Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Este acuerdo se aplica al usuario (en adelante, "Usted") y a TENORSHARE(HONGKONG)LIMITED (en adelante, "TENORSHARE" o "Nosotros"), y tiene como objetivo aclarar los derechos y obligaciones cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web/productos/servicios. Es legalmente vinculante para ambas partes.
Este acuerdo complementa la "Política de Privacidad". Lea y comprenda detenidamente tanto este acuerdo como la "Política de Privacidad" antes de utilizar nuestro sitio web/productos/servicios. Debe prestar especial atención a las siguientes secciones de los Términos de Servicio: "Acceso y uso de nuestros servicios" (Sección 4), "Derechos de propiedad intelectual" (Sección 5), "Actualizaciones del software" (Sección 9), "Ausencia de garantía para los productos con licencia" (Sección 10) y "Limitación de responsabilidad" (Sección 11).
Para algunos de nuestros productos/servicios específicos, también podemos contar con términos y condiciones independientes, reglas comerciales específicas, etc. (en conjunto, los "Acuerdos Independientes") para aclararle de forma más específica el contenido, las reglas, etc. de dichos productos/servicios. Consideraremos que su aceptación de estos Términos en su totalidad implica la aceptación de cualquier acuerdo independiente, por lo que debe leer detenidamente y aceptar todo el contenido de los Términos de Servicio correspondientes antes de utilizar el producto/servicio en cuestión.
1. Aceptación de los Términos
Su acceso o uso de nuestro sitio web/productos/servicios (en adelante, "Acceso o Uso", que incluye, entre otras acciones, descargar, instalar, iniciar, navegar, registrarse, iniciar sesión, etc.) se considerará como la aceptación plena de estos Términos y de la "Política de Privacidad". Si no está de acuerdo con alguna parte de estos, no acceda ni utilice nuestro sitio web/productos/servicios y desinstale y elimine inmediatamente cualquier copia de nuestros productos que pueda tener.
Si es menor de 18 años, debe utilizar los servicios con el consentimiento de sus padres o tutores legales y asegurarse de que hayan leído y comentado estos Términos con usted.
La información proporcionada en los sitios web/productos/servicios correspondientes no está destinada a su distribución o uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a las leyes o normativas aplicables o nos someta a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. Por lo tanto, las personas que decidan acceder al Sitio desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables de cumplir con las leyes locales, si y en la medida en que dichas leyes locales sean aplicables.
2. Cambios en los Términos
Podemos modificar estos Términos de vez en cuando de acuerdo con los cambios regulatorios y los derechos de nuestros usuarios. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificar en general a todos los usuarios sobre cualquier cambio importante en estos Términos mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web, enviándole un correo electrónico, un mensaje de texto o una alerta de back-end. Pero al mismo tiempo, también debe revisar los Términos periódicamente para verificar dichos cambios. También actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de estos Términos, que refleja la fecha de vigencia de estos Términos.
Si no está de acuerdo con los cambios que han entrado en vigor, debe dejar de acceder o utilizar nuestros sitios web/productos/servicios después de la fecha de entrada en vigor. En ese caso, los cambios no serán válidos para usted. Por el contrario, su acceso o uso continuo de nuestro sitio web/productos/servicios después de la fecha de entrada en vigor constituye su aceptación de los nuevos Términos.
3. Su cuenta con nosotros
Para acceder o utilizar nuestro sitio web/productos/servicios, es posible que necesite crear una cuenta con nosotros. Cuando cree esta cuenta, se le pedirá que proporcione información precisa y actualizada. Es importante que mantenga y actualice rápidamente la información que nos proporciona para mantener dicha información actualizada y completa. Es posible que le solicitemos que confirme su información de registro para permitirle utilizar el producto constantemente.
No habrá información ilegal o dañina en su registro. Usted acepta no utilizar ningún nombre de usuario que sea ilegal, fraudulento, difamatorio, abusivo, odioso, violento, acosador, discriminatorio, racista o que tenga como objetivo violar los derechos de otros (incluidos, entre otros: derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad e imagen). derechos). Lo anterior aplica en todos los casos cuando creas un apodo; No deberá hacerse pasar por ninguna otra persona (lo que incluye, entre otros: falsificar el nombre, número de teléfono móvil, avatar, etc. de otra persona de una manera que pueda causar confusión) para abrir una cuenta; no compartirá su cuenta o su información de registro con otros, ni permitirá que ninguna otra persona acceda a su cuenta; y no comprarás ninguna otra cuenta, ni venderás, alquilarás ni abandonarás tu cuenta. Si recibimos un informe o tenemos motivos o pruebas razonables de nuestra investigación de que el usuario actual de una cuenta no es la persona que se registró originalmente, o si usted no cumple con cualquiera de las disposiciones de estos Términos, o si su cuenta está en incumplimiento de los derechos legales de cualquier tercero, o en incumplimiento de cualquier ley o reglamento aplicable. Nos reservamos el derecho de tomar medidas que incluyen, entre otras: congelar la cuenta, cancelar el suministro de productos y/o servicios a la cuenta o eliminar la cuenta.
Usted es responsable de la custodia y el uso adecuado de su cuenta y contraseña. Si no lo hace y su incumplimiento resulta en la pérdida de su contraseña o el robo de su cuenta, entonces usted es el único responsable de la responsabilidad legal que surja de ello.
Usted acepta que es el único responsable (ante nosotros y ante otros) de la actividad que se produce en su cuenta.
Si ya no desea volver a utilizar nuestros servicios y desea eliminar su cuenta, contáctenos en: [email protected].
4. Su acceso y uso de nuestros servicios
Usted tiene derecho a acceder o utilizar nuestro sitio web/productos/servicios para fines no comerciales y por la presente le otorgamos una licencia general personal, intransferible, no sublicenciable, no exclusiva y revocable para usarlos.
Su acceso y uso de nuestro sitio web/productos/servicios está sujeto a estos Términos y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Durante el uso, no deberá realizar ninguna de las siguientes acciones, incluidas, entre otras: copiar, modificar o crear trabajos derivados (incluidos complementos, programas de terceros no autorizados, etc.) sin nuestra autorización; vender, alquilar, prestar, publicar o transmitir el Software a otros en cualquier forma; derivar código fuente deconstruyendo software, descompilando, desensamblando o aplicando ingeniería inversa; desarrollar nuevos productos basados en nuestros productos; proporcionar servicios de procesamiento de datos de productos, servicios de aplicaciones o intercambio comercial a terceros; infringir nuestros derechos de cualquier forma sin nuestra autorización o infringir los intereses de otros en el uso de nuestro software; utilizar nuestros productos o servicios para participar en actividades ilegales y criminales que violen el orden social y la moralidad, violen la privacidad, la reputación, la imagen, los derechos de propiedad intelectual y otros derechos e intereses legales de otros; así como cualesquiera otros actos no autorizados por nuestra Empresa.
El Software con licencia permite al Licenciatario ingresar contenido que se almacenará en el dispositivo en el que está instalado el Software con licencia (dicho contenido se denominará en el presente "Contenido generado por el usuario final"). El Licenciatario es el único responsable del uso, almacenamiento y divulgación del Contenido generado por el usuario final. El Licenciatario solo puede utilizar el Contenido generado por el usuario final de manera responsable, de manera consistente con el ejercicio del buen juicio. El Software con licencia puede permitir que el Licenciatario ingrese, copie y edite Contenido que constituya información personal no pública de personas distintas del Licenciatario; el Licenciatario no utilizará, almacenará ni divulgará dicha información sin el consentimiento expreso de las personas con quienes se relaciona. Si el Licenciatario tiene dificultades para decidir si el uso previsto por el Licenciatario es apropiado, si necesita un permiso por escrito o si se deben considerar otras cuestiones legales, el Licenciante recomienda encarecidamente al Licenciatario que busque asesoramiento legal competente. El Licenciante no ayudará al Licenciatario a tomar esta determinación, ni podrá brindarle asesoramiento legal sobre derechos de propiedad intelectual o leyes de privacidad.
El Licenciatario sólo puede utilizar Contenido Generado por el Usuario Final que le pertenezca y que no viole los derechos de otros en el mismo. El Licenciante no editará ni controlará ningún Contenido; Por tanto, el licenciatario asume la responsabilidad exclusiva del seguimiento de los mismos. El Licenciatario no puede utilizar el Software con licencia junto con contenido que sea ilegal, obsceno, indecente, difamatorio, que incite al odio racial o étnico o que viole los derechos de otros, o que sea de cualquier otro modo objetable.
5. Derechos de propiedad intelectual
5.1 Todo el contenido incluido en nuestro sitio web/productos/servicios (incluidos, entre otros: marcas comerciales, patentes, expresiones y combinaciones de palabras, imágenes, logotipos, vídeos, audio, diseño, marcos de página, programas, etc.), así como todo el contenido protegido por las leyes y tratados sobre derechos de autor y propiedad intelectual, es de nuestra propiedad o se nos ha concedido bajo licencia. No podrá eliminar nuestras marcas de derechos de autor ni otros avisos de derechos de nuestro sitio web/productos/servicios. Se le concede una licencia independiente para utilizar nuestro sitio web/productos/servicios únicamente cuando acceda a ellos o los utilice; la licencia para utilizar el software no se considerará, bajo ninguna circunstancia, un permiso para transferir o compartir ninguno o todos sus derechos de propiedad intelectual.
Nadie podrá reproducir, distribuir ni publicar de ninguna forma ninguna información perteneciente a nuestra propiedad intelectual, ya sea para uso comercial o no comercial, sin nuestro permiso por escrito. Nos reservamos el derecho de emprender acciones legales contra quienes infrinjan estos derechos.
5.2 Cuando utilice servicios que le proporcionemos basados en tecnologías de modelos de gran escala o algoritmos de síntesis profunda (es decir, servicios como la generación de imágenes, vídeos y audio mediante IA), si la creación de su obra se basa íntegramente en los materiales que usted proporciona o exclusivamente en sus propias aportaciones creativas (por ejemplo, utilizando únicamente sus propias imágenes y efectos), una vez creada y entregada dicha obra, podrá ejercer libremente los derechos correspondientes sobre ella de acuerdo con los derechos subyacentes de los que disponga.
Sin embargo, si utiliza cualquiera de los recursos integrados proporcionados en nuestros productos o servicios, no podrá utilizar el contenido generado con fines comerciales.
No obstante, dado que las leyes relativas a las obras creadas mediante IA están en constante evolución y desarrollo, no garantizamos que pueda hacer valer los derechos de propiedad intelectual sobre su obra en todas las jurisdicciones, ni que su obra, ni ninguna solicitud de marca comercial o reclamación de derechos de autor relacionada con ella, infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros. Por la presente, usted nos concede una licencia mundial, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y libre de regalías para reproducir, duplicar y mostrar las obras que cree durante el uso de nuestro sitio web/productos/servicios, con el fin de mostrar nuestro sitio web/productos/servicios o realizar actividades de promoción comercial.
5.3 Usted garantiza que su uso de nuestro sitio web/productos/servicios no infringirá los derechos de propiedad intelectual de terceros y que será el único responsable de cualquier responsabilidad derivada de sus actos si estos infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros.
6. Licencia sobre su contenido
Para utilizar nuestros productos y servicios, necesitamos su autorización para almacenar o procesar su Contenido en la nube. Esta autorización se denomina «Licencia». Para mejorar la calidad del procesamiento de imágenes y vídeos y su experiencia general como usuario, necesitamos una Licencia limitada sobre su Contenido exclusivamente para estos fines específicos.
Su Licencia es la siguiente: únicamente con el fin de operar los Servicios y el Software en su nombre y con sujeción a la Sección 5.2 anterior, usted nos concede una Licencia para, de acuerdo con sus acciones e instrucciones, almacenar en nuestros servidores o en servidores operados por proveedores externos de servicios de infraestructura en la nube contratados por nosotros el Contenido en la nube que cargue en nuestros Servicios, con el fin de proporcionarle servicios y funcionalidades de procesamiento de imágenes y vídeos basados en la nube.
No concederemos ni podremos conceder a ningún tercero una sublicencia sobre ningún derecho que exceda del alcance de los derechos que usted nos haya concedido.
7. Tarifas y pagos
Nuestros productos/servicios pueden proporcionarse de forma cobrable y podemos cobrar por algunos de nuestros servicios actualmente o en el futuro, dependiendo de las necesidades reales. En ese caso, habrá indicaciones u orientación claras para usted en las páginas correspondientes. Si el servicio que está utilizando requiere una tarifa, tiene derecho a decidir si utiliza y acepta ese servicio pago. Si se niega a pagar la tarifa, no podrá utilizar el servicio después del día de pago. Antes del inicio del cargo, publicaremos las reglas de los servicios cobrables, las tarifas y el método de cobro, y tenemos derecho a ajustar las reglas de cobro de acuerdo con las necesidades reales. Su uso continuado de los servicios relevantes después del ajuste se considerará la aceptación de las reglas de cobro ajustadas.
Su pago se procesará a través de plataformas o instrumentos de pago de terceros con los que cooperamos. Lea atentamente las reglas de las plataformas o instrumentos de pago de terceros y asegúrese de comprenderlas completamente antes de realizar una recarga o un pago. Asegúrese de hacerlo respetando plenamente las normas antes mencionadas.
Si el uso de los sitios web/productos/servicios se basa en una suscripción, le cobraremos periódicamente ("ciclo de facturación"), que puede establecerse semanal/mensual/anualmente. Si el uso del sitio web/producto/servicio se cobra por uso, le informaremos con antelación sobre los estándares de cobro.
Si los sitios web/productos/servicio permiten la recarga de moneda virtual, usted comprende y acepta que pueden existir reglas de recarga correspondientes para la moneda virtual recargada en nuestros sitios web/productos/servicio. También es necesario utilizar la moneda virtual respetando ciertas reglas de uso. Por favor lea atentamente las normas de recarga y uso.
El servicio de renovación automática se introduce bajo la premisa de que usted tiene una suscripción mensual continua en nuestros sitios web/productos/servicio. Se basa en su necesidad de renovación automática y tiene como objetivo evitar la interrupción de su servicio pago causada por una renovación vencida.
8. Política de protección de la información de los usuarios
La protección de la información personal de los usuarios es uno de nuestros principios fundamentales y adoptaremos medidas razonables para protegerla. No divulgaremos ni revelaremos su información personal a ningún tercero sin su permiso, salvo en los casos establecidos por la ley. Protegeremos y gestionaremos su información personal de conformidad con nuestra Política de Privacidad publicada. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre la protección de su información personal y su privacidad.
9. ACTUALIZACIONES DEL SOFTWARE
El Licenciante podrá proporcionar al Licenciatario Actualizaciones del Software y/o Actualizaciones de Contenido ocasionalmente y sin coste adicional durante la vigencia de este Acuerdo. El Licenciante podrá decidir, a su entera discreción, si el Licenciatario puede obtener las Actualizaciones del Software y/o las Actualizaciones de Contenido de forma gratuita o si debe pagar por dichas Actualizaciones. "Actualización" significa una nueva versión del Software Licenciado que contiene modificaciones técnicas, información actualizada, funcionalidades modificadas u otros cambios destinados por el Licenciante a mejorar, añadir, eliminar o modificar de cualquier otra forma algún aspecto del Software Licenciado. "Actualización de Contenido" significa una actualización del contenido utilizado por el Software Licenciado que pueda requerir actualizaciones periódicas. Si el Software Licenciado es una Actualización de una versión anterior, el Licenciatario deberá disponer de una Licencia válida para la versión anterior. Cualquier actualización proporcionada por el Licenciante al Licenciatario se realizará mediante un intercambio de Licencia, de modo que el Licenciatario acepta, como condición previa para recibir una Actualización, renunciar a todos sus derechos de uso de cualquier versión anterior del Software Licenciado. No obstante, el Licenciatario podrá seguir utilizando la versión anterior únicamente para facilitar la transición a la versión Actualizada. Una vez publicada una Actualización, el Licenciante podrá dejar de prestar servicios o asistencia técnica para las versiones anteriores sin previo aviso al Licenciatario. Las Actualizaciones del Software y/o las Actualizaciones de Contenido podrán proporcionarse a través del Software Licenciado o de los sitios web del Licenciante. El Software Licenciado puede requerir Actualizaciones de Contenido para funcionar correctamente. El Licenciante podrá añadir nuevas funciones, pistas musicales, elementos, imágenes o vídeos, o eliminar funciones, pistas musicales, elementos, imágenes y vídeos originales en el Software Actualizado o en el Software Mejorado.
Los servicios y contenidos incluidos en este Software proporcionado por Tenorshare pueden incluir servicios o contenidos para los cuales Tenorshare haya obtenido autorización de sus legítimos propietarios o de terceros licenciantes. Por lo tanto, de conformidad con las autorizaciones concedidas a Tenorshare por los titulares de los derechos mencionados anteriormente, Tenorshare podrá imponer restricciones o limitaciones respecto al período de uso, contenido, ámbito geográfico y dispositivos terminales específicos en los que usted puede utilizar dichos servicios o contenidos. Esto puede dar lugar a que temporal o permanentemente no pueda acceder a los servicios o contenidos correspondientes en determinadas regiones, durante determinados períodos o en dispositivos específicos, o a que no pueda acceder a la totalidad o a una parte de dichos servicios o contenidos. Sin perjuicio de cualquier disposición acordada entre usted y Tenorshare, Tenorshare no será responsable de ninguna pérdida o daño que usted pueda sufrir por las razones mencionadas anteriormente o por cualquier otro motivo relacionado con terceros licenciantes.
Debido a la naturaleza particular de los servicios de Internet, a los requisitos legales y reglamentarios o a cambios en las autorizaciones, Tenorshare podrá, a su entera discreción, en cualquier momento y ocasionalmente, modificar, actualizar, cambiar, interrumpir, suspender, dejar de prestar o finalizar, total o parcialmente, los productos, vídeos, audios, imágenes y otros servicios o contenidos proporcionados por Tenorshare ("Contenido del Producto"), de conformidad con los cambios o modificaciones de las leyes y reglamentos, los requisitos de los titulares de derechos o de terceros licenciantes, los requisitos o decisiones de las autoridades u otras reclamaciones de terceros. Esto incluye, entre otros, el derecho de Tenorshare a eliminar o actualizar temporal o permanentemente, con o sin previo aviso, la totalidad o parte del Contenido del Producto. Sin perjuicio de cualquier disposición acordada entre usted y Tenorshare, Tenorshare no estará obligada a obtener su consentimiento previo ni será responsable de ninguna pérdida o daño que usted pueda sufrir debido a su imposibilidad de acceder al Contenido del Producto correspondiente, ya sea por las razones mencionadas anteriormente o por cualquier otro motivo.
10. Ausencia de garantía para los productos con licencia
Usted entiende y acepta lo siguiente:
1)En todos nuestros sitios web/productos/servicios, hemos realizado todos los esfuerzos posibles para proporcionar materiales e información precisos, pero no podemos garantizar su integridad, validez o fiabilidad. No seremos responsables de los daños causados por el uso indebido que usted haga de ellos.
2)No podemos garantizar que nuestro sitio web/producto/servicio sea plenamente adecuado para todos los usuarios ni que cumpla completamente con sus expectativas.
3)No podemos garantizar que nuestro sitio web/productos/servicios estén disponibles de forma ininterrumpida, puntual, segura, fiable o sin errores.
4)No podemos garantizar que todos los errores de nuestro sitio web/productos/servicios puedan corregirse.
5)EL SOFTWARE CON LICENCIA SE PROPORCIONA AL LICENCIATARIO "TAL CUAL". EL LICENCIANTE, ASÍ COMO SUS PROVEEDORES, AFILIADOS Y AGENTES, NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A SU USO O RENDIMIENTO. EL LICENCIANTE Y SUS AFILIADOS NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN NI TÉRMINO (EXPRESO O IMPLÍCITO, YA SEA POR LEY, DERECHO COMÚN, COSTUMBRE, USO U OTRO MEDIO) CON RESPECTO A NINGÚN ASUNTO, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, LA NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, LA COMERCIABILIDAD, LA INTEGRACIÓN, LA CALIDAD SATISFACTORIA O LA IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE UNA GARANTÍA NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE CONFORME A LA LEGISLACIÓN APLICABLE EN LA JURISDICCIÓN DEL LICENCIATARIO.
6)ALGUNAS FUNCIONES DEL SOFTWARE CON LICENCIA (EN ADELANTE, LAS "FUNCIONES RESTRINGIDAS") SOLO SON COMPATIBLES MEDIANTE EL USO DE COMPLEMENTOS DE TERCEROS QUE HAYAN SIDO INSTALADOS EN SU DISPOSITIVO. USTED ACEPTA QUE ES USTED, Y NO EL LICENCIANTE, QUIEN UTILIZA DICHOS COMPLEMENTOS DE TERCEROS. NO DEBERÁ UTILIZAR LAS FUNCIONES RESTRINGIDAS DEL SOFTWARE CON LICENCIA A MENOS QUE DISPONGA DE LA AUTORIZACIÓN ADECUADA PARA UTILIZAR LOS COMPLEMENTOS DE TERCEROS. ADEMÁS, USTED ASUMIRÁ EN SU TOTALIDAD TODAS LAS RESPONSABILIDADES DERIVADAS DEL USO DE DICHOS COMPLEMENTOS DE TERCEROS.
7)EL SOFTWARE PUEDE CONTENER MATERIALES DE "CÓDIGO ABIERTO" (POR EJEMPLO, CUALQUIER SOFTWARE SUJETO A LICENCIAS DE CÓDIGO ABIERTO, COPYLEFT, GNU GENERAL PUBLIC LICENSE, LIBRARY GENERAL PUBLIC LICENSE, LESSER GENERAL PUBLIC LICENSE, MOZILLA LICENSE, BERKELEY SOFTWARE DISTRIBUTION LICENSE, OPEN SOURCE INITIATIVE LICENSE, MIT, APACHE O LICENCIAS DE DOMINIO PÚBLICO, O LICENCIAS SIMILARES). NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A LOS MATERIALES DE CÓDIGO ABIERTO CONTENIDOS EN EL SOFTWARE. ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO SOBRE LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SERÁN DE APLICACIÓN.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
1) Usted entiende y acepta que, al utilizar o acceder a nuestro sitio web/productos/servicios, puede encontrarse con factores como la fuerza mayor (fuerza mayor significa un acontecimiento objetivo que no puede preverse, superarse ni evitarse), incluidos, entre otros, actos gubernamentales, desastres naturales (como inundaciones, terremotos, tifones, etc.), problemas de red, daños causados por hackers, guerras, huelgas, disturbios, etc. En caso de fuerza mayor, nos esforzaremos por reparar nuestro sitio web/productos/servicios con prontitud, pero la Empresa quedará exenta de responsabilidad por las pérdidas derivadas de la suspensión o terminación causada por fuerza mayor en la medida permitida por las leyes y reglamentos aplicables.
2) La Empresa tiene derecho a gestionar los contenidos ilegales y que no cumplan con la normativa de conformidad con estos Términos, lo que no constituye una obligación o compromiso por parte de la Empresa, y la Empresa no puede garantizar que las infracciones sean detectadas o gestionadas de manera oportuna.
3) Tenga en cuenta que nuestra plataforma está destinada principalmente a un uso familiar y privado. Usted acepta no utilizar nuestra plataforma con fines comerciales o empresariales y que no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida de beneficios, pérdida de negocio, pérdida de reputación o pérdida de oportunidades comerciales.
4) Podemos modificar, suspender, retirar o restringir la disponibilidad de la totalidad o parte de nuestro sitio web/productos/servicios en cualquier momento por motivos comerciales y operativos.
5) En ningún caso nosotros ni nuestros accionistas, empleados, agentes o empresas afiliadas seremos responsables de daños indirectos, punitivos o incidentales, incluidos, entre otros: (i) daños causados por su imposibilidad de acceder o utilizar nuestro sitio web/productos/servicios; (ii) daños causados por cualquier acto o contenido de terceros; (iii) pérdidas derivadas del uso de la totalidad o parte del contenido obtenido o generado a través de nuestro sitio web/productos/servicios.
6) Salvo que la legislación o normativa aplicable disponga expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad total frente a usted, por cualquier motivo, no excederá de las tarifas que usted nos haya pagado durante el uso de nuestro sitio web/productos/servicios.
7) Estas limitaciones se aplican a nuestra responsabilidad frente a usted independientemente de que hayamos sido informados o debiéramos haber sido conscientes de la posibilidad de que se produjera dicha pérdida.
8) Usted será el único responsable de cualquier cargo de telefonía móvil, incluidos, entre otros, los cargos por SMS y datos, derivados de su acceso o uso de nuestro sitio web/productos/servicios. Si no está seguro de cuáles serán dichos cargos, debe consultar a su proveedor de servicios antes de utilizar el servicio.
9)USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL USO DEL SOFTWARE DE TENORSHARE SE REALIZA BAJO SU ÚNICA RESPONSABILIDAD, Y QUE USTED ASUME TODO EL RIESGO EN CUANTO A LA CALIDAD SATISFACTORIA, EL RENDIMIENTO Y LA PRECISIÓN. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO, YA SEA VERBAL O ESCRITO, PROPORCIONADO POR TENORSHARE O POR UN REPRESENTANTE AUTORIZADO CREARÁ UNA GARANTÍA.
10)TENORSHARE NO LE PERMITE UTILIZAR NUESTRO SOFTWARE PARA REALIZAR ACTIVIDADES QUE INFRINJAN LAS LEYES LOCALES O LOS DERECHOS O LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE CUALQUIER PARTE. SI UTILIZA NUESTRO SOFTWARE PARA REALIZAR ACTIVIDADES ILEGALES O INFRINGIR LOS DERECHOS DE OTRAS PERSONAS, USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE LAS CONSECUENCIAS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA DISPOSICIÓN, NO INSTALE NI UTILICE EL SOFTWARE.
11)Si incumple gravemente cualquiera de las obligaciones estipuladas en estos términos y no subsana la situación o no puede subsanarla en un plazo de quince (15) días naturales después de recibir nuestra notificación, TENORSHARE se reserva el derecho de poner fin inmediatamente a la prestación de productos o servicios, desactivar las cuentas y adoptar otras medidas. La terminación de los servicios no afectará a ningún derecho, obligación o responsabilidad que haya surgido antes de dicha terminación o que continúe siendo efectivo después de ella.
12. INDEMNIZACIÓN
EL LICENCIATARIO INDEMNIZARÁ Y MANTENDRÁ INDEMNE AL LICENCIANTE FRENTE A CUALQUIER RECLAMACIÓN, PÉRDIDA, RESPONSABILIDAD, DAÑO, MULTA, SANCIÓN, COSTE Y GASTO (INCLUIDOS LOS HONORARIOS DE ABOGADOS) QUE SE DERIVEN DEL USO ILEGAL O INADECUADO DEL SOFTWARE CON LICENCIA POR PARTE DEL LICENCIATARIO O ESTÉN RELACIONADOS CON DICHO USO Y QUE SEAN PRESENTADOS POR CUALQUIER TERCERO. LAS OBLIGACIONES DEL LICENCIATARIO EN VIRTUD DE ESTA SECCIÓN SOBREVIVIRÁN A LA EXPIRACIÓN O TERMINACIÓN DEL PRESENTE ACUERDO.
13. RESTRICCIONES DE EXPORTACIÓN
Usted no podrá utilizar ni exportar o reexportar de ningún otro modo el software con licencia a ningún país o territorio sancionado por las Naciones Unidas o los Estados Unidos. Al utilizar el software con licencia, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países o territorios.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China se aplicarán a la celebración, entrada en vigor, interpretación, modificación, complementación, terminación, ejecución y resolución de controversias relacionadas con estos Términos de Uso; si no existiera ninguna disposición pertinente en la legislación aplicable, se hará referencia a las prácticas comerciales o del sector. Cualquier controversia con nosotros que surja de su acceso o uso de nuestros sitios web/productos/servicios deberá resolverse primero mediante consultas con nosotros. Cualquier controversia no resuelta mediante acuerdo que surja de este acuerdo o esté relacionada con el mismo se someterá a arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong y se resolverá definitivamente de conformidad con el "Reglamento de Arbitraje del Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong" vigente en el momento de presentar la solicitud de arbitraje. El lugar del arbitraje será Hong Kong.
Renuncia a las acciones colectivas: Las controversias legales derivadas de estos Términos se plantearán únicamente a título individual, y usted acepta no iniciar ni participar en ninguna demanda colectiva o acción representativa derivada de una controversia con nosotros.
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida, ineficaz o inaplicable, ello no afectará a la validez ni a la exigibilidad de las disposiciones restantes de los Términos de Uso. Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida o no vinculante de conformidad con las disposiciones pertinentes de las leyes y reglamentos de la República Popular China, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para que vuelva a ser válida o vinculante; si dicha disposición no pudiera recuperar su validez mediante una modificación, se considerará omitida.
El hecho de que no ejerzamos un derecho, o que retrasemos su ejercicio, no constituirá una renuncia a dicho derecho, y tendremos derecho a ejercerlo en cualquier momento.
Tras la terminación de estos Términos, podremos seguir siendo responsables ante usted en virtud de estos Términos por las conductas que usted haya realizado con anterioridad.
15. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
Cuando acceda o utilice nuestros sitios web/productos/servicios, los acuerdos pertinentes distintos de los Términos de Uso que sean aplicables a nuestros sitios web/productos/servicios, junto con los Términos de Uso, constituirán el acuerdo general que regula el uso de nuestros sitios web y servicios relacionados por parte de los usuarios y tendrán el mismo efecto jurídico.
El Licenciatario concede al Licenciante el derecho a incluir al Licenciatario como cliente en materiales promocionales del software. El Licenciatario podrá denegar al Licenciante este derecho mediante una solicitud por escrito enviada por correo electrónico.
Las descripciones de los servicios, las descripciones de precios y las páginas de pedido que usted acepte en las páginas correspondientes de nuestros sitios web/productos/servicios forman parte integrante de los Términos de Uso y tendrán el mismo efecto jurídico que estos. En caso de discrepancia entre los acuerdos mencionados anteriormente y los Términos de Uso, prevalecerán las descripciones de los servicios, las descripciones de precios y la página de pedido que usted haya aceptado en la página correspondiente, entre otros.
Usted no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones derivados de los Términos de ninguna forma sin nuestro consentimiento previo por escrito. En la medida permitida por la ley, podremos ceder nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento.
Usted acepta que podamos enviarle notificaciones mediante su publicación en nuestro sitio web o en los sitios web de nuestros socios, o mediante el envío de correos electrónicos, mensajes de texto o recordatorios en el área de gestión de productos. Usted acepta que, si la notificación se realiza mediante un anuncio público, se considerará entregada una vez publicada en el sitio web; si la notificación se realiza por correo electrónico o SMS, se considerará entregada una vez enviada; si la notificación se realiza mediante un recordatorio en el área de gestión de productos, se considerará entregada si usted continúa utilizando el producto después de la actualización. El contenido de la notificación puede tener un impacto significativamente favorable o desfavorable en sus derechos y obligaciones, por lo que debe prestar atención a dichas notificaciones de manera oportuna. No seremos responsables de que usted no reciba la notificación mencionada anteriormente el día de su envío debido a un cambio en sus datos de contacto o a que no la haya consultado oportunamente.
Todas las disposiciones relativas a la confidencialidad, exclusividad, indemnización y limitación de responsabilidad seguirán vigentes tras la terminación de estos Términos.
Los encabezados de todos los contenidos de los Términos de Uso se incluyen únicamente para facilitar la lectura, no tienen un significado independiente y no podrán utilizarse como base para interpretar el significado de los Términos de Uso, cuya interpretación final corresponderá a nosotros.
Puede ponerse en contacto con nosotros:
a. enviando un correo electrónico a [email protected]
b. enviando un formulario en línea a https://support-es.4ddig.com/#/