DeepSeekとは？DeepSeekが使えない問題の修正方法

パート1. DeepSeek AIとは何ですか？

DeepSeekは、OpenAI、Google、Anthropicなどのテックジャイアントと競合するオープンソースの大規模言語モデルの開発を目指しています。その旗艦モデルはAIの限界を押し広げています。DeepSeek-V3モデルは、総パラメーター数6710億、アクティブパラメーター数370億を誇り、テストで非常に優れた性能を発揮します。このモデルは、英語MMLU評価で88.5%の精度を達成し、MATH-500評価では90.2%のスコアを記録しています。

✅ DeepSeekモデルラインナップには以下が含まれます：

• DeepSeek-V3: 高度な言語処理を備えた汎用チャットモデル
• DeepSeek-R1: OpenAIのo1と競合する専門的な推論モデル
• DeepSeek Coder: プログラミングタスク用に構築されたモデル
• Janus-Pro-7B: 画像を理解し生成するビジョンモデル

DeepSeekのコスト効率の良いアプローチは、競合他社とは一線を画しています。同社はR1モデルを約600万米ドルで構築しましたが、これはOpenAIがGPT-4に費やしたとされる1億米ドルとは比較になりません。また、クエリ処理時に最も関連性の高いAI部分のみをアクティブにするMixture-of-Experts（MoE）アーキテクチャなどのスマートな技術を通じて性能を向上させています。

世界中のユーザーは、プラットフォームの多言語サポートと文脈に基づいた洞察機能の恩恵を受けています。これらの機能により、DeepSeekのAIアシスタントはヒットし、現在多くの国でアプリストアのダウンロード数をトップにしています。

✅ディープシーク何ができる：

• 正確で関連性の高い結果を提供するAI検索。
• 高速で効率的なデータ検索。
• Gmailや他のプラットフォームとの統合。
• モバイル版とデスクトップ版の両方に対応。
• より高い精度を実現する高度な検索アルゴリズム。

その能力にもかかわらず、ユーザーからはDeepSeekサーバーがビジー状態である、iOSでDeepSeekが使えない、AndroidでDeepSeek AIアプリが動作しないなどのエラーが頻繁に報告されています。これらの問題の背後にある理由を探ってみましょう。

パート2. なぜDeepSeekはダウンしているのか

DeepSeekのグローバルアクセスは、地理的制限、サーバーエラー、サイバー攻撃などによる深刻な課題に直面しており、これらの問題が運用に影響を与えています。これらの問題は、ユーザーに頻繁なダウンタイムやサーバーの問題を引き起こします。

⚡ ユーザーが直面する一般的な問題

• Gmail認証の遅延： 一部のユーザーは、DeekSeepがGmailで機能しないと報告しています。Gmailで認証コードを受け取ろうとするユーザーは、最大で45分待つことがあります。中には、全く受け取れない場合もあり、代わりにYahooやOutlookに切り替える必要があります。
• 一部の国でのアクセス制限： インド、カナダ、イタリアのユーザーは制限に直面しています。
• ファイルアップロードの失敗： 多くのユーザーがファイルをアップロードしようとした際、「アップロードに失敗しました」というメッセージを見ます。ファイルサイズに関係なく発生します。DeepSeekのアップロード失敗は、サーバーの問題やシステムの更新が原因です。
• 「サーバーが混雑しています」エラー： 「DeepSeek: サーバーが混雑しています。後で再試行してください。」というメッセージが頻繁に表示されます。特にピーク時に発生します。朝は企業のトラフィックが高く、夕方は学生ユーザーの急増があります。DeepSeekのサーバーは、クラウドプロバイダーがリソースの分配に苦しんでいるときに遅くなります。

⚡ 一般的な理由: なぜDeepSeekサーバーはいつも忙しいのか

DeepSeekは、そのアクセス性に影響を与えるいくつかの課題に直面しています。これがなぜ発生するのか、そしてユーザーが自分のニーズに合った解決策を見つける方法を見ていきましょう。

• サーバーの過負荷： DeepSeekのクラウドサーバーは、高いトラフィックに対応できないことがあり、その結果「500」や「503」のようなエラーメッセージが表示され、ユーザーのアクセスが遅延します。
• 地理的制限： 一部の国や地域の規制により、DeepSeekは一部のエリアで自由に運営できません。
• APIおよびメールの問題： DeepSeekは、リソースの制限によりAPIサービスの追加トップアップを停止しました。これにより、認証の失敗、壊れたメール統合、高トラフィック時の遅延などの問題が発生します。
• サイバー攻撃： DeepSeekは大規模なサイバー攻撃を受けました。DDoSなどの攻撃がAPIシステムに対して行われ、ユーザーアカウントに侵入しようとする試みや、SSTPリフレクションのような高度なハッキング技術がチャット機能を狙って使用され、DeepSeekはアクセス制限を強化しなければならなくなりました。

パート3. DeepSeekが使えない問題を修正する方法

DeepSeekのアクセスビリティの問題には、複数の証明済みの解決策が必要です。各修正は特定の技術的な問題を対象とし、ユーザーがプラットフォームにアクセスできるようにします。

1. DeepSeekのサーバーステータスを確認する

最初のステップは、DeepSeekのサービスステータスページを確認して、システムの状態を確認することです。ステータスページにはライブのメトリックが表示され、APIサービスは95.7％の稼働率、ウェブチャットサービスは過去90日間で99.26％の稼働率です。インシデントレポートやメンテナンススケジュールも表示され、サービスを利用する最適な時間を選ぶのに役立ちます。サーバーがダウンしている場合は、問題が解決するまで待ちましょう。

• DeepSeek ステータスページを訪問します。

• すべてのサービスが動作しているか確認します。

• サーバーがダウンしている場合は、公式の更新を待ちます。

  

2. VPNを使用する

VPNサービスは、地理的アクセス制限を回避するための優れた方法です。この解決策は、地域ブロックやサーバーの混雑に直面しているユーザーに役立ちます。ただし、VPNはセキュリティプロトコルを引き起こす可能性があるため、サーバーを慎重に選んでください。

• 信頼できるVPN（NordVPNやProtonVPNなど）をダウンロードしてインストールします。

• 異なるサーバーに接続します。できればDeepSeekが利用可能な国のサーバーに接続してください。

• DeepSeek AIを再起動して、使えるか確認します。

3. キャッシュとデータをクリアする

DeepSeekのウェブサイトを使用している場合、ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアすると、「サーバーが忙しい」エラーを修正できる場合があります。保存されたデータが接続の問題を引き起こし、遅延やDeepSeekのダウンエラーの原因になることがあります。キャッシュをクリアするには、ブラウザの設定を開き、閲覧データをクリアするオプションを見つけます。これにより、一時ファイルや古い情報が削除され、DeepSeekがスムーズに使えるようになります。

キャッシュとデータをクリアする手順は以下の通りです：

• Chromeを開き、右上隅のメニュー（三点アイコン）をクリックします。

• 「その他のツール」へ移動し、「閲覧履歴データの消去」を選択します。

• 「クッキーとキャッシュ」を確認し、「データの消去」をクリックします。

• Firefox、Edge、Safariなど他のブラウザの場合は、設定またはプライバシーの下にある類似のオプションを探します。

  

4. Perplexity/Kagi経由でDeepSeek AIを実行する

PerplexityはDeepSeekの機能への安全なゲートウェイとして機能します。このプラットフォームは、米国および欧州のサーバーでDeepSeekを実行し、データプライバシー規則に準拠しています。Perplexity Proユーザーは1日に500回のR1クエリを利用でき、これは標準の10クエリ制限を超えた大きな利点です。

DeepSeekが利用できない場合は、Perplexity AIまたはKagiを代替手段として使用してみてください：

• Perplexity AIまたはKagiを開きます。必要であればログインまたはアカウント作成を行います。

• これらのプラットフォーム内でDeepSeek AIを検索します。

• DeepSeekを直接使用する代わりに、これらを通じてクエリを実行してみてください。

5. DeepSeek AIを再インストールする

エラーメッセージはしばしばインストールの破損が原因で発生します。新たにインストールすることで、問題のあるファイルが削除され、デフォルトの設定に戻ります。再インストール後は、すべての権限を確認して、正常に動作するようにしてください。新しいインストールでバグを解決できます：

モバイルユーザーの場合：

• DeepSeek AIをデバイスからアンインストールします。

• 電話を再起動します。

• 公式のアプリストアから最新バージョンをダウンロードします。

• インストールして再度ログインします。

ウェブユーザーの場合：

• DeepSeekに関連するすべての保存データをクリアします。

• インコグニートウィンドウまたは別のブラウザで開きます。

6. DeepSeek R1オプションをオフにする

DeepSeek-R1モードは強力ですが、動作が遅くなる場合があります。応答が遅いと感じたユーザーは、この機能を一時的にオフにすることをお勧めします。この簡単な変更で、コア機能を失うことなく動作を速くすることができます。DeepSeekが使えない問題を解決したユーザーも、DeepSeek R1オプションを無効にして修正しました：

• DeepSeek AIを開きます。

• 「設定」または「環境設定」に移動します。

• 「DeepSeek R1」と呼ばれるオプションを探し、チェックを外します。

• または、チャットウィンドウの下部にある「DeepThink R1」オプションのチェックを外すこともできます。

• 変更を保存して、アプリを再起動します。

これらの手順に従うことで、DeepSeek AIが使えないしない問題を修正し、スムーズに使用できるようになるはずです。これらの解決策がうまくいかない場合は、DeepSeekのサポートチームに連絡して、さらにサポートを受けてください。

パート4. ボーナスのヒント：データ損失を防ぐためのDeepSeekデータのバックアップ方法

重要なデータを失うことは、特にDeepSeekを重要なタスクに依存している場合、非常にイライラするものです。これを防ぐためには、DeepSeekデータのバックアップを作成することが不可欠です。最も簡単な方法の1つは、4DDiG Partition Managerを使用してディスクをクローンすることです。

この強力なツールを使用すると、ディスクの完全なコピーを作成できるため、プライマリドライブが故障した場合でもデータが安全に保たれます。4DDiG Partition Managerは、ディスクとパーティションを効率的にクローン、リサイズ、フォーマット、管理するためのオールインワンツールです。

✨ 4DDiG Partition Managerでできること

• ワンクリックディスククローン: DeepSeekデータを含むディスク全体を簡単にコピーできます。
• パーティション 管理: パーティションのリサイズ、作成、削除、フォーマット、拡張、縮小、分割、結合が可能です。
• 高速で安全: データ損失なしで迅速なバックアッププロセスを保証します。
• ユーザーフレンドリーなインターフェース: 初心者でも簡単に操作できます。
• OS移行: Windows OSをSSD、HDD、または他のドライブに再インストールせずに移行できます。
• すべてのディスクタイプに対応: SSD、HDD、外部ドライブに対応しています。
• パーティション修復: 破損、紛失、削除されたパーティションを修復、復元、回復できます。
• ブート問題の修復: アプリやコンピュータのセットアップを修復し、パフォーマンスを最適化します。

✨ DeepSeekデータを含むディスクをクローンする方法

4DDiG Partition Managerを使用してDeepSeekデータをバックアップするには、以下の簡単な手順に従ってください：

• 以下の無料ダウンロードボタンをクリックして、4DDiG Partition Managerをコンピュータにインストールし、プログラムを起動します。メインメニューから「ディスククローン」＞「データディスクのクローン」を選択します。

  無料ダウンロード

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• DeepSeekデータが保存されているソースディスクを選択します。「次へ」をクリックして進みます。

  

• バックアップを保存するターゲットディスクを選択します。データディスクのクローンは、宛先ディスクを上書きします。宛先ディスクに十分な空き容量があることを確認してください。

  

• 「開始」をクリックし、操作を確認します。クローンプロセスが完了するまで待ちます。クローンが完了したら、宛先ディスクを確認して、すべてのDeepSeekデータが正常にバックアップされていることを確認します。

  

これらの手順に従うことで、予期せぬデータ損失からDeepSeekデータを保護できます。元のドライブに問題が発生した場合でも、クローンされたバックアップに簡単に切り替えて、中断なく作業を続けることができます。

パート5：DeepSeek AIに関するFAQ

DeepSeekは、高トラフィック、サーバーメンテナンス、または技術的な問題によってダウンしている可能性があります。また、インターネット接続が遅かったり、地域的な制限を受けていることもあります。

DeepSeekの公式ウェブサイト、ソーシャルメディアの更新、またはDowndetectorのようなサードパーティのステータス確認サイトを使用して、広範囲な障害が発生しているかを確認できます。

ページをリフレッシュする、ブラウザのキャッシュをクリアする、インコグニートモードを使用する、または異なるデバイスやネットワークを試してみてください。

はい、もしDeepSeekがあなたの地域でブロックされている場合、VPNを使用することで制限を回避し、アクセスを復元できます。

ブラウザのキャッシュをクリアする、拡張機能を無効にする、デバイスを再起動する、またはDeepSeekがサービス中断を発表していないか確認してください。

結論

DeepSeekが動作しない問題に直面している場合、上記のトラブルシューティング手順を実行して問題を修正してください。サーバーエラー、地域的な制限、またはAPIの失敗など、これらの解決策はDeepSeekの機能を回復させるのに役立ちます。さらに、予期しない障害からデータを保護するために、4DDiG Partition Managerを使用して安全なバックアップを作成することを検討してください。このガイドに従うことで、DeepSeek AIを円滑に動作させ、将来の問題を防ぐことができます！