중요한 데이터가 날아가면 당황스럽기 그지없죠. 하지만 주변 데이터 복구 센터를 찾아보면 업체가 너무 많아 선택하는 것도 난감합니다. 어떤 업체를 골라야 할까요?
우선 재부팅 뜻부터 알아볼까요? 주로 Windows를 로딩하기 전 로그인 화면까지 가지 못하고 반복적으로 무한 재부팅되는 현상을 의미합니다. PC 또는 노트북을 정상적으로 사용할 수 없기 때문에 빠른 해결이 필요합니다.
파트 1. 컴퓨터 무한 재부팅 원인
원인은 여러 가지가 있지만 대개는 아래의 원인으로 컴퓨터 무한 재부팅 현상이 발생합니다.
- 메모리 또는 그래픽 카드 불량
- CPU 장착 불량
- 메인보드 고장 또는 메인보드의 CPU 미지원
- 오버클럭 실패
- 파워 불량
드물게는 그래픽 카드 또는 메모리 호환성 문제, 케이스 접지 불량 등이 원인이 되는 경우도 있습니다.
파트 2. 컴퓨터 무한 재부팅 해결 방법
컴퓨터 재부팅 현상을 해결할 수 있는 가장 대표적인 방법 3가지를 소개합니다.
방법1: 램 먼지 제거
의외로 램에 먼지가 껴서 불량이 되는 경우가 있습니다. 본체를 연 다음 램을 제거한 뒤 주변 먼지를 제거합니다. 이때 지나치게 물리적 힘을 가하지 않도록 주의합니다. 지우개는 산화막을 제거해주기 때문에 주황색으로 된 연결 부분을 지우개로 닦아주는 것도 좋습니다. 램을 기존 위치 또는 다른 슬롯으로 연결한 뒤 컴퓨터 재부팅 현상이 사라졌는지 확인합니다..
방법2: 그래픽카드 전원 분리
위 방법으로 해결되지 않으면 전원 공급에 문제가 있을 확률이 있습니다. 그래픽 카드는 가장 많은 전압을 사용하는 하드웨어 중 하나로 그래픽 카드 전원 분리를 통해 원인을 파악하고 해결할 수 있습니다.
- [제어판]-[하드웨어 및 소리]를 선택합니다.
- [전원 옵션]-[전원 관리 옵션 설정 편집]에서 [고급 전원 관리 옵션 설정 변경]을 클릭합니다.
창이 뜨면 균형 조정을 ‘절전’으로 선택합니다.
방법3: 듀얼 부팅 윈도우 시스템
컴퓨터에 여러 버전의 Windows가 설치되어 있다면 무한 재부팅을 듀얼 부팅 윈도우 시스템으로 해결할 수도 있습니다. OS 선택 화면이 나타날 때 문제가 있는 윈도우 대신 다른 윈도우를 선택하세요. 이때 Windows 10 대신 기본값을 변경하거나 다른 옵션을 선택한 뒤 안전 모드로 액세스하면 됩니다.
방법4: USB를 이용한 컴퓨터 재부팅
- USB로 컴퓨터 재부팅하려면 부팅 프로세스가 시작될 때 [Del] 또는 [F2]키를 눌러 BIOS로 액세스합니다. (일부 PC의 경우 다른 키를 사용해야 할 수 있습니다.)
- BIOS 설정 화면에 [Boot] 메뉴를 클릭한 뒤 [Fast Boot] 또는 [Fast BIOS Mode], [Secure Boot] 항목을 ‘Disabled’로 변경합니다.
이후 나타난 [OS Mode Selection] 항목에서 [UEFI and CSM OS]를 선택한 뒤 [F10] 버튼을 눌러 설정 변경을 완료한 뒤 컴퓨터 재부팅합니다.
방법5: 공장 초기화
웬만한 방법을 시도했음에도 컴퓨터 무한 재부팅 문제가 해결되지 않으면 마지막 최후의 수단으로 공장 초기화를 사용할 수 있습니다. 모든 데이터가 초기화되므로 초기화 전 중요한 데이터를 미리 백업해두는 것도 잊지 마세요.
파트 3. 공장 초기화 후에 컴퓨터 데이터 복구 방법
Tenorshare 4DDiG 데이터 복구는 Mac 하드 드라이브 또는 외장 디스크에서 이미지, 비디오, 문서 등을 포함한 모든 유형의 파일을 복구할 수 있는 전문적이면서도 간단한 소프트웨어입니다.
컴퓨터 무한 재부팅 해결이 쉽지 않을 때 전문 프로그램을 사용하는 것도 좋은 방법입니다.
방법: 4DDiG 데이터 복구 사용하여 데이터 복구
Tenorshare 4DDiG 윈도우 데이터 복구 프로그램을 설치하고 실행하면, 아래와 같이 데이터 복구 및 고급 옵션이 있는 홈 인터페이스가 보일 것입니다. 저희의 경우, 하드 드라이브 리스트에서 데이터가 손실된 로컬 디스크를 선택하고 스캔을 클릭하여 시작합니다. 스캔 전에 복구하고 싶은 대상 파일 유형을 선택할 수도 있습니다.
- 복구할 디스크를 선택한 다음 스캔을 진행합니다.
4DDiG이 즉시 선택된 드라이브를 스캔해서 사라진 데이터를 찾을 것이고 복구하고 싶은 파일이 식별되었다면 언제든지 검색을 중지 혹은 일시정지 할 수 있습니다. 트리뷰로 삭제된 파일, 기존 파일, 손실 위치, RAW 파일, 태그 파일과 같은 카테고리가 있고 파일 뷰로 전환해서 사진, 비디오, 문서, 오디오, 이메일 등과 같은 파일 유형을 확인할 수도 있습니다. 또한, 패널의 오른 쪽에서 대상 파일을 검색하거나 필터를 이용해서 검색을 좁힐 수도 있습니다.
복구하고 싶은 대상 파일을 발견한 후 미리 보기 하고 안전한 위치에 복구할 수 있습니다. 디스크 덮어쓰기 및 영구적인 데이터 손실을 방지하기 위해, 복구된 파일을 분실했던 기존 파티션에 저장하지 않도록 유의하세요.
결론
컴퓨터 무한 재부팅은 간단한 방법으로도 해결할 수 있는 것에서부터 메인보드를 교체해야 할 수도 있어 그 정도에 따라 해결 방법이 매우 다양합니다. 많은 경우에는 앞서 소개한 대표적인 컴퓨터 재부팅 문제 해결 방법 또는 4DDiG 데이터 복구와 같은 복구 전문 프로그램을 이용해 간단히 문제를 해결할 수 있습니다.