemi con l'hardware del computer: I problemi hardware, come un disco rigido danneggiato o un problema con la RAM, possono anche causare l'errore 0x80070091.

Parte 2. Come si risolve l'errore 0x80070091: la directory non è vuota?

L'errore 0x80070091 può risultare estremamente frustrante poiché si manifesta in modo subdolo e generico, senza offrire spiegazioni esaustive sulla causa. La sua comparsa impedisce semplicemente la gestione delle cartelle senza fornire ulteriori dettagli o informazioni diagnostiche.

Tuttavia, nonostante questa mancanza di chiarezza, esistono diverse soluzioni che possono essere adottate per risolverlo. Di seguito, esamineremo attentamente queste possibili soluzioni al fine di individuare e risolvere efficacemente l'errore 0x80070091.

Soluzione 1. Riavviare il PC.

Sebbene possa sembrare una soluzione banale per risolvere l'errore 0x80070091, il riavvio periodico di Windows in realtà può portare enormi benefici al sistema operativo. Nel corso delle settimane, e talvolta anche dei mesi, di utilizzo continuo senza spegnere o riavviare il PC, si accumulano una serie di processi e dati che possono influire sul corretto funzionamento del sistema.

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Ecco alcuni motivi per cui il riavvio periodico è utile:

  • Il riavvio libera la memoria RAM e cancella processi che possono rallentare il sistema.
  • Consente l'attivazione completa di aggiornamenti critici o importanti.
  • Aiuta a risolvere errori o problemi di breve durata nel sistema operativo.
  • Contribuisce a mantenere le prestazioni ottimali del computer.
  • Ricalibra o aggiorna le impostazioni del sistema per un funzionamento più fluido.

Soluzione 2. Verifica dei processi in uso.

Una delle soluzioni principali per risolvere l'errore 0x80070091 su sistemi Windows, consiste nell'esaminare i processi attivi. Questo errore può derivare dalla presenza della stessa cartella aperta su più desktop contemporaneamente oppure dal fatto che il file in questione potrebbe essere già aperto da un altro programma, rendendolo non disponibile per ulteriori interazioni.

  • Aprire Gestione attività premendo i tasti Ctrl, MAIUSC e ESC.
  • Fare clic sulla scheda Processi.
  • Selezionare il programma da chiudere.

    -È possibile selezionare “Esplora File” per chiudere tutti i programmi.

  • Fare clic sul pulsante Termina attività.

    -Su Windows 10, clicca tasto destro > Termina attività

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  • Prova di nuovo ad eliminare o rinominare la cartella.

Soluzione 3. Eseguire una scansione antivirus.

Spesso, questo tipo di errore può essere causato da malware o da virus che interferiscono con la rimozione dei file o delle cartelle. Puoi utilizzare software antivirus come Malwarebytes o l’ottimo Windows Defender integrato nel sistema operativo.

Ecco come eseguire una scansione antivirus con Windows Defender:

  • Accedere alle Impostazioni cliccando Windows + I.
  • Scorrere verso il basso fino a Privacy e Sicurezza.
  • Cliccare su Sicurezza di Windows > Apri sicurezza di Windows.

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  • Cliccare su Protezione da virus e Minacce > Analisi veloce.

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Soluzione 4. Eseguire la scansione SFC del sistema.

Eseguire una scansione con lo strumento SFC (System File Checker) può essere un passaggio importante per individuare e correggere potenziali problemi relativi ai file di sistema danneggiati o mancanti, che potrebbero contribuire all'errore "0x80070091 - la directory non è vuota".

Ecco come eseguire il Controllo File di Sistema:

  • Cliccare su “Start” e nel menu di ricerca digitare “Prompt dei comandi”.
  • Seleziona “Prompt dei comandi” (come amministratore).

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  • Nel prompt dei comandi, digita il comando seguente e premi Invio:

    -sfc /scannow

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  • Lasciare che il processo SFC venga completato. Potrebbe richiedere alcuni minuti a seconda delle prestazioni del computer.

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  • Una volta completato, SFC fornirà un rapporto sull'integrità dei file di sistema e se ha eseguito eventuali riparazioni.
  • Riavviare il sistema e verificare se il codice di errore 0x80070091 è stato risolto.

Soluzione 5. Eliminare la cartella dal Prompt dei comandi.

Eliminare la cartella o il file tramite il Prompt dei comandi può essere un'opzione utile per risolvere “Error 0x80070091: The directory is not empty”. Sebbene sia necessario utilizzare il terminale di Windows la procedura è molto elementare.

Passo 1. Come recuperare il percorso della directory da eliminare:

  • Clicca con il tasto destro sulla cartella.
  • Seleziona Proprietà > Generale > Percorso.
  • Copia il Percorso.

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Passo 2. Come procedere:

  • Apri il Prompt dei comandi come amministratore.

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  • Ora dobbiamo usare il comando rd /s "\\?\path

    -Path va sostituito con il percorso della cartella da eliminare.

    -Es. rd /s "\\?\C:\Users\mom24\Desktop

  • Per procedere con l’operazione (S/N) digitare S e premere invio.

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  • Riavvia Windows per completare l’eliminazione.

Suggerimenti bonus: come recuperare file o cartelle cancellati accidentalmente?

Cara Daniela, come promesso, ora ci occuperemo del recupero dei dati persi a causa dell’errore 0x80070091. Posso assicurarti al 100% che, se i dati non sono ancora sovrascritti, riusciremo a recuperarli in modo sicuro.

Ti consiglio di scaricare e installare 4DDiG Windows Data Recovery, uno dei migliori strumenti di recupero dati disponibili attualmente sul mercato. Grazie alla scansione standard o, ancora meglio, alla scansione profonda, sarà possibile recuperare fino al 100% dei file persi a causa dell'errore 0x80070091 o di qualsiasi altro problema di Windows che abbia causato la cancellazione accidentale di file.

Caratteristiche di 4DDiG Windows Data Recovery:

  • Scansione accurata dei dati persi.
  • Recupera illimitato di file cancellati da errori, virus e formattazioni.
  • Recupero file da errori come “0x80070091 la directory non è vuota”.
  • Supporta il recupero di oltre 2000 tipi di file, tra cui foto, video, documenti e audio.
  • Consente il recupero di dati da laptop/PC.
  • Consente il recupero da USB, schede SD, archivi NAS, ecc.
  • Disponibile per Windows 11 23h2.

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  • Scaricare, installare e avviare 4DDiG Windows Data Recovery.

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  • Se la cancellazione dei file/cartelle è stata causata dall’errore 0x80070091, selezionare l’unità Windows (C:). Quindi cliccare su [Scansione].

    seleziona la posizione da cui recuperare i file

    Selezionare i tipi di file da recuperare dalla schermata Popup e cliccare su [Scansiona Tipi di File Selezionati].

    il processo di scansione
  • Attendere che 4DDiG Windows Data Recovery completi la scansione per avere una panoramica delle opzioni disponibili. Infine, selezionare i file che desideri recuperare e cliccare su [Recupero].

    completi la scansione

Conclusioni

Il messaggio "Errore 0x80070091: la directory non è vuota" può risultare estremamente frustrante per gli utenti di Windows. Tuttavia, le soluzioni proposte in questa guida potrebbero costituire un valido aiuto. Se l'errore ha causato la perdita dei dati, ti consiglio vivamente di utilizzare 4DDiG Windows Data Recovery per recuperarli. Questo strumento potrebbe essere fondamentale nel ripristinare i dati eliminati a causa dell'errore 0x80070091.

Guglielmo Russo (senior editor)

Guglielmo Russo, il caporedattore di 4DDiG, si dedica a fornire le migliori soluzioni per i problemi relativi a Windows e Mac, tra cui il recupero dei dati, la riparazione, la correzione degli errori.

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