Video_dxgkrnl_fatal_error에 관한 질문
Dell XPS 15 9560 모델에서 위와 같은 BSOD(블루 스크린) 오류가 발생하고 있습니다. 1TB HDD와 i5가 탑재된 모델이에요. 이제는 어떻게 해야 할지 모르겠네요. 혹시 비슷한 문제를 겪으신 분 계신가요? 있다면 어떻게 해결하셨나요? 이 제품은 아마존 웨어하우스를 통해 리퍼 제품으로 구매했는데, 금요일까지 해결하지 못하면 반품할 생각입니다.
윈도우 11 또는 10에서 video dxgkrnl fatal error 가 발생하여 답답하신가요? 당황스럽고 짜증 나는 이 오류를 겪고 있는 여러분만이 아닙니다. 많은 사용자가 이 문제로 인해 컴퓨터 사용에 큰 불편을 겪고 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요! 이 종합 가이드에서는 이 오류를 심층적으로 분석하고, 효과적으로 해결할 수 있는 다양한 방법을 안내해 드립니다. 가장 간단한 방법부터 고급 솔루션까지 다양한 기술을 살펴볼 예정이니, 컴퓨터에 익숙하지 않은 사용자도 충분히 따라 하실 수 있습니다. 이제 윈도우 11 또는 10에서 video dxgkrnl fatal error를 해결하기 위한 여정을 함께 시작해 봅시다.
파트 1: Video Dxgkrnl Fatal Error란 무엇인가요?
Video dxgkrnl fatal error 는 윈도우 11 및 10 시스템에서 발생하는 블루 스크린 (BSOD) 오류 입니다. 이 오류는 주로 게임이나 멀티미디어 애플리케이션과 같은 그래픽 처리 작업 중에 나타나며, 오류가 발생하면 시스템이 강제 종료되고 메모리 관리와 관련된 블루 스크린 오류 메시지가 표시됩니다.
Video dxgkrnl fatal error의 일반적인 원인으로는 오래되었거나 호환되지 않는 그래픽 드라이버, 손상된 시스템 파일, 하드웨어 구성 요소 간의 충돌, 결함이 있는 그래픽 카드 또는 윈도우에서 멀티미디어 작업을 처리하는 데 사용되는 API 집합인 DirectX 관련 문제가 있습니다.

보너스 팁: Video Dxgkrnl Fatal Error를 해결한 후 손실된 데이터를 복구하는 방법
Video dxgkrnl fatal error를 해결하는 과정에서 손실된 데이터를 복구하려면, 신뢰할 수 있고 사용하기 쉬운 데이터 복구 도구인 포디딕 윈도우 데이터 복구 를 사용하는 것을 추천합니다. 이 도구는 문서, 사진 , 동영상 등 다양한 유형의 손실된 데이터를 복구하도록 설계되어 있습니다.
- 하드 드라이브, SSD, USB 드라이브, 메모리 카드 등에서 손실된 데이터를 복구할 수 있습니다. 인기
- MP4 , MOV, AVI 등 다양한 동영상 형식의 복구에 최적화되어 있습니다.
- 포디딕은 읽기 전용 복구 모드를 사용하므로 복구 과정에서 원본 데이터가 손상되지 않습니다.
- 사용자가 원하는 파일만 선택적으로 복구할 수 있습니다.
다음은 포디딕 윈도우 데이터 복구를 사용하여 손실된 데이터를 복구하는 단계별 가이드입니다:
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먼저, 컴퓨터에 포디딕 윈도우 데이터 복구 도구를 다운로드하고 설치한 후 실행합니다. 메인 화면에서 데이터 복구 탭으로 이동한 다음, 파일이 손실된 로컬 디스크를 선택하고 시작 버튼을 클릭합니다.
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이제 시스템이 선택한 로컬 디스크의 기존 파일과 삭제된 파일을 포함한 모든 파일을 스캔합니다. 트리 보기 및 파일 보기 탭에서 파일을 확인할 수 있으며, 이제 시스템이 선택한 로컬 디스크의 기존 파일과 삭제된 파일을 포함한 모든 파일을 스캔합니다. 트리 보기 및 파일 보기 탭에서 파일을 볼 수 있으며, 대상 손실 파일을 찾으면 스캔 프로세스를 중지할 수 있습니다.
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손실된 파일을 찾았다면, 스캔을 중지하고 해당 파일을 선택한 뒤 오른쪽 아래의 복구 버튼을 클릭하세요. 그리고 복구된 데이터는 반드시 로컬 드라이브 또는 클라우드의 안전한 위치에 저장하세요.
파트 3: 윈도우 11/10에서 Video Dxgkrnl Fatal Error 해결하는 방법
이제 video_dxgkrnl_fatal_error가 무엇인지 이해했으니 직접 video_dxgkrnl_fatal_error를 복구하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 윈도우 10 또는 11에서 블루 스크린 video dxgkrnl fatal error를 수정하는 6가지 방법은 다음과 같습니다.
해결법 1. 하드웨어 문제 해결사 실행
video_dxgkrnl_fatal_error 윈도우 11을 해결하는 가장 쉽고 첫 번째 방법은 윈도우 하드웨어 문제 해결사를 사용하는 것입니다. 하드웨어 문제 해결사는 윈도우에 내장된 도구로, 하드웨어 관련 문제를 식별하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이 문제 해결사를 실행하면 하드웨어 구성 요소가 충돌을 일으켜 video dxgkrnl fatal error를 초래하는지 확인할 수 있습니다.
다음은 실행 단계입니다:
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윈도우 키 + I를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
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"업데이트 및 보안"을 클릭하고 "문제 해결" 탭으로 이동합니다.
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"하드웨어 및 장치"를 선택하고 "문제 해결사 실행"을 클릭합니다.
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화면에 표시된 지침을 따르고 문제 해결사가 하드웨어 문제를 검사하게 합니다.
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문제가 발견되면, 문제 해결사가 추천하는 해결책을 따라 문제를 해결합니다.
해결법 2. 그래픽 드라이버 업데이트 또는 재설치
오래되었거나 호환되지 않는 그래픽 드라이버는 video dxgkrnl fatal error의 일반적인 원인 중 하나입니다. 따라서 그래픽 드라이버를 업데이트하거나 재설치하면 이 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
다음은 컴퓨터에서 그래픽 드라이버를 업데이트하는 방법입니다.
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윈도우 키 + X를 누른 후 "장치 관리자"를 선택합니다.
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"디스플레이 어댑터" 항목을 확장합니다.
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그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
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업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 옵션을 선택합니다.
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화면의 지시에 따라 최신 드라이버를 설치합니다.
이 방법이 효과가 없으면, 다음 단계를 따라 드라이버를 재설치해 보세요.
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윈도우 키 + X를 누른 후 "장치 관리자"를 선택합니다.
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"디스플레이 어댑터" 항목을 확장합니다.
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그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택합니다.
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제거를 확인한 후 컴퓨터를 재시작합니다.
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재시작 후, 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.
해결법 3. SFC 검사 실행
손상된 시스템 파일은 윈도우 11에서 video dxgkrnl fatal error를 유발할 수 있습니다. 시스템 파일 검사기(SFC) 검사는 손상된 시스템 파일을 확인하고 복구하는 기능을 제공하며, 이 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다음은 시스템에서 SFC 검사를 실행하는 방법입니다.
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윈도우 키 + X를 누르고 "실행"을 선택합니다.
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명령어 "sfc /scannow" 를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
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검사가 완료될 때까지 기다립니다. 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
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검사가 끝나면 컴퓨터를 재시작합니다.
해결법 4. DISM 실행
경우에 따라 SFC 검사만으로는 손상된 시스템 파일로 인한 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 이 경우 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 도구를 사용하여 윈도우 시스템 이미지를 복구하고 SFC 검사로 해결되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
블루 스크린 video dxgkrnl fatal error를 수정하려면 아래 단계를 따라 DISM을 실행하세요.
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윈도우 키 + X를 누르고 "실행"을 선택합니다.
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"DISM /online /cleanup-image /restorehealth" 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
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프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
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프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
해결법 5. 윈도우 업데이트
알다시피, 윈도우 시스템을 최신 상태로 유지하는 것은 video dxgkrnl fatal error를 포함한 다양한 오류를 해결하는 데 매우 중요합니다.
따라서 이 문제가 자주 발생하는 경우 아래 단계에 따라 윈도우를 업데이트해 보세요.
윈도우 10의 경우:
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윈도우 키 + I를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
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"업데이트 및 보안"을 클릭하고 "윈도우 업데이트"를 선택합니다.
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"업데이트 확인"을 클릭하고 윈도우에서 사용할 수 있는 업데이트를 검색하도록 합니다.
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업데이트가 있으면 "다운로드 및 설치"를 클릭합니다.
윈도우 11의 경우:
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윈도우 키 + I를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
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"윈도우 업데이트"를 클릭하고 "업데이트 확인"을 선택합니다.
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사용 가능한 업데이트가 있으면 "다운로드 및 설치"를 클릭합니다.
해결법 6. 윈도우 초기화하기
모든 방법을 시도했지만 여전히 문제가 해결되지 않는 경우, 윈도우를 초기화하는 것이 video dxgkrnl fatal error를 포함한 지속적인 문제들을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
윈도우 10 또는 11을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
For Windows 10:
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윈도우 키 + I를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
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"업데이트 및 보안"을 클릭하고 "복구"를 선택합니다.
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"이 PC 초기화" 섹션에서 "초기화"를 클릭합니다.
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파일을 유지할지 모두 제거할지 선택한 후, 화면에 표시되는 안내에 따라 초기화를 완료합니다.
Windows 11의 경우:
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윈도우 키 + I를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
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"시스템"을 클릭하고 "복구"를 선택합니다.
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"이 PC 초기화" 섹션에서 "확인"을 클릭합니다.
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파일을 유지할지 모두 제거할지를 선택하고, 화면에 나오는 안내에 따라 초기화를 완료합니다.
마무리
이제 윈도우 11 또는 10 컴퓨터에서 video_dxgkrnl_fatal_error를 어떻게 해결해야 하는지 알게 되셨을 겁니다. 이 오류는 매우 번거롭고 당황스러울 수 있지만, 본 가이드에 소개된 방법들을 차근차근 따라 하시면 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 오류 해결 중 중요한 파일이 손실되었다면, 포디딕 윈도우 데이터 복구 도구를 활용해 복구할 수 있습니다.