【手順付き】Amazonミュージックでオフライン再生できない原因と対処法

Amazonミュージックでオフライン再生できない原因とは？

Amazonミュージックがオフライン再生できない場合の原因を4つ紹介します。

Amazonミュージックの不具合によって、ダウンロード済みの曲が正しく表示・再生されない場合があります。また、アプリ内に蓄積されたキャッシュなどの一時データが影響している可能性もあります。

ダウンロードした音楽データが正常に保存されていない場合は、オフラインで再生できません。

Amazon PrimeやAmazon Music Unlimitedなどの契約が終了・キャンセルされていると、対象の楽曲を再生できません。

Amazon Musicでダウンロードした楽曲は、スマホのストレージを使用します。空き容量が不足していると、ダウンロードが正常に完了しなかったり、保存済みの楽曲を正しく読み込めなかったりします。

Amazonミュージックでオフライン再生できない場合の対処法6選

Amazonミュージックがオフライン再生できない場合の対処法を6つご紹介します。

対処法1.Amazon Musicアプリを再起動する

Amazon Musicアプリの一時的な不具合が原因で、ダウンロード済みの曲を再生できない場合があります。まずはアプリを完全に終了し、もう一度起動して再生できるか確認しましょう。

対処法2.Amazon Musicアプリを最新版に更新する

Amazon Musicアプリが古い場合は、最新版へ更新しましょう。アップデートで問題が解決する場合もあります。

iPhoneの場合

• App Storeを開く

• 画面上部のプロフィールアイコンをタップ

• Amazon Musicを探す

• 「アップデート」をタップ

  

Androidの場合

• Google Playを開く

• プロフィールアイコンをタップ

• 「アプリとデバイスの管理」を選択

• Amazon Musicの「更新」をタップ

  

対処法3.Amazon Musicのキャッシュを削除する

キャッシュなどの一時データが影響している場合は、削除すると改善する可能性があります。Androidでは、Amazon Musicの設定からキャッシュを削除できます。

• Amazon Musicアプリを開く

• 「設定」を選択

  

• 「ストレージ」までスクロール

  

• 「キャッシュを削除」をタップ

iPhoneではAndroidのようなキャッシュ削除機能はありません。代わりに、Amazon Musicアプリの設定から「マイミュージックを更新」を実行することで、データの再読み込みを試すことができます。

対処法4.問題のある曲を削除して再ダウンロードする

特定の曲だけAmazonミュージックの再生エラーが発生する場合は、いったんダウンロード済みデータを削除し、再ダウンロードしてみましょう。

• Amazon Musicで対象の曲を開く

• ダウンロード済みデータを削除

  

• 対象の曲・アルバム・プレイリストをもう一度開く

  

• 「ダウンロード」を選択して再ダウンロードする

対処法5.Amazonアカウント・契約状態を確認して再ログインする

Amazon PrimeやAmazon Music Unlimitedなどの契約が終了・キャンセルされていると、対象の楽曲を再生できない場合があります。

• Amazon Musicの設定を開く

• ログインしているAmazonアカウントを確認

  

• Amazon Musicの契約状態を確認

  

• 必要に応じてサインアウトし、再ログイン

なお、Apple ID経由でAmazon Music Unlimitedを契約している場合は、登録時と同じApple IDでログインしているかも確認してください。

対処法6.破損した音楽ファイルを修復する

MP3やWAVなどの音楽ファイルが破損している場合は、音楽ファイル修復に対応した「4DDiG File Repair」を利用する方法があります。

4DDiG File Repairは、MP3・AAC・M4A・WAV・FLAC・OGG・WMAなど幅広い音声形式に対応しています。操作が簡単で修復率も高いため、初心者でも手軽に修復できます。

音声を修復する手順

• 「音声修復」機能を選択

  4DDiG File Repairを起動し「さらに修復」→「音声修復」を選択します。

  

• 破損した音声ファイルを追加する

  「音声を追加する」をクリック→破損したMP3/M4A/AACファイルをインポート。

  

• 音声ファイルの修復を開始する

  「すべてを修復」をクリックして修復プロセスを開始します。高度なアルゴリズムを使用してファイルを分析し、検出されたエラーや問題を修復します。

  

• 修復された音声ファイルをプレビューする

  「プレビュー」ボタンをクリックして、修復された音声ファイルを再生し、修復が成功したことを確認します。

  

• 修復された音声ファイルを保存する

  「音声を保存」をクリックし、保存先フォルダを選びファイルを保存します。

  

FAQ:Amazonミュージックに関するよくある質問

Amazonミュージックのオフライン再生について、よくある質問を3つ紹介します。

Q1.Amazonミュージックでダウンロードした曲は、他のデバイスにエクスポートして再生できますか？

Amazon Music Unlimitedなどのサブスクでダウンロードした楽曲は、Amazon Musicアプリ内でのみ利用でき、他のアプリやデバイスへエクスポートできません。

Q2.Amazonミュージックでダウンロードした曲はどのような形式で保存されますか？

Amazon Musicでは、Standard・HD・Ultra HD・Spatial Audioなどの音質で楽曲をダウンロードできます。

サブスクで保存した楽曲はAmazon Musicアプリ内で管理され、一般的なMP3ファイルのように取り出して利用することはできません。

Q3.アプリを再インストールするとダウンロードした曲は消えますか？

Amazon Musicアプリを再インストールすると、オフライン再生用に保存した楽曲を再ダウンロードする必要が生じます。

再インストール後はAmazonアカウントにログインし、必要な曲がダウンロード済みか確認しましょう。

まとめ

Amazonミュージックでオフライン再生ができない場合は、アプリの再起動や更新、キャッシュ削除、楽曲の再ダウンロード、契約状態の確認を順番に試してみましょう。

PCなどに保存した一般的な音声ファイルが破損している場合は、幅広い形式に対応した4DDiG File Repairで音楽ファイルの修復を試す方法もあります。

再生できない音声ファイルがある場合は、修復して大切なデータを取り戻しましょう。