Avast a supprimé des fichiers : comment les récupérer ?

Partie 1: Pourquoi Avast supprime-t-il parfois vos fichiers ?

Avast Antivirus fonctionne en détectant des menaces potentielles sur votre ordinateur ou votre mobile. Mais il arrive qu'il se trompe et considère un fichier sain comme dangereux --- on appelle ça un faux positif. Quand ça arrive, Avast peut soit mettre le fichier en quarantaine, soit le supprimer directement, surtout si vous utilisez la version gratuite où les options de contrôle sont un peu plus limitées.

C'est pour cela que beaucoup se retrouvent avec des fichiers perdus ou supprimés sans vraiment comprendre ce qui s'est passé. En plus, si vous avez activé la suppression automatique dans Avast, cela peut aggraver le problème.

Partie 2: Les premières choses à vérifier

Avant de passer à des solutions un peu plus techniques, faites un rapide tour de ces étapes simples qui peuvent souvent régler le problème :

• Vérifiez la quarantaine Avast. C'est souvent là que vos fichiers supprimés se cachent encore. Vous pouvez les restaurer facilement si vous les trouvez.
• Désactivez temporairement Avast. Ça évite que le logiciel supprime encore vos fichiers pendant que vous essayez de les récupérer.
• Évitez d'enregistrer de nouveaux fichiers. Quand un fichier est supprimé, il n'est pas effacé tout de suite mais marqué comme espace libre. En enregistrant de nouvelles données, vous risquez d'écraser ce qui pourrait être récupéré.

Partie 3: Récupérer vos fichiers supprimés par Avast : les solutions

Solution 1. Restaurer depuis la quarantaine

C'est le réflexe numéro un. Avast conserve généralement les fichiers suspects dans sa quarantaine au lieu de les supprimer définitivement. Voici comment faire :

• Ouvrez Avast.

• Allez dans « Protection » puis « Quarantaine ».

• Trouvez vos fichiers perdus.

• Sélectionnez-les et cliquez sur « Restaurer ».

Simple et efficace, si vos fichiers sont là, vous les récupérez en un clic.

Solution 2. Utiliser la restauration système Windows

Si vos fichiers ne sont pas dans la quarantaine, essayez la restauration système de Windows. Elle remet votre ordinateur dans l'état où il était à une date antérieure, ce qui peut faire revenir vos fichiers.

Pour ça :

• Tapez « Restauration du système » dans la barre de recherche Windows.

• Choisissez une date avant la suppression.

• Suivez les instructions.

Attention, cette méthode peut modifier certains paramètres récents, alors sauvegardez avant si possible.

Solution 3. Vérifiez la Corbeille

Souvent, Avast déplace les fichiers dans la Corbeille avant de les supprimer définitivement.

• Ouvrez la Corbeille sur votre bureau.

• Cherchez les fichiers manquants.

• Faites un clic droit, puis « Restaurer ».

Si rien n'est là, il faudra passer à une option plus poussée.

Solution 4. Utiliser un logiciel de récupération comme Tenorshare 4DDiG

Quand toutes ces solutions ne fonctionnent pas, le logiciel Tenorshare 4DDiG peut vraiment vous sauver la mise. Il est pensé pour retrouver les fichiers supprimés, même si vous les avez supprimés définitivement.

Pourquoi choisir Tenorshare 4DDiG ?

• Compatible avec Windows et Mac, il fonctionne bien avec les fichiers supprimés par Avast Antivirus Gratuit et d'autres versions.

• Il récupère une large gamme de fichiers : documents, photos, vidéos...

• Son interface est simple, même pour les débutants.

Voici comment ça marche :

• Téléchargez et installez 4DDiG sur votre ordinateur.

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• Ouvrez-le et sélectionnez le disque où vos fichiers étaient stockés.

  

• Lancez une analyse rapide ou approfondie.

  

• Le logiciel affiche les fichiers récupérables. Choisissez ceux dont vous avez besoin, cliquez sur « Restaurer ».

  

• Sauvegardez-les dans un dossier sûr, sur un autre disque si possible.

  

Partie 4: Comment éviter ce genre de problème avec Avast ?

Pour ne pas revivre cette mésaventure, quelques réflexes simples peuvent faire la différence :

• Vérifiez souvent la quarantaine.
• Ajoutez vos dossiers importants dans la liste des exclusions Avast pour qu'ils ne soient pas analysés ou supprimés.
• Sauvegardez régulièrement vos fichiers, sur un disque externe ou dans le cloud.
• Gardez Avast Antivirus à jour, les fausses alertes diminuent avec les nouvelles versions.
• Activez les alertes avant suppression automatique, pour ne pas perdre de fichiers sans le vouloir.

FAQ

Q1: Est-ce que Avast Antivirus gratuit supprime souvent les fichiers par erreur ?

Avast peut parfois détecter à tort des fichiers légitimes comme des menaces, ce qu’on appelle un faux positif. Cela reste relativement rare, car les bases de données virales sont régulièrement mises à jour pour éviter ce type d’erreur. Si cela arrive, vous pouvez restaurer le fichier depuis la quarantaine et signaler le problème à Avast.

Q2: Tenorshare 4DDiG est-il compliqué à utiliser ?

Non, le logiciel est conçu pour être intuitif, même pour les débutants. L’interface est claire, avec des instructions guidées étape par étape. En quelques clics, vous pouvez lancer une analyse et récupérer vos fichiers perdus sans connaissances techniques.

Q3: Avast est-il disponible sur mobile ?

Oui, Avast propose une application appelée Avast Mobile Security pour Android et iOS. Elle offre une protection contre les virus, les malwares, les liens dangereux et même le vol de données personnelles. C’est une solution efficace pour sécuriser votre smartphone au quotidien.

Conclusion

Perdre des fichiers à cause d'Avast peut être stressant, mais comme on l'a vu, plusieurs solutions sont possibles. Commencez toujours par vérifier la quarantaine, la Corbeille et la restauration système. Si ça ne suffit pas, un logiciel comme Tenorshare 4DDiG est une solution fiable pour récupérer vos fichiers définitivement supprimés.

Pour éviter que ça recommence, pensez à sauvegarder régulièrement et à bien configurer Avast pour ne pas perdre de fichiers importants. Avec un peu de vigilance, vous garderez vos données en sécurité tout en profitant de la protection efficace d'Avast Antivirus Gratuit.

Si vous souhaitez des conseils personnalisés ou des explications supplémentaires, n'hésitez pas à me demander.