BitLockerの回復キーを忘れたときの対処法

BitLocker回復キーとは？

BitLockerはWindows 10・11のPro以上に搭載されたドライブ暗号化機能です。回復キーとは暗号化を解除するための48桁の数字列で、UEFIの設定変更やTPMの状態変化などをWindowsが検知したとき、入力を求められます。

画面に表示されるBitLockerの回復キーID（8桁）は、複数のキーから正しい1本を特定するための照合用識別子です。この8桁と一致するIDを持つ48桁の本体を探すことが、解決の第一歩になります。

BitLocker回復キーを忘れたときに確認すべきこと

まず回復キーが保存されている可能性のある場所を確認します。

Microsoftアカウントで回復キーを確認する方法

成功率が最も高い方法です。セットアップ時にMicrosoftアカウントでサインインしていた場合、回復キーがクラウドに自動保存されています。

• 別の端末（スマートフォン等）で https://account.microsoft.com/devices/recoverykey にアクセス

• 対象のMicrosoftアカウントでサインイン

• 画面のBitLocker回復キーIDと一致する行の48桁を確認して入力

  

企業のドメイン管理PCの場合はActive DirectoryまたはMicrosoft Entra IDにキーが保存されているため、IT部門への確認が最短です。

印刷またはUSBに保存した回復キーを探す

BitLocker初期設定時には以下の保存方法も選択できます。

• USBドライブ：BitLocker Recovery Key XXXXXXXX.txt という形式のファイル。
• 印刷した用紙：「BitLocker回復キー」と記載された用紙
• ファイルとして保存：OneDriveや他ドライブのDocumentsフォルダ内に同形式のtxtファイル

回復キーを忘れた場合BitLockerを解除する方法

確認してもキーが見つからない場合、Windowsが起動できるかどうかで使える方法が変わります。

方法1.4DDiG Partition Managerを使って解除する方法

BitLockerの回復キーがわからない状況で最も確実性が高い方法が、パーティション管理ソフト「4DDiG Partition Manager」を使った解除です。このツールは回復キーが手元にない場合でも、BitLocker回復画面をスキップしてドライブへのアクセスを回復できます。

GUIベースの操作で完結するため、コマンドの知識は一切不要です。Windows BitLockerの回復キーを忘れた場面での活用はもちろん、パーティション管理・OSのSSD移行・ディスククローンなど多機能なオールインワンツールとして評価されています。

操作手順は次の通り、とてもシンプルです。

• 4DDiG Partition Managerを起動します。BitLockerによってロックされたパーティションのロック解除、またはパスワードなしで BitLockerを削除する場合は、「ツールボックス」を開き、「BitLockerの解除」をクリックします。

  

• BitLocker が設定されているディスクまたはパーティションを選択します。「ロック解除」をクリックします。

  

• パーティションからBitLockerを削除する場合は、「はい」をクリックします。BitLockerのロック解除のみを行う場合は、「キャンセル」をクリックします。

  

• 4DDiG Partition Manager により、パーティションの復号化が完了するまでしばらく待ちます。

  

方法2.コマンドプロンプトを使って解除する方法

注意:

Windowsが起動でき、管理者権限でサインインできる状態のみ使用可能です。

• cmd を検索し、右クリックで「管理者として実行」

• 暗号化状態の確認：manage-bde -status

• 回復キーでアンロック：manage-bde -unlock C: -RecoveryPassword [48桁]

• BitLockerを完全解除（復号化）：manage-bde -off C:

  

方法3.BitLockerドライブ暗号化の解除

他の方法がいずれも使えなかった場合の最終手段として、ドライブをフォーマットしてBitLockerを解除する方法があります。この方法はドライブ上のすべてのデータが消去されます。

• スタートボタンを右クリック>「ディスクの管理」を選択

• 対象ドライブを右クリックし「フォーマット」を選択

• 対象パーティションを右クリックし、コンテキストメニューから「フォーマット」を選択

  

まとめ

BitLockerの回復キーを忘れた場合は、まずMicrosoftアカウントのオンラインページ・USBドライブ・印刷物を確認します。

起動自体が止まっている場合は 4DDiG Partition Manager が現実的な唯一の選択肢です。回復キー不要でBitLockerを解除できるほか、OSのSSD移行やディスクのクローン作成など、Windowsの運用管理に役立つ機能も備えています。

よくある質問

1.BitLockerの回復キーが分からない場合どうすればいいですか？

まず https://account.microsoft.com/devices/recoverykey をMicrosoftアカウントでサインインして確認してください。企業PCはIT部門への問い合わせも有効です。それでもわからない場合は、4DDiG Partition Managerによる解除を検討してください。

2.BitLockerの回復キーの探し方は？

画面に表示されているBitLockerの回復キーID（8桁）を手がかりに、①Microsoftアカウントのデバイスページ、②USBドライブ内のtxtファイル、③印刷した用紙、④OneDriveなどのドキュメントフォルダの順で確認します。

3.BitLockerを強制解除するコマンドは？

管理者権限のコマンドプロンプトで manage-bde -off C: を実行します。ただしWindowsが正常に起動できる状態が前提です。BitLockerの回復キーを忘れてOS起動が止まっている場合はこのコマンドは使えないため、4DDiG Partition Managerの利用を検討してください。