윈도우 10은 컴퓨터나 태블릿과 같은 장치를 위해 Microsoft에서 발매한 크로스 플랫폼 운영 체제입니다. 윈도우 10은 현재 사람들의 삶에 여러 방면으로 침투해 있고, 이때문에 문제도 많이 발생합니다. 예를 들어, 윈도우 10은 로그인 후 하얀 화면 인터페이스라는 문제를 가지고 있고 이는 작업할 준비가 돼있는 이용자들에게 적절히 대응하기에 너무 늦게만들곤 하죠. 그렇지만, 윈도우 10 하얀 화면 인터페이스는 꽤 흔한 문제이고 다른 포럼에서도 여러분 보고됐습니다. 컴퓨터 화이트 스크린 문제에는 많은 원인이 있지만, 대부분, 이 하얀 화면은 컴퓨터가 억지로 재부팅하게 돼서 나타납니다. 다음은 한가지 가능한 상황입니다 :
파트 1 : 컴퓨터 모니터 하얀 화면 문제의 개요
윈도우 10 하얀 화면 충돌이나 죽음의 하얀 화면(WSoD) 혹은 간단히 ”죽음의 흰 화면“은 OS가 PC의 작업을 중단시키거나 흰색 화면만 나타나게하는 에러를 암시합니다. 죽음의 하얀 화면은 죽음의 블루 스크린과 비슷하지만 발생 원인은 다릅니다.
모니터 화면 백색으로 나타나는 오류가 발생하는 가장 흔한 원인은 하드웨어 문제입니다. 마찬가지로 소프트웨어 문제도 윈도우 10의 모니터 하얀 화면을 야기시키는 예시도 있습니다. 또한 이것은 장치를 떨어트리거나, 장비에 손상이 있거나, 불완전한 OS 혹은 응용 프로그램 업데이트로 인해 발생하기도 합니다.
파트 2 : 윈도우 10/11/8에서 하얀 화면을 해결하기 위한 다양한 팁
팁 1 : 피씨를 강제로 재시작하기
윈도우 10을 부팅할 때 하얀 바탕 화면이 나타나고 윈도우 로그인 페이지가 아무래도 뜨지 않는다고 가정했을 때, 가장 먼저 시도해봐야 할 것은 전원 재시작입니다. 만약 윈도우 10의 하얀 화면 문제가 응용 프로그램이나 사소한 OS 문제로 인해 발생했다면, 재시작으로 해결될 것입니다. 전원 버튼을 누르거나 종료 활동 후 피씨가 꺼질 때까지 전원 버튼을 계속 누르고 있는 것으로 전원을 재시작할 수 있습니다. 마지막으로, 윈도우 10 피씨를 부팅하고, 문제가 해결됐는지 확인하세요.
팁 2 : 외부 장치를 제거하기
OS를 재시작해도 윈도우의 하얀 화면 문제를 해결하지 못 했다면, 프린터, 웹캠, 마우스, 키보드 등과 같은 연결된 외부 장치를 모두 제거해보세요. 외부 장치도 마찬가지로 OS 충돌을 발생시킬 수 있습니다. 이렇게, 피씨로 모든 것을 연결해제하고 마우스도 끄십시오. 그리고 그때, 피씨의 전원을 재시작하고 어떻게 되는지 보세요. 윈도우 OS가 시작되면 하나씩 다시 연결하세요. 만약 특정 외부 장치가 제대로 작동하지 않는다면, 문제없이 알아내실 수 있습니다. 그리고 피씨를 재시작하고 효과가 있다면 시스템이 제대로 작동할 것입니다.
팁 3 : 안전 모드로 부팅하기
1단계: 키보드에서 Window + R를 동시에 누릅니다.
2단계: ”실행“상자로 가서 msconfig를 입력하고 키보드의 Enter를 누릅니다.
3단계: 피씨에서 시스템 구성 창이 뜰것입니다.
4단계: 그 때, 부팅 탭으로 가서, ”부팅“ 옵션아래에 있는 안전 부팅을 체크합니다.
5단계: 여기서, 인터넷을 안전 모드로 실행하고 싶다면 네트워크를 선택할 수도 있습니다.
6단계: 됐습니다; 피씨를 재부팅하면 안전모드가 바로 실행될 것입니다.
가끔, 손상되거나 제 3의 응용 프로그램이 하얀 화면의 원인에 대한 답이 될 수도 있습니다. 문제를 해제하고 정상적으로 작동하지 않는 응용 프로그램을 알아내기 위해서는, 안전 모드로 들어가야 합니다.
팁 4 : 그래픽 드라이버 업데이트하기
그래픽 카드 드라이버를 꽤 오랫동안 최신화하기 않았다면, 이것도 마찬가지로 커서로 윈도우 10 화이트 스크린을 투영시킵니다. 이때, 각각의 응용 프로그램을 여는 동안, OS 충돌할 것입니다. 이럴때, 다음 방법을 통해 그래픽 카드 드라이버 업데이트를 체크해보는건 어떨까요? :
1단계: 화면의 좌측 하던에 있는 시작 메뉴 탭을 누르고 장치 관리자를 찾습니다.
2단계 : 장치 관리자를 클릭하고, 다음 창에서 여러분의 카드 데이터를 선택합니다.
3단계 : 드라이버의 런다운이 나타나면, 각각 선택해서 ”드라이버 업데이트“를 선택합니다.
4단계 : 업데이트를 조금 기다리고나서 OS를 재시작합니다. 카드의 공식 사이트로 부터 드라이브를 삭제하고 재설치하는 접근법 또한 있습니다.
팁 5 : 윈도우 업데이트하기
또한, 슬립 모드 후의 윈도우 10 하얀 화면은 OS 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 문제는 자주 발생하므로, 윈도우의 업데이트를 다운로드받아 컴퓨터의 하얀 화면 문제를 고쳐야합니다.
이를 위해서는 :
1단계 : 키보드의 Windows + I 키를 동시에 누릅니다.
2단계 : "업데이트 및 보안" 영역으로 가서 "Windows 업데이트" 옵션을 클릭합니다.
3단계 : 윈도우를 업데이트해서 윈도우 10 하얀 화면 문제를 해결합니다.
팁 6 : 최신 윈도우 업데이트를 삭제하기
윈도우 10 OS 업데이트 후, 컴퓨터가 부팅할 때 하얀 화면을 보이는 경우도 발생합니다. 이 해결법은 윈도우 업데이트를 설치하고 난 후 하얀 화면 문제가 발생하기 시작했을 때 가장 좋은 방법입니다. 이런 경우에는 다음 기술을 사용해보세요 :
1단계 : Windows + I를 동시에 누르면 업데이트 및 보안 창이 뜰것입니다. 여기서 설치된 업데이트를 모두 볼 수 있습니다.
2단계 : 사용자들이 사용하기 쉽지는 않습니다.
3단계 : ”업데이트 삭제“ 옵션을 클릭합니다.
4단계 : 선택적 데이터 복구는 불가능합니다.
5단계 : 남은 방법은 윈도우 10이 시작할 때 하얀 화면을 발생시켰을 법한 패치를 선택하서 제거하는 것입니다.
6단계 : 삭제하고 싶은 패치를 선택합니다.
팁 7 : 하드웨어 문제 확인 하기
위에 언급된 기술로도 문제를 해결할 수 없었다면, 피씨의 하드웨어가 문제가 아니라는 것을 아셔야합니다. 이것에는 프로세서, RAM, 디스플레이, IC, 드라이브 및 보드도 포함됩니다. 어떤 것이든 간에 장비의 안전을 확인하기 위해서는 적절한 전문가를 두고싶으실 겁니다. 발생하는 전압이나 다른 데스트들을 살펴볼 수 있어야하므로, 전문가가 윈도우 10에서 하얀 화면과 멈춤의 원인을 볼 수 있는 숙련된 수리업체로 피씨를 가져가는 것이 좋습니다.
파트 3 : 하얀 화면이 발생한 윈도우로부터 데이터를 복구하는 방법
만약 위에 나온 방법들을 시도해보고 계시다면, 데이터를 백업해서 데이터 손실로부터 안전할 수 있도록 해야합니다. 또한, 노트북 하얀 화면으로 인해, 소중한 데이터를 잃을 위험도 있습니다. 그렇게 데이터 손실로 인해 막혀있을 경우에는 Tenorshare 4DDiG가 데이터 복구 소프트웨어가 훌륭한 도구입니다. 이 프로그램을 사용하면 실수로 지워지거나 손실된 데이터를 빠르게 복구할 수 있습니다. 또한, 데이터 복구를 돕는 다양하고 멋진 기능들도 많이 있습니다. Tenorshare 4DDiG를 다운 받고 데이터 손실로부터 자유로워져보세요.
안전한 다운로드
안전한 다운로드
- 로컬 디스크 선택하기
- 로컬 디스크 스캔하기
- 파일을 미리보기하고 복구하기
Tenorshare 4DDiG 데이터 복구 소프트웨어를 실행하고 홈 화면의 옵션 리스트로부터 위치를 선택한 후 스캔을 눌러 진행합니다.
소프트웨어가 폴더나 위치에 있는 모든 사라진 파일을 빠르게 살펴볼 것이고 여러분은 원할때 이 절차를 중단하거나 중지할 수 있습니다. 만약 찾는 파일을 정확하게 찾을 수 없는 경우, 화면 아래에 있는 정밀 스캔을 실행할 수도 있습니다. 이는 선택된 위치를 시간을 조금 더 들여 정밀하게 스캔합니다.
스캔 절차가 끝나면 보호 폴더에서 발견된 파일을 미리보기 하고 저장할 수 있습니다. 데이터 덮어쓰기를 피하기 위해서는 파일이 손실된 위치와 비슷한 위치에는 파일을 복구하지 마세요.
요약
죽음의 하얀 화면은 많은 클라이언트들이 마주하는 흔한 문제입니다. 그렇지만, 그것을 경험하는 것은 두려운 일이죠. 이 문제로부터 멀어지기 위해. 여러분의 화이트 스크린 문제를 다룰 수 있는 최고의 전략을 소개해 드렸습니다. 데이터 손실이나 실수로 삭제했을 경우를 위해 Tenorshare 4DDiG를 이용한 방법도 제공해드렸습니다.