[2024] 윈도우 10/11 심각한 오류 '시작 메뉴가 작동하지 않습니다' 문제 해결 방법

윈도우 10 심각한 오류 시작 메뉴가 작동 하지 않습니다

"제가 이걸 쓰면서도 좀 진정하려고 하고 있는데 - 저 역시 '심각한 오류 - 시작 메뉴가 작동하지 않습니다 다음에 로그인할 때 이 문제를 해결합니다.'라는 메시지가 5일 동안 계속 표시되고 있습니다. 작업을 할 수도 일을 할 수도 없어요. 제 삶에 이렇게 혼란을 끼친 당신네 Microsoft의 멍청한 프로그램 때문에 아주 절망적이에요. 대체 무슨 일이 생기고 있는 건지 좀 알려주실래요?"
-마이크로소프트의 질문

'윈도우 10 시작 메뉴와 Cortana가 작동하지 않습니다'라는 심각한 오류는 파일과 설정의 일부가 손상되어 있을 때 주로 발생합니다. 이것은 오류가 있는 소프트웨어의 캐시와 파일을 남겨둔 채 설치 및 삭제를 했기 때문입니다. 많은 Windows 사용자들이 이런 윈도우 시작 메뉴 오류를 여러가지 경우에서 만난 적이 있었습니다. 다음은 이런 경우들 중 하나입니다 :

1부: 시작 메뉴 심각한 오류가 발생하는 원인
2부: 심각한 오류 - '시작 메뉴가 작동하지 않습니다' 문제 해결 방법
3부: 시작 메뉴 심각한 오류를 가진 컴퓨터에서 데이터를 복구하는 법HOT

윈도우 10 시작 메뉴 먹통 심각한 오류를 수정하는 방법

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1부: 시작 메뉴 심각한 오류가 발생하는 원인

윈도우 10 시작 메뉴 오류는 OS가 내부적인 문제로 인해 프로그램을 끝낼 때 발생합니다. 이 에러는 메모리 사용 에러, 손상된 문서 등으로 인해서 발생할 수도 있습니다. 업데이트가 실행 중일 때 PC를 끄면 파일이 손상될 수도 있고 이 문제들은 다른 요소에도 영향을 끼칠 수 있다는 것을 명심하세요.

그러므로 만약 "심각한 오류로 인해 시작 메뉴와 Cortana가 작동하지 않습니다. 다음 로그인할 때 고치겠습니다"라는 에러를 만나셨다면 로그아웃을 할 수밖에 없습니다; PC를 끄지 마세요.

중요: 심각한 오류 시작 메뉴로 인해 손상된 파일을 복구하려면 Tenorshare 4DDiG 데이터 복구 도구를 다운로드하십시오.

2부: 심각한 오류 - '시작 메뉴가 작동하지 않습니다' 문제 해결 방법

해결법 1: 안전 모드로 들어가서 컴퓨터 재부팅(재시작)하기

1단계: 윈도우 10이 열릴 때 Windows + L 키를 눌러 로그아웃 합니다.

2단계: 키보드의 Shift버튼을 꾹 누르고 전원 버튼을 클릭한 뒤 "재시작" 을 클릭합니다.

3단계: PC가 이제 재시작되면서 부팅 옵션이 보일 것입니다. 문제 해결 메뉴에서 고급 옵션으로 간 뒤시작 설정을 클릭합니다.

4단계: "재시작" 버튼을 눌러 PC를 재시작합니다.

5단계: 재시작 되면 F5를 눌러 "안전모드"로 들어갑니다.

Step 6: 안전 모드로 들어가면 윈도우 10에서 시작 메뉴와 Cortana가 작동하지 않는 심각한 오류가 해결될 것입니다. 이제 PC를 재시작하기만 하면 됩니다.

해결법 2: 새 관리자 계정 만들기

1단계: 시작을 누르고 설정을 엽니다.

2단계: "계정"을 누르고 가족 및 기타로 갑니다.

3단계: 그리고 내 PC에 다른 사람을 추가합니다.

4단계: 로그인 정보와 Microsoft 계정을 요구하는 옵션 둘 다 선택합니다.

5단계: 사용자 이름을 설정하고 강력한 비밀번호 및 힌트를 생성한 후, "다음"을 누르고 "완료"를 누릅니다.

6단계: 전원 아이콘 > "로그아웃"을 눌러서 로그아웃 합니다.

7단계: 새로운 계정으로 로그인하고 윈도우 10 시작 메뉴 에러를 고칩니다.

해결법 3: 작업바에서 Cortana를 일시적으로 숨기기

1단계: 작업바에서 Cortana 마크를 누릅니다.

2단계: 앱의 좌측상단에, 점 세개 마크를 선택하고 설정을 엽니다.

3단계: 키보드 단축키를 선택하고 끕니다.

4단계: 시스템을 다시 시작해서 설정을 적용합니다.

5단계: 재부팅후, 위의 단계를 한번 더 따르는데 음성 활성화를 선택하고 허용을 클릭합니다.

6단계: Cortana가 "Cortana"에 대답하게하기를 끕니다.

해결법 4: Internet Explorer 비활성화하기

제어판의 "프로그램 및 기능"에서 다음 방법으로 Internet Explorer를 비활성화 할 수 있습니다 :

1단계: 시작을 누르고 설정 메뉴에서 "응용 프로그램"으로 갑니다.

2단계: 선택적 기능을 누르고 기능의 목록에서 Internet Explorer 11을 찾습니다.

3단계: 클릭 한 뒤 "삭제"를 누릅니다.

4단계: 기다리면 이 작업이 재부팅을 요구할 것입니다.

5단계: 시스템을 재시작해서 윈도우 10 시작 메뉴 심각한 오류를 고칩니다.

해결법 5: 시스템 파일 체크 실행하기

1단계: 전원 사용자 메뉴를 통하거나 키보드의 Windows + X키를 눌러서 명령 프롬프트 (관리자)를 엽니다.

2단계: 창이 열리면, "sfc/scannow" 명령을 입력해서 Windows PC에서 SFC를 실행합니다.

3단계: SFC 혹은 시스템 파일 체커가 이제 PC의 각 OS의 무결성을 확인할 것입니다. 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.

해결법 6: Windows 시스템 업데이트하기

1단계: 키보드에서 Windows + R키를 같이 누릅니다.

2단계: 이렇게하면 실행 상자가 열릴텐데 여기서 "ms-settings: in"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3단계: 설정창에서 "업데이트 및 보안"을 클릭하고 사용가능한 Windows 업데이트를 확인합니다.

4단계: 윈도우 10(1511)을 사용하신다면 "시스템" 탭에 있는 "자세히" 섹션으로 간 뒤 "버전"으로 갑니다. 마법사를 따라 시스템에서 사용가능한 최신 버전을 설치하세요.

해결법 7: 제 3의 바이러스 제거 프로그램 재설치하기

컴퓨터에 제 3의 바이러스 제거 소프트웨어를 설치하셨다면 제어판에서 삭제하십시오. 삭제한 뒤, 소프트웨어가 다운로드됐던 프로그램 파일을 열고 이전의 절차를 이용해 다시 설치합니다. 이렇게 하면 시스템 메모리를 환기시킬 수 있고 불필요하고 문제가 있는 시작 창을 삭제할 수 있습니다. 이렇게하면 결과적으로 윈도우 10 '시작 메뉴가 작동 하지 않습니다'라는 심각한 오류를 없앨 수 있습니다.

해결법 8: 시작 메뉴 문제해결사 다운로드하기

윈도우 10이 발매되고 얼마 뒤, 시작 메뉴가 작동하지 않는 심각한 오류가 생기는 것이 알려졌습니다. 그래서 Microsoft는 어떤 경우에서도 백업 도구로 사용할 수 있는 특별한 문제해결사를 만들었습니다.

이 선택은 여러분이 봤을 때 에러가 놓친 업데이트로 인해 발생했다고 생각할 때 가장 효과가 좋습니다. 문제해결사를 다운로드하고 화면에 있는 윈도우 10 시작 메뉴 심각한 오류 해결법의 팁을 따라 실행하십시오.

해결법 9: 시작 메뉴를 재설치하고 Cortana 재등록하기

1단계: X + Windows를 눌러서 Windows PowerShell을 열고 입력합니다.

Get-AppxPackageMicrosoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage - DisableDevelopmentMode - Register "$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml"}

2단계: Enter를 누릅니다.

3단계: 절차가 완료되면 해당 내용을 입력합니다:

Get-AppxPackageMicrosoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage - DisableDevelopmentMode - Register "$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml"}

4단계: Enter를 누르고 PC를 재시작합니다.

해결법 10: 시스템 복구하기

1단계: X+Windows 키를 동시에 눌러서 메뉴에서 "설정"으로 갑니다.

2단계: "업데이트 및 보안" 옵션을 연 뒤 "복구"를 선택합니다.

3단계: "고급 시작 옵션"으로 가서 이 옵션 아래의 "지금 다시 시작"을 누릅니다.

4단계: 이렇게 하면 Windows가 재시작되고 "옵션 고르기"가 보일 것입니다.

5단계: 고급 옵션의 "문제 해결" 옵션으로 갑니다.

6단계: 시스템 복구를 클릭합니다.

결법 11: 컴퓨터 초기화하기

1단계: X와 Windows 키를 동시에 눌러서 메뉴를 엽니다.

2단계: 메뉴에서 "설정"을 선택한 뒤 "업데이트 및 보안"으로 갑니다.

3단계: 그리고 왼쪽의 메뉴에서 "복구"를 선택합니다.

4단계: 오른쪽에 복구 옵션이 보일 것입니다.

5단계: "시작하기" 버튼을 클릭하고 "내 문서 보관하기"을 선택해서 진행합니다.

6단계: 이렇게 하면 PC가 공장 초기화될 것이고 저희는 이것이 윈도우 10 시작 메뉴의 심각한 오류를 고치는데 해답이 되길 바랍니다.

3부: 시작 메뉴 심각한 오류를 가진 컴퓨터에서 데이터를 복구하는 법

시작 메뉴가 작동하지 않아서 위에 나온 해결법들을 시도해 보셨다면 파일이 손실됐을 수도 있습니다. 컴퓨터를 리셋하는 것은 시스템 드라이브에 있는 데이터를 지울 것이고 이는 많은 사용자들에게 그리 좋은 신호는 아닙니다.

사용자는 데이터를 백업해 놓아야합니다. 하지만 위의 해결법을 시도하셨고 사용가능한 백업이 없으시다면, 여러가지 상황으로부터 손실 혹은 삭제된 모든 데이터를 복구할 수 있는 Tenorshare 4DDiG가 강력한 데이터 복구 툴이 될 것입니다. Tenorshare 4DDiG는 몇번의 클릭만으로 아주 빠르게 모든 파일 유형을 복구할 수 있습니다. 저희의 전문적인 도구를 통해 데이터를 복구하는 법은 다음과 같습니다.