Termes & Conditions

1. Votre relation avec nous

Vous lisez les conditions de service (les « Conditions »), qui régissent la relation entre les utilisateurs (ci-après dénommés « vous », « utilisateur », « Titulaire de licence ») et TENORSHARE(HONGKONG)LIMITED (ci-après dénommé « Tenorshare ", " Concédant de licence ", " nous ", " notre " ou " la société ") et définissent les termes et conditions par lesquels vous pouvez accéder et utiliser nos sites Web/produits/services associés. Il aura la même force juridique pour les deux parties.

Les Conditions constituent une obligation juridique entre vous et nous. Merci de prendre le temps de les lire attentivement. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser les Services qu'avec le consentement de votre parent ou tuteur légal. Veuillez vous assurer que votre parent ou tuteur légal a consulté et discuté de ces conditions avec vous.

2. Acceptation des conditions

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de confirmer si vous les acceptez ou non. Les Conditions sont complémentaires à la Politique de Confidentialité. Nous traiterons votre acceptation de ces Conditions comme votre acceptation de la Politique de confidentialité. Vous pouvez accéder ou utiliser (« accès ou utilisation » incluant, mais sans s'y limiter, un ou plusieurs des actes suivants : téléchargement, installation, lancement, navigation, inscription, connexion, etc., collectivement, les « actes ») nos sites Web, produits et services. Chacun des actes ci-dessus sera considéré comme une acceptation volontaire de tout le contenu des présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions dans leur intégralité, ou si vous ne comprenez pas exactement notre interprétation de ces Conditions, veuillez ne pas accéder ou utiliser nos sites Web/produits/services et désinstaller et supprimer immédiatement toutes les copies des produits que vous possédez. Tenorshare se réserve le droit de rechercher tous les recours en droit et en équité pour toute violation des présentes conditions générales.

Il vous est notamment rappelé que les présentes Conditions sont des conditions générales d’utilisation qui s’appliquent de manière uniforme. Pour certains de nos produits/services spécifiques, nous pouvons également avoir des conditions générales distinctes, des règles commerciales spécifiques, etc. (collectivement, les « Accords distincts ») pour vous clarifier le contenu, les règles, etc. de ces produits/services. spécifiquement. Nous traiterons votre acceptation de ces Conditions dans leur intégralité comme votre acceptation de tout accord distinct, alors lisez attentivement avant d'accepter l'intégralité du contenu des Conditions d'utilisation particulières avant d'utiliser ce produit/service particulier.

S'il y a un doute quant à votre acceptation des Conditions en totalité ou en partie, ou si vous avez des commentaires (y compris des suggestions, des plaintes, des rapports, etc.) concernant l'utilisation du cours, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected].

3. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions de temps à autre conformément aux changements réglementaires et aux droits de nos utilisateurs. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour informer généralement tous les utilisateurs de toute modification importante apportée à ces Conditions en publiant un avis sur notre site Web, en vous envoyant un e-mail, un SMS ou une alerte back-end. Mais en même temps, vous devez également consulter périodiquement les Conditions pour vérifier de tels changements. Nous mettrons également à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de ces Conditions, qui reflète la date d'entrée en vigueur de ces Conditions.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications entrées en vigueur, vous devez cesser d'accéder ou d'utiliser nos sites Web/produits/services après la date d'entrée en vigueur. Dans ce cas, les modifications ne seront pas valables pour vous. À l’inverse, votre accès ou votre utilisation continue de notre site Web/produits/services après la date d’entrée en vigueur constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

4. Votre compte chez nous

Pour accéder ou utiliser notre site Web/produits/services, vous devrez peut-être créer un compte chez nous. Lors de la création de ce compte, il vous sera demandé de fournir des informations exactes et à jour. Il est important que vous conserviez et mettiez rapidement à jour les informations que vous nous fournissez afin que ces informations restent à jour et complètes. Nous pouvons vous demander de confirmer vos informations d'enregistrement pour vous permettre d'utiliser le produit en permanence.

Il ne doit y avoir aucune information illégale ou malsaine dans votre inscription. Vous vous engagez à ne pas utiliser de nom d'utilisateur illégal, frauduleux, diffamatoire, abusif, haineux, violent, harcelant, discriminatoire, raciste ou visant à violer les droits d'autrui (y compris, mais sans s'y limiter : les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée et à l'image). droits). Ce qui précède s'applique dans tous les cas lorsque vous créez un pseudo ; Vous ne devez pas usurper l'identité d'une autre personne (y compris, mais sans s'y limiter : usurper le nom, le numéro de téléphone portable, l'avatar, etc. d'une autre personne d'une manière susceptible de prêter à confusion) pour ouvrir un compte ; vous ne devez pas partager votre compte ou vos informations d'inscription avec d'autres, ni permettre à toute autre personne d'accéder à votre compte ; et vous ne devez acheter aucun autre compte, ni vendre, louer ou abandonner votre compte. Si nous recevons un rapport ou avons des motifs raisonnables ou des preuves issues de notre enquête selon lesquels l'utilisateur actuel d'un compte n'est pas la personne qui s'est initialement inscrite, ou si vous ne respectez pas l'une des dispositions des présentes Conditions, ou si votre compte est en violation des droits légaux de tout tiers, ou en violation de toute loi ou réglementation applicable. Nous nous réservons le droit de prendre des mesures incluant, mais sans s'y limiter : geler le compte, mettre fin à la fourniture de produits et/ou services sur le compte, ou supprimer le compte.

Vous êtes responsable de la conservation et de la bonne utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Si vous ne le faites pas et que votre échec entraîne la perte de votre mot de passe ou le vol de votre compte, vous êtes alors seul responsable de la responsabilité légale qui en découle.

Vous acceptez que vous êtes seul responsable (envers nous et envers les autres) de l'activité qui se produit sous votre compte.

Si vous ne souhaitez plus utiliser nos services et souhaitez que votre compte soit supprimé, contactez-nous à : [email protected].

5. Votre accès et votre utilisation de nos services

Vous avez le droit d'accéder ou d'utiliser notre site Web/produits/services à des fins non commerciales et nous vous accordons par la présente une licence générale personnelle, non transférable, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence, non exclusive, révocable et générale pour les utiliser.

Votre accès et votre utilisation de notre site Web/produits/services sont soumis aux présentes conditions et à toutes les lois et réglementations applicables. Au cours de l'utilisation, vous ne devez effectuer aucune des opérations suivantes, y compris, mais sans s'y limiter : copier, modifier ou créer des œuvres dérivées (y compris des plug-ins, des programmes tiers non autorisés, etc.) sans notre autorisation ; vendre, louer, prêter, publier ou transmettre le Logiciel à des tiers sous quelque forme que ce soit ; dériver le code source en déconstruisant un logiciel, en décompilant, en désassemblant ou en procédant à une ingénierie inverse ; développer de nouveaux produits basés sur nos produits ; fournir des services de traitement de données sur les produits, des services d'application ou un partage commercial à des tiers ; enfreindre nos droits de quelque manière que ce soit sans notre autorisation ou porter atteinte aux intérêts d'autrui lors de l'utilisation de notre logiciel ; utiliser nos produits ou services pour vous livrer à des activités illégales et criminelles qui violent l'ordre social et la moralité, portent atteinte à la vie privée, à la réputation, à l'image, aux droits de propriété intellectuelle et à d'autres droits et intérêts légaux d'autrui ; ainsi que tout autre acte non autorisé par notre Société.

Le logiciel sous licence permet au titulaire de la licence de saisir du contenu qui sera stocké sur l'appareil sur lequel le logiciel sous licence est installé (ce contenu sera appelé dans les présentes « contenu généré par l'utilisateur final »). Le Titulaire de la licence est seul responsable de l'utilisation, du stockage et de la divulgation par le Titulaire de la licence du Contenu généré par l'utilisateur final. Le Titulaire de la licence ne peut utiliser le Contenu généré par l'utilisateur final que de manière responsable, d'une manière compatible avec l'exercice de son bon jugement. Le logiciel sous licence peut permettre au titulaire de la licence de saisir, copier, modifier du contenu qui constitue des informations personnelles non publiques d'individus autres que le titulaire de la licence ; le Licencié ne doit pas utiliser, stocker ou divulguer ces informations sans le consentement exprès des personnes auxquelles elles se rapportent. Si le Licencié a des difficultés à décider si l'utilisation prévue par le Licencié est appropriée, ou si le Licencié a besoin d'une autorisation écrite, ou si d'autres questions juridiques doivent être prises en compte, le Concédant encourage fortement le Licencié à rechercher un conseiller juridique compétent. Le concédant de licence n'aidera pas le titulaire de licence à prendre cette décision et ne peut pas non plus fournir au titulaire de licence des conseils juridiques concernant les droits de propriété intellectuelle ou les lois sur la confidentialité.

Le titulaire de la licence ne peut utiliser que le contenu généré par l'utilisateur final qui lui appartient et ne violera pas les droits d'autrui. Le concédant de licence ne modifiera ni ne surveillera tout le contenu ; Le Licencié assume donc la responsabilité exclusive de leur surveillance. Le Licencié ne peut pas utiliser le Logiciel sous licence en conjonction avec un contenu illégal, obscène, indécent, diffamatoire, incitant à la haine raciale ou ethnique ou violant les droits d'autrui, ou qui est de toute autre manière répréhensible.

6. Droits de propriété intellectuelle

Tout le contenu contenu sur notre site Web/produits/services (y compris, mais sans s'y limiter : les marques déposées, les brevets, les expressions verbales et leurs combinaisons, les images, les logos, la vidéo, l'audio, la mise en page, les cadres de page, les programmes, etc.) et tout le contenu protégé par les lois sur le droit d'auteur, d'autres lois et traités sur la propriété intellectuelle nous appartient ou est sous licence par nous. Vous ne pouvez pas supprimer nos marques de droits d’auteur ou autres avis de droits de notre site Web/produits/services. Vous bénéficiez d'une licence distincte pour utiliser notre site Web/produits/services uniquement lorsque vous y accédez ou les utilisez ; une licence d'utilisation du logiciel ne sera en aucun cas considérée comme une autorisation de transférer ou de partager tout ou partie de ses droits de propriété intellectuelle.

Personne ne peut reproduire, distribuer ou publier des informations appartenant à notre propriété intellectuelle sous quelque forme que ce soit, que ce soit pour un usage commercial ou non commercial, sans notre autorisation écrite. Nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires contre les contrevenants.

Vous garantissez que votre utilisation de notre site Web/produits/services ne portera pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers et que vous serez seul responsable de toute responsabilité si vos actes enfreignent les droits de propriété intellectuelle d'un tiers.

Lorsque vous utilisez notre site Web/produits/services, une fois votre œuvre d’art créée et livrée, les droits de propriété intellectuelle qui existent sur cette œuvre d’art particulière vous seront transférés et vous aurez libre cours sur les autorisations associées à votre œuvre d’art. Cependant, comme la loi relative aux œuvres créées par l'IA évolue et se développe constamment, nous ne garantissons pas que vous serez en mesure de faire valoir les droits de propriété intellectuelle sur votre œuvre dans toutes les juridictions, ou que votre œuvre ou toute demande de marque ou revendication de droit d'auteur ne violera pas les droits de propriété intellectuelle d’un tiers. Et vous nous accordez par la présente une licence mondiale, non exclusive, sans sous-licence et libre de droits pour reproduire, dupliquer et afficher vos œuvres d'art créées au cours de l'utilisation de notre site Web/produits/services dans le but d'afficher notre site Web/produits/ services ou pour la promotion commerciale.

7. Services payants et règles de paiement

Nos produits/services peuvent être fournis sur une base payante et nous pouvons facturer certains de nos services actuellement ou dans le futur, en fonction des besoins réels. Dans ce cas, des indications ou des conseils clairs vous seront fournis sur les pages correspondantes. Si le service que vous utilisez nécessite des frais, vous avez le droit de décider d'utiliser et d'accepter ce service payant. Si vous refusez de payer les frais, vous ne pourrez plus utiliser le service après le jour de paiement. Avant le début de la facturation, nous publierons les règles des services payants, les tarifs et le mode de facturation, et nous avons le droit d'adapter les règles de facturation en fonction des besoins réels. Votre utilisation continue des services concernés après l'adaptation sera considérée comme une acceptation des règles de facturation adaptées.

Votre paiement sera traité via des plateformes ou instruments de paiement tiers avec lesquels nous coopérons. Veuillez lire attentivement les règles des plateformes ou instruments de paiement tiers et assurez-vous de bien les comprendre avant d'effectuer une recharge ou un paiement. Veuillez vous assurer de le faire en totale conformité avec les règles susmentionnées.

Si l'utilisation des sites Web/produits/services est basée sur un abonnement, nous vous facturerons régulièrement (« cycle de facturation »), qui peut être fixé sur une base hebdomadaire/mensuelle/annuelle. Si l'utilisation du site Internet/du produit/du service est facturée à l'utilisation, nous vous informerons au préalable des normes de facturation.

Si les sites Web/produits/services permettent la recharge de monnaie virtuelle, vous comprenez et acceptez qu'il puisse exister des règles de recharge correspondantes pour la monnaie virtuelle rechargée sur nos sites Web/produits/services. Il est également nécessaire d’utiliser la monnaie virtuelle en respectant certaines règles d’utilisation. Veuillez lire attentivement les règles de recharge et d'utilisation.

Le service de renouvellement automatique est introduit sur la base que vous disposez d'un abonnement mensuel continu sur nos sites Web/produits/services. Il est basé sur votre besoin de renouvellement automatique et vise à éviter l'interruption de votre service payant causée par un renouvellement en retard.

8. Politique de protection des informations utilisateur

La protection des informations personnelles des utilisateurs est l'un de nos principes de base et nous prendrons des mesures raisonnables. Nous ne divulguerons ni ne révélerons vos informations personnelles à un tiers sans votre autorisation, sauf dans les cas prescrits par la loi. Nous protégerons et réglementerons vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité publiée. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations sur la protection de vos informations personnelles et de votre vie privée.

9. Limitation de responsabilité

Vous comprenez et acceptez ce qui suit :

  • 1. Pour tous nos sites Web/produits/services, nous nous sommes efforcés de fournir des documents et des informations précis, mais nous ne pouvons garantir leur exhaustivité, leur validité ou leur fiabilité. Nous ne pouvons être responsables des dommages causés par votre mauvaise utilisation.
  • 2. Nous ne pouvons pas garantir que notre site Web/produit/service soit entièrement adapté aux utilisateurs et réponde pleinement à leurs attentes.

    3. Nous ne pouvons pas garantir que notre site Web/produits/services puissent rester ininterrompus, opportuns, sécurisés, fiables ou sans erreur.

    4. Nous ne pouvons pas garantir que chaque erreur contenue dans notre site Web/produits/services puisse être corrigée.

    5. Vous comprenez et acceptez que lorsque vous utilisez ou accédez à notre site Web/produits/services, vous pouvez rencontrer des facteurs tels que la force majeure (la force majeure désigne un événement objectif qui ne peut être prévu, surmonté ou évité), y compris, mais sans s'y limiter, des actes gouvernementaux. , catastrophes naturelles (telles que inondations, tremblements de terre, typhons, etc.), causes de réseau, dommages causés par des pirates informatiques, guerres, grèves, émeutes, etc. En cas de force majeure, nous nous efforcerons de réparer rapidement notre site Web/produits/services, mais la Société sera exonérée de toute responsabilité pour les pertes résultant de la suspension ou de la résiliation pour cause de force majeure dans la mesure permise par les lois et règlements.

    6. La Société obtient le droit de traiter les contenus illégaux et non conformes conformément aux présentes Conditions, ce qui ne constitue pas une obligation ou un engagement de la part de la Société, et la Société ne peut garantir que les violations seront détectées ou traitées. en temps opportun.

    7. Veuillez noter que nous proposons notre plateforme uniquement pour un usage familial et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser notre plateforme à des fins commerciales ou professionnelles et que nous ne sommes pas responsables envers vous de toute perte de profits, perte d'activité, perte de clientèle ou perte d'opportunités commerciales.

    8. Nous pouvons modifier, suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre site Web/produits/services à tout moment pour des raisons commerciales et opérationnelles.

    9. En aucun cas nous et nos actionnaires, employés, agents ou sociétés affiliées ne serons responsables de tout dommage indirect, punitif ou accessoire , y compris, mais sans s'y limiter : (i) les dommages causés par votre incapacité à accéder ou à utiliser notre site Web/produits. /prestations de service; (ii) les dommages causés par tout acte ou contenu d'un tiers ; (iii) perte résultant de l'utilisation de tout ou partie du contenu obtenu ou généré à partir de notre site Web/produits/services.

    10. Sauf disposition expresse contraire de la loi ou de la réglementation, notre entière responsabilité envers vous, pour quelque raison que ce soit, ne dépassera pas les frais que vous nous avez payés au cours de l'utilisation de notre site Web/produits/services.

    11. Ces limites s'appliquent à notre responsabilité envers vous, que nous ayons ou non été informés ou aurions dû être conscients de la possibilité de subir une telle perte.

    12. Vous êtes seul responsable de tous les frais de téléphonie mobile, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de SMS et de données, encourus en relation avec votre accès ou votre utilisation de notre site Web/produits/services. Si vous n'êtes pas sûr du montant de ces frais, vous devez demander à votre fournisseur de services avant d'utiliser le service.

    13. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE, DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, L'UTILISATION DU LOGICIEL TENORSHARE EST À VOS SEULS RISQUES ET QUE L'ENTIER RISQUE QUANT À LA QUALITÉ, LES PERFORMANCES ET L'EXACTITUDE SATISFAISANTES SONT AVEC VOUS. AUCUNE INFORMATION OU CONSEIL ORAL OU ÉCRIT DONNÉ PAR TENORSHARE OU UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ NE CRÉERA DE GARANTIE.

    14. TENORSHARE NE VOUS AUTORISE PAS À UTILISER NOTRE LOGICIEL POUR FAIRE QUELQUE CHOSE QUI VIOLE LA LOI LOCALE OU VIOLENT LES DROITS OU LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D'UNE PARTIE. SI VOUS UTILISEZ NOTRE LOGICIEL POUR EFFECTUER UNE ACTIVITÉ ILLÉGALE OU VIOLER LES DROITS D'AUTRUI, LE RÉSULTAT EN CONSÉQUENCE SERA SOUS VOTRE PROPRE RESPONSABILITÉ. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC CET ARTICLE, VEUILLEZ NE PAS INSTALLER ET/OU UTILISER LE LOGICIEL.

    10. Application légale et juridiction

    La loi fondamentale de la région administrative spéciale de Hong Kong de la République populaire de Chine s'applique à la conclusion, à l'entrée en vigueur, à l'interprétation, à la modification, au complément, à la résiliation, à la mise en œuvre et à la résolution des litiges des présentes conditions d'utilisation ; s'il n'existe aucune disposition pertinente dans la loi, il sera fait référence aux pratiques commerciales ou aux pratiques du secteur. Tout litige avec nous découlant de votre accès ou de votre utilisation de nos sites Web/produits/services doit d'abord être résolu en consultation avec nous. Tout litige non conventionnel découlant de ou en relation avec le présent accord sera soumis à un arbitrage administré par le Centre d'arbitrage international de Hong Kong et finalement résolu conformément aux « Règles d'arbitrage du Centre d'arbitrage international de Hong Kong » en vigueur lorsque la notification d'arbitrage est soumis, le lieu de l'arbitrage devrait être Hong Kong.

    Renonciation aux recours collectifs : les litiges juridiques découlant des présentes Conditions ne seront intentés qu'à titre individuel, et vous acceptez de ne pas intenter ou participer à un recours collectif ou à un recours représentatif découlant d'un litige avec nous.

    Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est jugée invalide, inefficace ou inapplicable, cela n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions des conditions d’utilisation. Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée invalide ou non contraignante conformément aux dispositions pertinentes des lois et réglementations de la RPC, cette disposition sera légèrement modifiée pour être à nouveau valide ou contraignante, et si cette disposition ne peut pas être rétablie. valable par modification, cette disposition sera considérée comme omise.

    Notre échec ou notre retard dans l’exercice d’un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit, et nous sommes en droit d’exercer ce droit à tout moment.

    À la résiliation des présentes Conditions, nous pouvons toujours être tenus responsables envers vous en vertu des présentes Conditions pour votre conduite passée.

    11. Dispositions supplémentaires

    Lorsque vous accédez ou utilisez nos sites Web/produits/services, les accords pertinents autres que les conditions d'utilisation qui s'appliquent à nos sites Web/produits/services, ainsi que les conditions d'utilisation, constituent l'accord global pour l'utilisation de nos sites Web et des services associés. services par les utilisateurs et aura le même effet juridique.

    Le titulaire de la licence accorde au concédant le droit d'inclure le titulaire de la licence en tant que client dans le matériel promotionnel du logiciel. Le titulaire de la licence peut refuser ce droit au concédant en soumettant une demande écrite par courrier électronique.

    Les descriptions de services, les descriptions de prix et les pages de commande que vous acceptez sur les pages associées de nos sites Web/produits/services font partie intégrante des conditions d'utilisation et ont le même effet juridique que celles-ci. En cas d'incompatibilité entre l'accord susmentionné et les conditions d'utilisation, les descriptions de services, les descriptions de prix et la page de commande que vous avez acceptée sur la page correspondante, etc. prévaudront.

    Vous ne devez en aucun cas céder aucun de vos droits ou obligations en vertu des Conditions sans notre consentement écrit. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons céder nos droits et obligations sans votre consentement.

    Vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications en les publiant sur notre site Web ou sur des sites Web partenaires, ou en vous envoyant des e-mails, des SMS ou des rappels de produits en coulisses. Vous acceptez que si l'avis est fait par annonce publique, il sera réputé avoir été remis une fois annoncé sur le site Web ; si la notification est effectuée par E-mail ou SMS, elle sera réputée remise une fois envoyée ; si la notification est faite par rappel en coulisses, elle sera réputée avoir été délivrée si vous continuez à l'utiliser après la mise à jour. Le contenu de l'avis peut avoir un impact significativement favorable ou défavorable sur vos droits et obligations, veillez donc à y prêter attention en temps opportun. Nous ne serons pas responsables de votre non-réception de l'avis susmentionné le jour de son envoi en raison d'un changement dans vos coordonnées ou d'un défaut de vérification en temps opportun.

    Toutes les dispositions concernant la confidentialité, l'exclusivité, l'indemnisation et la limitation de responsabilité resteront en vigueur après la résiliation des présentes Conditions.

    Les titres de tous les contenus des Conditions d'utilisation sont uniquement destinés à faciliter la lecture et n'ont aucune signification réelle en eux-mêmes et ne peuvent pas être utilisés comme base pour interpréter la signification des Conditions d'utilisation, qui sont soumises à notre interprétation finale.

    Vous pouvez nous joindre à :

    a. envoyer un e-mail à [email protected]

    b. en soumettant un formulaire en ligne à https://support-fr.4ddig.com/#/