윈도우 10/11 죽음의 핑크 스크린 현상 해결방법

파트 1 : 윈도우의 죽음의 핑크 스크린이란?

윈도우는 핑크, 그린, 블루 심지어는 화이트와 같은 여러가지 에러 스크린을 표시해서 시스템의 문제를 가리킵니다. 에러의 색은 에러의 유형과 심각성을 알려줘서 빠른 진단을 돕죠.

윈도우의 죽음의 핑크 스크린은 여러가지 원인으로 나타나는데 이에는 시스템 오작동부터 오래된 드라이버, 충돌된 프로그램, 손상된 GPU와 같은 하드웨어 부품 관련 문제, 온도 과열, 심지어는 손상된 케이블도 있습니다.

하지만, 대부분의 경우, 문제는 소프트웨어와 관련있을 수도 있고 이때는 전문적인 도움을 필요로 하지 않습니다. 이 가이드글에서 공유될 간단한 문제해결 방법으로 집에서 손쉽게 해결할 수 있습니다.

파트 2 : 윈도우 11/10에서 핑크 스크린 해결하는 법

컴퓨터에 하드웨어 문제가 없다면, 문제해결 방법을 통해 쉽게 PSOD를 고칠 수 있습니다. 다음은 윈도우 11/10에서 이 문제를 해결하기 위한 5가지 검증된 방법들입니다.

해결법 1 : 4DDiG Windows Boot Genius를 통해 윈도우 문제 자동으로 해결하기

운영 체제내의 다양한 소프트웨어 문제는 죽음의 핑크 스크린을 유발시킵니다. PSOD의 주요 원인을 식별하는 것은 완전히 이해하기 위한 기술적 지식과 문제를 해결할 시간 투자를 요구하기 때문에 어려운 작업이죠.

따라서, 자동 복원 프로그램인 4DDiG Windows Boot Genius가 이 문제를 위한 최고의 솔루션입니다. 4DDiG Windows Boot Genius는 부팅 문제, 윈도우 블랙, 그린, 블루, 핑크 스크린 문제를 한번의 클릭 작업으로 해결하게 해주는 스마트판 도구입니다.

이 프로그램의 멋진 기능은 시스템의 문제를 식별하고 적절한 솔루션을 적용함으로써 자동으로 이를 해결하는 것입니다. 또한 시동이 안 걸리거나 환영 화면이 보이지 않으면서 부팅되지 않는 시스템이나 컴퓨터에서 작동합니다.

포맷된 드라이브나 손실된 파티션에 의해 손실된 데이터와 같은 부팅 부락 드라이브의 손실 데이터 역시 복구가 가능합니다. 이 프로그램은 또한 한번의 클릭으로 잊힌 윈도우 관리자 암호를 리셋하는 기능도 제공합니다.

또한, 운영 체제에 존재하는 문제를 식별하고 복잡한 방법을 요구하지 않고 자동으로 해결하는 능력은 죽음의 블루/그린/핑크 스크린을 포함한 모든 유형의 소프트웨어 관련 문제를 복구하고 해결하는 최고의 프로그램으로 만들죠.

• 프로그램을 시작하고 CD-ROM 드라이브에 CD/DVD를 넣거나 컴퓨터에 USB 플래시를 연결합니다. 다음으로 “지금 생성하기”를 눌러서 복구 디스크를 생성합니다.

  

• 먼저 컴퓨터의 전원을 켜고 키보드의 “F12”나 “ESC”를 눌러서 부팅 메뉴로 갑니다. 혹은, 시스템의 특정 부팅 키를 확인하셔도 됩니다. 부팅 메뉴에 들어가고 나면, 화삺키를 이용해서 부팅 미디어를 선택하고 “엔터”를 눌러서 부팅 작업을 시작합니다.

  

• 켜지지 않는 컴퓨터가 성공적으로 부팅되고 나면, 4DDiG Windows Boot Genius가 자동으로 시작될 것입니다. “자동 복구”를 선택해서 진행하시면 됩니다.

  

• 다음으로, 복원이 필요한 파티션을 선택하고 “복구 시작”을 클릭합니다. 자동 복원 작업이 끝나게 한 뒤 컴퓨터를 재부팅해서 결과를 확인하세요.

  

이 글도 읽어보세요:

블루 스크린 0x0000003——따라하기 쉬운 해결법

해결법 2 : 그래픽 드라이버 업데이트하기

컴퓨터에 설치된 그래픽 카드가 있다면, 업데이트된 그래픽 드라이버를 설치해야 합니다. 드라이버는 그래픽 카드가 운영 체제와 통신하여 함께 작동하게 만듭니다. 이는 컴퓨터가 고해상도 비쥬얼을 나타내는 그래픽 드라이버 때문입니다.

오래된 그래픽 드라이버를 사용하고 계신다면, 컴퓨터의 프레임 레이트는 떨어지고 앱은 충돌하며 GPU는 과열될 것이고 이는 핑크 스크린 에러로 이어질 것입니다. 컴퓨터에 업데이트된 그래픽 드라이버를 설치하는 것은 GPU를 최적으로 사용하기 위해 필수입니다.

윈도우 11이라면, 외부 웹사이트를 방문하는 대신에 운영 체제 내에서 드라이버를 쉽게 업데이트 할 수 있습니다. 하지만, 윈도우의 경우 아래 단계를 따르세요 :

• 시작 버튼을 우 클릭해서 장치 관리자를 선택합니다.
• 디스플레이 어댑터로 가서 더블 클릭합니다.

• 컴퓨터에 설치된 그래픽 카드를 우 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.

  

• 다음 창에서, 드라이버 옵션에서 자동 검색을 선택하고 화면의 지시사항을 따라 드라이버를 업데이트 합니다.

  

해결법 3 : CPU와 GPU의 온도 낮추기

강도높은 그래픽 품질을 요하는 무거운 게임을 플레이하거나 컴퓨터에서 무거운 작업을 수해아는 것은 GPU나 CPU의 온도를 굉장히 높입니다. 부품이 과열되면 심각한 문제를 야기하고 이는 핑크 스크린 문제로 이어질 수 있죠.

그래픽 카드는 전원이 GPU에 적절한 전원은 공급하지 않을 때 과열됩니다. 따라서, 두 부품 모두의 온도를 주시하고 제어하세요. 다음 방법을 이용해서 CPU와 GPU의 온도를 낮출 수 있습니다 :

• 부스러기나 먼지는 팬을 막으므로 한달에 한번씩 컴퓨터의 부품을 주기적으로 청소하세요.
• 컴퓨터를 시원하고 환기되는 장소에 놓으세요. 뜨거운 환경 역시 부품 온도에 큰 영향을 끼칩니다.
• 워터 쿨링과 같은 더 크거나 최신식인 쿨링 시스템을 사서 컴퓨터에 구비해서 컴퓨터 내의 과열을 방지하세요.
• CPU의 잘 못 된 오버클럭 역시 컴퓨터의 과열 문제로 이어지고 이는 PSOD를 유발합니다. 즉, PC가 오버클럭 되면, 다시 되돌려서 차이점을 알아보세요.
• 벽과 PC사이에 공기를 쉽게 흐르게 할만한 충분한 공간이 있는지를 확인하세요.

해결법 4 : 불량 주변 기기 점검하기

윈도우는 주변 기기에 헐겁거나 손상된 케이블이 있을 때에도 죽음의 핑크 스크린을 표시합니다. 주변 기기의 케이블에 손상이나 물리적인 결함이 있는지를 이중 확인 하는 것이 좋습니다.

이는 컴퓨터를 끄고 마우스와 모니터를 제외한 키보드와 조이스틱 등과 같은 모든 주변 기기를 연결 해제 해보면 됩니다. 다음으로 컴퓨터를 재시작하고 기기를 하나씩 연결해보면서 무엇이 윈도우에서 PSOD를 야기시키는지 확인하면 됩니다.

PSOD를 발생시키는 불량 기기를 알아내셨다면, 즉시 새로 사시거나 더 나은 대체품을 사세요. 결함이 있는 주변 기기는 데이터 손실과 같은 심각한 문제를 야기시키므로 컴퓨터에서 PSOD를 발생시키는 기기는 사용을 중지하세요.

해결법 5 : 앱을 삭제해서 핑크 화면 해결하기

온라인 포럼의 많은 사용자분들이 특정 앱을 이용하면서 윈도우의 핑크 스크린이 나타난다고 보고해왔습니다. 예를 들어 PUBG 플레이어 분들이 PUBG 모바일 게임이 충돌하고 윈도우의 핑크 스크린을 유발시킨다고 보고했죠.

이는 아마 특정 파일이 충돌하거나 손상됐을 때 운영 체제에서의 프로그램 충돌로 인해 발생할 수도 있습니다. 이런 상황에서 최고의 솔루션은 윈도우 앱 설정에서 앱을 삭제하고 제대로 재설치해서 윈도우 10 핑크 스크린을 해결하는 것입니다.

여러분의 경우, PUBG 게임이 아니라면, 최근에 설치한 다른 앱일 수도 있습니다. 그 앱들을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인해보세요. 다음은 윈도우에서 앱을 삭제하는 방법입니다 :

• 제어판으로 가서 >> 프로그램 아래의 프로그램 제거를 선택합니다.

  

• 삭제하고 싶은 앱으로 가서 우 클릭 한 다음 제거 옵션을 선택합니다.

  
• 화면에 나온 지시 사항을 따라 윈도우에서 성공적으로 앱을 삭제해보세요.

해결법 6 : 클린 부팅 실행하기

위에 나온 문제 해결법 중 아무것도 윈도우 핑크 스크린 문제 해결에 효과가 없다면 컴퓨터에서 클린 부팅을 실행해보세요. 윈도우의 문제해결 방법은 어떤 마이크로소프트 외의 서비스가 문제를 발생시키는지 찾을 수 있게 해줄 것입니다.

다음은 클린 부팅을 실행해서 윈도우 10 핑크 스크린을 해결하는 방법입니다 :

• Windows + R키를 눌러서 실행 창을 실행한 다음 msconfig 명령을 입력하고 엔터 키를 누릅니다.

  

• 상단의 일반 탭을 선택하고, 시작 항목 로드 상자에 체크합니다.

  

• 서비스 탭을 선택하고 모든 마이크로소프트 서비스를 숨긴 다음 모두 사용 안함 옵션을 클릭합니다. 확인 버튼을 클릭해서 변경사항을 적용합니다.

  

• 시작 프로그램 탭을 선택하고 작업 관리자 열기를 클릭합니다.

  

• 작업 관리자 창에서, 시작 탭을 선택하고 자동으로 시작되는 모든 앱들을 하나씩 비활성화합니다.

  
• 완료되고 나면, 컴퓨터를 재시작 합니다. 그럼 죽음의 핑크 스크린이 해결되어 있을 것입니다.

파트 4 : 자주 묻는 질문들

Q1 : 윈도우에서 PSOD가 있을 때 데이터를 복구하는 방법은 무엇인가요?

중요한 프로젝트를 작업하는 중에 윈도우 컴퓨터가 충돌한다면, 모든 진행 상황을 잃게 될 것입니다. 특히 부팅되지 않는다면 손실된 데이터의 복구를 불가능해질 수고 있죠. 이런 경우에는, 4DDiG Windows Boot Genius를 이용해서 컴퓨터 충돌 후 손실된 데이터를 복구할 수 있습니다.

Q2 : 죽음의 스크린 중 어떤 것이 가장 치명적인가요?

블루 스크린은 시스템의 멀웨어가 있음을 나타내기 때문에 최악의 스크린 색이라고 알려져있는데요. 하지만, 윈도우에는 더욱 최악인 스크린 색이 있습니다. 블랙 스크린은 어떤 에러도 표시하지 않고 원인을 나타내는 신호도 제공하지 않죠. 그냥 블랙 스크린만 있을 뿐입니다.

Q3 : 왜 제 모니터가 핑크색이 되는 거죠?

모니터가 핑크색이 되는 데에는 여러가지 이유가 있습니다. 가장 가능성있는 원인으로는 OS가 시작되지 못 했을 때, 프로그램이 충돌했을 때, 그래픽이 오래됐을 때, 하드웨어 문제가 있을 때가 있죠.

마무리

윈도우 10의 죽음의 핑크 스크린은 시스템의 문제를 나타내는 에러를 표시한다는 점에서 블루 스크린과 비슷하죠. 하지만, 이 가이드 글에있는 문제 해결 방법을 따라하면, 이 문제를 아주 쉽게 해결될 것입니다. 이 문제를 가장 빠르고 효과적으로 해결하고 싶지만 기술적인 지식이 없으시다면, 4DDiG Windows Boot Genius를 사용해보세요.