Как восстановить данные с NAS-диска: 5 проверенных способов

Как NAS-диск хранит данные?

NAS (сетевое хранилище) — это специализированное устройство хранения, которое подключается к вашей сети, позволяя нескольким пользователям и устройствам хранить и получать доступ к файлам в одном централизованном месте. Чтобы понять, как это работает, вот краткое объяснение того, как NAS-диск хранит данные.

Шаг 1: Подключение NAS к сети

Процесс начинается с подключения NAS к вашей домашней или офисной сети через Wi-Fi или Ethernet. После подключения он становится доступным для всех авторизованных устройств в той же сети.

Шаг 2: Запись данных на NAS

Когда вы загружаете или сохраняете файл, ваше устройство отправляет данные на NAS через сеть. На этом этапе NAS начинает получать и подготавливать файл для хранения.

Шаг 3: Хранение данных на внутренних дисках

После получения данных NAS записывает их на свои внутренние жёсткие диски. Если включён RAID, система может разделять или дублировать данные на нескольких дисках для повышения производительности и защиты от сбоев дисков.

Шаг 4: Управление и организация файлов

После сохранения NAS управляет организацией и доступом к файлам. Он обеспечивает возможность лёгкого доступа различных пользователей и устройств к данным в любое время, не мешая друг другу.

Распространённые причины потери данных на NAS

Хотя NAS-накопители разработаны для надёжного хранения и простого доступа, потеря данных всё же может произойти по нескольким причинам. Понимание распространённых причин поможет вам лучше защищать свои файлы и быстро реагировать при возникновении проблем.

• Отказ жёсткого диска: NAS-накопители используют внутренние жёсткие диски, которые со временем изнашиваются. При отказе диска сохранённые файлы могут стать недоступными или потерянными.
• Проблемы с конфигурацией RAID: Хотя RAID повышает защиту данных, он не является резервным копированием. Неправильная настройка или отказ нескольких дисков всё равно могут привести к потере данных.
• Случайное удаление или ошибка пользователя: Файлы могут быть случайно удалены или перезаписаны пользователями, особенно в среде общего доступа к NAS.
• Повреждение файловой системы: Сбои питания, неожиданные отключения или системные сбои могут повредить файловую систему и сделать данные недоступными для чтения.
• Проблемы с сетью или прошивкой: Сбои в сети или устаревшая прошивка могут вызывать ошибки синхронизации или делать файлы отсутствующими или повреждёнными.

Как восстановить данные с NAS-диска вручную

Когда данные на NAS становятся недоступными или случайно удаляются, вы всё ещё можете попытаться восстановить их вручную в зависимости от ситуации. Прежде чем использовать сторонние инструменты, стоит попробовать несколько базовых шагов восстановления, чтобы проверить, можно ли восстановить файлы напрямую из системы NAS.

1 Проверка корзины NAS или функции снимков

Многие NAS-системы, включая устройства Synology, предлагают корзину или функцию создания снимков, которая помогает сохранять удалённые файлы в течение определённого периода времени. Однако этот метод восстановления доступен только в том случае, если функция была включена до удаления данных.

В Synology NAS опция Включить корзину часто выбрана по умолчанию при создании общей папки. После включения удалённые файлы не удаляются из системы немедленно. Вместо этого они сохраняются в специальной подпапке, где их можно восстановить или окончательно удалить позже.

Если эта функция была включена, рассмотрим на примере устройства Synology, как выполнить восстановление данных с NAS через корзину Synology:

• Перейдите в File Station и откройте общую папку, в которой включена функция корзины. Затем найдите внутри неё подпапку #recycle.
• Щёлкните правой кнопкой мыши файл или папку, которую хотите восстановить, выберите "Копировать в... / Переместить в...", а затем выберите "Переместить в...", чтобы восстановить удалённые файлы с сервера Synology NAS в нужное место.

Примечания

Если эта функция не была включена заранее, восстановление через корзину будет невозможно. В этом случае рекомендуется включить её сейчас, чтобы снизить риск будущей потери данных.

• Перейдите в "Панель управления > Общая папка" в DSM и выберите общую папку, которую хотите настроить. Нажмите "Изменить", затем отметьте опцию "Включить корзину".
• Если вы хотите ограничить доступ, вы также можете выбрать "Ограничить доступ только для администраторов", чтобы только администраторы могли просматривать или восстанавливать удалённые файлы из корзины. Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

2 Восстановление из резервной копии (если доступна)

Если вы настроили автоматическое резервное копирование для вашего NAS, восстановление из резервной копии часто является самым безопасным и быстрым способом восстановления потерянных файлов. В зависимости от вашей настройки резервные копии могут храниться на другом NAS, внешнем диске, компьютере или в облачном хранилище.

• Начните с определения места хранения ваших резервных копий и найдите версию резервной копии, созданную до потери данных.
• Откройте инструмент управления резервным копированием или приложение резервного копирования NAS, просмотрите доступные версии резервных копий и выберите файлы или папки, которые хотите восстановить.

Перед восстановлением убедитесь, что резервная копия содержит правильные данные. Затем восстановите файлы в их исходное место или в новую папку, чтобы избежать перезаписи существующих данных.

Совет

Многие NAS-системы поддерживают версионное резервное копирование, позволяя восстанавливать файлы из определённой точки во времени. Если последняя резервная копия также содержит удаление или повреждение, попробуйте выбрать более старую версию резервной копии.

3 Повторный вход и проверка общих папок

Иногда файлы кажутся отсутствующими из-за изменений прав доступа или проблем с подключением. Повторное подключение к NAS или проверка общих папок может помочь вам найти данные. Прежде чем прибегать к более продвинутым методам восстановления, убедитесь, что вы всё ещё имеете доступ к правильному расположению NAS.

• Выйдите из учётной записи NAS и войдите снова. Если вы получаете доступ к NAS через проводник Windows, Finder или сетевой диск, отключите и снова подключите сетевой ресурс.
• Затем просмотрите все общие папки, доступные на NAS. Убедитесь, что вы проверяете правильную папку и что ваша учётная запись всё ещё имеет разрешение на просмотр её содержимого.

Если другие пользователи могут получить доступ к отсутствующим файлам, а вы — нет, проблема, скорее всего, связана с правами учётной записи, а не с потерей данных. В этом случае администратору может потребоваться восстановить ваши права доступа.

Совет

Если ваш NAS поддерживает несколько учётных записей, попробуйте войти с учётной записью администратора, чтобы определить, скрыты ли отсутствующие файлы настройками разрешений.

4 Доступ к NAS через инструменты администратора

В некоторых случаях файлы всё ещё могут существовать на NAS, но становиться недоступными из-за проблем индексации, изменений разрешений или ошибок хранения. Доступ к интерфейсу управления NAS может помочь вам определить, действительно ли данные потеряны.

• Войдите в интерфейс администратора NAS и проверьте системные журналы на наличие ошибок или необычных событий, которые могли повлиять на доступ к файлам.
• Затем проверьте состояние хранилища, чтобы убедиться, что все диски, тома и пулы хранения работают и находятся в сети.
• Наконец, просмотрите общие папки в файловом менеджере. В некоторых случаях файлы могут всё ещё существовать, но не отображаться должным образом из-за проблем индексации или разрешений.

Если файлы можно найти через интерфейс администратора, восстановите соответствующие разрешения или перестройте индекс файлов в соответствии с инструкциями производителя вашего NAS.

Как восстановить данные с NAS-диска с помощью программного обеспечения для восстановления данных

Если ручные методы выше не помогают или если файлы окончательно удалены или недоступны из-за системных проблем, вы можете обратиться к программному обеспечению для восстановления данных для более глубокого сканирования вашего NAS-хранилища.

Одним из надёжных вариантов является 4DDiG data recovery, которое разработано для обнаружения потерянных, скрытых или повреждённых файлов, которые больше не видны через интерфейс NAS.

Оно поддерживает восстановление данных с нескольких брендов NAS, включая Synology, QNAP и другие распространённые NAS-системы. С его помощью вы можете сканировать затронутый диск, предварительно просматривать восстанавливаемые файлы и восстанавливать их всего за несколько шагов.

Вот как восстановить данные с NAS-диска с помощью автоматического программного обеспечения:

• Скачайте 4DDiG и установите его на свой ПК, затем запустите его. Перейдите на вкладку "Восстановление данных NAS" и позвольте 4DDiG подключиться к вашему NAS.

  

• Если NAS не подключается автоматически, нажмите "Подключиться к NAS", чтобы ввести данные вручную и подключиться с помощью кнопки "Подключить сейчас".

  

• После успешного подключения ваши тома будут видны. Нажмите на один из томов, чтобы начать его сканирование, и учтите, что сканирование может занять несколько минут.

• Найдите нужные файлы с помощью опций "Фильтры" или "Поиск" в 4DDiG.

  

• Как только вы найдёте нужный файл, нажмите на него для предварительного просмотра и нажмите "Восстановить", чтобы сохранить его.

  

Когда обращаться к профессиональным услугам по восстановлению данных NAS

Если NAS серьёзно повреждён или данные не могут быть восстановлены с помощью ручных методов или программного обеспечения, могут потребоваться профессиональные услуги по восстановлению данных NAS. Вам следует рассмотреть возможность обращения к ним в следующих ситуациях:

Отказ нескольких дисков в RAID-массиве

Когда выходит из строя более одного диска, особенно в системах RAID 5 или RAID 6, восстановление становится чрезвычайно сложным и рискованным для ручного выполнения.

Физически повреждённые жёсткие диски

Если диски NAS издают необычные звуки, не определяются или имеют физические повреждения, DIY-методы восстановления не рекомендуются.

Сильно повреждённая конфигурация RAID

Когда структура RAID нарушена или не может быть правильно восстановлена, могут потребоваться профессиональные инструменты и восстановление в чистой комнате.

NAS не распознаётся или недоступен

Если вся система NAS не загружается или недоступна через сеть или инструменты администратора, это может указывать на более глубокий аппаратный или системный сбой.

Неудачные попытки восстановления с помощью программных инструментов

Если программное обеспечение для восстановления данных не может обнаружить или восстановить потерянные файлы, это обычно означает, что проблема выходит за рамки логического восстановления.

Советы по предотвращению потери данных на устройствах NAS

Чтобы снизить риск потери данных на вашем NAS-устройстве, важно следовать некоторым основным практикам защиты данных и обслуживания системы.

• Включите автоматическое резервное копирование: Регулярно создавайте резервные копии данных NAS на внешний диск или в облачное хранилище, чтобы всегда иметь копию важных файлов.
• Используйте RAID для избыточности, а не для резервного копирования: RAID может защитить от отказа одного диска, но не должен заменять правильную стратегию резервного копирования.
• Регулярно проверяйте состояние дисков: Проверяйте статус жёстких дисков NAS и заменяйте любой диск, показывающий признаки отказа, на раннем этапе.
• Обновляйте прошивку: Обновление прошивки NAS помогает исправлять ошибки, повышать стабильность и снижать риск системных сбоев.
• Избегайте внезапных отключений: Правильно выключайте NAS, чтобы предотвратить повреждение файловой системы и потерю данных.
• Ограничьте права пользователей: Контролируйте права доступа, чтобы снизить риск случайного удаления или несанкционированных изменений.

Заключение

Потеря данных на NAS может произойти по многим причинам, включая случайное удаление, системные ошибки или аппаратные сбои. Во многих случаях вы можете попробовать ручные методы восстановления, такие как проверка резервных копий, использование корзины или просмотр инструментов администратора NAS, прежде чем переходить к более продвинутым решениям.

Если эти методы не работают, 4DDiG NAS Recovery может помочь. Он может сканировать связанные с NAS диски для поиска потерянных, скрытых или повреждённых файлов и позволяет просматривать и восстанавливать их всего за несколько шагов.