Windowsを使っていて突然、画面が緑色に変わって動かなくなった…そんな経験はありませんか?これはいわゆる「グリーンスクリーン」と呼ばれる現象で、放っておくとPCが起動しなくなるケースもあります。本記事では、グリーンスクリーンの原因と修復方法、そして予防策までを詳しく解説します。
Part1:グリーンスクリーン(緑画面)とは?
1. ブルースクリーン(BSOD)との違い
一般的にWindowsで発生する「エラー画面」はブルースクリーン(BSOD)として知られています。一方でグリーンスクリーンとは、特定のテスト環境や最新のWindows Insidersビルドで発生しやすく、BSODと同じく深刻なシステムエラーであることがほとんどです。
2. どんな状況で発生しやすいか
グリーンスクリーンは予測しにくいトラブルですが、実際には特定の状況で発生しやすい傾向があります。どのような場面で注意が必要かを確認しておきましょう。
- ゲームや動画再生などGPUを多く使う作業中
- Windowsアップデート直後
- 新しいソフトウェアのインストール直後
- 外部モニターやHDR設定を変更したとき
Part2:PC画面が緑色に変わりフリーズする主な原因と対処法
pc画面が緑にフリーズするグリーンスクリーンの原因は一つではありません。複数の要因が絡み合っていることが多いため、以下のような代表的な原因を一つひとつチェックしてみましょう。
対処法1. PCを再起動してみる
一時的なエラーであれば、再起動によって解消されることがあります。すべてのアプリケーションを終了しスタートメニューを開きます。「再起動」を選択してください。再起動後、症状が改善しているか確認。
対処法2. グラフィックドライバーを最新に更新する
ドライバーの不具合や互換性問題を解消するために、最新バージョンへの更新を行います。
「スタートメニュー」で「デバイスマネージャー」を開きます
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「ディスプレイアダプター」を展開し、使用中のGPUを右クリックします。
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「ドライバーソフトウェアの更新」を押して下さい。
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表示される手順に従ってインストールし、完了後にPCを再起動してください。
対処法3. Windowsアップデートのアンインストール
アップデートが原因の場合、問題の更新プログラムを削除することで改善されることがあります。
手順 手順
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「設定」→「Windows Update」→「更新履歴を表示」を開きます。
-
「更新プログラムをアンインストール」を選択してください。
対処法4. HDR/Dolby Vision設定をオフにする
非対応のディスプレイでHDRが有効になっていると、表示に異常が出る場合があります。
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「設定」→「システム」の順に開きます。
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「ディスプレイ」を押してください。
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「HDR」をクリックしてスイッチをオフにします。
対処法5. システムファイルのチェック(SFC / DISMコマンド)
破損したシステムファイルを修復することで、画面フリーズなどの不具合を解消できる場合があります。
手順
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「スタートメニュー」で「cmd」と検索し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
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「sfc /scannow」を入力し、Enterキーを押します。
Part3:グリーンスクリーンを防ぐためのポイント・予防策
トラブルが起こってから慌てるのではなく、事前に防ぐことができれば安心です。ここでは、グリーンスクリーンを防ぐためにできる日常的な対策を紹介します。
- 定期的にドライバーやOSを更新
- 新しいソフトは一つずつ導入して動作を確認
- 信頼できるソフトのみを使用
- 温度管理やPCの内部清掃
また、トラブル発生時に備えて、システムのバックアップを取っておくことが最も重要です。
windowsのPCがグリーンスクリーンでフリーズするようなトラブルが発生すると、最悪の場合、PCが起動しなくなり、大切なデータも失われるリスクがあります。そんな事態に備えるために、事前のシステムバックアップは非常に重要です。
4DDiG Partition Managerは、まさにこのような緊急事態に備えるための強力なツールです。これは単なるパーティション管理ツールにとどまらず、PCのシステム全体(OS、インストール済みのプログラム、設定、個人データなど)を丸ごと、別のドライブや外付けストレージにバックアップできる機能を備えています。
ここでは、4DDiG Partition Managerを使用してシステム全体をバックアップする基本的な手順をご紹介します。この手順に従えば、PCのシステムの状態を安全に別のドライブに複製できます。
安全なダウンロード
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4DDiG Partition Manager を開き、「バックアップ」タブに進みます。「システムバックアップ」をクリックします。以前にバックアップ機能を使用したことがある場合は、「新規」をクリックして、新しいバックアップオプションを選択できます。
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ここでは、システムパーティションのみバックアップするか、システムとデータを全てバックアップするかを選択できます。「変更」をクリックして、システムをバックアップするための保存先を選択してください。「開始」ボタンをクリックして、バックアップを開始します。
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システムのバックアップには少し時間がかかりますので、しばらくお待ちください。その後、システムのバックアップが完了します。
まとめ
pcのグリーンスクリーンは、ドライバー不具合や設定ミス、ハード故障など複数の原因で発生しますが、基本的な対処法を押さえておけば落ち着いて対処可能です。また、本記事でご紹介した4DDiG Partition Managerを活用すれば、万一のトラブル時にも安全にシステムを復元できるのでぜひ使ってみてください。
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