Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 0x800f0831 [6 méthodes simples pour les débutants]

Partie 1: Que signifie l'erreur d'installation Windows - 0x800f0831?

L'erreur 0x800f0831 se produit lorsque Windows ne parvient pas à installer ou à mettre à jour des fichiers système critiques au cours d'un processus de mise à jour. Les utilisateurs rencontrent souvent cette erreur lorsqu'ils tentent d'effectuer une mise à jour vers une nouvelle version de Windows 11, ou lors de mises à jour régulières de correctifs sur des versions plus anciennes. Le message d'erreur se présente généralement comme suit: "Il y a eu des problèmes lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir ce message et que vous souhaitez effectuer une recherche sur le web ou contacter l'assistance pour obtenir des informations, ceci peut vous aider: (0x800f0831)"

Cette erreur indique que la mise à jour ne peut être achevée en raison d'un composant manquant ou corrompu, souvent lié au CBS Store ou .NET Framework.

Partie 2: Quelles sont les causes de l'erreur de mise à jour Windows 0x800f0831

Plusieurs facteurs peuvent contribuer à l'erreur de mise à jour de Windows 0x800f0831, notamment:

• Problèmes d'installation: Les mises à jour peuvent échouer si le processus d'installation est interrompu ou si des fichiers système essentiels sont manquants.
• Corruption du CBS Store: Si le CBS Store (Component-Based Servicing) est corrompu, il peut empêcher les mises à jour de s'installer correctement, ce qui provoque l'erreur 0x800f0831.
• Composants manquants: Certains composants, comme le .NET Framework 3.5, peuvent être nécessaires à la mise à jour. S'ils sont manquants ou désactivés, la mise à jour peut échouer et provoquer l'erreur de téléchargement 0x800f0831.
• Pilotes incompatibles: Les pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent également causer des problèmes lors du processus de mise à jour, entraînant l'erreur d'installation - 0x800f0831.

Partie 3: Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 0x800f0831 [7 Solutions]

Vous trouverez ci-dessous plusieurs solutions efficaces pour résoudre l'erreur de mise à jour Windows 0x800f0831.

• Solution 1: Exécuter la commande SFC ou DISM
• Solution 2: Réinitialiser les services de mise à jour de Windows
• Solution 3: Réinstaller et activer .NET Framework 3.5 pour réinitialiser les composants Windows
• Solution 4: Exécuter l'outil de dépannage de Windows Update pour réparer CBS Store
• Solution 5: Utiliser un logiciel professionnel de mise à jour de Windows
• Solution 6: Effectuer une mise à niveau de Windows sur place

Solution 1: Exécuter la commande SFC ou DISM

L'exécution de SFC (System File Checker) et de DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) permet de réparer les fichiers système corrompus à l'origine de problèmes de mise à jour tels que 0x800f0831. SFC scanne et corrige les fichiers endommagés, tandis que DISM restaure l'image du système. Ensemble, ils s'attaquent aux problèmes sous-jacents qui empêchent l'installation des mises à jour, ce qui en fait une première étape essentielle pour corriger les erreurs de mise à jour.

Étapes

• Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Invite de commande (Admin) ou Windows PowerShell (Admin).

• Pour SFC, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée: sfc /scannow

  

• Pour DISM, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  

• Attendez la fin du processus et redémarrez votre PC.

Solution 2: Réinitialiser les services de mise à jour de Windows

La réinitialisation des services de mise à jour de Windows résout les problèmes de blocage des services de mise à jour. En redémarrant Windows Update et le BITS, cette solution élimine les erreurs temporaires qui peuvent empêcher les mises à jour, y compris l'erreur 0x800f0831. Le redémarrage de ces services rétablit souvent les fonctionnalités de mise à jour et permet aux mises à jour de s'installer correctement.

Étapes

• Ouvrez l'invite de commande (Admin).

• Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chacune d'entre elles: net stop wuauserv; net stop bits; net stop cryptsvc; net stop msiserver

  

• Ces dossiers contiennent les fichiers de mise à jour temporaires. Leur renommage permet à Windows de recréer de nouveaux fichiers sains.Entrez ces commandes dans l'invite de commandes :

  ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

  ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

  Note

  Si vous obtenez une erreur d'accès refusé, essayez d'exécuter ces commandes en mode sans échec.

• Une fois les dossiers renommés, redémarrez les services en tapant : net start wuauserv; net start bits; net start cryptsvc; net start msiserver

• Après avoir exécuté ces commandes, redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau d'effectuer la mise à jour Windows pour voir si l'erreur 0x800f0831 est résolue.

Solution 3: Réinstaller et activer .NET Framework 3.5 pour réinitialiser les composants Windows

La réinstallation et l'activation de .NET Framework 3.5 peuvent résoudre l'erreur 0x800f0831. Ce cadre est essentiel pour certaines mises à jour, et s'il est manquant ou désactivé, les mises à jour peuvent échouer. En vous assurant que .NET Framework 3.5 est correctement installé, vous rétablissez les composants nécessaires à la réussite des mises à jour de Windows.

Étapes

• Ouvrez le panneau de configuration et allez dans “Programmes” > “Activer ou désactiver les fonctionnalités de Windows”.

• Cochez la case “.NET Framework 3.5” et cliquez sur OK.

  

• S'il est déjà activé, essayez de le réinstaller en décochant la case, en cliquant sur OK, puis en la cochant à nouveau et en cliquant sur OK.

Solution 4: Exécuter l'outil de dépannage de Windows Update pour réparer CBS Store

Le programme de dépannage de Windows Update détecte et répare les problèmes liés au CBS Store, lesquels peuvent être à l'origine d'échecs de mise à jour tels que 0x800f0831. Il corrige automatiquement les problèmes courants liés aux composants de mise à jour, ce qui permet au processus de mise à jour de Windows de fonctionner à nouveau correctement en résolvant les problèmes de corruption du CBS Store.

• Allez dans Paramètres Windows > Mise à jour & sécurité > Dépannage.

• Sélectionnez “Windows Update” et cliquez sur “Exécuter le programme de dépannage”.

  

• Suivez les instructions pour résoudre les problèmes détectés.

Solution 5: Utiliser un logiciel professionnel de mise à jour de Windows

L'utilisation d'outils tels que 4DDiG Partition Manager peut résoudre les erreurs persistantes 0x800f0831. Ce logiciel sauvegarde et gère les partitions, vous aidant à migrer vers Windows 11 tout en garantissant que les mises à jour s'installent correctement. Il résout également les problèmes sous-jacents du système qui pourraient empêcher les mises à jour, offrant ainsi une solution complète pour les erreurs persistantes.

4DDiG Partition Manager aide les utilisateurs à cloner leur disque OS pour la sauvegarde, la réparation et la mise à jour de Windows 11 (y compris la dernière version 24H2). Ce logiciel peut également aider à la gestion des partitions et résoudre les problèmes sous-jacents affectant les mises à jour de Windows.

• Cloner le disque du système d'exploitation pour sauvegarder les données et les fichiers système.
• Migrer le système d'exploitation Windows vers un disque SSD et d'autres disques sans réinstaller le système.
• Peut créer un support d'installation bootable de Windows, tel qu'une clé USB bootable.
• Possibilité de télécharger l'image système de Windows (fichier ISO) pour la mise à niveau de Windows directement.
• Gérer efficacement les partitions du disque: redimensionner/diviser/fusionner/formater/supprimer/étendre/rétrécir et créer les partitions.
• Peut réparer, récupérer et restaurer des partitions corrompues, supprimées ou manquantes.
• Peut convertir entre différents systèmes de fichiers (NTFS, FAT32, exFAT, etc.) et tables de partitions (MBR et GPT).

• Installez et lancez le logiciel 4DDiG Partition Manager sur votre PC. Sélectionnez ensuite “Téléchargement et mise à jour de Windows” dans la barre latérale gauche. Cliquez ensuite sur la case “Téléchargement de Windows”.

  TÉLÉCHARGER

  Téléchargement sécurisé

  ACHETER
  

• Sur l'écran suivant, vous pouvez choisir 2 méthodes pour mettre à jour Windows : l'une consiste à Créer un disque de démarrage, tandis que l'autre est Télécharger uniquement l'image. Une fois votre choix effectué, sélectionnez la langue d'affichage et le disque de destination. Ensuite, cliquez sur Démarrer.

  

• Lorsqu'une fenêtre contextuelle vous invite à formater le disque ou le périphérique de destination, cliquez sur “Confirmer” si vous avez sauvegardé vos données importantes.

  

• Enfin, attendez un peu. Lorsque le message “Opération terminée” s'affiche, vous pouvez cliquer sur “Finir” pour mettre fin au processus. Vous pouvez ensuite essayer de mettre à jour Windows à partir de la clé USB bootable ou du fichier ISO téléchargé.

  

Les gens ont également lu:

Problèmes connus de Windows 11 24H2 et réparations ici

Solution 6: Effectuer une mise à niveau de Windows sur place

Une mise à niveau sur place réinstalle Windows sans affecter les fichiers personnels, ce qui permet de résoudre des problèmes tels que l'échec de la mise à jour Windows 0x800f0831. Ce processus actualise les fichiers système et répare les problèmes liés à la mise à jour, ce qui en fait une solution efficace lorsque les autres correctifs ne permettent pas de résoudre le problème.

Étapes

• Téléchargez l'outil d'installation de Windows 10/11 de Microsoft.

• Exécutez l'outil et sélectionnez Mettre à niveau cet ordinateur maintenant.

• Suivez les instructions à l'écran pour réinstaller Windows et résoudre les problèmes de mise à jour.

Partie 4: Les gens posent aussi des questions sur Erreur d'installation de Windows - 0x800f0831

Q1: Comment supprimer une mise à jour cumulative?

Pour supprimer une mise à jour cumulative, allez dans Paramètres > Mise à jour & sécurité > Afficher l'historique des mises à jour et cliquez sur Désinstaller les mises à jour.

Q2: Comment corriger l'erreur d'installation 0x800f081f?

L'erreur 0x800f081f est liée à des composants manquants. Assurez-vous que les fonctionnalités requises comme le .NET Framework, sont activées dans le Panneau de configuration.

Conclusion

L'erreur 0x800f0831 peut empêcher la mise à jour de Windows de se terminer, mais elle peut généralement être résolue par des mesures simples telles que l'exécution de SFC, la réinitialisation des services de mise à jour de Windows ou la réinstallation de .NET Framework. Pour les problèmes persistants, envisagez d'utiliser 4DDiG Partition Manager pour gérer les fichiers système et résoudre les problèmes de mise à jour, en particulier pour les utilisateurs de Windows 11.