Windows 10 업데이트 에러 코드 0x80070002 로 인해 업데이트에 실패하는 경우의 대처법

Windows 업데이트를 실행한 때, 에러가 발생하는 경우가 있습니다. 에러 코드 “0x80070002” 가 표시된 에러 화면이 갑자기 나와도, 그것이 어떤 의미이고, 어떻게 하면 될지 모르는 분들도 많을 겁니다.

여기서는, Windows 업데이트에 실패했을 때, 표시되는 에러 코드 0x80070002의 발생 원인과 에러 코드 0x80070002의 해결 방법, 에러를 해결할 때 손실된 데이터의 복구 방법에 관해 소개해 드리겠습니다.

1. 파트 1: Windows 10 업데이트가 에러 0x80070002의 실패하는 원인
2. 파트 2 : 에러 “0x80070002”의 해결 방법
3. 파트 3 : 에러 “0x80070002”에 의해 손실된 데이터 복구하기
4. 파트 4 : 정리

파트 1: Windows 10 업데이트가 에러 0x80070002의 실패하는 원인

Windows 업데이트 오류가 발생하는 원인은 업데이트 프로그램이 다운로드 될 때 여러 Windows 업데이트 프로그램에서 파일이 존재하지 않기 때문입니다.

그리고, 에러 코드 “0x80070002”의 발생 원인은, 파일이 존재하지 않는다는 것보다, 컴퓨터에서 Windows 업데이트에 필요한 파일이나 폴더가 없거나, 손상이 되어 읽어오지 못 하는 것을 의미합니다. 에러 0x80070002의 발생 원인을 해결하는 것으로, 에러가 나오지 않게 할 수 있습니다. 다음으로, 에러0x80070002가 발생한 때의 대처법을 소개해 드리겠습니다.

파트 2 : 에러 “0x80070002”의 해결 방법

여기서는, 에러 0x80070002의 해결 방법을 4가지 소개해 드리겠습니다.

방법 1. 날짜와 시각 설정을 확인해서 에러 0x80070002를 해결하기

컴퓨터의 날짜 및 시각 설정은, Windows 업데이트 성공에 큰 영향을 끼칩니다. 여기서는, 컴퓨터의 날짜와 시작을 제대로 설정하는 방법을 소개해 드리겠습니다.

1. “제어판”을 열고, “시계 및 지역”을 클릭합니다.

   

2. “날짜 및 시각”을 선택하고, “타임 존의 변경”을 클릭합니다.

   

3. “인터넷 시각” 탭 내의 “설정 변경”을 클릭합니다.

   

4. “인터넷 시각 서버와 동기화하기”앞에 체크를 하고 “지금 바로 적용”을 클릭합니다.

   
5. OK를 클릭합니다.
6. 컴퓨터를 재부팅해서 에러 0x80070002가 해결됐는지(Windows 업데이트 성공 여부) 확인하세요.

방법 2. Windows 업데이트 문제해결 도구를 실행해서 0x80070002를 해결하기

Windows에 무언가 에러가 생긴 경우, 문제해결 도구는 자주 사용됩니다. 여기서는, Windows 업데이트 문제 해결 도구를 사용하는 법을 소개해 드리겠습니다.

1. “Windows” + “I” 키를 누르고 “설정” 창이 열리면, “업데이트 및 보안”을 클릭합니다.

   

2. 왼쪽의 “문제 해결사”를 클릭하고, “Windows 업데이트“를 클릭합니다. 표시에 따라 조작합니다.

   
3. Windows 업데이트 문제해결 도구가 종료되면, PC를 재부팅하고 에러 0x80070002 가 해결됐는지(Windows 업데이트 성공 여부) 확인합니다.

방법 3. “Software Distribution” 폴더를 제거해서 에러 0x80070002를 해결하기

업데이트 프로그램을 저장 하는 ”Software Distribution” 폴더에 에러가 있는 경우에도, 에러 0x80070002가 발생합니다. 여기서는 “Software Distribution” 폴더를 제거하는 방법을 소개해 드리겠습니다.

1. 탐색기의 검색창에 “Software Distribution”를 입력하거나, 탐색기에서 ”PC” > “ Windows(C:)” > “Windows” 폴더를 열어서 “Software Distribution” 폴더를 찾습니다.
2. “Software Distribution” 폴더를 제거합니다.
3. 컴퓨터를 재부팅하고, Windows 업데이트가 성공되는지 확인하세요.

방법 4. 에러 0x80070002를 해결하기 위해, 손상된 시스템 파일을 체크 및 제거하기

위에 나온 세개의 방법으로도 에러 0x80070002가 해결되지 않는 경우, Windows 업데이트에 필요한 시스템 파일이 손상되어있을 가능성이 있습니다. 시스템 파일을 스캔하고, 손상된 시스템 파일을 제거하는 방법을 소개해 드리겠습니다.

1. 작업 바의 검색 상자에 “명령 프롬프트”라고 입력하고 “관리자로서 실행”을 클릭하면, 관리자 권한의 명령 프롬프트를 실행시킬 수 있습니다.
2. “SFC/scannow”를 입력하고 “Enter” 키를 누르면, 시스템 스캔이 시작됩니다.
3. 시스템 스캔 완료 후, ”제어판” 을 엽니다. 제어판에서 “시스템 및 보안” > “관리 도구”를 열고, “서비스”를 더블 클릭합니다.
4. “Windows 업데이트”를 우 클릭하고, “정지” 를 선택합니다.

Windows 업데이트를 실시하거나, 에러 해결을 위한 조작을 하거나 하면, 데이터가 사라져 버릴 가능성이 있습니다. 에러 0x80070002의 해결을 위한 조작으로 인해 사라져 버린 데이터를 복구할 수 있을까요?

파트 3 : 에러 “0x80070002”에 의해 손실된 데이터 복구하기

에러 0x80070002에 의해 손실된 데이터의 복구는, 데이터 복구 소프트웨어 “Tenorshare 4DDiG” 를 사용하시면 가능합니다.

4DDiG는 실수로 삭제한 데이터부터 PC 시스템 크래시, 포맷이나 시스템 파손, 악성 바이러스 등으로 잃은 데이터까지 복원하는 것이 가능한 프리소프트입니다.사전에 무언가를 설정하거나 전문 지식이 필요하지 않고 간단한 조작으로 파일을 복원할 수 있습니다. 여기서는 4DDiG를 사용한 데이터 복원 방법에 대해 설명하겠습니다.

1. “4DDiG”를 설치하고, 실행합니다.

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2. 손실된 데이터의 원래 저장 위치를 선택하고, 오른쪽 하단에 있는 “스캔”을 클릭하면, 파일이 스캔됩니다.

   

3. 거기서 복구하고 싶은 데이터와 폴더를 선택합니다. 복구할 데이터의 선택이 끝나면, 화면의 오른쪽 하단에 있는 “복구”를 클릭합니다.

   

파트 4 : 정리

“Windows 10 - Windows 업데이트에 실패한 경우의 대처 방법”을 주제로 Windows 업데이트 시 발생하는 0x80070002 에러를 해결하는 방법을 소개해 드렸습니다. 또한, 0x80070002 에러를 해결할 때의 주의점으로, 데이터가 사라질 우려가 있습니다. 하지만, 데이터 복구 소프트웨어 Tenorshare 4DDiG를 사용하면 0x80070002 에러 해결을 위한 조작중에 손실된 데이터를 복구할 수 있습니다. 또한, 에러 메시지0x800f081f가 나왔을 때의해결 방법도 확인해보세요.