Mac lädt, lässt sich aber nicht einschalten? 7 Lösungen

Warum lädt mein Mac, lässt sich aber nicht einschalten?

Wenn ein MacBook lädt, aber nicht angeht, können unterschiedliche Ursachen dahinterstecken. Die sichtbaren Symptome helfen dabei zu unterscheiden, ob der Mac tatsächlich nicht startet oder lediglich der Bildschirm schwarz bleibt.

• Problem mit der Stromversorgung: Ein beschädigtes Ladekabel, ein ungeeignetes Netzteil oder eine fehlerhafte Steckdose kann dazu führen, dass der Mac zwar ein Ladesignal zeigt, aber nicht genügend Strom zum Starten erhält.
• Schwarzer Bildschirm: Der Mac kann bereits eingeschaltet sein, während das Display dunkel bleibt. Lüftergeräusche, Tastaturbeleuchtung oder andere Reaktionen können darauf hinweisen, dass lediglich ein Anzeigeproblem vorliegt.
• Startproblem von macOS: Der Mac erhält Strom, kann macOS jedoch aufgrund eines fehlerhaften Startvolumes, beschädigter Systemdateien oder eines anderen Softwareproblems nicht vollständig laden.
• Hardwareproblem: Zeigt der Mac auch nach grundlegenden Fehlerbehebungsmaßnahmen keinerlei Reaktion, können unter anderem Akku, Stromversorgung, Hauptplatine oder andere Hardwarekomponenten betroffen sein.

Da sich diese Ursachen äußerlich ähneln können, sollten Sie mit den einfachsten und sichersten Prüfungen beginnen. Löschen Sie den Mac oder installieren Sie macOS nicht vorschnell neu, insbesondere wenn wichtige Dateien noch nicht gesichert wurden.

Apple empfiehlt ebenfalls, zunächst Stromversorgung, Zubehör und Ein-/Ausschalter zu prüfen: Apple: Wenn sich der Mac nicht einschalten lässt.

Mac lädt, startet aber nicht: 7 Lösungen

1 Netzteil, Ladekabel und Stromversorgung überprüfen

Beginnen Sie bei der Stromversorgung. Ein Ladesymbol oder eine leuchtende MagSafe-Anzeige bedeutet nicht zwangsläufig, dass der Mac ausreichend Leistung erhält, um vollständig zu starten.

• Testen Sie eine andere, nachweislich funktionierende Steckdose.
• Überprüfen Sie Ladekabel und Netzteil auf Knicke, beschädigte Stecker oder andere sichtbare Schäden.
• Trennen Sie das Ladekabel und schließen Sie es anschließend fest am Mac und am Netzteil an.
• Testen Sie nach Möglichkeit ein anderes kompatibles Apple-Netzteil bzw. Ladekabel.

Bei Macs mit USB-C sollte das Netzteil ausreichend Leistung für das jeweilige Mac-Modell liefern. Ein Netzteil mit deutlich zu geringer Leistung kann den Akku zwar langsam laden, reicht unter Umständen aber nicht für einen zuverlässigen Betrieb unter Last aus.

Reagiert der Mac weiterhin nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

2 Zubehör trennen und Mac neu starten

Trennen Sie externe Festplatten, USB-Sticks, Hubs, Drucker, Smartphones, Kameras und anderes nicht benötigtes Zubehör. Ein fehlerhaftes Gerät oder Kabel kann den Startvorgang beeinträchtigen.

Halten Sie anschließend den Ein-/Ausschalter etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Bei einem MacBook mit Touch ID fungiert die Touch-ID-Taste gleichzeitig als Ein-/Ausschalter. Lassen Sie die Taste los, warten Sie einige Sekunden und drücken Sie sie anschließend erneut wie gewohnt.

Wenn Ihr MacBook lädt, aber nicht startet, lässt sich so prüfen, ob das Gerät auf einen neuen Startversuch reagiert. Diese Vorgehensweise entspricht auch der von Apple empfohlenen grundlegenden Fehlerbehebung.

3 Prüfen, ob der Mac bereits eingeschaltet ist

Ein schwarzer Bildschirm bedeutet nicht zwangsläufig, dass der Mac ausgeschaltet ist. Unter Umständen läuft macOS bereits im Hintergrund, während das interne Display kein Bild zeigt.

Achten Sie auf Lüftergeräusche, Tastaturbeleuchtung, Caps-Lock-Reaktionen, Starttöne oder andere Aktivitätszeichen. Falls möglich, schließen Sie einen externen Monitor an und prüfen Sie, ob dort ein Bild erscheint.

Reagiert der Mac hörbar oder über die Tastatur, während der Bildschirm schwarz bleibt, sollten Sie eher das Display bzw. den Startvorgang untersuchen, statt den Mac immer wieder gewaltsam neu zu starten. Weitere Lösungen finden Sie auch unter MacBook-Bildschirm schwarz: Ursachen und Lösungen.

4 macOS-Wiederherstellung starten und „Erste Hilfe“ ausführen

Wenn der Mac mit Strom versorgt wird, macOS aber nicht normal startet, können Sie die macOS-Wiederherstellung öffnen. Dort lässt sich mit dem Festplattendienstprogramm das Startvolume überprüfen und bei bestimmten Dateisystem- oder Verzeichnisfehlern reparieren.

Auf einem Mac mit Apple-Chip:

• Schalten Sie den Mac vollständig aus.

• Halten Sie den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis das Fenster mit den Startoptionen erscheint.

• Wählen Sie „Optionen“ und anschließend „Fortfahren“.

  

Auf einem Intel-basierten Mac:

• Drücken Sie den Ein-/Ausschalter, um den Mac einzuschalten oder neu zu starten.

• Halten Sie unmittelbar danach Befehlstaste (⌘) + R gedrückt.

• Lassen Sie die Tasten los, sobald das Apple-Logo oder ein anderer Startbildschirm angezeigt wird.

Eine ausführliche Anleitung für beide Mac-Typen finden Sie bei Apple: Aus der macOS-Wiederherstellung starten.

Nachdem die macOS-Wiederherstellung geöffnet wurde:

• Wählen Sie „Festplattendienstprogramm“.

• Wählen Sie das Startvolume bzw. das zu überprüfende Volume aus.

• Klicken Sie auf „Erste Hilfe“ und anschließend auf „Ausführen“.

  

• Warten Sie, bis die Überprüfung abgeschlossen ist, und starten Sie den Mac anschließend neu.

Apple empfiehlt bei einer vollständigen Laufwerksprüfung, „Erste Hilfe“ nacheinander für die entsprechenden Volumes, Volumegruppen, Container und schließlich das Speichergerät auszuführen. Details dazu finden Sie unter Mac-Speichergerät mit dem Festplattendienstprogramm reparieren.

„Erste Hilfe“ kann bestimmte Fehler der Dateisystem- und Verzeichnisstruktur beheben, jedoch keine defekte Hardware reparieren. Startet der Mac weiterhin nicht, können Sie über die macOS-Wiederherstellung eine Neuinstallation von macOS erwägen. Löschen Sie das Startvolume jedoch nicht, solange wichtige Dateien noch nicht gesichert wurden.

5 Mac im sicheren Modus starten

Der sichere Modus kann helfen, wenn der Mac Anzeichen eines Starts zeigt, macOS den normalen Startvorgang jedoch nicht vollständig abschließt. Dabei werden bestimmte beim Start geladene Softwarekomponenten eingeschränkt, sodass sich mögliche Software- oder Anmeldeobjekt-Probleme besser eingrenzen lassen.

Auf einem Mac mit Apple-Chip:

• Schalten Sie den Mac aus und halten Sie anschließend den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis die Startoptionen erscheinen.

• Wählen Sie das gewünschte Startvolume aus.

• Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf „Im sicheren Modus fortfahren“.

  

• Melden Sie sich an, sobald das Anmeldefenster erscheint.

Auf einem Intel-Mac:

• Schalten Sie den Mac ein oder starten Sie ihn neu.

• Halten Sie unmittelbar nach dem Start die Umschalttaste gedrückt.

• Lassen Sie die Taste los, sobald das Anmeldefenster erscheint.

• Melden Sie sich bei Ihrem Mac an.

Starten Sie den Mac nach erfolgreichem Start im sicheren Modus wieder normal. Funktioniert der normale Start danach, kann ein beim Systemstart geladenes Programm, ein Anmeldeobjekt oder eine Softwarekomponente an dem Problem beteiligt gewesen sein.

Falls sich Ihr Mac überhaupt nicht in die Wiederherstellungsumgebung starten lässt, finden Sie weitere Hinweise unter Mac startet nicht in den Wiederherstellungsmodus.

6 SMC auf einem Intel-Mac zurücksetzen

Das Zurücksetzen des System Management Controllers (SMC) kann bei bestimmten Problemen mit Stromversorgung, Akku oder Startverhalten auf Intel-basierten Macs helfen. Bei Macs mit Apple-Chip ist kein separater SMC-Reset erforderlich.

Für ein MacBook mit Apple T2 Security Chip:

• Halten Sie auf der integrierten Tastatur links Control + Option und rechts Umschalttaste gedrückt.

• Halten Sie alle drei Tasten 7 Sekunden lang gedrückt und drücken Sie anschließend zusätzlich den Ein-/Ausschalter.

• Halten Sie alle vier Tasten weitere 7 Sekunden gedrückt und lassen Sie sie anschließend los.

  

• Warten Sie einige Sekunden und drücken Sie dann den Ein-/Ausschalter, um den Mac zu starten.

Für Intel-MacBooks ohne T2-Chip und ohne herausnehmbare Batterie:

• Halten Sie links Umschalttaste + Control + Option und gleichzeitig den Ein-/Ausschalter gedrückt.

• Halten Sie alle vier Tasten etwa 10 Sekunden gedrückt.

• Lassen Sie die Tasten los und drücken Sie anschließend den Ein-/Ausschalter, um den Mac zu starten.

Bei Intel-Desktop-Macs oder älteren MacBooks mit herausnehmbarer Batterie unterscheidet sich der Ablauf. Prüfen Sie deshalb vor dem Zurücksetzen die für Ihr konkretes Modell geltenden Apple-Anweisungen. Apple weist außerdem darauf hin, dass auf Macs mit Apple-Chip kein separater SMC-Reset nötig ist.

7 Apple Diagnose ausführen

Reagiert Ihr Mac weiterhin nicht zuverlässig, kann die Apple Diagnose helfen festzustellen, ob möglicherweise eine Hardwarekomponente fehlerhaft ist.

Trennen Sie vorher nach Möglichkeit alle externen Geräte außer Tastatur, Maus, Display, Ethernet-Verbindung und Stromversorgung.

Auf einem Mac mit Apple-Chip:

• Halten Sie den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis die Startoptionen erscheinen.

• Lassen Sie den Ein-/Ausschalter los und halten Sie anschließend Befehlstaste (⌘) + D gedrückt, bis die Apple Diagnose startet.

• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

• Notieren Sie alle angezeigten Referenzcodes.

  

Auf einem Intel-Mac:

• Schalten Sie den Mac ein oder starten Sie ihn neu.

• Halten Sie unmittelbar danach die D-Taste gedrückt.

• Lassen Sie die Taste los, sobald die Apple Diagnose startet bzw. ein Fortschrittsbalken oder eine Sprachauswahl erscheint.

• Folgen Sie den Anweisungen und notieren Sie mögliche Referenzcodes.

Die vollständige offizielle Anleitung finden Sie unter Apple Diagnose verwenden.

Findet die Apple Diagnose ein Problem, bewahren Sie den Referenzcode für eine spätere Kontaktaufnahme mit Apple oder einem autorisierten Servicepartner auf. Zeigt der Mac keinerlei Reaktion und lässt sich weder die Apple Diagnose noch die macOS-Wiederherstellung starten, kann eine Hardwareprüfung bzw. Reparatur erforderlich sein.

Daten wiederherstellen, wenn der Mac weiterhin nicht startet

Sind wichtige Dateien nicht gesichert und Ihr Mac startet weiterhin nicht, sollten Sie das Startvolume möglichst nicht löschen oder formatieren, bevor Sie die Daten gesichert bzw. eine Datenrettung versucht haben.

Wenn der Mac noch startet oder das Laufwerk in einer unterstützten Umgebung erreichbar ist, kann 4DDiG Mac Data Recovery interne oder externe HDDs und Mac-SSDs nach verlorenen Dateien durchsuchen. Gefundene Fotos, Videos, Dokumente und andere Dateien lassen sich vor der Wiederherstellung in der Vorschau prüfen.

Startet der Mac überhaupt nicht mehr normal, bietet die deutsche 4DDiG Mac Data Recovery Anleitung zusätzlich einen Bereich zur Wiederherstellung von einem abgestürzten Mac. Je nach verwendeter Methode benötigen Sie dafür einen anderen funktionsfähigen Mac und ein bootfähiges USB-Laufwerk oder Sie verwenden den macOS-Wiederherstellungsmodus.

Dadurch können Sie versuchen, wichtige Dateien zu sichern, bevor Sie umfangreichere Reparaturen durchführen, das Startvolume löschen oder macOS vollständig neu installieren. Eine erfolgreiche Wiederherstellung kann jedoch nicht in jedem Datenverlustszenario garantiert werden.

• Laden Sie 4DDiG auf Ihren Mac herunter und installieren Sie das Programm. Starten Sie die Software und wählen Sie das Laufwerk bzw. den Speicherort aus, auf dem die fehlenden Dateien gespeichert waren.

  

• 4DDiG durchsucht das ausgewählte Laufwerk nach verlorenen bzw. gelöschten Dateien. Nutzen Sie Dateityp, Pfad, Änderungsdatum, Größe, Suchfeld oder Filter, um Fotos, Videos, Dokumente und andere benötigte Daten schneller zu finden.

  

• Prüfen Sie die gefundenen Dateien in der Vorschau, markieren Sie die benötigten Elemente und klicken Sie anschließend auf „Wiederherstellen“.

  

• Wählen Sie für die wiederhergestellten Dateien möglichst ein anderes Laufwerk, eine externe Festplatte oder einen geeigneten Cloud-Speicher. Speichern Sie die Dateien nach Möglichkeit nicht wieder an genau demselben Speicherort, von dem sie verloren gegangen sind, um ein Überschreiben noch wiederherstellbarer Daten zu vermeiden.

  

Fazit

Wenn Ihr Mac lädt, aber nicht startet, sollten Sie nicht sofort von einem schweren Hardwaredefekt ausgehen. Prüfen Sie zunächst Netzteil, Ladekabel und Zubehör und halten Sie den Ein-/Ausschalter etwa 10 Sekunden gedrückt. Zeigt der Mac Aktivitätszeichen, bleibt aber der Bildschirm schwarz, sollten Sie Display- und Startprobleme getrennt untersuchen.

Kann macOS nicht vollständig starten, helfen je nach Situation die macOS-Wiederherstellung, „Erste Hilfe“, der sichere Modus oder – bei Intel-Macs – ein SMC-Reset. Mit der Apple Diagnose können Sie anschließend prüfen, ob Hinweise auf ein Hardwareproblem vorliegen. Reagiert der Mac weiterhin überhaupt nicht, kann eine professionelle Reparatur erforderlich sein.

Sind wichtige Dateien noch nicht gesichert, löschen oder formatieren Sie das Startvolume möglichst nicht vor der Datenrettung. Für verlorene oder nicht mehr normal zugängliche Dateien kann 4DDiG Mac Data Recovery unterstützte Laufwerke durchsuchen und gefundene Dateien an einem anderen Speicherort wiederherstellen.