Löschassistent wird auf diesem Mac nicht unterstützt? Fix für Intel & M1-M3
Hängt Ihr Mac bei „Löschassistent wird nicht unterstützt“ fest? Wir erklären die Hardware-Anforderungen und zeigen, wie Sie Ihren Mac über die Wiederherstellung sicher löschen.
Die Fehlermeldung „Der Löschassistent wird auf diesem Mac nicht unterstützt“ hindert Sie daran, Ihren Mac schnell und einfach auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies tritt meist auf, wenn die Hardware-Voraussetzungen für die Funktion „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ nicht erfüllt sind.
Schnellantwort (Zusammenfassung):
Die Funktion „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ setzt einen Apple Silicon Chip (M1, M2, M3) oder einen Apple T2-Sicherheitsschip sowie mindestens macOS Monterey voraus.
Wenn Ihr Mac diese Hardware nicht besitzt (meist Intel-Modelle vor 2018), ist die Lösung: Löschen Sie das System manuell über das Festplattendienstprogramm im Wiederherstellungsmodus.
Dieser Leitfaden erklärt Ihnen genau, warum Ihr Mac diese Meldung anzeigt und wie Sie Ihren Speicher dennoch effizient und sicher verwalten oder das System vollständig zurücksetzen können.
Teil 1: Warum wird der Löschassistent auf meinem Mac nicht unterstützt?
Der moderne Löschassistent wurde mit macOS Monterey eingeführt. Er nutzt die Hardware-Verschlüsselung moderner Macs, um Daten sofort „unbrauchbar“ zu machen. Erscheint die Fehlermeldung, liegt das meist an einer dieser Ursachen:
| Merkmal | Voraussetzung für den Löschassistenten |
|---|---|
| Prozessor | Apple Silicon (M1/M2/M3) oder Intel mit T2-Chip |
| Betriebssystem | macOS Monterey, Ventura, Sonoma oder neuer |
| Sicherheit | Aktivierter T2-Sicherheitsschip (Macs ab 2018) |
- Veraltete Hardware: Ältere Intel-Macs (vor 2018) ohne T2-Sicherheitsschip unterstützen diese Schnelllösch-Funktion technisch nicht.
- Inkompatible macOS-Version: Die Funktion ist in Versionen wie Big Sur, Catalina oder älter nicht vorhanden.
- Sicherheitseinstellungen: Wenn der Systemintegritätsschutz (SIP) deaktiviert ist, kann der Assistent blockiert werden.
Teil 2: Lösung: Mac manuell über den Wiederherstellungsmodus löschen
Wenn der Löschassistent nicht unterstützt wird, ist der klassische Weg über die macOS-Wiederherstellung die sicherste Methode für einen Werksreset.
Schritt-für-Schritt-Anleitung für Apple Silicon Macs (M1, M2, M3):
-
Klicken Sie auf das Apple-Logo > Herunterfahren.
- Halten Sie die Einschalttaste (Touch ID) gedrückt, bis „Startoptionen laden“ erscheint.
- Wählen Sie Optionen > Weiter. Nutzen Sie das Festplattendienstprogramm, um die Daten manuell zu löschen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung für Intel-basierte Macs:
- Starten Sie neu und halten Sie sofort Command (⌘) + R gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
- Wählen Sie im Fenster „macOS-Dienstprogramme“ das Festplattendienstprogramm.
- Wählen Sie „Macintosh HD“ und klicken Sie auf Löschen (Format: APFS).
- Nach dem Löschen wählen Sie im Hauptmenü macOS neu installieren.
Tipp: Sind Sie unsicher, welches Dateisystem Sie wählen sollen? Erfahren Sie hier mehr über das Formatieren von Mac-Festplatten.
Teil 3: Warum fehlt die Option „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“?
Suchen Sie die Option vergebens? Das liegt an der unterschiedlichen Menüführung je nach macOS-Version:
macOS Ventura & Sonoma:
Apple-Menü > Systemeinstellungen > Allgemein > Übertragen oder Zurücksetzen.
macOS Monterey:
Apple-Menü > Systemeinstellungen löschen (in der Menüleiste oben links).
Bonus-Tipp: Daten nach dem Löschen des Mac wiederherstellen
Haben Sie Ihren Mac gelöscht und später festgestellt, dass wichtige Dokumente nicht gesichert waren? In solchen Fällen kann 4DDiG Mac Data Recovery lebenswichtig sein.
- Vollständige Rettung: Stellt über 1000 Dateitypen wie Fotos, Videos und Dokumente wieder her.
- Hardware-Optimiert: Kompatibel mit M1, M2, M3 Macs und dem T2-Sicherheitsschip.
- Tiefenscan: Findet Datenreste selbst nach Formatierung der Macintosh HD.
- Sicher & Einfach: Schreibgeschützter Scan mit praktischer Vorschaufunktion.
-
Speicherort wählen: Installieren Sie 4DDiG Mac und wählen Sie das Laufwerk aus. Klicken Sie auf „Scannen“.
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Vorschau: Filtern Sie die Ergebnisse und prüfen Sie Dateien per Doppelklick.
-
Wiederherstellen: Wählen Sie die Daten aus und speichern Sie diese auf einem externen Laufwerk.
FAQ: Löschassistent wird auf diesem Mac nicht unterstützt
Warum funktioniert der Löschassistent auf meinem Mac nicht?
Der Assistent benötigt einen Apple Silicon Chip (M1/M2/M3) oder einen T2-Sicherheitsschip (verfügbar in Macs ab ca. 2018) sowie macOS Monterey oder neuer. Ältere Macs verfügen nicht über die notwendige Verschlüsselungshardware.
Was ist die Lösung für die Fehlermeldung?
Die einzige Lösung ist das manuelle Zurücksetzen über den Wiederherstellungsmodus (Recovery Mode). Dort löschen Sie die Macintosh HD im Festplattendienstprogramm manuell.
Ist der manuelle Reset sicher?
Ja, er ist genauso gründlich wie der Löschassistent, dauert jedoch etwas länger, da das Betriebssystem anschließend neu installiert werden muss.
Fazit
Zusammenfassend: Die Meldung „Löschassistent wird auf diesem Mac nicht unterstützt“ ist ein Hardware-Hinweis, kein Defekt. In diesem Fall ist die manuelle Löschung über den macOS Wiederherstellungsmodus die Standardlösung.
Sollten Sie wichtige Daten verloren haben, bietet 4DDiG Mac Data Recovery eine professionelle Möglichkeit, Ihre Dateien sicher zurückzuholen.
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