NAS Synology ou QNAP : guide complet pour restaurer vos fichiers supprimés

Partie 1: Pourquoi perdre des fichiers sur un NAS ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles des fichiers peuvent être supprimés ou perdus sur un NAS Synology ou QNAP. La plupart du temps, ces pertes sont dues à des erreurs humaines, mais d'autres facteurs peuvent entrer en jeu, notamment :

• Suppression accidentelle. Un utilisateur peut supprimer un fichier ou un dossier par erreur, notamment lorsqu'il manipule des fichiers en masse ou lorsqu'il utilise des commandes de suppression sans prêter attention.
• Erreurs système ou défaillances du NAS. Parfois, des erreurs logicielles ou des défaillances matérielles du NAS peuvent entraîner la suppression de fichiers. Par exemple, une panne du disque dur, un crash du système d'exploitation ou une mise à jour défectueuse peuvent effacer des données importantes.
• Mauvais paramétrage des sauvegardes. Si les sauvegardes automatiques ne sont pas bien configurées, ou si elles ne couvrent pas certains fichiers ou dossiers, vous pouvez vous retrouver sans une copie de sauvegarde en cas de suppression accidentelle.
• Problèmes avec les disques durs.

  Un autre facteur est la défaillance du disque dur. Les disques peuvent se détériorer au fil du temps ou à cause de conditions de stockage inappropriées. Cela peut entraîner la perte de fichiers ou des secteurs corrompus.

Partie 2: Solutions pour récupérer des fichiers supprimés d'un NAS Synology ou QNAP

Solution 1. Vérifier la Corbeille du NAS

La première chose à faire lorsque vous perdez des fichiers est de vérifier la Corbeille du NAS. Les deux grandes marques, Synology et QNAP, offrent des systèmes de Corbeille où les fichiers supprimés peuvent être récupérés facilement. Par défaut, les fichiers supprimés vont directement dans la Corbeille, ce qui vous permet de les restaurer avant qu'ils ne soient définitivement supprimés.

Sur Synology :

• Connectez-vous à DSM (DiskStation Manager).

• Accédez au "Panneau de contrôle" puis à "Gestion des fichiers".

• Ouvrez le dossier "Corbeille".

• Sélectionnez les fichiers à restaurer et cliquez sur Restaurer.

Sur QNAP :

• Connectez-vous à QTS.

• Ouvrez "File Station" et accédez à la Corbeille.

• Sélectionnez les fichiers supprimés et cliquez sur Restaurer.

Il est important de noter que les fichiers peuvent être automatiquement vidés de la Corbeille si un paramètre est activé pour gérer cela.

Solution 2. Utiliser les versions précédentes des fichiers

Les NAS Synology et QNAP offrent des fonctions de Snapshot (instantanés) qui vous permettent de restaurer des versions précédentes des fichiers. Les Snapshots sont des copies de sécurité des fichiers ou des volumes, prises à un moment donné, et peuvent être utilisées pour récupérer des versions anciennes des fichiers.

Sur Synology :

• Allez dans le "Panneau de contrôle" > "Instantané".

• Sélectionnez le volume ou le dossier concerné.

• Choisissez la date et l'heure du Snapshot que vous souhaitez restaurer.

• Cliquez sur Restaurer pour revenir à cette version antérieure.

Sur QNAP :

• Allez dans "Storage & Snapshots".

• Sélectionnez "Snapshots" puis le volume ou dossier souhaité.

• Choisissez un Snapshot pour revenir à l'état antérieur.

• Cliquez sur Restaurer.

Les Snapshots vous permettent de récupérer rapidement des fichiers supprimés ou corrompus, à condition qu'ils aient été créés avant la perte.

Solution 3. Restaurer les fichiers via des sauvegardes externes

Une autre méthode très efficace consiste à restaurer les fichiers depuis des sauvegardes externes. Si vous avez mis en place une solution de sauvegarde régulière, soit sur un cloud externe, soit sur un autre disque dur, vous pourrez facilement restaurer les fichiers supprimés.

• Accédez à l'interface de gestion du NAS (DSM pour Synology ou QTS pour QNAP).

• Sélectionnez l'option "Sauvegarde" ou "Restauration" dans le menu.

• Choisissez la sauvegarde à partir de laquelle vous souhaitez récupérer les fichiers.

• Restaurez les fichiers ou dossiers manquants sur votre NAS.

Les sauvegardes régulières sont une excellente méthode pour se prémunir contre les pertes de données. Elles sont particulièrement utiles pour les entreprises ou les utilisateurs qui stockent des informations sensibles.

Solution 4. Utiliser Tenorshare 4DDiG pour récupérer des fichiers supprimés sur le NAS

Si les méthodes précédentes ne permettent pas de récupérer vos fichiers supprimés, ou si le NAS est corrompu, l'utilisation d'un logiciel de récupération de données comme Tenorshare 4DDiG peut vous sauver la mise.

Pourquoi utiliser Tenorshare 4DDiG ?

• Récupérer les fichiers supprimés NAS Synology/QNAP : 4DDiG peut scanner votre NAS et récupérer les fichiers effacés ou corrompus, même si ces derniers ne sont pas dans la Corbeille ou dans un Snapshot.
• Récupérer après formatage ou panne de disque : Il peut également récupérer des fichiers après un formatage ou une défaillance du disque dur du NAS.
• Prise en charge de plusieurs formats de fichiers : 4DDiG supporte les fichiers les plus courants, comme les documents, photos, vidéos, et bien d'autres.
• Interface simple : L'outil est conçu pour être utilisé par tous, qu'il s'agisse d'un débutant ou d'un professionnel.

Comment utiliser Tenorshare 4DDiG pour récupérer des fichiers supprimés sur un NAS ?

• Téléchargez et installez Tenorshare 4DDiG sur votre ordinateur.

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• Connectez votre NAS Synology ou QNAP à votre ordinateur via un réseau local. Lancez l'application 4DDiG et sélectionnez le NAS comme périphérique de stockage à analyser.

  

• Cliquez sur Analyser pour que le logiciel recherche les fichiers supprimés sur votre NAS.

  

• Une fois l'analyse terminée, visualisez les fichiers récupérables.

  

• Sélectionnez les fichiers souhaités et cliquez sur Restaurer pour les récupérer.

  

Tenorshare 4DDiG permet de récupérer des fichiers supprimés de manière très efficace et de manière plus rapide que d'autres méthodes manuelles.

Partie 3: Conseils pour prévenir la perte de données sur un NAS

Il existe plusieurs bonnes pratiques pour éviter la perte de données sur un NAS :

• Mettez en place des sauvegardes régulières : Assurez-vous que votre NAS est configuré pour effectuer des sauvegardes automatiques, que ce soit sur un autre disque dur, sur le cloud ou via un serveur externe.
• Activez les Snapshots : Utilisez la fonction Snapshot pour prendre des copies de sauvegarde instantanées de vos fichiers et volumes.
• Vérifiez fréquemment la Corbeille : Ne videz pas la Corbeille trop rapidement et vérifiez régulièrement si des fichiers ont été supprimés par erreur.
• Surveillez la santé du disque dur : Utilisez les outils de surveillance du NAS pour vérifier l'état de vos disques durs et détecter les pannes avant qu'elles n'affectent vos données.

FAQ - Récupérer des fichiers supprimés d'un NAS Synology ou QNAP

Si les fichiers ne sont pas dans la Corbeille, vous pouvez utiliser les Snapshots ou recourir à une sauvegarde externe si elle est disponible. Sinon, un logiciel comme Tenorshare 4DDiG pourra vous aider.

Utilisez un logiciel de récupération comme Tenorshare 4DDiG pour analyser le disque du NAS et récupérer les fichiers perdus, même après un formatage.

Oui, si le disque dur est encore accessible mais corrompu, 4DDiG peut analyser et récupérer les fichiers.

Conclusion

En conclusion, récupérer des fichiers supprimés d'un NAS Synology ou QNAP est tout à fait possible, grâce à des méthodes natives comme la Corbeille, les Snapshots ou les sauvegardes. Si ces solutions ne fonctionnent pas, Tenorshare 4DDiG est une alternative puissante pour récupérer vos fichiers supprimés ou corrompus. Adopter une stratégie de sauvegarde régulière et de surveillance du système est essentiel pour éviter la perte de données à l'avenir.