[2024] '컴퓨터/노트북 소리가 안나요' 가장 쉬운 해결법

최근 이런 Windows 10/11의 소리에 관한 문제로 곤란을 겪고 있는 사람이 많습니다. 그래서 이번 글에서는 컴퓨터 소리 가 안나요 경우의 대처 방법을 쉽게 해설해 보겠습니다.

Windows PC에서 소리가 나오지 않아 갑자기 소리가 사라져 곤란을 겪는 분들에게 좋은 정보가 되었으면 좋겠습니다.

1. 파트1：컴퓨터 소리 안남 문제의 원인
2. 파트2：컴퓨터 소리 안날 때 가장 쉬운 대처법
3. 파트3：꺼진 음성 파일을 복구하는 방법
4. 파트4：정리

파트1：컴퓨터/노트북 소리 안남의 원인

첫번째로 Windows 10/11의 소리가 나오지 않는 원인은 크게 3가지로 나뉩니다. 각각을 순번대로 해설해보겠습니다.

원래 PC자체에서 소리가 나오지 않는 경우

PC의 음성은 첫번째로 PC자체에서 나옵니다.

따라서, Windows10/11의 컴퓨터 소리 안나올 때 스피커(내장 스피커를 포함)와 앰프에서도 당연히 소리가 나오지 않습니다.

PC자체에서 소리가 나오지 않는 경우를 세분화하면 가장 많이 있는 원인의 하나로는 PC의 소리나 볼륨의 설정에 문제가 있는 경우를 꼽을 수 있습니다. 볼륨이 너무 작게 설정되어 있거나 음소거로 되어있을 수도 있습니다.

Windows10/11의 PC의 소리 설정이 바뀌어 버리는 주요한 원인으로는 재부팅이나 업데이트 후에 설정이 바뀌어 버리는 경우에 의한 것이 많습니다.

혹은, 음성은 PC자체에서 정상적으로 인식되어 볼륨이나 소리의 설정이 문제가 없음에도 불구하고 여전히 PC자체에서 소리가 나오지 않는 경우도 적지 않습니다.

그런 경우에는 재생할 소프트웨어나 앱, Windows10/11, PC의 OS에 버그나 고장 등의 원인이 될 가능성이 높아질 수 있습니다.

출력 스피커나 앰프에 의한 문제

PC에서는 소리가 인식이 되지 않을 때에도 출력 스피커나 앰프의 PC 주변기기에 문제가 있을 가능성이 있습니다.

혹은, 주변기기와의 접촉 불량의 가능성도 있기 때문에 케이블의 단선되어 있는가 잘 접촉이 되어 있는가 어떤가를 다시 한 번 체크할 필요가 있습니다.

사운드 드라이버의 접촉불량이나 고장에 의한 문제

사운드 드라이버란 PC의 OS와 소리를 인식하는 사운드 카드나 스피커와의 신호 수신상태를 살펴볼 수 있는 소프트웨어를 말합니다.

사운드 드라이버의 상태 불량에 관해서도 OS의 업데이트나 재부팅시에 일어나는 경우가 많습니다.

PC자체에서도 소리를 인식해서 더욱이 스피커도 문제가 없는 경우, 사운드 드라이버에 원인이 있는 경우가 높을 수 있습니다.

파트2：컴퓨터 소리 안날 때 가장 쉬운 대처법

확인의 우선 순위가 높은 순서부터 순번대로 설명하겠습니다.

PC자체에서 소리가 나오지 않는 경우

1. 처음에 PC자체에서 음성의 설정이 정상인가를 확인하세요. 데스크탑의 화면 오른쪽 아래에 있는 스피커 표시 버튼을 좌클릭을 합니다. 이 곳에서 볼륨이 너무 작거나 음소거 상태를 확인 가능합니다.

   
　

2. 만약 너무 작을 경우는 볼륨을 높여주세요. 볼륨은 게이지로 조정이 가능하고, 음소거로 되어 있는 경우는 왼쪽에 스피커의 엑스 표시를 눌러, 음소거를 해제하는 것이 가능합니다.

   
　

3. 다음으로 그래도 해결이 불가능한 경우로는 음량의 설정에 문제가 있는지도 확인합니다. 똑같이 데스크탑 오른쪽 아래의 스피커 표시를 우클릭해서 「볼륨 믹서를 열기」를 클릭합니다.

   
4. 디바이스(D), 애플리케이션의 형태로써 항목 각각의 볼륨을 조정하는 것이 가능합니다. 여기서 사용하고 싶은 디바이스나 앱의 볼륨이 너무 작은지 혹은 음소거 되어있지는 않는지를 확인합니다.
5. 음량을 조정하기 위해서는 앱의 아래쪽에 붙어있는 게이지를 위아래로 움직이면 조정할 수 있습니다. 혹은 음소거의 경우에는 가장 밑에 있는 스피커의 엑스 표시가 있어서 같은 곳을 눌러서 음소거를 해제하면 해결이 가능합니다.

6. 위 방법으로도 해결이 되지 않는 경우, 본래의 사운드 설정에 문제가 있는 경우가 있습니다. 처음에 데스크탑 오른쪽 아래에 있는 스피커 표시를 우클릭하고 「사운드 설정 열기」를 클릭합니다.

   

7. 화면 왼쪽「사운드」를 클릭합니다. 「출력 디바이스를 선택해주세요」의 아래에 풀 다운이 있기 때문에 출력하는 곳이 알 맞은 선택지로 되어 있는가를 확인해주세요.

   

이것으로 해결되지 않는 경우는 앱, OS의 업데이트, 재설치를 확인해주세요.

출력 스피커나 앰프에 의한 문제

PC자체에서의 소리를 확인해서, 내장 스피커에 소리가 나오는데도 출력 스피커나 앰프(오디오 인터페이스등)에서 소리가 나오지 않는 경우가 있습니다.

이 경우는 일단 케이블의 접촉 불량 가능성이 있어서 PC나 주변기기의 전파를 일단 전부 끊고, 다시 한 번 연결하고 재부팅 해보세요.

만약 이 방법을 시험할 수 있다면, 다른 PC에 출력 스피커나 앰프를 연결하고 확인해보세요.

이것으로 소리가 나온다면 Windows PC의 사운드 드라이버에 문제가 있을 가능성이 있습니다.

다른 PC의 환경에서도 소리가 나오지 않는 경우는 출력 스피커나 앰프의 고장의 가능성도 생각해볼 수 있습니다.

혹은 원래 출력 스피커나 앰프가 사용하고 있는 PC에서의 직접 대응하지 않고 있을 가능성도 생각해볼 수 있습니다.

어떠한 패턴의 경우는 각 스피커나 앰프 제조사에 확인해주세요.

사운드 드라이버의 접촉 불량이나 고장에 의한 문제

위의 개선 방법으로도 고칠 수 없는 경우는 PC내부의 사운드 드라이버에 불량일 가능성이 있습니다. 이 경우는 사운드 드라이버를 재설치해주세요.

1. 데스크탑 화면 왼쪽 아래의 스타트 버튼을 우클릭하고 「장치 관리자」를 클릭합니다.
　
2. 디바이스 매니저의 화면이 열리고, 「오디오 입력 및 출력」의 왼쪽에 있는 「＞」을 눌러서 진행합니다. 대상의 출력 디바이스를 우클릭하고, 「드라이버 업데이트」을 클릭합니다.
　

3. 드라이버의 갱신 윈도우가 나오고, 「드라이버 자동 검색」을 클릭합니다.

   
4. 최신판의 사운드 드라이버가 스캔될 때까지 기다립니다.
5. 갱신된 드라이버를 재설치합니다.
6. PC를 재부팅하고, 소리가 나면 완료됩니다.

상기조작으로도 개선되지 않는 경우, 음성 파일 자체에 파손이 있을 경우가 있습니다.

혹은 갑자기 소리가 나오지 않거나 재생중에 음성 파일이 사라져버리는 현상도 있다고 합니다.

따라서, 음성파일에 이상이 있을 경우를 대비하여, 파트3 이후에서는 사라져버린 음성 파일을 정상으로 복원하는 방법을 해설하겠습니다.