Конфиденциальность

Последнее обновление от 18 января 2024 года

Продукты/услуги предоставляются компанией TENORSHARE(ГОНКОНГ)LIMITED (далее именуемой "Tenorshare", "Мы" или "Компания"), юридический адрес которой находится по адресу: ROOM C22 10/F NO.52 HUNG TO ROAD KWUN TONG KL HONG KONG, с сотрудником по защите личной информации можно связаться по адресу [email protected]). Мы придаем большое значение защите конфиденциальности наших пользователей (или "вас"), и мы обязуемся уважать и защищать личную информацию, которую мы собираем. Контролером данных является TENORSHARE(ГОНКОНГ)LIMITED и ее дочерние компании (включая, но не ограничиваясь, HITPAW CO., LIMITED, AFIRSTSOFT CO., LTD).

Tenorshare назначила представителя ЕС в соответствии с Регламентом № 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных ("GDPR"). Вы можете связаться с назначенным представителем Tenorshare в ЕС по [email protected].

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним, передаем и иным образом обрабатываем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашими веб-сайтами/продуктами/услугами. Настоящая Политика конфиденциальности поможет вам понять следующее:

Ⅰ. Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию, и какую информацию мы получаем от вас

Ⅱ. Как мы храним, защищаем и передаем вашу информацию

Ⅲ. Как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии

Ⅳ. Как мы делимся, передаем и раскрываем вашу личную информацию

Ⅴ. Как вы будете управлять своей личной информацией

Ⅵ. Как мы обрабатываем личную информацию несовершеннолетних

Ⅶ. Разрешения пользователей в разных регионах на доступ к их личной информации

Ⅷ. Как будет обновляться Политика

Ⅸ. Как с нами связаться

Ⅰ. Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию и какую информацию мы получаем от вас

1. Личная информация, которую нам может потребоваться собрать и использовать о вас в связи с использованием вами наших веб-сайтов/продуктов/услуг, включает следующие два обстоятельства:

a. Для того, чтобы предоставить вам основные функции наших веб-сайтов/продуктов/услуг, нам может потребоваться ваше разрешение на сбор и использование необходимой информации. В случае, если вы откажетесь предоставить соответствующую информацию, вы не сможете иметь надлежащий доступ к нашим веб-сайтам/продуктам/услугам или использовать их.

б. Чтобы предоставить вам дополнительные функции наших веб-сайтов/продуктов/услуг, у вас может быть возможность принять или отказаться предоставить нам определенную информацию о себе, и тип и объем личной информации, собираемой для основных и дополнительных функций, могут отличаться. Если вы откажетесь предоставить нам такую информацию, вы не сможете использовать дополнительные функции или достичь желаемых результатов, но это не помешает вам использовать основные функции.

2. Конкретные сценарии, в которых мы собираем и используем вашу информацию для функциональных целей:

a. Посещение или использование наших веб-сайтов

Когда пользователи посещают наш веб-сайт, ваш браузер отправляет определенную информацию на наш сервер. Эта информация автоматически записывается нашим сервером и относится к информации журнала интернет-продуктов. Как правило, эта информация журнала содержит следующее содержание:

Дата и время посещения и продолжительность использования Сайта;
Информация о том, как вы посещаете наши сайты (включая веб-страницу, которая привела вас на наш сайт, поисковые запросы, введенные в поисковую систему, которая привела вас на наши сайты);
Ваши действия и переходы на наши сайты;
Дата и время посещения и продолжительность использования Сайтов;
Информация о вашем устройстве (тип устройства, клики по веб-запросам из браузера, тип и версия браузера, а также настройки, установленные плагины, операционная система, IP-адрес). Такая информация в большинстве случаев собирается анонимным образом.

б. Использование наших продуктов/услуг

Когда вы используете наши продукты/услуги, мы можем запрашивать различные разрешения и собирать различные данные в зависимости от продукта. Как правило, если вы пользуетесь нашими веб-сайтами/продуктами/услугами, в зависимости от функций, мы можем запросить ваше разрешение на получение доступа к системному администратору ПК, чтение/запись локальных файлов, чтение/запись реестра, чтение/запись локального хранилища и другие виды доступа. Для продуктов, связанных с телефонами пользователей, таких как восстановление телефонных данных и управление телефонными паролями, также необходимо подключиться к телефонам пользователей и получить разрешение на чтение телефонных данных.Личная информация, которую мы собираем с помощью вышеупомянутых разрешений, ограничивается следующим: Мы собираем информацию о продуктах, которые вы используете, и о том, как вы их используете, включая, но не ограничиваясь, серийный номер продукта, данные о запуске, использование функций, переходы по страницам, информацию для входа; Информация о вашем локальном устройстве, включая, но не ограничиваясь этим, информацию о вашем устройстве, аппаратном обеспечении устройства, операционной системе, версии программного обеспечения, Mac-адрес, IP-адрес, информацию журнала операций, размер и формат файлов, с которыми вы работаете (но не исходную документацию к файлам); Журналы работы настольного продукта, сбой в работе отчеты и т.д.

Пожалуйста, обратите внимание, что при переключении программного обеспечения на работу в фоновом режиме из-за определенных моделей устройств и системных причин сбор информации, возникший в результате предыдущего использования вами функций, связанных с продуктом, может прекратиться не сразу. Может быть короткий период, в течение которого продолжается сбор справочной информации.

c. Создание вашей учетной записи

Вы можете создать учетную запись при посещении или использовании наших веб-сайтов/продуктов /услуг, чтобы лучше пользоваться ими в целом. При создании новой учетной записи вам может потребоваться предоставить всю или часть следующей информации: ваше имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, учетные записи в социальных сетях, страну/регион и т.д. Такая информация используется для создания учетной записи и самостоятельного отображения пользователем и поможет вам легче восстановить свою учетную запись, если у вас возникнут проблемы с учетной записью, такие как потеря вашей учетной записи.

d. Вход в систему с помощью сторонних сервисов или предоставление доступа к ним

Зарегистрируйтесь или войдите в систему с помощью учетной записи третьей стороны (такой как Google, Facebook, Apple ID и т.д.) или поделитесь информацией с вышеупомянутыми третьими лицами. Для целей, упомянутых выше, вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы можем получать и собирать информацию о вас от этих третьих лиц или предоставлять вашу информацию, такую как ваш личный профиль (ID, аватар и т.д.), который является общедоступным для третьих лиц, и другую информацию, которую вы согласились авторизовать в страница авторизации.

e. Транзакция и платеж

Когда вы совершаете покупку и платежную операцию по нашему продукту, мы собираем платежную информацию, которую вы предоставляете самостоятельно: имя и адрес электронной почты, страна/регион, почтовый индекс, первые шесть и последние четыре цифры вашей учетной записи кредитной карты, дата истечения срока действия кредитной карты, адрес для выставления счета, тип приобретаемого вами продукта, сумма, которую вы платите в своей валюте, идентификатор подписки, URL-адреса, связанные с подпиской (например, URL-адрес страницы подтверждения покупки, URL-адрес отмены подписки, URL-адрес счета в формате PDF).

Мы будем использовать информацию о транзакциях и платежах для выставления счетов, продления и любых последующих услуг по возврату средств, связанных с вашим заказом. Соответствующая информация также будет использоваться для целей внутреннего финансового учета.

Мы не собираем и не обрабатываем данные о ваших платежных инструментах, таких как номера кредитных карт, номера банковских счетов или аккаунтов Pay Pal. Эта информация собирается, обрабатывается и хранится нашими квалифицированными платежными системами.

f. Обслуживание клиентов и разрешение споров

Когда вы связываетесь с нами или отправляете запрос на разрешение текущей продажи, послепродажного обслуживания или спора, мы можем потребовать от вас предоставить необходимую личную информацию для подтверждения вашей личности, чтобы обеспечить безопасность как вашей учетной записи, так и нашей системы. Для того, чтобы легко связаться с вами, своевременно помочь вам в решении проблем или вести учет решений и результатов таких проблем. Мы можем архивировать ваши записи о ваших сообщениях, переписке/звонках и связанном с ними контенте (включая информацию об учетной записи, адрес, адрес электронной почты, другую контактную информацию и другую информацию, которую вы предоставляете для подтверждения соответствующих фактов) у нас. Мы также можем использовать другую информацию о вас для обеспечения обслуживания клиентов и улучшения качества указанного обслуживания, включая информацию, которую вы предоставляете при обращении в службу поддержки клиентов, и информацию, которую вы отправляете нам в ответ на опрос.

g. Сбор данных о сбоях

Когда при посещении или использовании наших веб-сайтов/продуктов/услуг происходит сбой в работе пользователя, мы индивидуально спрашиваем пользователя, не хочет ли он / она отправить нам исходные отчеты, чтобы определить причину ошибки, чтобы мы могли устранить проблему. Мы не будем собирать оригинальные отчеты от пользователей до тех пор, пока они не дадут нам своего согласия.

h. Другое содержимое

Вы можете оставлять отзывы о наших продуктах в разделе комментариев магазина программного обеспечения или на других общедоступных платформах. Мы будем использовать данные комментариев для улучшения наших продуктов. Мы можем использовать комментарии (с вашей соответствующей информацией), которые вы публикуете, в маркетинговых целях, чтобы предоставить потребителям и потенциальным потребителям информацию о нашей продукции, а также для того, чтобы другие лучше понимали и использовали наши продукты.

Во время использования вами наших веб-сайтов/продуктов/услуг мы можем показывать вам рекламу продуктов и услуг Tenorshare, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Если вы хотите отказаться от вышеупомянутой цели, вы можете связаться с нами через службу поддержки клиентов или онлайн-формы на наших веб-сайтах.

Время от времени мы можем связываться с нашими клиентами напрямую по почте, эл. почте или телефону, чтобы проинформировать вас об обновлениях, новых продуктах, рекламных акциях или специальных предложениях, в получении которых, по вашим словам, вы были заинтересованы. Если вы хотите отменить вышеупомянутую цель, вы можете связаться с нами через службу поддержки клиентов или онлайн-формы на наших веб-сайтах.

Мы обрабатываем данные об использовании веб-сайта, чтобы вы могли просматривать сайты и обеспечивать их функциональность. Мы также обрабатываем данные об использовании веб-сайта для проведения анализа производительности Сайтов, постоянного улучшения Сайтов и исправления ошибок, обеспечения ИТ-безопасности и функционирования наших систем, а также для предотвращения или выявления злоупотреблений. Далее мы обрабатываем эти данные в агрегированной или псевдонимизированной форме для анализа тенденций, администрирования Сайтов, отслеживания перемещений пользователей по Сайтам и сбора демографической информации о нашей базе пользователей в целом или для улучшения маркетинга (включая показ персонализированной рекламы, основанной на интересах), а также пользовательского опыта на сайте. наш сайт и гарантируем безопасность наших ИТ-систем.

Мы обрабатываем данные об использовании продукта и данные об установке продукта, чтобы облегчить, оценить и подтвердить использование вами наших продуктов и услуг. Мы также будем использовать данные об использовании продукта для наших собственных внутренних статистических и аналитических целей, а также для оценки и улучшения взаимодействия пользователей с Продуктами путем выявления предпочтений клиентов и анализа данных о сбоях. Если вы хотите отменить вышеупомянутую цель, вы можете связаться с нами через службу поддержки клиентов или онлайн-формы на наших веб-сайтах.

Во время использования вами наших веб-сайтов/продуктов/услуг вы можете предоставить нам свою информацию с помощью форм сбора данных или другими способами. Мы будем использовать предоставленную информацию в соответствии с согласованными условиями, следуя правовым и нормативным требованиям. Мы не будем использовать информацию для каких-либо других целей.

Ⅱ. Как мы храним, защищаем и передаем вашу информацию

Мы определяем различные сроки хранения в зависимости от типа информации, цели, для которой мы используем информацию, и периода, необходимого для достижения целей, описанных в Политике, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется или разрешен применимым законодательством.

Мы принимаем разумные меры для защиты вашей информации от потери, кражи, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. И, пожалуйста, помогите нам сохранить вашу учетную запись и личную информацию в безопасности, используя сложные пароли. Пожалуйста, имейте в виду, что системы и коммуникационные сети, которые вы используете для доступа к нашим продуктам/услугам, могут быть подвержены проблемам безопасности на других этапах, находящихся вне нашего контроля. Пожалуйста, поймите, что в интернет-индустрии, из-за ограничений и быстрого развития технологий, а также возможного существования вредоносных атак, даже если мы делаем все возможное для усиления мер безопасности, не всегда возможно гарантировать 100%-ную сохранность информации.

Учитывая глобальный охват нашего бизнеса и для предоставления вам непрерывных услуг в глобальном масштабе, мы можем передавать данные, которые мы собираем о вас, на защищенные серверы или центры обработки данных, расположенные за пределами страны/региона, где данные были первоначально собраны (включая Соединенные Штаты, Европейскую экономическую зону (ЕЭЗ) или Япония) для хранения и/или переработки. Когда мы передаем ваши данные в страны/регионы за пределами страны, где данные были первоначально собраны, мы будем защищать данные в соответствии с разъяснениями, приведенными в настоящей политике конфиденциальности, и соблюдать применимые требования законодательства для обеспечения надлежащей защиты данных.

Ⅲ. Как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии

Чтобы наши веб-сайты и продукты работали должным образом, а также чтобы облегчить ваше посещение и рекомендовать информацию, которая может вас заинтересовать, мы можем хранить небольшие файлы данных, называемые Cookie, на вашем компьютере или мобильном устройстве. Файлы cookie позволяют веб-сайтам сохранять ваши предпочтения и другие данные, чтобы избавить вас от необходимости повторно вводить личную информацию и историю поиска. И мы также можем использовать такую технологию для рекомендации, отображения и продвижения интересующего вас контента. Мы не будем использовать файлы cookie для каких-либо целей, отличных от тех, которые описаны в настоящей Политике конфиденциальности. Вы можете управлять файлами cookie или удалять их по своему усмотрению. В большинстве браузеров есть функции для блокировки файлов cookie, и вы можете удалить все файлы cookie, сохраненные на вашем компьютере, с помощью настроек браузера, но, пожалуйста, обратите внимание, что если вы отключите все файлы cookie, некоторые части наших веб-сайтов могут работать неправильно. Для получения дополнительной информации о том, как изменить настройки вашего браузера, пожалуйста, посетите соответствующую страницу настроек используемого вами браузера.

IV. Как мы делимся, передаем и раскрываем вашу личную информацию

Чтобы обеспечить реализацию функций, связанных с нашим продуктом, и безопасную и стабильную работу наших приложений, а также поскольку некоторые функции наших продуктов не могут быть реализованы нами в одиночку, мы можем поделиться или доверить часть вашей личной информации третьим лицам, таким как наши партнеры, чтобы обеспечить бесперебойную реализацию из особенностей нашего продукта. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем передавать вашу личную информацию аффилированным лицам, которые поддерживают наши функции, и третьим лицам, которых мы интегрируем или к которым получаем доступ, с целью предоставления вам услуг. Поддержка, предоставляемая этими третьими лицами, включает в себя предоставление нам анализа данных, хранение данных, обработку платежей, поддержку обработки изображений. Наши партнеры по нашим функциям не имеют права использовать вашу личную информацию для целей, отличных от тех, которые указаны в настоящей Политике конфиденциальности и целях, изложенных в настоящем документе. Они должны получить ваше авторизованное согласие отдельно, если они хотят изменить цели, для которых обрабатывается личная информация.

Вы соглашаетесь с тем, что в случае слияния, разделения, приобретения или ликвидации ваша личная информация может быть передана в рамках такой транзакции. И мы обеспечим конфиденциальность такой информации во время передачи и гарантируем, что вы будете проинформированы об имени и контактной информации получателя. И мы потребуем, чтобы новый получатель вашей личной информации по-прежнему подпадал под действие настоящей политики защиты личной информации, или мы потребуем, чтобы получатель повторно запросил ваше авторизованное согласие. Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших персональных данных, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

Мы можем раскрыть всю вашу информацию по следующим причинам: в ответ на повестку в суд, постановление суда, судебный процесс, запрос правоохранительных органов, судебный иск или правительственное расследование, для защиты прав, интересов и безопасности платформы, наших аффилированных лиц, пользователей или общественности.

V. Как вы будете управлять своей личной информацией

Вы имеете право получать доступ, исправлять и удалять информацию, которую мы собираем о вас.Если вы не можете этого сделать, или у вас есть какие-либо вопросы о личной информации, которую мы собрали и/или которой поделились о вас, или вы хотели бы отозвать свое согласие на нашу обработку (т.е. полностью удалить свою учетную запись), пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

Мы будем действовать в соответствии с запросами Пользователя и предоставлять информацию бесплатно, за исключением случаев, когда запросы явно необоснованны или чрезмерны (в частности, из-за их повторяющегося характера), и в этом случае мы можем взимать разумную плату (принимая во внимание административные расходы на предоставление информации или связи или принятие мер запрошено), или отказаться действовать в соответствии с запросом.

Ⅵ. Как мы обрабатываем личную информацию несовершеннолетних

Если вы несовершеннолетний, вы должны пользоваться нашими услугами с предварительного согласия вашего родителя или законного опекуна (совместно именуемого "опекун"). Мы рекомендуем опекунам несовершеннолетних внимательно ознакомиться с настоящей Политикой, и мы также рекомендуем несовершеннолетним получить предварительное согласие и рекомендации опекунов, прежде чем предоставлять личную информацию при использовании вами наших услуг. Если вы являетесь законным опекуном несовершеннолетнего, пожалуйста, убедитесь, что несовершеннолетний, находящийся под вашей опекой, использует наши продукты или услуги с вашего авторизованного согласия. Если у вас есть вопросы о личной информации несовершеннолетнего, находящегося под вашей опекой, пожалуйста, свяжитесь с нами способами, указанными в настоящей Политике конфиденциальности.

Мы не ориентированы на детей младше 13 лет и сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. Если мы узнаем, что мы собрали личную информацию ребенка в возрасте до 13 лет, мы предпримем разумные шаги, чтобы удалить такую информацию из наших файлов как можно скорее, если только у нас нет юридических обязательств по ее сохранению. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы считаете, что у нас есть какая-либо информация от ребенка младше 13 лет или о нем: [email protected].

Ⅶ.Разрешения пользователей в разных регионах на доступ к их личной информации

GDPR, Закон о защите персональных данных Японии и другие применимые законы о защите данных предоставляют определенные права субъектам данных. В широком смысле у вас есть или может быть право (более подробно изложенное в применимых законах о защите данных):

Право на получение информации: Пользователь имеет право на получение четкой, прозрачной и легко понятной информации о том, как Tenorshare собирает и использует персональные данные и его правах. Именно по этой причине Tenorshare предоставляет Пользователю информацию, указанную в настоящей политике конфиденциальности.
Право доступа: Пользователь имеет право получить доступ к своим Персональным данным (если Tenorshare их обрабатывает) и другой определенной информации (аналогичной той, которая представлена в настоящей политике конфиденциальности).
Право на исправление: Пользователь имеет право на исправление своих персональных данных, если они неточны или неполны.
Право на удаление: Это "право быть забытым" позволяет Пользователю запросить удаление своих персональных данных, если у Tenorshare нет веских причин продолжать их использовать.
Право отозвать согласие: Пользователь имеет право отозвать ранее предоставленное согласие на обработку вашей личной информации.
Право возражать против обработки: Пользователь имеет право в любое время возражать против обработки своих персональных данных по основаниям, относящимся к его конкретной ситуации.
Право ограничить обработку: При определенных обстоятельствах Пользователь имеет право "заблокировать" или пресечь дальнейшее использование своих персональных данных.
Право на переносимость данных: получать свои персональные данные, предоставленные Tenorshare, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и имеет право передавать эти данные другому контролеру.
Право подать жалобу: подать жалобу на обработку нами вашей личной информации в местный надзорный орган.

Важно осознавать, что эти права не могут быть абсолютными. Например, если вы отзовете свое согласие на обработку нами вашей личной информации, мы сможем продолжить обработку вашей личной информации в объеме, требуемом или иным образом разрешенном законом, в частности, в связи с осуществлением и защитой наших законных прав или выполнением наших юридических и нормативных обязательств.

В случае утечки данных мы своевременно проинформируем регулирующие органы и пользователей об утечке информации. Если у вас есть какие-либо вопросы по вопросам, охватываемым настоящей политикой, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по адресу [email protected].

Воспользовавшись вышеуказанными правами, вы можете отправить электронное письмо на адрес электронной почты службы поддержки клиентов: [email protected] или заполнить нашу форму запроса здесь.

Права в отношении личной информации для жителей Калифорнии

В соответствии с Калифорнийским законом о защите прав потребителей (CCPA) с поправками, внесенными Калифорнийским законом о правах на неприкосновенность частной жизни (CPRA), жители Калифорнии получают определенные права в отношении своей личной информации, как описано ниже. Эти права не являются абсолютными и допускают определенные исключения, более подробно изложенные в CCPA. Жители Калифорнии имеют право не подвергаться дискриминационному обращению с нашей стороны в связи с осуществлением прав на неприкосновенность частной жизни, предоставленных CCPA.

Жители Калифорнии имеют право получить доступ к своим персональным данным (если Tenorshare их обрабатывает) и другой определенной информации (аналогичной той, которая представлена в настоящей политике конфиденциальности).

Жители Калифорнии имеют право потребовать, чтобы предприятия прекратили продажу или совместное использование вашей личной информации ("отказ"), в том числе с помощью включенного пользователем глобального контроля конфиденциальности. Предприятия не могут продавать или делиться вашей личной информацией после получения вашего запроса на отказ, если вы позже не разрешите им сделать это снова..

Жители Калифорнии имеют право знать о собранной, раскрытой или проданной личной информации. Каждый житель Калифорнии имеет право запросить, за некоторыми исключениями, описанными в CCPA, чтобы мы раскрыли эту информацию этому жителю:

категории личной информации, которую мы собрали о них,
категории источников, из которых собирается личная информация,
деловая или коммерческая цель сбора или продажи личной информации,
категории третьих лиц, с которыми мы поделились личной информацией,
в зависимости от конкретных фрагментов личной информации, которую мы собрали о них (совместно именуемой "Запрос на информацию"),
деловых или коммерческих целей сбора или продажи личной информации,

Жители Калифорнии имеют право ограничить наше использование конфиденциальной личной информации, собранной о вас.

За последние 12 месяцев мы собрали и в будущем продолжим собирать категории личной информации, указанные в разделе, озаглавленном “Личная информация, которую мы собираем” выше. Сюда входят следующие категории личной информации, указанные в CCPA: идентификаторы, личная информация, описанная в разделе 1798.80 Гражданского кодекса Калифорнии, характеристики защищенных классификаций в соответствии с законодательством Калифорнии или федеральным законодательством, информация об активности в Интернете или другой электронной сети, данные геолокации, профессиональная информация или информация, связанная с трудоустройством, и конфиденциальная личная информация. Мы собираем и используем эту информацию и из источников, описанных в разделе, озаглавленном “Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию и какую информацию мы получаем от вас” выше, и передаем эту информацию третьим лицам, как описано в разделе, озаглавленном “Как мы делимся, передаем и раскрываем вашу личную информацию” выше.

Мы не продаем вашу личную информацию, как это определено в CCPA, и не передаем вашу личную информацию в целях кросс-контекстной поведенческой рекламы, и у нас нет фактических сведений о том, что мы продаем или передаем личную информацию потребителей младше 16 лет. Мы не используем и не раскрываем конфиденциальную личную информацию для целей, отличных от разрешенных целей, конкретно указанных в CCPA и правилах его применения.

Право требовать удаления личной информации

Каждый житель Калифорнии имеет право потребовать удаления своей личной информации, которую мы собираем или храним ("Запрос на удаление"), за некоторыми исключениями, изложенными в CCPA./p>

Каждый житель Калифорнии имеет право запросить исправление любой неточной личной информации, которую мы храним ("Запрос на исправление"), за некоторыми исключениями, изложенными в CCPA.

Чтобы сделать вышеупомянутый запрос, вы можете отправить электронное письмо на адрес электронной почты службы поддержки клиентов: [email protected] или заполнить нашу форму запроса здесь.

Процесс проверки запросов жителей Калифорнии

В целях защиты вашей конфиденциальности и безопасности, перед выполнением любого запроса на получение информации, запроса на удаление или запроса на исправление, который вы можете отправить, мы должны подтвердить вашу личность. Мы проверим вашу личность, попросив вас предоставить определенные данные, которые мы уже собрали у вас, чтобы подтвердить, что они соответствуют нашим записям. В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные шаги проверки.

Уполномоченные агенты

Жители Калифорнии имеют право назначить уполномоченного агента для подачи запроса в соответствии с CCPA от их имени. Прежде чем выполнить запрос, сделанный таким уполномоченным агентом, мы требуем, чтобы вы предоставили своему уполномоченному агенту письменное разрешение на отправку такого запроса, и требуем, чтобы вы или ваш уполномоченный агент предоставили нам копию такого письменного разрешения. Кроме того, мы требуем, чтобы вы подтвердили свою личность в соответствии с процедурой, описанной выше.

Хранение личной информации

Ваша личная информация будет храниться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности данных.

Мы храним личную информацию разных типов или относящуюся к разным категориям людей в течение разных периодов времени, принимая во внимание ее деловую цель. Например, информация о физических лицах, которые подали заявление о приеме на работу к нам, будет храниться в течение более короткого периода, чем информация о физических лицах, которые фактически работали у нас.

Периоды, в течение которых мы храним информацию, основаны на требованиях применимых законов о защите данных и целях, для которых информация собирается и используется. Мы принимаем во внимание правовые и нормативные положения, которые требуют, чтобы информация хранилась в течение минимального периода. Мы также учитываем сроки исковой давности для обращения в суд и надлежащую практику в юридической отрасли.

Если у вас есть какие-либо вопросы по вопросам, охватываемым настоящей политикой, вы можете отправить электронное письмо на адрес электронной почты службы поддержки клиентов: [email protected].

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы регулярно просматриваем настоящую Политику конфиденциальности и можем вносить изменения по мере изменения наших услуг или практики конфиденциальности, или в соответствии с требованиями применимых законов или нормативных актов. Будущие версии нашей Политики конфиденциальности будут доступны на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы используем вашу личную информацию.

Ⅷ. Как будет обновляться Политика

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Когда мы обновим Политику конфиденциальности, мы уведомим вас, обновив дату “Последнего обновления” в верхней части новой Политики конфиденциальности, разместив новую Политику конфиденциальности или предоставив любое другое уведомление, требуемое применимым законодательством. Мы рекомендуем вам знакомиться с Политикой конфиденциальности каждый раз, когда вы посещаете Платформу, чтобы быть в курсе наших правил конфиденциальности.Если вы не согласны с вступающими в силу изменениями, вы должны прекратить доступ или использование наших веб-сайтов/продуктов/услуг в дату вступления в силу, определенную изменениями, и изменения не окажут на вас никакого влияния. Если вы продолжите получать доступ к нашим веб-сайтам/продуктам/услугам или использовать их после даты вступления изменений в силу, считается, что вы согласились с вступившими в силу изменениями.

Ⅸ. Как связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, запросы, мнения, предложения или жалобы относительно Политики или защиты личной информации, вы можете связаться с нами через нашу онлайн-службу поддержки клиентов.

Кроме того, вы также можете связаться с нами посредством:

отправляйте электронные письма на наш почтовый ящик службы поддержки клиентов: [email protected]
отправляйте онлайн-формы на https://support-ru.4ddig.com/#/