¿Cómo Recuperar Archivos Eliminados Después de Actualizar a Windows 11 26H2? 3 Métodos

5 minutos leídos

Updated on 2026-08-24 09:59:20 to Problemas de Windows

¿Han desaparecido archivos después de la actualización a Windows 11 26H2? No asumas que se han eliminado de forma permanente. Es posible que tus archivos sigan estando en otra carpeta de usuario, OneDrive, la Papelera de reciclaje o la carpeta Windows.old.

Windows 11 26H2 es la segunda actualización anual de Windows 11 de Microsoft para 2026. Una actualización normal está diseñada para conservar tus archivos personales. Sin embargo, los archivos pueden parecer desaparecidos después de una actualización debido a cambios en la cuenta, problemas de sincronización, cambios en las carpetas o una actualización interrumpida.

Esta guía explica dónde buscar primero y cómo recuperar archivos perdidos o eliminados después de la actualización a Windows 11 26H2.

recuperar archivos eliminados tras actualizar a windows 11 26h2

¿La actualización de Windows 11 26H2 puede eliminar tus archivos?

No, en circunstancias normales. Windows 11 26H2 está diseñado para conservar tus archivos personales. La actualización no debería eliminar documentos, fotos, vídeos ni otros datos personales.

Si faltan archivos después de la actualización, no significa necesariamente que se hayan eliminado de forma permanente. En muchos casos, los archivos siguen existiendo, pero ya no son visibles en su ubicación habitual. Microsoft documenta varios casos en los que los usuarios pueden tener problemas para encontrar sus archivos después de actualizar Windows.

Por ejemplo, tus archivos pueden parecer desaparecidos si:

  • Windows inicia sesión con un perfil de usuario temporal o diferente.
  • Tus archivos están almacenados en otra cuenta de usuario.
  • OneDrive cambia la ubicación en la que aparecen los archivos de Escritorio, Documentos o Imágenes.
  • Los archivos anteriores permanecen en la carpeta Windows.old.
  • Un archivo se eliminó accidentalmente antes o después de la actualización.
  • El proceso de actualización se interrumpió debido a un problema del sistema o del almacenamiento.

La clave está en determinar si los archivos simplemente han desaparecido de su ubicación habitual o si realmente se han eliminado.

Importante:

Si crees que los archivos se han eliminado de forma permanente, evita descargar archivos o instalar programas grandes en la unidad afectada. Los datos nuevos pueden sobrescribir los datos de los archivos eliminados y reducir las posibilidades de recuperación.

¿Por qué faltan archivos después de la actualización de Windows 11 26H2?

Los archivos pueden desaparecer de sus ubicaciones habituales por varios motivos. La actualización de Windows 11 26H2 no siempre es la causa directa. Estas son algunas situaciones comunes:

Posible causa Lo que puedes notar ¿Los archivos se han eliminado necesariamente?
👤 Perfil de usuario temporal Las carpetas Escritorio y Documentos aparecen vacías. No
👥 Cuenta de usuario diferente Tus carpetas habituales han desaparecido. No
☁️ Cambios en la sincronización o las carpetas de OneDrive Los archivos aparecen en línea, pero no localmente. Normalmente no
📁 Carpeta Windows.old Los archivos antiguos ya no aparecen en la carpeta del usuario actual. No
🗑️ Eliminación accidental Los archivos se encuentran en la Papelera de reciclaje. No
⚠️ Eliminación permanente o problema de almacenamiento Los archivos no se encuentran en ningún lugar. Posiblemente

Como muchos de estos casos no implican una eliminación permanente, comprueba primero las ubicaciones de los archivos. Utiliza un software de recuperación solo cuando las comprobaciones habituales y las copias de seguridad no permitan recuperar los archivos.

Qué hacer primero si faltan archivos después de la actualización de Windows 11 26H2

Empieza con comprobaciones sencillas antes de intentar recuperar los datos. Es posible que tus archivos sigan en la unidad o en el almacenamiento en la nube.

Método 1: Buscar los archivos que faltan

Es posible que la actualización de Windows 11 26H2 no haya eliminado el archivo. Puede que simplemente se encuentre en otra carpeta. Intenta buscarlo primero:

  • Abre el "Explorador de archivos", selecciona "Este equipo" para buscar en tus unidades locales y escribe el nombre del archivo en el cuadro de búsqueda.

  • Si no recuerdas el nombre completo, busca una parte del nombre o la extensión del archivo, como .docx, .jpg o .xlsx. Cuando aparezca un resultado, comprueba su ubicación y revisa las carpetas habituales de Escritorio, Documentos, Descargas, Imágenes y Vídeos.

  • Si encuentras el archivo, copia los datos importantes en una ubicación segura antes de realizar más cambios en el sistema.

Método 2: Comprueba la Papelera de reciclaje

Si un archivo se ha eliminado recientemente, es posible que todavía se encuentre en la Papelera de reciclaje.

  • Haz doble clic en "Papelera de reciclaje" en el escritorio, busca los archivos o carpetas que faltan y ordénalos por "Fecha de eliminación" si es necesario.

  • Haz clic derecho en el archivo que quieras recuperar y selecciona "Restaurar". Windows devolverá el archivo a su ubicación original.

    restore the selected files from recycle bin

Si la Papelera de reciclaje está vacía o el archivo se ha eliminado permanentemente, pasa a las opciones de recuperación que se indican más adelante en esta guía.

Método 3: Comprueba OneDrive y las carpetas de usuario

OneDrive puede realizar copias de seguridad o sincronizar carpetas habituales de Windows, como Escritorio, Documentos e Imágenes. Es posible que un archivo que parece haber desaparecido localmente todavía esté almacenado en OneDrive.

Abre OneDrive y comprueba:

  • Escritorio
  • Documentos
  • Imágenes
  • Papelera de reciclaje de OneDrive

Comprueba también C:\Users\YourUserName, incluidas las carpetas Escritorio, Documentos, Descargas, Imágenes y otras carpetas. Si aparece más de una carpeta de usuario en C:\Users, revisa también las demás, ya que tus archivos anteriores pueden seguir almacenados en otro perfil de Windows.

Método 4: Comprueba la carpeta Windows.old

Si la actualización de Windows ha creado una carpeta Windows.old, es posible que algunos archivos de la instalación anterior de Windows todavía estén disponibles allí.

Microsoft indica que los archivos almacenados en Windows.old normalmente solo están disponibles durante "10 días después de una actualización". Transcurrido ese periodo, la mayor parte del contenido de Windows.old se elimina automáticamente. Para comprobarlo:

  • Abre el "Explorador de archivos", ve a "Este equipo > Disco local (C:)" y abre "Windows.old > Users".

    check the windows old folder
  • Selecciona la carpeta de tu cuenta de usuario anterior y comprueba las carpetas Escritorio, Documentos, Imágenes, Descargas y otras carpetas personales.

  • Copia los archivos que necesites a la carpeta de usuario actual o a otra ubicación segura.

No muevas ni elimines manualmente toda la carpeta Windows.old.

📝 Nota:

Windows.old no se crea en todas las actualizaciones ni en todos los escenarios de recuperación. Por ejemplo, Restablecer este equipo no crea una carpeta Windows.old.

Método 5: Comprueba si Windows inició sesión con una cuenta temporal o diferente

Un perfil de usuario temporal puede hacer que las carpetas Documentos y Escritorio parezcan vacías aunque tus archivos originales sigan existiendo. Microsoft recomienda comprobar tu cuenta si los archivos desaparecen después de una actualización de Windows.

  • Ve a "Configuración > Cuentas" y comprueba si Windows indica que has iniciado sesión con un perfil temporal. También puedes buscar la carpeta de tu cuenta habitual en C:\Users.

  • Si Windows ha cargado un perfil temporal, guarda en una unidad externa los archivos nuevos que hayas creado durante esa sesión.

  • Reinicia el equipo, inicia sesión con tu cuenta habitual y comprueba las carpetas Escritorio, Documentos, Imágenes y otras carpetas.

Es posible que tengas que reiniciar el PC más de una vez. Si los archivos siguen sin aparecer después de estas comprobaciones, es posible que se hayan eliminado o que ya no se pueda acceder a ellos.

¿Cómo recuperar archivos perdidos o eliminados después de la actualización de Windows 11 26H2?

Si los archivos ya no están disponibles, elige un método de recuperación según tengas o no una copia de seguridad.

Método 1: Restaurar archivos desde una copia de seguridad existente

Si tienes una copia de seguridad de Historial de archivos o OneDrive, restaura primero la copia de seguridad antes de utilizar un software de recuperación de datos. Esta suele ser la opción más segura, ya que no requiere escanear la unidad afectada.

Si Historial de archivos estaba habilitado antes de perder el archivo:

  • Si la copia de seguridad del Historial de archivos está almacenada en una unidad externa, conecta dicha unidad. A continuación, busca "Restaurar tus archivos con Historial de archivos" desde el menú Inicio.

    choose restore your files with file history
  • Abre la ventana de recuperación, explora las copias de seguridad disponibles y localiza el archivo o la carpeta que falta.

  • Selecciona el elemento y elige "Restaurar" para devolverlo a su ubicación original.

Si el archivo estaba sincronizado con OneDrive, inicia sesión en OneDrive y búscalo.

📝 Nota:

El Historial de archivos solo funciona si se configuró antes de perder el archivo. OneDrive solo puede restaurar archivos que se hayan cargado o sincronizado previamente.

Método 2: Recuperar archivos sin una copia de seguridad con 4DDiG

Si no tienes una copia de seguridad disponible, 4DDiG Data Recovery puede escanear la unidad afectada en busca de archivos perdidos o eliminados. Admite tipos de archivos comunes, como fotos, vídeos, documentos, archivos de audio y archivos comprimidos.

Puedes utilizar 4DDiG cuando los archivos desaparecen después de una actualización de Windows, un fallo del sistema, una eliminación accidental, un formateo u otras situaciones de pérdida de datos. Su modo de escaneo avanzado puede buscar archivos más profundamente cuando ya no son visibles o accesibles en Windows.

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  • Descarga e instala 4DDiG. Si es posible, instálalo en una partición diferente de aquella que contiene los archivos perdidos. Abre 4DDiG y selecciona la unidad o partición donde desaparecieron tus archivos después de la actualización de Windows.

    select the drive containing files lost after the Windows 11 26H2 update
  • Inicia el escaneo de la unidad seleccionada. Mientras se realiza el escaneo, filtra los resultados por tipo de archivo, como documentos, fotos, vídeos, archivos de audio o archivos comprimidos, para localizar los archivos que faltan después de la actualización.

    filter files found after scanning the affected Windows drive
  • Previsualiza los archivos encontrados por 4DDiG para confirmar que son las versiones que necesitas. También puedes buscar por nombre de archivo o comprobar la ruta original cuando esta información esté disponible. Selecciona los archivos que necesites y haz clic en "Recuperar".

    preview files lost after the Windows 11 26H2 update
  • Elige otra unidad o dispositivo de almacenamiento como destino y, a continuación, haz clic en "Guardar ahora". No guardes los archivos recuperados en la unidad afectada, ya que esto podría sobrescribir otros datos que aún puedan recuperarse.

    save recovered files to a different storage location

Método 3: Usar Windows File Recovery como alternativa mediante la línea de comandos

Windows File Recovery es la herramienta de Microsoft basada en la línea de comandos para recuperar archivos eliminados de unidades internas, unidades externas y dispositivos de almacenamiento USB. No permite recuperar archivos almacenados en servicios en la nube o recursos compartidos de red.

Esta opción es más adecuada para usuarios que están familiarizados con los comandos de recuperación y no necesitan una vista previa visual de los archivos.

  • Instala Windows File Recovery desde Microsoft Store y conecta otra unidad donde guardar los archivos recuperados.

  • Abre Windows File Recovery y utiliza el siguiente formato de comando:

    winfr source-drive: destination-drive: /regular /n path-to-file-or-folder

    Por ejemplo, para recuperar archivos de la carpeta Documentos de la unidad C: y guardarlos en la unidad E:, ejecuta:

    winfr C: E: /regular /n \Users\YourUsername\Documents\
    run the windows file recovery command
  • Pulsa Y cuando se te solicite para iniciar la recuperación. Cuando finalice el proceso, abre la unidad de destino y comprueba la carpeta de recuperación para localizar los archivos recuperados.

Las unidades de origen y destino deben ser diferentes. Si no estás familiarizado con las herramientas de línea de comandos o necesitas previsualizar los archivos antes de recuperarlos, una herramienta de recuperación gráfica como 4DDiG puede resultar más fácil de usar.

¿Puedes recuperar archivos con la Restauración a un punto en el tiempo?

Sí. La Restauración a un punto en el tiempo puede recuperar archivos que existían cuando se creó el punto de restauración. Sin embargo, restaura el estado completo del PC, incluidos Windows, las aplicaciones, la configuración y los archivos locales, en lugar de recuperar archivos específicos.

Cuando está habilitada, la Restauración a un punto en el tiempo normalmente crea un punto de restauración aproximadamente cada 24 horas y lo conserva durante unas 72 horas. Los puntos de restauración se almacenan localmente en el PC.

can you recover files with point in time restore

La siguiente comparación puede ayudarte a elegir la opción de recuperación más adecuada:

Opción de recuperación Objetivo principal Cuándo funciona Recuperación de archivos individuales
🕒 Restauración a un punto en el tiempo Restaurar todo el PC a un estado anterior. Hay disponible un punto de restauración reciente, normalmente creado en las últimas 72 horas. No
📁 Historial de archivos Restaurar archivos personales incluidos en una copia de seguridad. El Historial de archivos estaba habilitado antes de que se perdieran los archivos.
☁️ OneDrive Restaurar archivos sincronizados en la nube. Los archivos se habían sincronizado o guardado previamente en OneDrive.
💾 Windows File Recovery Recuperar archivos locales eliminados. Los datos eliminados no han sido sobrescritos en la unidad de origen.
🔍 Software de recuperación de datos Analizar el almacenamiento en busca de datos perdidos o eliminados. No hay una copia de seguridad utilizable y los datos perdidos no han sido sobrescritos.

La Restauración a un punto en el tiempo es más adecuada para solucionar problemas generales del sistema después de una actualización de Windows. Como revierte todo el volumen del sistema operativo, es posible que se pierdan las aplicaciones, la configuración y los cambios realizados en los archivos locales después del punto de restauración seleccionado.

Si solo necesitas recuperar algunos archivos, utiliza primero el Historial de archivos, OneDrive, Windows File Recovery o un software de recuperación de datos. La Restauración a un punto en el tiempo no permite montar un punto de restauración y recuperar archivos individuales de forma independiente.

¿Cómo evitar la pérdida de datos antes de actualizar a Windows 11 26H2?

Normalmente, una actualización de Windows conserva tus archivos, pero tener una copia de seguridad te ofrece otra opción de recuperación si algo sale mal. Aquí tienes algunos consejos que puedes seguir.

  • Haz una copia de seguridad de tus archivos personales importantes: Guarda documentos, fotos, vídeos y archivos de proyectos importantes en OneDrive o en una unidad externa.
  • Mantén suficiente espacio de almacenamiento libre: La falta de espacio en disco puede provocar problemas durante la actualización y la recuperación.
  • Mantén el PC conectado a la corriente: Evita interrumpir la actualización mientras Windows está instalando archivos.
  • Comprueba el estado de sincronización de OneDrive: Asegúrate de que los archivos importantes de la nube hayan terminado de sincronizarse antes de iniciar la actualización.

Preguntas frecuentes sobre la recuperación de archivos tras actualizar a Windows 11 26H2

¿Windows 11 26H2 elimina archivos?

Una actualización normal de Windows 11 26H2 está diseñada para conservar tus archivos personales. Si algunos archivos parecen haber desaparecido después de la actualización, comprueba primero tu perfil de usuario, OneDrive, la Papelera de reciclaje, Windows.old y otras carpetas habituales. Si no encuentras los archivos en estas ubicaciones ni en una copia de seguridad, puede ser necesario utilizar un método de recuperación de datos.

¿Dónde están mis archivos después de actualizar a Windows 11 26H2?

Empieza comprobando las carpetas Escritorio, Documentos, Descargas, Imágenes, OneDrive y C:\Users. Comprueba también si Windows te ha iniciado sesión con una cuenta temporal o diferente. Si existe Windows.old, revisa C:\Windows.old\Users para buscar archivos de tu instalación anterior.

¿Puedo recuperar archivos eliminados permanentemente después de actualizar Windows 11?

Es posible. Si los datos eliminados no han sido sobrescritos, Windows File Recovery o un software de recuperación de datos pueden ser capaces de recuperarlos.

¿Volver a una versión anterior de Windows 11 recupera los archivos eliminados?

No necesariamente. Volver a una versión anterior de Windows está diseñado para restaurar Windows a una versión previa. No debe considerarse un método fiable para recuperar archivos personales eliminados.

Conclusión

Si faltan archivos después de actualizar a Windows 11 26H2, primero confirma si realmente se han eliminado. Busca en tu PC y comprueba la Papelera de reciclaje, OneDrive, las carpetas de usuario, Windows.old y tu cuenta de Windows.

Si los archivos se han perdido realmente, restáuralos desde el Historial de archivos o OneDrive si tienes una copia de seguridad disponible. Windows File Recovery y 4DDiG Data Recovery ofrecen opciones adicionales de recuperación cuando no existe una copia de seguridad utilizable.

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Teo Tomás (senior editor)

Teo Tomás, el editor de 4DDiG, tiene 5 años de experiencia escribiendo en informática de Windows y Mac, investiga especialmente la recuperación de datos, reparación de discos, ect.

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