「Windowsのパスワードを忘れた」「ログイン画面から進めない」。必要なのは原因の説明より、今すぐ使える対処法です。
対応方法はアカウントの種類によって変わります。マイクロソフトアカウントならオンラインでリセット可能。ローカルアカウントは事前準備の有無で対応が分かれます。
本記事では状況に合わせた方法を順番に紹介します。
Windowsのログインパスワードは自分で確認できる?
結論から言うと、設定済みのパスワードをそのまま表示する方法は通常ありません。Windowsはパスワードをハッシュ化して管理しており、平文では保存していないためです。多くの方が求めているのは、表示ではなく「ログインできない状態の解消」ではないでしょうか。
以下のいずれかに該当すれば、アクセスを回復できる可能性があります。
- マイクロソフトアカウントでサインインしている → オンラインリセット可能
- 秘密の質問を設定済み → ログイン画面からリセット可能
- リセットディスクを事前作成済み → USBから変更可能
- 別の管理者アカウントがある → そちらから変更可能
【画面が進まない】パソコンにログインできない時の緊急対処法
ご自身の状況に当てはまる方法から試してみてください。1番目の方法だけで解決するケースも多いです。
1.マイクロソフトアカウントのパスワードをオンラインでリセットする
スマートフォンや別のデバイスから操作できる、最も手軽な方法です。
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別のデバイスで「account.live.com/password/reset」にアクセス
「パスワードを忘れた場合」を選択
メールアドレスまたは電話番号を入力
届いた確認コードを入力
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新しいパスワードを設定してサインイン
インターネット接続と、登録済みの連絡先へのアクセスが必要です。連絡先も使えない場合は、Microsoftのサポートページから本人確認フォームで申請できます。
2.別の管理者(Administrator)アカウントからサインインして変更する
同じPCに管理者権限を持つ別のアカウントがある場合に使える方法です。
ログイン画面の左下から管理者のアカウントを選択してサインイン
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「コントロールパネル」→「ユーザーアカウント」→「別のアカウントの管理」を開く
対象アカウントを選択し「パスワードの変更」をクリック
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新しいパスワードを設定
3.パスワードリセットディスクを使用する(事前作成が必要)
ログインできていた時点でUSBメモリにリセットディスクを作成済みの場合のみ使えます。
ログイン画面でパスワードを一度入力する
表示された「パスワードのリセット」リンクをクリック
リセットディスクのUSBを差し込む
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ウィザードに従って新しいパスワードを設定
このリンクが表示されない場合は、マイクロソフトアカウントを使用しているかリセットディスクが未作成の可能性があります。
次回ログインできた際に、「コントロールパネル」→「ユーザーアカウント」→「パスワードリセットディスクの作成」から事前に用意しておくことをおすすめします。
4.秘密の質問に答えてローカルアカウントのパスワードを初期化する
ローカルアカウントで秘密の質問を設定済みの場合、準備なしに試せる方法です。
ログイン画面でパスワードを間違える
「パスワードのリセット」リンクをクリック
秘密の質問(3問)に答える
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新しいパスワードを設定してサインイン
マイクロソフトアカウントや質問未設定の場合はリンクが表示されません。
Windowsパスワードを忘れた時の解除・変更-ツールを使った対処法
上記の方法がすべて使えない場合は、4DDiG Partition ManagerでNTPWEditを含むブータブルUSBを作成し、パスワードを解除・変更する方法が効果的です。
ステップ1.USB起動ディスクの作成
まずはWindowsが起動しない状態でも動作するPE(プレインストール環境)ベースの起動環境が必要です。この環境をUSBメモリに用意するのが、このステップの目的です。
4DDiG Partition Managerは、Windowsのディスク管理ソフトです。パーティションのサイズ変更・分割・結合・フォーマットといった基本的な操作から、OSごと別のディスクへ移行する機能、システム丸ごとのクローン作成まで幅広くカバーしています。
その機能のひとつが、今回使用するPEイメージディスク作成です。Windowsが起動しない状態や、ログイン自体できない状態でも外部から操作できるUSB起動環境を、GUIの操作だけで作れます。
同種の作業はこれまでRufusなどのツールとISOファイルを組み合わせて行うのが一般的でしたが、4DDiG Partition Managerはその工程を1つのソフト内にまとめています。
このソフトの具体的な操作手順は次の通りです。
安全なダウンロード
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4DDiG Partition Managerをインストールして起動し、次にUSBフラッシュドライブまたはCD/DVDをコンピュータに接続します。左側のナビゲーションバーで「ツールボックス」を選択し、「WinPEの作成」を選択して進めます。
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ニーズに応じてWinPEブート可能メディアを作成するためのISOファイルを選択し、「開始」ボタンをクリックして進めます。(他のISOファイルを選択しなかった場合、プログラムがメディアに書き込まれます。)
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接続されているUSBをターゲットディスクとして選択した後、[次に]ボタンをクリックすると、USBフォーマット必要がありますというメッセージが表示されます。重要なデータをバックアップしたことを確認し、「はい」ボタンをクリックします。
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PEイメージディスクの作成には時間がかかりますので、しばらくお待ちください。winPEの作成に成功したら、「完了」をクリックします。
ステップ2.NTPWEditでパスワードを解除·変更する
NTPWEditはWindowsのパスワードデータベースに直接アクセスできるフリーソフトです。事前に公式サイトからダウンロードし、USBメモリにコピーしておきます。
USBを、パスワードを忘れたパソコンに差し込む
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電源を入れBIOS/UEFI画面を開く(F2・F12・Deleteキーなどメーカーにより異なる)
Boot設定でUSBを最優先にして再起動
起動環境が立ち上がったらNTPWEditを実行
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対象アカウントを選択し「Change Password」または「Clear Password」を選ぶ
必ず「Save」を実行してからUSBを抜いて再起動
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新しいパスワードでログインできるか確認
BitLockerが有効な場合は対応できません。また会社支給PCや組織管理下のデバイスへの使用は、情報セキュリティポリシーに抵触する可能性があるためIT部門に相談してください。
まとめ
Windowsのパスワードを忘れた場合、パスワードをそのまま表示する方法はありませんが、状況に合った方法でアクセスを回復できます。
4DDiG Partition ManagerはブータブルUSB作成のほか、パーティション管理・移行・クローン作成など、PCトラブル全般に役立ちます。備えとして確認しておくことをおすすめします。
安全なダウンロード
よくある質問
Windowsのパスワードに関するよくある質問をまとめます。
1.Windowsのパスワードを忘れた場合どうすればいいですか?
アカウントの種類がマイクロソフトアカウントなら、「account.live.com/password/reset」からリセットできます。ローカルアカウントは秘密の質問・リセットディスク・別の管理者アカウントを順に確認します。いずれも使えない場合は4DDiG Partition Manager+NTPWEditによるUSB起動でのリセットが有効です。
2.パスワードなしでWindows11にログインするには?
ローカルアカウントであれば、設定→アカウント→サインインオプションからパスワードを空白に変更することで、パスワードなしでログインできます。マイクロソフトアカウントでは完全削除はできないため、PINやWindows Hello(顔認証・指紋認証)への切り替えが必要です。
3.Microsoftアカウントパスワードどこで確認?
現在のパスワードをそのまま確認・表示することはできません。忘れた場合は「 account.live.com/password/reset」からリセットしてください。ブラウザにパスワードを保存している場合は、Chromeなら「設定→パスワードマネージャー」から確認できることがあります。
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