‘요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류를 해결하는 3가지 방법
SFC /scannow 명령어는 Windows 시스템 파일의 무결성을 유지하는 데 매우 중요한 도구입니다. 하지만 이 시스템 검사 중에 ‘Windows 리소스 보호에서 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’라는 오류가 발생할 수 있습니다. 오류가 발생하면 SFC 도구가 손상된 시스템 파일을 감지 및 복구할 수 없어 시스템이 불안정해질 위험이 있습니다. 이 가이드에서는 ‘SFC /scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류를 해결하는 효과적인 방법을 소개하겠습니다.
파트 1: ‘SFC /Scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류의 원인이 무엇인가요?
‘SFC /scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류가 발생하는 데에는 몇 가지 근본적인 이유가 있습니다. 그 중에서도 가장 빈번하고 가능성이 높은 원인은 다음과 같습니다.
- 시스템 파일 손상 시스템 파일이 손상되거나 없는 경우 SFC 명령어가 올바르게 실행되지 않을 수 있습니다. 일반적으로 악성 소프트웨어나 잘못된 업데이트, 갑작스런 시스템 종료로 인해 시스템 파일이 손상될 위험이 있습니다.
- 디스크 오류 또는 디스크 손상 시스템 드라이브 섹터에 결함이 있거나 손상이 되면 SFC 도구가 파일을 검사하거나 복구하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 디스크 검사를 실행하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- 권한 부족 관리자 권한 없이 명령을 실행하면 요청된 작업을 수행하지 못할 수 있습니다. 항상 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요.
- 타사 소프트웨어의 간섭
보안 소프트웨어나 백그라운드 애플리케이션이 SFC 유틸리티와 충돌하여 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 불필요한 소프트웨어를 잠시 비활성화하면 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.
참고 사항: 이 오류로 인해 데이터가 손실되어 파일을 복원하려는 경우, 전문 데이터 복구 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다. 타사의 도구를 사용하면 파일이 덮어 쓰여 데이터를 영구적으로 복원하지 못할 수 있습니다.
파트 2: Windows 문제 발생 시 데이터 복구하는 방법
Windows 문제로 파일이 사라지거나 손상되었을 때 데이터를 복원하는 간편한 방법 중 하나는 전문 데이터 복구 도구 - 4DDiG Windows 데이터 복구 소프트웨어를 활용하는 것입니다. 이 소프트웨어는 자동으로 데이터를 복원하여, 단 한 번의 클릭만으로 잃어버린 파일을 모두 복구할 수 있습니다.
‘SFC /scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류로 인한 것이든, 다른 시스템 오류로 인한 것이든, 4DDiG의 강력한 엔진을 활용하면 디스크를 정밀하게 검사하여 몇 분 내로 파일을 복원할 수 있습니다.
핵심 기능은 다음과 같습니다.
- ‘SFC /scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’와 같은 Windows 시스템 오류로 인해 손실되었거나 손상된 파일을 복구할 수 있습니다.
- 2,000개 이상의 저장 장치(내장/외장 HDD, SSD, USB 및 SD 카드)에서 사진, 동영상, 문서 등을 포함한 2,000개 이상의 다양한 파일 형식을 복원할 수 있습니다.
- 시스템 오류나 파일 손상을 포함한 까다로운 상황에서도 손실된 파일을 99%의 성공률로 복원합니다.
- 복원 가능한 파일을 복구 전에 미리 확인할 수 있습니다.
다음은 4DDiG Windows 복구 도구를 활용하여 Windows 오류로 인해 손실된 파일을 복구하는 과정입니다.
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4DDiG Windows 복구 도구를 컴퓨터에 설치하고 실행합니다. 저장 장치를 선택한 다음 ‘시작’ 버튼을 클릭합니다.
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버튼을 클릭하면 바로 스캔이 시작됩니다. 언제든 스캔을 중지할 수 있습니다. 필터 옵션을 활용하면 원하는 파일만 스캔하여 검사 속도를 높일 수 있습니다.
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스캔이 완료되면 복원 가능한 파일이 표시될 것입니다. 파일을 더블 클릭해 미리 보기를 할 수 있습니다. 복구할 파일을 선택한 다음, ‘복구’ 버튼을 클릭합니다.
파트 3: ‘SFC /Scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류 해결 방법
‘SFC /scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류를 효과적으로 해결하는 3가지 방법을 소개합니다.
방법 1: 디스크 검사 실행하기
Windows가 시스템 파일 검사기(SFC) 유틸리티의 .exe 파일에 접근할 수 없어, SFC 명령어가 제대로 실행되지 않을 수 있습니다. 이는 주로 하드 디스크의 논리 구조에 문제가 발생했을 때 나타나는 문제입니다. 디스크 검사 명령어를 실행하면 운영 체제가 손상된 논리 구조를 복구해 SFC 파일에 다시 접근할 수 있도록 합니다.
이 방법을 적용하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행해야 합니다. 디스크 검사 명령어를 사용해 오류를 해결하는 상세한 방법은 아래와 같습니다.
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관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
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명령 프롬프트에 CHKDSK/R 를 입력하고 엔터를 눌러 명령어를 실행합니다. Y를 입력 후, 엔터를 누릅니다.
명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
Windows가 하드 디스크를 검사하기 시작합니다. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에서 SFC/Scannow를 다시 실행해 ‘sfc /scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2: 외부 명령 프롬프트에서 SFC 실행하기
위 방법으로 ‘sfc /scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류가 해결되지 않았다면, 외부 명령 프롬프트로 SFC를 실행해 보세요. 이를 위해서는 고급 시작 옵션 화면에서 명령 프롬프트에 접근해야 합니다. 자세한 방법은 다음과 같습니다.
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컴퓨터를 켜고 Windows 로고가 나타나면, 초기화 버튼을 누릅니다. 운영 체제가 자동 복구 모드로 전환됩니다.
2. 고급 옵션 > 문제 해결 > 명령 프롬프트를 선택한 뒤, 화면의 지시에 따라 명령 프롬프트를 실행합니다.
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명령 프롬프트 창이 열리면 아래와 같이 입력하고 엔터를 눌러 명령어를 실행합니다.
SFC/SCANNOW/OFFBOOTDIR=C:/OFFWINDIR=C:/WINDOWS
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명령 프롬프트에서 검사를 마치면 컴퓨터를 다시 시작해 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3: 안전 모드에서 SFC 실행하기
Windows의 안전 모드는 필수 시스템 구성 요소만 로딩되는 특별 진단 모드입니다. 이 최소한의 환경은 SFC 검사 오류와 같은 문제를 해결할 때 유용할 수 있습니다.
SFC 도구가 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로그램이나 서비스의 방해를 받을 경우, 안전 모드를 사용하면 이러한 충돌을 제거할 수 있습니다. 안전 모드에서 컴퓨터를 부팅하면, 어떤 방해도 받지 않고 SFC가 실행되는 환경을 조성할 수 있습니다.
Windows 10 컴퓨터를 안전 모드로 시작해 ‘sfc /scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류를 해결하려면 다음의 간단한 방법을 따라와 주세요.
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시스템 구성을 실행합니다.
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시스템 구성 창에서 부팅 탭을 선택합니다. 현재 운영체제를 선택한
다음, 안전 부팅 옵션에 체크하고 확인을 클릭합니다.
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선택한 사항을 확인하고 다시 시작 옵션을 선택합니다. Windows가 안전 모드로 부팅될 것입니다.
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안전 모드로 부팅되면 SFC /SCANNOW 를 입력하고 실행합니다.
파트 4: 자주 묻는 질문
Q 1: SFC scannow가 작동하지 않을 때 어떻게 해결하나요?
SFC scannow가 작동하지 않는 경우, DISM 명령어(DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth)를 실행해 Windows 이미지를 복구하세요. 그런 다음 SFC 검사를 다시 실행해 보세요. 반드시 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행해야 하며, 시스템 파일 손상이나 업데이트 오류가 있는지 확인해야 합니다.
Q 2: ‘SFC /Scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류가 무엇인가요?
‘SFC /scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류는 시스템 파일 손상이나 디스크 오류, 권한 부족으로 인해 발생합니다. 문제를 해결하려면 CHKDSK(chkdsk /f /r)를 실행하고, DISM으로 Windows 이미지를 복구해야 하며, 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행해야 합니다.
Q 3: SFC 복구를 강제로 수행하려면 어떻게 하나요?
SFC를 강제로 복구하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 sfc /scannow를 실행하세요. 명령어가 제대로 실행되지 않는 경우, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 활용해 Windows 이미지를 복구한 다음 SFC 명령어를 다시 실행합니다. chkdsk를 사용해 시스템 드라이브에 오류가 없는지 확인하세요.
Q 4: DISM이 SFC보다 더 좋은 건가요?
DISM과 SFC는 사용 목적이 다릅니다. DISM은 Windows 이미지 자체를 복구하는 반면, SFC는 손상된 시스템 파일을 복원합니다. DISM은 보통 복잡한 시스템 문제를 해결하는 데 더욱 효과적이며, SFC가 작동하지 않는 경우 이를 보완하는 용도로 자주 사용됩니다.
결론
‘요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류를 해결하는 데에는 CHKDSK, DISM과 같은 도구를 실행한 다음, sfc /scannow를 다시 시도하는 과정이 필요합니다. ‘SFC /scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류가 지속된다면, 시스템이 최신 버전으로 업데이트 되었는지, 안전하게 보호되고 있는지 확인하세요. ‘SFC /scannow 요청된 작업을 수행할 수 없습니다’ 오류를 해결하는 과정에서 중요한 파일을 잃어버릴 위험이 있다면, 4DDiG Windows 데이터 복구 소프트웨어를 사용해 데이터를 안전하게 보호하세요. 4DDiG는 손실되거나 손상된 파일을 손쉽게 복구할 수 있는 신뢰할 수 있는 솔루션입니다.