다이렉트 12를 지원하지 않는 오류 해결 방법 5가지
게임을 실행할 때 ‘시스템에서 DirectX 12를 지원하지 않습니다’라는 오류 메시지가 표시되나요? Windows 10이나 Windows 11에는 DirectX 12가 포함되어 있지만, 그래픽 카드가 게임의 요구 사양을 충족하지 못하거나 드라이버 및 게임 설정에 문제가 있으면 해당 오류가 발생할 수 있습니다.
이럴 때는 다이렉트 12 다운로드나 재설치를 시도하기 전에 GPU의 DirectX 지원 여부와 그래픽 드라이버 상태부터 확인하는 것이 좋습니다. 이 글에서는 다이렉트 12 미지원 오류의 주요 원인과 해결 방법 5가지를 단계별로 소개합니다. 게임에서 DirectX 11 실행을 지원하는 경우의 대처법과 DirectX 관련 시스템 파일에 문제가 있을 때 확인할 사항도 함께 알아보겠습니다.
1. 다이렉트 12를 지원하지 않는 오류가 발생하는 원인
이 메시지는 게임에 필요한 DirectX 12 그래픽 환경을 초기화하지 못했다는 의미입니다. 주요 원인으로는 오래된 그래픽 드라이버, GPU에서 지원하지 않는 기능, 강제로 지정된 렌더링 실행 옵션, 손상된 게임 파일, Windows 구성 요소 문제 등이 있습니다. 노트북에서는 지원되는 외장 GPU 대신 내장 그래픽으로 게임이 실행되는 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다.
문제 해결 전 확인 사항:
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Windows + R 키를 누르고 dxdiag를 입력한 다음 DirectX 진단 툴을 실행합니다.
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시스템 탭에서는 설치된 DirectX 버전을 확인할 수 있습니다. 디스플레이 탭에서는 그래픽 어댑터 정보와 기능 수준(Feature Levels)을 확인할 수 있습니다.
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정확한 GPU 모델, 필요한 Windows 버전, 그래픽 요구 사양을 게임 제작사가 안내한 사양과 각각 비교합니다. 이 항목들은 별도로 확인해야 합니다. 시스템 탭에 DirectX 12가 표시되더라도 GPU가 모든 게임의 기능 수준이나 셰이더 모델 요구 사항을 충족한다는 뜻은 아닙니다.
2. 다이렉트 12 미지원 오류 해결 방법 5가지
한 번에 한 가지 방법만 적용하고 변경할 때마다 게임을 다시 실행해 보세요. 나중에 설정을 복원할 수 있도록 기존 실행 옵션도 기록해 두는 것이 좋습니다.
방법 1: 그래픽 드라이버 업데이트
드라이버가 오래되었거나 일반 디스플레이 드라이버를 사용 중이면 GPU가 실제로 지원하는 기능을 게임에서 인식하지 못할 수 있습니다. 타사 드라이버 모음 사이트 대신 NVIDIA, AMD, Intel 또는 노트북 제조사의 공식 웹사이트에서 적합한 드라이버를 다운로드하세요.
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dxdiag 또는 장치 관리자 > 디스플레이 어댑터에서 그래픽 어댑터 모델을 확인합니다.
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해당 GPU 모델과 Windows 버전에 호환되는 드라이버를 다운로드합니다.
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실행 중인 게임을 종료하고 드라이버를 설치한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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dxdiag를 다시 실행해 확인한 후 게임을 실행하여 오류가 해결되었는지 테스트합니다.
드라이버를 업데이트하면 GPU 기능이 잘못 인식되는 문제는 해결할 수 있지만, 지원하지 않는 그래픽 카드에 새로운 하드웨어 기능을 추가할 수는 없습니다.
방법 2: DX12 실행 옵션 제거
사용자가 직접 추가한 실행 옵션으로 인해 게임에서 초기화할 수 없는 렌더링 모드가 강제로 적용될 수 있습니다. 특히 최적화 가이드를 따라 한 후 오류가 발생했다면 다른 옵션을 추가하기 전에 기존의 강제 설정부터 제거하세요.
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Steam에서 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성 > 일반으로 이동합니다.
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기존 시작 옵션의 내용을 복사하여 메모해 둡니다.
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다른 설정은 그대로 두고 -dx12 또는 -d3d12와 같은 그래픽 관련 실행 옵션을 제거합니다.
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속성 창을 닫고 게임을 일반적인 방법으로 실행합니다.
다른 게임 런처에서도 게임 설정을 통해 비슷한 실행 옵션을 지정할 수 있습니다. 바탕화면 바로 가기의 대상 필드에도 이러한 옵션이 포함되어 있을 수 있으므로, 자신이 알고 있는 옵션만 제거하세요.
방법 3: 게임에서 지원하는 경우 DirectX 11로 실행
DirectX 11 모드는 게임 개발사가 해당 모드를 제공하는 경우에만 도움이 됩니다. DirectX 12가 필요한 모든 게임에 적용할 수 있는 해결책은 아닙니다. 실행 옵션을 변경하기 전에 게임 제작사의 공식 안내를 확인하세요.
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게임 전용 런처를 열거나 게임 내 그래픽/비디오 설정으로 이동하여 DirectX 11, DX11 또는 그래픽 API 옵션이 있는지 확인합니다. 해당 옵션이 있다면 선택합니다.
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Steam 라이브러리에서 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
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일반 탭에서 시작 옵션 입력란을 찾습니다.
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다음 중 하나를 입력합니다. 먼저 -dx11을 시도하고, 작동하지 않으면 -d3d11을 사용해 보세요.
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창을 닫고 게임을 실행합니다. 게임이 정상적으로 실행되는지 확인하세요. 게임이 실행되지 않거나 옵션이 적용되지 않는다면 시작 옵션을 지운 후 다른 방법을 시도하세요.
Steam 시작 옵션에서 DirectX 11을 강제로 적용하는 방법(가장 일반적인 방법):
방법 4: Windows 업데이트 설치 및 시스템 파일 복구
Windows 10 또는 11에서 DirectX 12를 업데이트하려면 Windows 업데이트를 이용해야 합니다. DirectX의 핵심 구성 요소는 Windows에 포함되어 있으므로, 예전의 독립 실행형 런타임 설치 프로그램으로 운영체제의 DX12 구성 요소를 대체할 수는 없습니다.
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Windows 11에서는 설정 > Windows 업데이트로 이동합니다. Windows 10에서는 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동합니다.
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사용 가능한 업데이트를 설치하고, 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 컴퓨터를 재시작합니다.
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시스템 구성 요소가 손상되었을 가능성이 있다면 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
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DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령어를 실행하고 완료될 때까지 기다립니다.
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sfc /scannow 명령어를 실행하여 검사가 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 재시작하고 다시 테스트합니다.
두 명령어 중 하나라도 해결되지 않은 문제를 보고했다면 추가 진단을 위해 오류 내용을 기록해 두세요. Windows 10의 일반 지원은 2025년 10월 14일에 종료되었으므로, 사용 중인 에디션과 적용되는 지원 정책에 따라 업데이트 제공 여부가 달라집니다.
방법 5: 게임 파일 무결성 검사
업데이트가 중단되었거나 게임이 비정상 종료된 뒤, 또는 설치 파일을 변경한 뒤 오류가 발생했다면 파일 무결성 검사가 유용합니다. 이 기능은 로컬에 설치된 파일을 런처에서 요구하는 파일과 비교하고, 교체가 필요한 파일을 다시 다운로드합니다.
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게임을 종료하고 Steam 라이브러리를 엽니다.
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해당 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성 > 설치된 파일을 선택합니다.
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게임 파일 무결성 검사를 선택하고 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
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필요한 파일의 재다운로드가 완료되면 게임을 다시 실행합니다.
무결성 검사 과정에서 사용자가 수정한 설치 파일이 교체될 수 있으므로 진행 전에 변경 사항을 백업하세요. 오류가 발생하는 게임이 하나뿐이라면 Windows를 다시 설치하는 것보다 이 방법이 더 적절합니다. 검사 후에도 변화가 없다면 같은 작업을 계속 반복하지 말고 정확한 오류 메시지를 기록한 뒤 개발사의 문제 해결 안내를 확인하세요.
⚡3. DirectX 파일을 자동으로 복구하는 방법
하드웨어가 호환되지만 게임 실행 오류와 함께 xinput1_3.dll 또는 d3dcompiler_43.dll과 같은 DirectX 관련 DLL 파일이 없다는 메시지가 표시된다면 구성 요소 복구가 도움이 될 수 있습니다. 4DDiG DLL Fixer 에는 관련 파일 문제를 검사하고 복구 과정을 안내하는 DirectX 복구 기능이 있습니다.
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공식 웹사이트에서 4DDiG DLL Fixer를 다운로드하고 오류가 발생한 게임을 종료합니다.
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프로그램을 실행한 다음 DirectX 복구를 열고 전체 검사를 선택합니다.
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검사에서 발견된 문제가 게임 실행 오류와 관련이 있는지 결과를 확인합니다.
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해결할 문제를 선택한 뒤 복구를 클릭합니다. 필요한 파일을 다운로드할 수 있도록 인터넷 연결을 유지하세요.
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복구가 완료될 때까지 기다리고, 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 컴퓨터를 재시작한 후 게임을 다시 실행합니다.
4. 다이렉트 12 미지원 오류에 관한 자주 묻는 질문
Q1. DirectX 12 Ultimate를 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
DirectX 12 Ultimate를 사용하려면 호환되는 하드웨어와 드라이버, Windows의 지원이 필요하며, 모든 시스템에서 사용할 수 있는 별도의 활성화 스위치는 없습니다. DirectX 12를 활성화하는 방법 을 찾고 있다면 먼저 GPU 사양과 게임의 그래픽 설정을 확인하세요. 호환되는 업데이트를 설치하면 이미 지원되는 기능이 활성화될 수 있지만 하드웨어 자체의 성능이나 기능을 추가할 수는 없습니다.
Q2. DirectX 12 없이 게임을 실행하려면 어떻게 해야 하나요?
게임 개발사가 DirectX 11, Vulkan 또는 다른 렌더링 방식을 제공하고 지원하는 경우에만 해당 옵션을 사용하세요. 게임 런처나 공식 문서에서 올바른 설정 방법을 확인할 수 있습니다. 게임에 DX12가 필수이고 GPU가 이를 지원하지 않는다면 소프트웨어 설정을 바꾸는 것만으로 게임을 정상 실행할 수 없습니다.
Q3. DirectX 12를 지원하지 않는다는 메시지는 무슨 뜻인가요?
게임에 필요한 DX12 환경을 사용할 수 없다는 뜻입니다. 하드웨어 지원 여부, 드라이버, Windows 또는 게임 실행 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
4. 마무리
다이렉트 12 미지원 오류가 발생했다면 먼저 게임의 최소 및 권장 사양과 현재 GPU의 DirectX 지원 여부를 비교해 보세요. 하드웨어가 요구 사양을 충족한다면 그래픽 드라이버를 업데이트하고, 강제로 지정된 DX12 실행 옵션을 제거한 뒤 게임 파일과 Windows 시스템 상태를 차례로 확인하는 것이 좋습니다. 게임에서 공식적으로 지원하는 경우에는 DirectX 11 모드로 실행하는 방법도 고려할 수 있습니다.
하드웨어 호환성에 문제가 없는데 특정 DirectX 관련 DLL 파일 오류가 반복된다면 오류 메시지와 파일 상태를 확인한 후 4DDiG DLL Fixer의 DirectX 관련 복구 기능을 검토할 수 있습니다. 다만 파일 복구 도구로 해결할 수 있는 문제와 GPU의 하드웨어 기능 부족은 구분해야 합니다. 지원되지 않는 그래픽 기능은 드라이버 업데이트나 DLL 복구만으로 추가할 수 없으므로, 오류 원인에 맞는 해결 방법을 선택하세요.
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