Windows 11/10 위치를 사용할 수 없습니다 오류 해결 방법

질문

"야근을 하느라 컴퓨터에서 폴더를 열었는데 갑자기 '위치를 사용할 수 없습니다. 파일 또는 디렉터리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다.'라는 오류 메시지가 나타났어요. 어떻게 해야 하죠?"

컴퓨터는 복잡합니다. 그래서 위와 같은 오류가 발생하면 "위치를 찾을 수 없다니 무슨 소리야?"라거나 "왜 위치를 못찾는다는 거야"라고 의문을 가질 수 있죠. Windows 7에서 위치를 찾을 수 없습니다 같은 오류는 하드 디스크와 관련된 오류로, 다양한 형태로 나타나곤 합니다. 보통 파일이나 폴더가 손상되어 나타나며, 데이터가 삭제되는 경우도 있습니다. 이 가이드에서 오류 해결 방법을 간단하면서도 따라하기 쉽게 차근차근 안내해 드리겠습니다. 끝까지 읽고 나면 여러분의 PC가 제대로 작동하게 될 거예요!

파트 1. '위치를 사용할 수 없습니다' 오류가 무슨 의미인가요?

'위치를 사용할 수 없습니다'라는 오류 메시지는 그 원인에 따라 다르게 표시됩니다. 따라서 문제를 해결하기에 앞서 '위치를 사용할 수 없다는 게 무슨 의미일까?'라는 질문에 답하는 것이 더욱 중요합니다.

• 파일 또는 디렉터리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다 (0x80070570) - 파일, 폴더, 외장 및 내장 저장 장치가 손상되었을 때 발생합니다.



• 볼륨에 인식된 파일 시스템이 없습니다 - 하드 디스크의 파티션 섹터나 부트 섹터에 문제가 있을 때 발생합니다.



• 액세스가 거부되었습니다 - 하드 드라이브 섹터 불량, 갑작스런 PC 종료, 오작동 등 다양한 문제로 인해 발생할 수 있는 포괄적인 오류입니다.



• 이 파일은 현재 이 컴퓨터에서 사용할 수 없습니다 - 파일이 손상되었거나 Windows에서 인식하지 못하는 파일 시스템인 경우 발생합니다.

• 매개변수가 틀립니다 - 하드 드라이브의 파티션 섹터 오류로 인해 발생합니다.


함께 보면 좋은 팁:

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• 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다 - 악성 소프트웨어 또는 암호화된 드라이브가 원인일 수 있습니다.

파트 2. '위치를 사용할 수 없습니다' 오류를 해결하기 전 열리지 않는 하드 드라이브/USB에서 데이터 복구하기

'Windows 10 위치를 사용할 수 없습니다. 액세스가 거부되었습니다'와 같은 오류를 해결하려면 계획적으로 접근해야 합니다. 하드 디스크와 관련된 오류를 해결할 때에는 자칫 실수하면 모든 데이터를 잃어버릴 위험이 있기 때문이지요. 따라서 오류가 발생한 하드 드라이브나 USB에서 데이터를 복구하는 일이 문제 해결의 출발점입니다. 그리고 이때 Tenorshare 포디딕 보다 더 좋은 도구는 없습니다. 포디딕은 데이터 복구에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 여타 경쟁 업체보다 탁월한 알고리즘 덕분에 안정적인데다 빠르고 원활하게 작동합니다. 포디딕은 대부분의 데이터를 복구할 수 있으며 Mac과 Windows 모두 호환됩니다. 포디딕이 자랑하는 기능 중 몇 가지를 아래에서 소개하겠습니다.

• 다양한 오류로 인해 드라이브에 접근할 수 없을 때에도 데이터를 복원할 수 있습니다.
• 로컬 및 외장 디스크, 손실된 파티션, USB, 휴지통, 먹통이 된 PC 등에서 데이터를 복구할 수 있습니다.
• Mac과 Windows 운영체제 모두에서 사용할 수 있습니다.
• 실수로 삭제하거나 포맷한 파일, RAW 파일 등 다양한 상황에서 손실된 데이터를 높은 성공률로 복구합니다.
• 사진, 동영상, 문서, 오디오 파일 등 1,000종 이상의 파일 유형을 지원합니다.
• 사용하기 편한 기능과 직관적인 인터페이스 덕분에 데이터를 더욱 쉽고 간편하게 복구할 수 있습니다.

자, 그럼 포디딕 앱을 활용해 '0x80070570 파일 또는 디렉터리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다' 오류를 해결하는 방법을 살펴봅시다.

• 포디딕 소프트웨어를 실행하고 오류가 나타나는 하드 드라이브를 선택한 다음 '스캔' 버튼을 눌러 다음으로 진행하세요.



• 그러면 선택한 위치에서 구석구석 파일을 찾아낼 것입니다. 파일이 복구되는 동안 미리보기 기능을 활용할 수도 있습니다. 스캔이 완료되면 파일을 미리 확인해 저장할지 말지 결정하세요.



• 파일 스캔이 끝나면 원하는 파일을 선택해 PC에 저장해야 합니다. 혹시라도 파일 덮어쓰기로 데이터가 손실되는 것을 피하려면 이전과 동일한 위치에 저장하지 않는 것이 좋습니다.

파트 3. '위치를 사용할 수 없습니다' 오류를 해결하는 4가지 방법

[방법 1] 파일 또는 폴더에 대해 모든 권한 부여하기

'위치를 사용할 수 없습니다. 시스템에서 파일에 액세스할 수 없습니다.'라는 오류 메시지는 Windows가 해당 파일이나 폴더에 접근할 권한이 없기 때문에 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에는 사용자에게 문제가 있는 파일 또는 폴더에 대한 모든 권한을 부여하면 오류가 해결될 수 있습니다. 아래에 간단한 과정이 안내되어 있으니 지금 바로 따라해 보세요.

1단계: 오류가 있는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 후 메뉴에서 '속성'을 선택합니다.

2단계: '속성'에서 '보안' 탭으로 이동한 다음 'Users'를 클릭하세요.

3단계: 이제 해당 폴더에 대한 권한을 변경해야 합니다. '편집' 버튼을 클릭하세요.

4단계: ' 사용 권한' 항목에서 '모든 권한' 옵션을 허용한 다음 '확인' 버튼을 클릭합니다. 이제 PC를 다시 시작하세요.

[방법 2] 열리지 않는 드라이브의 소유자 변경하기

파일이나 폴더와 마찬가지로 드라이브에서도 '위치를 사용할 수 없습니다. 액세스가 거부되었습니다.' 오류가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 열리지 않는 해당 드라이브의 소유자를 변경해야 합니다. 구체적인 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다. '속성'에서 '보안' 탭으로 이동한 뒤 '고급' 설정, 그리고 '소유자'를 클릭합니다.

2단계: 다음으로 '변경' 옵션을 클릭한 다음, '선택할 개체 이름을 입력하세요' 필드에 사용자 이름이나 관리자(Administrators) 이름을 입력합니다. 그런 다음, '이름 확인' 버튼을 클릭해 내용이 변경되었는지 확인합니다. 변경되었다면 '확인'을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.

3단계: 마지막으로 '하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기'에 체크하고 변경 사항을 적용하세요. 또는 '모든 자식 개체 사용 권한 항목을 바꾸기' 옵션에 체크해도 됩니다.

[방법 3] CHKDSK 명령어 실행하기

CHKDSK 명령어는 하드 디스크와 관련한 오류를 다룰 때 언제나 유용합니다. Windows 10에서 '파일 또는 디렉터리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다. 위치를 사용할 수 없습니다' 오류가 발생한 경우에도 마찬가지죠. 아래 단계를 천천히 따라해 보세요.

1단계: Windows 키를 누른 뒤 'cmd'를 입력해 명령 프롬프트를 실행하세요.

2단계: 이때 관리자 모드로 명령 프롬프트를 실행해야 합니다. 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령어를 입력해 주세요.

chkdsk e: /f /r /x

여기서 'e'는 오류가 발생하는 드라이브의 드라이브 문자로 바꿔 써야 합니다.

3단계: 명령 프롬프트를 종료한 뒤 '파일 또는 디렉터리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다.' 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.

[방법 4] 시스템 복원하기

앞서 소개한 방법들로 문제가 해결되지 않는다면 전체 시스템을 복원하는 방법이 '0x80070570: 파일 또는 디렉터리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다' 오류를 해결하는 최선일 수 있습니다.

1단계: 검색창에 '시스템 복원'을 입력한 뒤 화면에 표시되는 '복원 지점 만들기'를 클릭합니다.

2단계: '시스템 보호' 탭에서 '시스템 복원' 버튼을 선택하세요.

3단계: '시스템 복원' 창에서 가장 최근 복원 지점을 찾아 선택하고 '다음' 버튼을 클릭합니다. 그러면 복원 과정이 시작됩니다.

마무리

이로써 가이드를 마칩니다. 여러분의 문제가 잘 해결되었기를 바랍니다. 이런 문제를 해결하는 일은 분명 쉽지 않지만, 저희가 안내한 확실한 해결 방법을 따른다면 생각보다 간단히 해결하실 수 있을 거예요. 만약 데이터 손실로 골치를 앓고 계신다면 Tenorshare 포디딕 을 활용해 보세요. 데이터 복구가 훨씬 수월해질 겁니다. 데이터 문제를 해결하고 복구까지 한 번에 진행하고 싶으신가요? 그렇다면 Tenorshare 포디딕 복구를 지금 바로 사용해 보세요!