Synology NASが故障？データを安全に復旧する最強の方法【分解不要】

Synology NASが故障する原因

Synology NASが故障する主な原因を以下にまとめました。

• ケーブルの接続不良
• 物理障害
• 論理障害

電源ケーブルなどの接続不良によってトラブルが起きるケースはよくあるため、ケーブルがきちんと挿入されているか確認しましょう。

ケーブルに問題がない場合は、物理障害か論理障害が疑われます。

物理障害とは物理的に筐体や内部のストレージが故障するケースで衝撃による破損や耐用年数が過ぎたことによる劣化などが原因です。

物理障害は自身で修理するのが難しく、破損の状態によっては修復が困難になります。

論理障害はシステムエラーが起きているケースでファイルシステムを修復すれば復旧できる可能性があります。

Synology NASのデータを復旧する方法

Synology NASからデータを復旧する方法を2つ紹介します。

方法1．Ubuntu環境でデータを取り出す

Ubuntu環境を利用すればSynology NASからデータ取り出しが可能です。Synology NASからHDDを取り出して、PC上でUbuntuを起動し、HDD上のデータをコピーします。UbuntuはフリーのLinux系OSで、Windowsで読み込めないHDDでもUbuntu環境上ではデータにアクセスできるケースが多いため便利です。

Ubuntu環境でSynology NASからデータを復旧させる手順を以下にまとめました。

• Synology NASからHDDを取り外してPCに接続する

• Ubuntuを起動する

• Ubuntu上でHDDを認識させる

• PCに外部ストレージを接続してHDDのデータをコピーする

Ubuntu環境を利用したデータ復旧では、Ubuntuを起動の起動用ディスクやPC、外部ストレージなどが必要になります。Synology NASからHDDを取り外す工程で物理障害が発生しやすいため注意しましょう。

方法2．データ復旧ソフトでデータを復元する

Synology NASのHDD内のデータが破損していたとしても、データ復旧ソフトを利用するとデータを復元できます。データ復旧ソフトの中でもおすすめは「Tenorshare 4DDiG」です。

「Tenorshare 4DDiG」はHDDやUSBメモリなど多くのデバイスに対応し、2,000種類以上のファイルについてデータ復元できます。SynologyやBUFFALOなどNASデータ復旧にも対応しており、Synology NASのデータ復旧に最適です。

• Tenorshare 4DDiGをインストール後、プログラムを起動します。メイン画面の左メニューにある「NASデータ復元」タブを選択し、「NASに接続」をクリックして接続を確立します。これにより、データが失われたNASストレージデバイスへの接続準備が整います。

  

• NASデバイスが検出された場合は、すぐに次のステップに進んでください。検出されない場合は、NASデバイスの「IPアドレス」「ポート番号」「ユーザー名」「パスワード」を入力してNASに手動で接続し、「今すぐ接続」ボタンをクリックしてください。

  ※注意：NASのSSHサービスが有効になっていることを事前に確認してください。

  

• 接続に成功すると、NASデバイス内のボリューム（場所）が表示されます。復元したいデータが保存されていた特定の場所を選択して、スキャンを開始します。

  

• スキャン完了したら、フィルターまたは検索機能を使って、復元したいファイルを見つけることができます。復元したいファイルを選択してプレビューできます。復元するファイルを決めたら、「復元」ボタンをクリックして処理を進めます。

  

注意:

保存先を選択する画面が表示されたら、安全な保存場所を指定してください。データの書き換えや永久的な消失を防ぐため、元の保存場所（データが紛失したNASと同じパス）には保存しないでください。詳細な手順については、ガイドページをご確認ください。

日常からできる故障対策：バックアップと管理

日常的にバックアップや管理を徹底しておくと万が一に備えられます。Synology NASの日常からできる故障対策を3つ紹介します。

1．Hyper Backupの活用

Hyper Backupは Synology NASの公式サイトで提供されているバックアップツールです。たとえば、Hyper Backupに接続した外付けHDDをバックアップ先として指定できます。スケジュールを設定すると自動バックアップができるため便利です。定期バックアップでは前回のデータと比較して変更された部分のみ上書きされるため、バックアップの時間を短縮できます。

2．S.M.A.R.T.テスト

Synology NASに搭載されているS.M.A.R.T.テストの機能を活用すると、HDDの故障診断を実行できます。定期的にS.M.A.R.T.テストを実施すれば深刻な故障が起きる前にデータのバックアップなど対策が取れるため安心です。S.M.A.R.T.テストの結果で不良セクタ増加や代替処理保留などの数値が悪化している場合は故障のリスクが高まっているため注意しましょう。

3．UPS（無停電電源装置）の導入

UPS（無停電電源装置）は停電などで電力供給が断たれても一定時間電力を供給する装置です。UPS（無停電電源装置）を導入すれば、停電などで電力供給が途切れても給電されるため、データの破損や損失などを防ぎます。

Synology NASと互換性のあるUPS（無停電電源装置）は多数あり、公式サイトで互換性のあるブランド・モデルの確認が可能です。停電やブレーカーが落ちる、コンセントが抜けるなど電力供給が断たれるケースはよくあるため、UPS（無停電電源装置）の導入を検討しましょう。

よくある質問

Synology NASは何年くらい使えますか？

Synology NASは耐用年数が5年から10年程度とされています。実際の寿命は利用している環境や使用頻度などの差が大きいです。個体差の影響もあり、1年や2年ですぐ壊れる可能性は0ではありません。定期的にバックアップを取り、HDDの診断をして、故障に備えておきましょう。

NASのバックアップから復元するにはどうすればいいですか？

Hyper Backupの機能によってバックアップを取得しているならば、Hyper Backupを開いて「復元」を選択すればデータやシステム全体の復元が可能です。特定のファイルやフォルダのみ指定して復元する機能もあります。

SynologyとQNAPのどちらのNASがいいですか？

今までにNASを利用したことがない初心者の方にはSynologyのNASがおすすめです。シンプルな操作性で安定性が高くて初心者でも使いやすくなっています。

QNAPは性能や拡張性に優れているため、上級者の方におすすめです。自身で細かな設定をしなければいけないため、初心者にQNAPは向いていません。

SynologyのNASはどこの国製ですか？

Synologは台湾のNASに特化したメーカーで、2000年から20年以上に渡ってNASを提供しています。日本法人があり、管理画面やマニュアルなどは日本語対応しているため安心です。

まとめ

Synology NASは物理障害や論理障害などによりデータを取り出せなくなるケースがあります。Ubuntu環境でデータを取り出すか、データ復旧ソフトを活用すればデータの復旧は可能です。

さまざまな原因からSynology NASが故障する可能性があるため、日頃からバックアップしておきましょう。もしデータが破損した場合は、データ復旧ソフトの「Tenorshare 4DDiG」で解決できます。