Termes & Conditions

Dernière mise à jour le 21 septembre 2026

Le présent accord s’applique à l’utilisateur (ci-après « Vous ») et à TENORSHARE(HONGKONG)LIMITED (ci-après « TENORSHARE » ou « Nous »), et a pour objet de définir les droits et obligations de chacune des parties lorsque vous accédez à notre site web ou utilisez nos produits/services. Il est juridiquement contraignant pour les deux parties.

Le présent accord complète la « Politique de confidentialité ». Avant d’utiliser notre site web ou nos produits/services, veuillez lire attentivement et comprendre le présent accord ainsi que la « Politique de confidentialité ». Nous vous invitons à porter une attention particulière aux sections suivantes des Conditions d’utilisation : « Accès à nos services et utilisation de ceux-ci » (section 4), « Droits de propriété intellectuelle » (section 5), « Mises à jour des logiciels » (section 9), « Absence de garantie pour les produits sous licence » (section 10) et « Limitation de responsabilité » (section 11).

Pour certains de nos produits/services spécifiques, nous pouvons également prévoir des conditions générales distinctes, des règles commerciales spécifiques, etc. (collectivement, les « Accords distincts »), afin de préciser davantage le contenu, les règles et autres modalités applicables à ces produits/services. Nous considérerons que votre acceptation des présentes Conditions dans leur intégralité vaut également acceptation de tout accord distinct. Veuillez donc lire attentivement l’intégralité des Conditions d’utilisation applicables avant d’accepter les conditions relatives à un produit/service particulier et de l’utiliser.

1. Acceptation des Conditions

Votre accès à notre site web ou à nos produits/services, ou leur utilisation (ci-après « Accès ou Utilisation », incluant notamment des actions telles que le téléchargement, l’installation, le lancement, la consultation, l’inscription, la connexion, etc.), sera considéré comme une acceptation pleine et entière des présentes Conditions et de la « Politique de confidentialité ». Si vous n’acceptez pas l’une de ces dispositions, veuillez ne pas accéder à notre site web ni utiliser nos produits/services, et désinstallez et supprimez immédiatement toutes les copies de nos produits que vous pourriez avoir.

Si vous avez moins de 18 ans, vous devez utiliser les services avec le consentement de vos parents ou de votre représentant légal et vous assurer qu’ils ont lu et discuté avec vous des présentes Conditions.

Les informations fournies sur les sites web, produits/services concernés ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par des personnes ou entités relevant d’une juridiction ou d’un pays dans lequel une telle distribution ou utilisation serait contraire aux lois ou réglementations applicables, ou qui nous soumettrait à une obligation d’enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. En conséquence, les personnes qui choisissent d’accéder au Site depuis d’autres lieux le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, dans la mesure où celles-ci sont applicables.

2. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions de temps à autre conformément aux changements réglementaires et aux droits de nos utilisateurs. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour informer généralement tous les utilisateurs de toute modification importante apportée à ces Conditions en publiant un avis sur notre site Web, en vous envoyant un e-mail, un SMS ou une alerte back-end. Mais en même temps, vous devez également consulter périodiquement les Conditions pour vérifier de tels changements. Nous mettrons également à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de ces Conditions, qui reflète la date d'entrée en vigueur de ces Conditions.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications entrées en vigueur, vous devez cesser d'accéder ou d'utiliser nos sites Web/produits/services après la date d'entrée en vigueur. Dans ce cas, les modifications ne seront pas valables pour vous. À l’inverse, votre accès ou votre utilisation continue de notre site Web/produits/services après la date d’entrée en vigueur constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

3. Votre compte chez nous

Pour accéder ou utiliser notre site Web/produits/services, vous devrez peut-être créer un compte chez nous. Lors de la création de ce compte, il vous sera demandé de fournir des informations exactes et à jour. Il est important que vous conserviez et mettiez rapidement à jour les informations que vous nous fournissez afin que ces informations restent à jour et complètes. Nous pouvons vous demander de confirmer vos informations d'enregistrement pour vous permettre d'utiliser le produit en permanence.

Il ne doit y avoir aucune information illégale ou malsaine dans votre inscription. Vous vous engagez à ne pas utiliser de nom d'utilisateur illégal, frauduleux, diffamatoire, abusif, haineux, violent, harcelant, discriminatoire, raciste ou visant à violer les droits d'autrui (y compris, mais sans s'y limiter : les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée et à l'image). droits). Ce qui précède s'applique dans tous les cas lorsque vous créez un pseudo ; Vous ne devez pas usurper l'identité d'une autre personne (y compris, mais sans s'y limiter : usurper le nom, le numéro de téléphone portable, l'avatar, etc. d'une autre personne d'une manière susceptible de prêter à confusion) pour ouvrir un compte ; vous ne devez pas partager votre compte ou vos informations d'inscription avec d'autres, ni permettre à toute autre personne d'accéder à votre compte ; et vous ne devez acheter aucun autre compte, ni vendre, louer ou abandonner votre compte. Si nous recevons un rapport ou avons des motifs raisonnables ou des preuves issues de notre enquête selon lesquels l'utilisateur actuel d'un compte n'est pas la personne qui s'est initialement inscrite, ou si vous ne respectez pas l'une des dispositions des présentes Conditions, ou si votre compte est en violation des droits légaux de tout tiers, ou en violation de toute loi ou réglementation applicable. Nous nous réservons le droit de prendre des mesures incluant, mais sans s'y limiter : geler le compte, mettre fin à la fourniture de produits et/ou services sur le compte, ou supprimer le compte.

Vous êtes responsable de la conservation et de la bonne utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Si vous ne le faites pas et que votre échec entraîne la perte de votre mot de passe ou le vol de votre compte, vous êtes alors seul responsable de la responsabilité légale qui en découle.

Vous acceptez que vous êtes seul responsable (envers nous et envers les autres) de l'activité qui se produit sous votre compte.

Si vous ne souhaitez plus utiliser nos services et souhaitez que votre compte soit supprimé, contactez-nous à : [email protected].

4. Votre accès et votre utilisation de nos services

Vous avez le droit d'accéder ou d'utiliser notre site Web/produits/services à des fins non commerciales et nous vous accordons par la présente une licence générale personnelle, non transférable, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence, non exclusive, révocable et générale pour les utiliser.

Votre accès et votre utilisation de notre site Web/produits/services sont soumis aux présentes conditions et à toutes les lois et réglementations applicables. Au cours de l'utilisation, vous ne devez effectuer aucune des opérations suivantes, y compris, mais sans s'y limiter : copier, modifier ou créer des œuvres dérivées (y compris des plug-ins, des programmes tiers non autorisés, etc.) sans notre autorisation ; vendre, louer, prêter, publier ou transmettre le Logiciel à des tiers sous quelque forme que ce soit ; dériver le code source en déconstruisant un logiciel, en décompilant, en désassemblant ou en procédant à une ingénierie inverse ; développer de nouveaux produits basés sur nos produits ; fournir des services de traitement de données sur les produits, des services d'application ou un partage commercial à des tiers ; enfreindre nos droits de quelque manière que ce soit sans notre autorisation ou porter atteinte aux intérêts d'autrui lors de l'utilisation de notre logiciel ; utiliser nos produits ou services pour vous livrer à des activités illégales et criminelles qui violent l'ordre social et la moralité, portent atteinte à la vie privée, à la réputation, à l'image, aux droits de propriété intellectuelle et à d'autres droits et intérêts légaux d'autrui ; ainsi que tout autre acte non autorisé par notre Société.

Le logiciel sous licence permet au titulaire de la licence de saisir du contenu qui sera stocké sur l'appareil sur lequel le logiciel sous licence est installé (ce contenu sera appelé dans les présentes « contenu généré par l'utilisateur final »). Le Titulaire de la licence est seul responsable de l'utilisation, du stockage et de la divulgation par le Titulaire de la licence du Contenu généré par l'utilisateur final. Le Titulaire de la licence ne peut utiliser le Contenu généré par l'utilisateur final que de manière responsable, d'une manière compatible avec l'exercice de son bon jugement. Le logiciel sous licence peut permettre au titulaire de la licence de saisir, copier, modifier du contenu qui constitue des informations personnelles non publiques d'individus autres que le titulaire de la licence ; le Licencié ne doit pas utiliser, stocker ou divulguer ces informations sans le consentement exprès des personnes auxquelles elles se rapportent. Si le Licencié a des difficultés à décider si l'utilisation prévue par le Licencié est appropriée, ou si le Licencié a besoin d'une autorisation écrite, ou si d'autres questions juridiques doivent être prises en compte, le Concédant encourage fortement le Licencié à rechercher un conseiller juridique compétent. Le concédant de licence n'aidera pas le titulaire de licence à prendre cette décision et ne peut pas non plus fournir au titulaire de licence des conseils juridiques concernant les droits de propriété intellectuelle ou les lois sur la confidentialité.

Le titulaire de la licence ne peut utiliser que le contenu généré par l'utilisateur final qui lui appartient et ne violera pas les droits d'autrui. Le concédant de licence ne modifiera ni ne surveillera tout le contenu ; Le Licencié assume donc la responsabilité exclusive de leur surveillance. Le Licencié ne peut pas utiliser le Logiciel sous licence en conjonction avec un contenu illégal, obscène, indécent, diffamatoire, incitant à la haine raciale ou ethnique ou violant les droits d'autrui, ou qui est de toute autre manière répréhensible.

5. Droits de propriété intellectuelle

5.1 L’ensemble des contenus présents sur notre site web/produits/services (y compris, sans s’y limiter : marques, brevets, expressions et combinaisons de mots, images, logos, vidéos, contenus audio, mise en page, cadres de page, programmes, etc.), ainsi que tous les contenus protégés par les lois et traités relatifs aux droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle, nous appartiennent ou sont utilisés sous licence. Vous ne pouvez pas supprimer les mentions de droits d’auteur ni aucune autre mention relative à nos droits figurant sur notre site web/produits/services. Une licence distincte vous est accordée pour utiliser notre site web/produits/services uniquement lorsque vous y accédez ou les utilisez ; une licence d’utilisation du logiciel ne saurait en aucun cas être considérée comme une autorisation de transférer ou de partager tout ou partie des droits de propriété intellectuelle y afférents.

Nul ne peut reproduire, distribuer ou publier, sous quelque forme que ce soit, des informations relevant de notre propriété intellectuelle, à des fins commerciales ou non commerciales, sans notre autorisation écrite. Nous nous réservons le droit d’engager des poursuites judiciaires à l’encontre de tout contrevenant.

5.2 Lorsque vous utilisez des services que nous fournissons et qui reposent sur des technologies de grands modèles ou des algorithmes de synthèse avancés (notamment des services de génération d’images, de vidéos et de contenus audio par IA), si la création de votre œuvre repose entièrement sur les éléments que vous fournissez ou exclusivement sur vos propres contributions créatives (par exemple, lorsque vous utilisez uniquement vos propres images et effets), vous pouvez, une fois l’œuvre créée et mise à votre disposition, exercer librement les droits applicables sur cette œuvre, dans la mesure des droits dont vous disposez sur les éléments sous-jacents.

Toutefois, si vous utilisez des ressources intégrées fournies dans nos produits ou services, vous ne devez pas utiliser le contenu généré à des fins commerciales.

Néanmoins, le droit applicable aux œuvres créées par l’IA étant en constante évolution, nous ne garantissons pas que vous pourrez faire valoir des droits de propriété intellectuelle sur votre œuvre dans toutes les juridictions, ni que votre œuvre, une demande d’enregistrement de marque ou une revendication de droits d’auteur ne portera pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers. Vous nous accordez par les présentes une licence mondiale, non exclusive, non cessible, non sous-licenciable et libre de redevances nous autorisant à reproduire, dupliquer et afficher votre œuvre créée dans le cadre de l’utilisation de notre site web/produits/services, afin de présenter notre site web/produits/services ou d’en assurer la promotion commerciale.

5.3 Vous garantissez que votre utilisation de notre site web/produits/services ne portera atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’aucun tiers et que vous assumerez seul(e) l’entière responsabilité de toute conséquence juridique si vos actes portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers.

6. Licence relative à votre contenu

Pour utiliser nos produits et services, nous avons besoin de votre autorisation pour stocker ou traiter votre contenu dans le cloud. Cette autorisation est désignée sous le terme « Licence ». Afin d’améliorer la qualité du traitement des images et des vidéos ainsi que votre expérience utilisateur globale, nous avons besoin d’une Licence limitée relative à votre contenu, exclusivement à ces fins spécifiques.

Votre Licence est la suivante : uniquement aux fins d’exploiter les Services et les Logiciels en votre nom et sous réserve de la section 5.2 ci-dessus, vous nous accordez une Licence nous autorisant, conformément à vos actions et instructions, à stocker sur nos serveurs ou sur des serveurs exploités par des prestataires tiers de services d’infrastructure cloud auxquels nous faisons appel, le Contenu cloud que vous téléversez sur nos Services, afin de vous fournir des services et fonctionnalités de traitement des images et des vidéos basés sur le cloud.

Nous ne pouvons pas et ne vous accorderons pas le droit d’accorder à un tiers une sous-licence portant sur des droits allant au-delà de ceux que vous nous avez accordés.

7. Frais et paiements

Nos produits/services peuvent être fournis sur une base payante et nous pouvons facturer certains de nos services actuellement ou dans le futur, en fonction des besoins réels. Dans ce cas, des indications ou des conseils clairs vous seront fournis sur les pages correspondantes. Si le service que vous utilisez nécessite des frais, vous avez le droit de décider d'utiliser et d'accepter ce service payant. Si vous refusez de payer les frais, vous ne pourrez plus utiliser le service après le jour de paiement. Avant le début de la facturation, nous publierons les règles des services payants, les tarifs et le mode de facturation, et nous avons le droit d'adapter les règles de facturation en fonction des besoins réels. Votre utilisation continue des services concernés après l'adaptation sera considérée comme une acceptation des règles de facturation adaptées.

Votre paiement sera traité via des plateformes ou instruments de paiement tiers avec lesquels nous coopérons. Veuillez lire attentivement les règles des plateformes ou instruments de paiement tiers et assurez-vous de bien les comprendre avant d'effectuer une recharge ou un paiement. Veuillez vous assurer de le faire en totale conformité avec les règles susmentionnées.

Si l'utilisation des sites Web/produits/services est basée sur un abonnement, nous vous facturerons régulièrement (« cycle de facturation »), qui peut être fixé sur une base hebdomadaire/mensuelle/annuelle. Si l'utilisation du site Internet/du produit/du service est facturée à l'utilisation, nous vous informerons au préalable des normes de facturation.

Si les sites Web/produits/services permettent la recharge de monnaie virtuelle, vous comprenez et acceptez qu'il puisse exister des règles de recharge correspondantes pour la monnaie virtuelle rechargée sur nos sites Web/produits/services. Il est également nécessaire d’utiliser la monnaie virtuelle en respectant certaines règles d’utilisation. Veuillez lire attentivement les règles de recharge et d'utilisation.

Le service de renouvellement automatique est introduit sur la base que vous disposez d'un abonnement mensuel continu sur nos sites Web/produits/services. Il est basé sur votre besoin de renouvellement automatique et vise à éviter l'interruption de votre service payant causée par un renouvellement en retard.

8. Politique de protection des informations utilisateur

La protection des informations personnelles des utilisateurs est l'un de nos principes de base et nous prendrons des mesures raisonnables. Nous ne divulguerons ni ne révélerons vos informations personnelles à un tiers sans votre autorisation, sauf dans les cas prescrits par la loi. Nous protégerons et réglementerons vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité publiée. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations sur la protection de vos informations personnelles et de votre vie privée.

9. MISES À JOUR DU LOGICIEL

Le Concédant peut fournir au Titulaire de la licence, de temps à autre et sans frais supplémentaires pendant la durée du présent accord, des mises à jour du Logiciel et/ou du Contenu. Le Concédant peut, à sa seule discrétion, déterminer si le Titulaire de la licence peut bénéficier gratuitement des mises à jour du Logiciel et/ou du Contenu ou s’il doit les payer. Le terme « Mise à jour » désigne une nouvelle version du Logiciel sous licence comprenant des modifications techniques, des informations mises à jour, des fonctionnalités modifiées ou tout autre changement destiné par le Concédant à améliorer, ajouter, supprimer ou modifier de toute autre manière un aspect quelconque du Logiciel sous licence. Le terme « Mise à jour du Contenu » désigne une mise à jour du contenu utilisé par le Logiciel sous licence, qui peut nécessiter des mises à jour périodiques. Si le Logiciel sous licence constitue une Mise à jour d’une version précédente, le Titulaire de la licence doit disposer d’une licence valide pour cette version précédente. Toute mise à jour fournie par le Concédant au Titulaire de la licence est effectuée dans le cadre d’un échange de licence, de sorte que le Titulaire de la licence accepte, comme condition préalable à la réception d’une Mise à jour, de renoncer à l’ensemble de ses droits d’utilisation de toute version précédente du Logiciel sous licence. Toutefois, le Titulaire de la licence peut continuer à utiliser la version précédente uniquement afin de faciliter la transition vers la version mise à jour. Une fois une Mise à jour publiée, le Concédant peut mettre fin au service ou à l’assistance pour les versions antérieures, sans préavis au Titulaire de la licence. Les mises à jour du Logiciel et/ou du Contenu peuvent être fournies via le Logiciel sous licence ou sur les sites web du Concédant. Le Logiciel sous licence peut nécessiter des mises à jour du Contenu pour fonctionner correctement. Le Concédant peut ajouter de nouvelles fonctionnalités, pistes musicales, éléments, images ou vidéos, ou supprimer les fonctionnalités, pistes musicales, éléments, images et vidéos existants dans le cadre des mises à jour ou mises à niveau du Logiciel.

Les services et contenus fournis par Tenorshare dans le cadre de ce Logiciel peuvent inclure des services ou contenus pour lesquels Tenorshare a obtenu une autorisation auprès des titulaires de droits ou de concédants de licence tiers. Par conséquent, conformément aux autorisations accordées à Tenorshare par les titulaires de droits susmentionnés, Tenorshare peut imposer des restrictions ou limitations concernant la durée, le contenu, la portée géographique et les appareils sur lesquels vous pouvez utiliser ces services ou contenus. Il peut en résulter que vous ne puissiez temporairement ou définitivement accéder aux services ou contenus concernés dans certaines régions, à certains moments ou sur certains appareils, ou que vous ne puissiez accéder qu’à une partie de ces services ou contenus. Nonobstant toute disposition convenue entre vous et Tenorshare, Tenorshare ne saurait être tenue responsable des pertes ou dommages que vous pourriez subir pour les raisons susmentionnées ou du fait de tout autre concédant de licence tiers.

En raison de la nature particulière des services Internet, des exigences légales et réglementaires ou de l’évolution des autorisations, Tenorshare peut, à sa seule discrétion, à tout moment et périodiquement, modifier, mettre à jour, changer, interrompre, suspendre, supprimer ou mettre fin, en tout ou en partie, aux produits, vidéos, contenus audio, images et autres services ou contenus fournis par Tenorshare (ci-après les « Contenus des produits »), en fonction de l’évolution ou des modifications des lois et réglementations, des exigences des titulaires de droits ou des concédants de licence tiers, des exigences ou décisions des autorités compétentes, ou de toute autre réclamation d’un tiers. Cela comprend notamment le droit de Tenorshare de supprimer ou de mettre à jour, temporairement ou définitivement, tout ou partie des Contenus des produits, avec ou sans préavis. Nonobstant toute disposition convenue entre vous et Tenorshare, Tenorshare ne sera pas tenue d’obtenir votre consentement préalable et ne pourra être tenue responsable des pertes ou dommages que vous pourriez subir en raison de votre impossibilité d’accéder aux Contenus des produits concernés, que celle-ci résulte des raisons susmentionnées ou de toute autre raison.

10. Absence de garantie concernant les produits sous licence

Vous comprenez et acceptez ce qui suit :

1)Pour l’ensemble de nos sites web/produits/services, nous avons déployé tous les efforts raisonnables pour fournir des documents et informations exacts, mais nous ne pouvons garantir leur exhaustivité, leur validité ou leur fiabilité. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation de votre part.

2)Nous ne pouvons garantir que notre site web/produit/service sera pleinement adapté aux besoins des utilisateurs ni qu’il répondra entièrement à leurs attentes.

3) Nous ne pouvons garantir que notre site web/produits/services fonctionneront de manière ininterrompue, en temps opportun, sécurisée, fiable ou sans erreur.

4) Nous ne pouvons garantir que toutes les erreurs présentes sur notre site web/produits/services pourront être corrigées.

5)LE LOGICIEL SOUS LICENCE EST FOURNI AU TITULAIRE DE LA LICENCE « EN L’ÉTAT ». LE CONCÉDANT, AINSI QUE SES FOURNISSEURS, SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET AGENTS, NE DONNENT AUCUNE GARANTIE QUANT À SON UTILISATION OU À SES PERFORMANCES. LE CONCÉDANT ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES N’OFFRENT AUCUNE GARANTIE, CONDITION, DÉCLARATION OU MODALITÉ (EXPRESSE OU IMPLICITE, QU’ELLE RÉSULTE D’UNE DISPOSITION LÉGALE, DE LA COMMON LAW, DE LA COUTUME, DES USAGES OU DE TOUT AUTRE FONDEMENT) CONCERNANT QUELQUE ASPECT QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, L’ABSENCE DE VIOLATION DES DROITS DE TIERS, LA QUALITÉ MARCHANDE, L’INTÉGRATION, LA QUALITÉ SATISFAISANTE OU L’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, SAUF DANS LA MESURE OÙ UNE TELLE GARANTIE NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE EN VERTU DU DROIT APPLICABLE DANS LA JURIDICTION DU TITULAIRE DE LA LICENCE.

6)CERTAINES FONCTIONNALITÉS DU LOGICIEL SOUS LICENCE (CI-APRÈS LES « FONCTIONNALITÉS RESTREINTES ») NE SONT DISPONIBLES QU’AVEC L’UTILISATION DE PLUGINS TIERS INSTALLÉS SUR VOTRE APPAREIL. VOUS RECONNAISSEZ QUE C’EST VOUS, ET NON LE CONCÉDANT, QUI UTILISEZ CES PLUGINS TIERS. VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER LES FONCTIONNALITÉS RESTREINTES DU LOGICIEL SOUS LICENCE À MOINS DE DISPOSER DES AUTORISATIONS NÉCESSAIRES POUR UTILISER CES PLUGINS TIERS. EN OUTRE, VOUS ASSUMEZ SEUL L’ENSEMBLE DES RESPONSABILITÉS LIÉES À L’UTILISATION DE CES PLUGINS TIERS.

7)LE LOGICIEL PEUT CONTENIR DES ÉLÉMENTS « OPEN SOURCE » (PAR EXEMPLE, TOUT LOGICIEL SOUMIS À UNE LICENCE OPEN SOURCE, COPYLEFT, GNU GENERAL PUBLIC LICENSE, LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE, LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE, MOZILLA LICENSE, BERKELEY SOFTWARE DISTRIBUTION LICENSE, OPEN SOURCE INITIATIVE LICENSE, MIT, APACHE OU À UNE LICENCE DU DOMAINE PUBLIC, OU À TOUTE LICENCE SIMILAIRE). NOUS N’OFFRONS AUCUNE GARANTIE CONCERNANT LES ÉLÉMENTS OPEN SOURCE CONTENUS DANS LE LOGICIEL. LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION RELATIVES À LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ S’APPLIQUENT.

11. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

1) Vous comprenez et acceptez que, lorsque vous utilisez ou consultez notre site web/produits/services, vous pouvez être confronté(e) à des événements de force majeure (la force majeure désignant un événement objectif qui ne peut être raisonnablement prévu, évité ou surmonté), notamment des actes des autorités publiques, des catastrophes naturelles (telles que les inondations, les tremblements de terre, les typhons, etc.), des problèmes liés au réseau, des attaques de pirates informatiques, des guerres, des grèves, des émeutes, etc. En cas de force majeure, nous nous efforcerons de rétablir rapidement le fonctionnement de notre site web/produits/services, mais la Société ne pourra être tenue responsable des pertes résultant de la suspension ou de l’interruption de nos services due à un cas de force majeure, dans la mesure permise par les lois et règlements applicables.

2) La Société se réserve le droit de traiter les contenus illégaux ou non conformes conformément aux présentes Conditions. L’exercice de ce droit ne constitue toutefois ni une obligation ni un engagement de la part de la Société, et celle-ci ne peut garantir que les violations seront détectées ou traitées en temps utile.

3) Veuillez noter que notre plateforme est principalement destinée à un usage familial et personnel. Vous acceptez de ne pas utiliser notre plateforme à des fins commerciales ou professionnelles, et nous ne pourrons être tenus responsables de toute perte de bénéfices, perte d’activité, perte de clientèle ou perte d’opportunités commerciales.

4) Nous pouvons, à tout moment et pour des raisons commerciales ou opérationnelles, modifier, suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre site web/produits/services.

5) En aucun cas, nous-mêmes, nos actionnaires, employés, agents ou sociétés affiliées ne pourrons être tenus responsables de dommages indirects, punitifs ou accessoires, y compris, sans s’y limiter : (i) les dommages résultant de votre impossibilité d’accéder à notre site web/produits/services ou de les utiliser ; (ii) les dommages résultant de tout acte ou contenu d’un tiers ; (iii) les pertes résultant de l’utilisation de tout ou partie des contenus obtenus ou générés à partir de notre site web/produits/services.

6) Sauf disposition légale ou réglementaire contraire, notre responsabilité totale à votre égard, quelle qu’en soit la cause, ne pourra en aucun cas excéder le montant des frais que vous nous avez effectivement versés dans le cadre de votre utilisation de notre site web/produits/services.

7) Ces limitations s’appliquent à notre responsabilité à votre égard, que nous ayons été informés ou que nous ayons dû avoir connaissance de la possibilité de la survenance de telles pertes.

8) Vous êtes seul(e) responsable de tous les frais liés à votre appareil mobile, notamment les frais de SMS et de données, engagés dans le cadre de votre accès à notre site web/produits/services ou de leur utilisation. Si vous ne savez pas quels frais sont susceptibles de vous être facturés, nous vous recommandons de contacter votre opérateur avant d’utiliser le service.

9)VOUS RECONNAISSEZ EXPRESSÉMENT ET ACCEPTEZ QUE, DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, L’UTILISATION DES LOGICIELS TENORSHARE SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES ET QUE VOUS ASSUMEZ L’INTÉGRALITÉ DES RISQUES LIÉS À LA QUALITÉ, AUX PERFORMANCES ET À L’EXACTITUDE DES LOGICIELS. AUCUNE INFORMATION OU CONSEIL, QU’IL SOIT ORAL OU ÉCRIT, FOURNI PAR TENORSHARE OU PAR UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ NE SAURAIT CONSTITUER UNE GARANTIE.

10)TENORSHARE NE VOUS AUTORISE PAS À UTILISER NOS LOGICIELS POUR COMMETTRE DES ACTES CONTRAIRES AUX LOIS LOCALES OU PORTER ATTEINTE AUX DROITS OU À LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE D’AUTRUI. SI VOUS UTILISEZ NOS LOGICIELS POUR COMMETTRE DES ACTES ILLÉGAUX OU PORTER ATTEINTE AUX DROITS D’AUTRUI, VOUS EN ASSUMEZ L’ENTIÈRE RESPONSABILITÉ ET LES CONSÉQUENCES QUI EN DÉCOULENT. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CETTE DISPOSITION, VEUILLEZ NE PAS INSTALLER ET/OU UTILISER LE LOGICIEL.

11)Si vous manquez gravement à l’une des obligations prévues par les présentes Conditions et que vous ne remédiez pas à ce manquement, ou que vous ne soyez pas en mesure d’y remédier, dans un délai de quinze (15) jours calendaires à compter de la réception de notre notification, TENORSHARE se réserve le droit de mettre immédiatement fin à la fourniture des produits ou services, de désactiver les comptes concernés et de prendre toute autre mesure appropriée. La résiliation des services n’affectera aucun droit, aucune obligation ni aucune responsabilité ayant pris naissance avant la résiliation ou demeurant applicable après celle-ci.

12. INDEMNISATION

LE TITULAIRE DE LA LICENCE S’ENGAGE À INDEMNISER LE CONCÉDANT ET À LE GARANTIR CONTRE TOUTE RÉCLAMATION, PERTE, RESPONSABILITÉ, DOMMAGE, AMENDE, SANCTION, COÛT OU DÉPENSE (Y COMPRIS LES HONORAIRES D’AVOCAT) RÉSULTANT DE OU LIÉ À TOUTE UTILISATION ILLÉGALE OU INAPPROPRIÉE DU LOGICIEL SOUS LICENCE PAR LE TITULAIRE DE LA LICENCE À L’ÉGARD D’UN TIERS. LES OBLIGATIONS DU TITULAIRE DE LA LICENCE AU TITRE DE LA PRÉSENTE SECTION RESTERONT EN VIGUEUR APRÈS L’EXPIRATION OU LA RÉSILIATION DU PRÉSENT ACCORD.

13. RESTRICTIONS À L’EXPORTATION

Vous ne pouvez pas utiliser, exporter ou réexporter le logiciel sous licence vers des pays ou territoires faisant l’objet de sanctions de la part des Nations Unies ou des États-Unis. En utilisant le logiciel sous licence, vous déclarez et garantissez que vous ne vous trouvez pas dans l’un de ces pays ou territoires.

14. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les lois de la Région administrative spéciale de Hong Kong de la République populaire de Chine régissent la conclusion, l’entrée en vigueur, l’interprétation, la modification, le complément, la résiliation, l’exécution et le règlement des litiges relatifs aux présentes Conditions d’utilisation. En l’absence de disposition légale applicable, il sera fait référence aux usages commerciaux ou aux pratiques du secteur. Tout litige nous opposant et résultant de votre accès à nos sites web/produits/services ou de leur utilisation devra, dans un premier temps, être résolu à l’amiable par voie de consultation avec nous. Tout litige ne pouvant être résolu par accord à l’amiable et découlant du présent accord ou s’y rapportant sera soumis à l’arbitrage administré par le Centre d’arbitrage international de Hong Kong et sera définitivement tranché conformément au « Règlement d’arbitrage du Centre d’arbitrage international de Hong Kong » en vigueur à la date du dépôt de la demande d’arbitrage. Le siège de l’arbitrage sera situé à Hong Kong.

Renonciation aux actions collectives : tout litige juridique découlant des présentes Conditions devra être engagé uniquement à titre individuel. Vous acceptez de ne pas engager ni participer à une action collective ou à une action représentative résultant d’un litige avec nous.

Si l’une des dispositions des présentes Conditions d’utilisation est jugée invalide, inapplicable ou dépourvue d’effet juridique, cela n’affectera pas la validité ni le caractère exécutoire des autres dispositions des présentes Conditions d’utilisation. Si l’une des dispositions des présentes Conditions d’utilisation est jugée invalide ou dépourvue de force obligatoire au regard des dispositions applicables des lois et règlements de la République populaire de Chine, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire afin de lui redonner sa validité ou sa force obligatoire. Si une telle modification ne permet pas de rétablir sa validité, la disposition concernée sera réputée non écrite.

Le fait que nous n’exercions pas un droit ou que nous tardions à l’exercer ne saurait constituer une renonciation à ce droit. Nous restons en droit de l’exercer à tout moment.

Après la résiliation des présentes Conditions, nous pouvons néanmoins rester responsables à votre égard, en vertu des présentes Conditions, des actes que vous avez accomplis antérieurement.

15. Dispositions supplémentaires

Lorsque vous accédez ou utilisez nos sites Web/produits/services, les accords pertinents autres que les conditions d'utilisation qui s'appliquent à nos sites Web/produits/services, ainsi que les conditions d'utilisation, constituent l'accord global pour l'utilisation de nos sites Web et des services associés. services par les utilisateurs et aura le même effet juridique.

Le titulaire de la licence accorde au concédant le droit d'inclure le titulaire de la licence en tant que client dans le matériel promotionnel du logiciel. Le titulaire de la licence peut refuser ce droit au concédant en soumettant une demande écrite par courrier électronique.

Les descriptions de services, les descriptions de prix et les pages de commande que vous acceptez sur les pages associées de nos sites Web/produits/services font partie intégrante des conditions d'utilisation et ont le même effet juridique que celles-ci. En cas d'incompatibilité entre l'accord susmentionné et les conditions d'utilisation, les descriptions de services, les descriptions de prix et la page de commande que vous avez acceptée sur la page correspondante, etc. prévaudront.

Vous ne devez en aucun cas céder aucun de vos droits ou obligations en vertu des Conditions sans notre consentement écrit. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons céder nos droits et obligations sans votre consentement.

Vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications en les publiant sur notre site Web ou sur des sites Web partenaires, ou en vous envoyant des e-mails, des SMS ou des rappels de produits en coulisses. Vous acceptez que si l'avis est fait par annonce publique, il sera réputé avoir été remis une fois annoncé sur le site Web ; si la notification est effectuée par E-mail ou SMS, elle sera réputée remise une fois envoyée ; si la notification est faite par rappel en coulisses, elle sera réputée avoir été délivrée si vous continuez à l'utiliser après la mise à jour. Le contenu de l'avis peut avoir un impact significativement favorable ou défavorable sur vos droits et obligations, veillez donc à y prêter attention en temps opportun. Nous ne serons pas responsables de votre non-réception de l'avis susmentionné le jour de son envoi en raison d'un changement dans vos coordonnées ou d'un défaut de vérification en temps opportun.

Toutes les dispositions concernant la confidentialité, l'exclusivité, l'indemnisation et la limitation de responsabilité resteront en vigueur après la résiliation des présentes Conditions.

Les titres de tous les contenus des Conditions d'utilisation sont uniquement destinés à faciliter la lecture et n'ont aucune signification réelle en eux-mêmes et ne peuvent pas être utilisés comme base pour interpréter la signification des Conditions d'utilisation, qui sont soumises à notre interprétation finale.

Vous pouvez nous joindre à :

a. envoyer un e-mail à [email protected]

b. en soumettant un formulaire en ligne à https://support-fr.4ddig.com/#/