윈도우 11 시작 시 "서버에서 임시 오류가 발생하여 요청을 완료할 수 없습니다."라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 경우, 원인과 해결 방법에는 어떤 것들이 있을까요?
이 메시지가 발생하는 원인과 해결법을 정리했으니, 비슷한 문제로 고민하는 분들은 참고하시기 바랍니다!
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파트 1: "서버에서 임시 오류가 발생하여 요청을 완료할 수 없습니다."란?
이 오류는 직역하면 "서버에서 임시 오류가 발생하여 요청을 완료할 수 없습니다." 라는 의미입니다. 서버에 관련된 문제로 발생한 오류로 보입니다.
원래는 상주하고 있는 앱의 메뉴 화면 등이 표시되어야 하는데 그 대신 이 에러 메시지가 나오는 경우가 있습니다. 시작 시 발생하는 문제는 원인을 찾기 어려운 경우가 많습니다만, 가능한 원인과 대처법을 소개하니 하나씩 확인해 보세요.
파트 2: "서버에서 임시 오류가 발생하여 요청을 완료할 수 없습니다.” 오류의 원인
본 파트에서는 "서버에서 임시 오류가 발생하여 요청을 완료할 수 없습니다." 오류가 발생하는 몇 가지 원인을 서버 측과 사용자 측으로 나누어 설명합니다.
서버 측 원인:
- 1. 서버의 과부하: 서버에 접근하는 유형의 앱이라면 과중한 부하로 인해 처리할 수 없어 오류를 반환할 수 있습니다. 이 경우 'Server Error 500'이나 'Server Error 502' 같은 메시지가 나타날 수 있습니다.
- 2. 서버의 유지보수: 서버는 주기적이거나 불규칙적으로 관리자의 유지보수를 받습니다. 이 유지보수 중에 서버에 접근하려고 하면 오류가 발생할 수 있습니다.
- 3. 네트워크 혼잡: 서버와 컴퓨터를 연결하는 네트워크의 부하가 높으면 오류가 발생할 수 있습니다. 사용자 수가 많거나 네트워크 장비의 문제 등이 원인일 수 있습니다.
사용자 측 원인:
- 1. 앱의 오류: 사용자의 컴퓨터에 상주하는 앱에 오류가 있을 수 있습니다. 버그로 인한 문제나, 마지막 종료 시 앱이 정상적으로 종료되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.
- 2. 브라우저 캐시: 브라우저 캐시는 웹사이트의 리소스를 일시적으로 저장하는 데이터베이스입니다. 웹사이트의 로딩 속도를 빠르게 하는 역할을 하지만, 가끔 오래된 캐시가 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 3. 브라우저 설정: 앱이 브라우저와 연동되어 있을 경우, 브라우저 설정이나 확장 기능이 오류의 원인일 수 있습니다. 확장 기능을 일시적으로 비활성화하거나 다른 브라우저를 사용해 원인을 분리해보세요.
파트 3: "서버에서 임시 오류가 발생하여 요청을 완료할 수 없습니다.”의 대처법
위의 원인을 바탕으로 사용자가 할 수 있는 대처법을 소개합니다.
- 대처 1. 잠시 기다린 후 다시 시도하기
- 대처 2. 브라우저 캐시 삭제하기
- 대처 3. 윈도우 업데이트 실행하기
- 대처 4. 윈도우 업데이트 문제 해결 도구 실행하기
- 대처 5. 네트워크 연결 확인하기
- 대처 6. 장치 재시작하기
- 대처 7. 앱 재설치하기
대처 1. 잠시 기다린 후 다시 시도하기
시간을 두고 다시 접속을 시도해 보세요.
서버나 네트워크가 과부하되었거나 유지보수 중이라면 시간이 지나면 접속이 가능해질 수 있습니다.
대처 2. 브라우저 캐시 삭제하기
브라우저 캐시가 오래되어 일치하지 않아서 오류를 일으킨 경우, 브라우저 캐시를 삭제해야 합니다.
Edge에서는 오른쪽 상단 '…’ > '설정' > '개인정보, 검색 및 서비스' > '삭제할 데이터 선택’에서 선택 가능합니다.
대처 3. 윈도우 업데이트 실행하기
앱 버전이 오래되었거나 버그가 영향을 미친 경우, 윈도우 업데이트를 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다. 다른 문제를 예방하기 위해 윈도우 업데이트는 자주 실행하는 것이 좋습니다.
대처 4. 윈도우 업데이트 문제 해결 도구 실행하기
윈도우 11에는 문제 해결 도구가 있습니다. 이 도구를 사용하여 윈도우 업데이트 기능에 문제가 없는지 확인하는 것도 한 가지 방법입니다.
시작’ > '설정' > '시스템’ > '문제 해결’ > '기타 문제 해결 도구’에서 윈도우 업데이트 문제 해결을 클릭하여 실행할 수 있습니다.
대처 5. 네트워크 연결 확인하기
네트워크 연결이 불안정할 수 있습니다. 연결이 제대로 되어 있는지 확인하고 회선이 혼잡하다면 다른 회선을 사용하거나 시간을 두고 다시 접속을 시도해 보세요.
대처 6. 장치 재시작하기
평소에는 문제가 없었던 윈도우 11의 시작이 어떤 원인으로 잘 안 될 수 있습니다. 이 경우 장치를 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
대처 7. 앱 재설치하기
앱에 문제가 있다면 앱을 삭제한 후 다시 설치하면 오류가 해결될 수 있습니다. 특히 오랜 기간 동안 업데이트하지 않고 사용한 경우, 재설치를 추천합니다.
파트 4: 보너스: 서버 오류로 손실된 컴퓨터 데이터 복구
서버 오류로 인한 사용자의 손실은 다양합니다. 그 중에는 컴퓨터 데이터가 저장되지 않고 손실되는 경우도 있습니다. 이런 경우에는 전용 데이터 복구 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다.
4DDiG 윈도우 데이터 복구 는 윈도우 컴퓨터에서 사용할 수 있으며 내장형 및 외장 하드디스크, USB 메모리, SD 카드 등 다양한 장치를 지원하는 데이터 복구 소프트웨어입니다. 2,000종 이상의 데이터 형식을 지원하며, 맥에서 사용할 수 있는 버전도 있습니다. 사용법은 매우 간단합니다.
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하드 디스크 스캔:
Tenorshare 4DDiG 공식 웹사이트에서 소프트웨어를 다운로드하고 컴퓨터에 설치합니다. 설치가 완료되면 애플리케이션을 실행하고, 하드 디스크를 선택하여 스캔을 클릭합니다.
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파일 미리보기:
삭제된 파일을 모두 스캔하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 스캔 결과가 나오면, 원하는 파일 유형을 클릭하여 미리보기를 할 수 있습니다.
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파일 복구:
복구할 파일을 선택한 후, 복구된 파일의 저장 위치를 선택합니다. 원래 위치에 복원하는 것은 추천하지 않으며, 다른 위치, 예를 들어 외장 드라이브에 저장하는 것을 고려해 보세요.
주의:
저장 경로를 원래 위치로 선택하면 데이터가 덮어써져 복구되지 않을 위험이 있습니다.
결론
이번 글에서는 윈도우 11 시작 시 "서버에서 임시 오류가 발생하여 요청을 완료할 수 없습니다." 메시지가 나오는 경우의 원인과 해결법에 대해 설명했습니다. 이 메시지가 복잡하게 보일 수 있지만, 메시지를 잘 읽고 차근차근 해결법을 적용하면 문제를 해결할 수 있습니다.
또한 본문에서 소개한 4DDiG 윈도우 데이터 복구 는 서버 오류로 인한 데이터 손실뿐만 아니라 데이터가 사라졌을 때 복구하는 데 큰 도움이 됩니다. 무료로 다운로드하고, 간단한 절차로 사용할 수 있으니 한 번 시도해 보세요!