"컴퓨터 전원이 갑자기 꺼졌는데 왜 그럴까요?"
컴퓨터 전원이 갑자기 꺼져서 곤란해졌던 때 있으시죠? 흔한 트러블 중 하나라고는 하지만 올바르게 대처하지 않으면 치명적인 고장이나 중요한 데이터가 사라져 버리는 원인이 됩니다.
이번에는 컴퓨터가 갑자기 꺼지는 원인과 대처법을 소개해 드리겠습니다.
1부 : 컴퓨터가 갑자기 종료되는 원인
컴퓨터가 갑자기 종료되는 원인은 환경 요인, 하드웨어 요인, 소프트웨어 요인, 바이러스 감염, OS 시스템 오류 이렇게 5 가지로 나눌 수 있습니다.
- ①환경 요인: 컴퓨터가 과열되거나 전력 부족, 배터리 소모 또는 전원 플러그 결함, 정전 등과 같은 문제로 인해 갑자기 종료될 수 있습니다. 컴퓨터가 과열되는 경우, 냉각 팬이 충분히 작동하지 않을 수 있으며 먼지나 오물을 제거해야 합니다. 또한, 정전이 발생한 경우 주변 기기 및 전원 케이블을 분리하고 5분 이상 방치하여 방전시키는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- ②하드웨어 요인: 메모리 결함, 저장 공간 부족, 스토리지 고장 등이 갑자기 종료되는 원인이 될 수 있습니다. 특히 메모리 공간이 부족한 경우 다양한 오류의 원인이 됩니다. 불필요한 파일이나 애플리케이션을 삭제하여 메모리 공간을 확보하세요. 또한 HDD 또는 SSD의 고장으로 인해 저장된 OS 파일이 정상적으로 부팅되지 않을 수 있습니다.
- ③소프트웨어 요인: CPU 스펙을 초과하는 작업을 수행하면 처리가 따라가지 않아 컴퓨터가 갑자기 꺼질 수 있습니다.여러 프로그램을 동시에 실행하거나 원격 작업시 영상 통화 채팅을 시작하는 등 CPU 사용량이 많은 작업을 진행하면 컴퓨터가 갑자기 종료될 수 있습니다.
- ④바이러스 감염: 바이러스 감염은 컴퓨터가 갑자기 종료되는 원인 중 하나입니다.보안 소프트웨어를 설치하고 정기적인 바이러스 스캔 및 OS 업데이트를 수행하여 보안을 강화하세요.
- ⑤OS 시스템 오류: 컴퓨터가 갑자기 재설정되거나 재부팅되면 시스템 파일에 문제가 있을 수도 있습니다. 여기에는 Windows 시스템 오류와 특정 소프트웨어 부팅으로 인한 문제가 포함됩니다. 이때 시스템 복구 또는 OS 재설치를 시도해 볼 수 있습니다.
2부 : 컴퓨터 전원이 갑자기 꺼질 때 대처법
1부에 따르면 갑자기 컴퓨터가 꺼졌을 때 어떻게 해야 하는지 안내하겠습니다.
대처법1. 불필요한 프로그램을 종료하기
CPU의 스펙을 초과하는 작업을 요구하는 경우(여러 프로그램을 동시에 실행 중인 경우), 불필요한 프로그램을 닫고 불필요한 파일과 프로그램을 삭제하여 메모리를 확보하십시오. 메모리 공간 부족(메모리 사용량이 80% 이상)한 경우, 불필요한 파일 및 애플리케이션을 삭제하여 메모리 공간을 확보하세요.
대처법2. 전원 주위의 환경을 확인하기
전원 문제로 인해 컴퓨터가 갑자기 꺼질 수도 있습니다. 전원 배선이 고장나거나 접촉 불량으로 인해 전원 공급이 부족할 수 있습니다. 전원 주변 환경을 확인하세요. 우선 전원 코드가 느슨해졌는지 확인하고 다시 꽂아주세요.
대처법3. 콘센트 배선이나 전원 장치 등을 교체하기
동일한 전원 보드에 다른 전력 소모 장치를 놓으면 전원이 불안정해지고 컴퓨터가 갑자기 꺼질 수 있습니다. 가능하면 컴퓨터를 벽면 콘센트에 직접 연결하고 다른 전력 소모 장치와 함께 사용하지 마십시오.
컴퓨터가 여전히 갑자기 꺼지면 전원 장치 교체를 고려해 보십시오. 이는 컴퓨터의 전원 공급 장치가 컴퓨터에 필요한 전원을 더 이상 신뢰성 있게 공급하지 못하기 때문일 수 있습니다.
컴퓨터 부품(냉각 팬, 배터리, 전원 플러그, 하드 디스크 등)에 고장이 있는 경우 교체하세요.
컴퓨터를 방전시키려면 컴퓨터 주변 기기 및 전원 케이블(노트북의 경우 배터리도)을 분리하고 5분 이상 방치하세요.
대처법4. 바이러스 백신 프로그램 사용하기
컴퓨터가 바이러스 공격을 받으면 갑자기 전원이 꺼지는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 보안 소프트웨어를 설치하고 정기적인 바이러스 스캔을 수행하고 OS 업데이트를 설치하여 보안을 강화하세요.
대처법5. 언전 모드로 부팅하기
OS 시스템을 복구하거나 OS를 재설치해 보면 컴퓨터 갑자기 꺼지는 문제를 해결할 수 있습니다. 특히 안전 모드로 부팅할 수 있는지 확인해 보세요. Windows 10에서의 안전 모드 부팅에 대한 내용을 설명해드리겠습니다.
- 컴퓨터 전원을 켠 후 바로 전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터를 강제 종료하거나 "Shift" 키를 누른 상태에서 "재시작"을 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작하세요.
"옵션 선택" 화면이 표시되면 "문제 해결" > "고급 옵션" > "시작 설정"을 클릭하세요.
"시작 설정"에서 "재시작"을 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.
"시작 설정"이 열리면 번호가 매겨진 메뉴가 표시되므로 키보드로 "세이프 모드 활성화"에 해당하는 번호를 누르면 컴퓨터가 세이프 모드로 시작됩니다(F4 또는 숫자 4 키와 같은 키를 사용할 수 있습니다).
컴퓨터를 세이프 모드로 시작한 후 다음 단계를 따라해주세요:
- 백신 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하고 바이러스 검사를 실행하여 바이러스 감염에 의한 문제를 해결합니다.
- 작업 관리자에서 CPU 점유율이 높은 프로그램이나 드라이버가 있다면 삭제합니다.
- 데이터 이전 또는 백업을 수행합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하여 세이프 모드를 종료하고 정상 모드에서 부팅할 수 있는지 확인합니다.
대처법6. Windows 복구 도구에서 시스템 오류를 수정하기
앞에서 설명한 모든 방법을 시도했지만 컴퓨터가 갑자기 꺼지는 문제를 해결할 수 없다면 4DDiG Windows 복구 도구를 사용하여 컴퓨터를 복구 및 부팅할 수 있습니다. 컴퓨터에 대해 자세히 알지 못하더라도 다음 단계에 따라 Windows를 복구하여 시작할 수 있습니다.아래 버튼을 클릭하면 무료로 다운로드 받을 수 있습니다.
안전한 다운로드
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4DDiG Windows 복구 도구를 설치하고 시작합니다. 프로그램을 시작하고 CD/DVD CD를 CD-ROM 드라이브에 넣거나 USB 플래시 드라이브를 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다. 그런 다음 "지금 생성하기"를 클릭하여 복구 디스크를 만들기 시작합니다.
복구할 운영 체제를 선택하고 부팅 미디어를 생성할 드라이브를 선택하십시오. 그런 다음 "다음"을 클릭하여 복구 환경 ISO 다운로드를 시작합니다. 복구 환경 ISO 다운로드가 완료되면 네트워크 연결이 올바른지 확인하십시오.
주의: 이 과정에서 부팅 미디어가 지워진다는 점에 유의하세요. 데이터를 먼저 백업하세요.부팅 디스크가 성공적으로 생성되었으면 작동하지 않는 컴퓨터로 가서 부팅을 시작하세요. 컴퓨터 전원은 켜고 키보드에서 “F12” 또는 “Esc” 키를 눌러 부팅메뉴에 들어가세요. 부팅메뉴에 들어간 후 화살표키를 사용하여 부팅 가능한 미디어를 찾고 “엔터”키를 눌러 부팅을 시작합니다.
고장 난 컴퓨터가 성공적으로 부팅되면 4DDiG Windows Boot Genius가 자동으로 실행됩니다. 여기서 “자동 복구”를 클릭하여 진행하세요.
그런 다음 복구할 파티션을 선택하고 “복구 시작”을 클릭하세요.
자동 복구가 완성될 때까지 기다리고 컴퓨터를 다시 시작해서 복구 결과를 확인하세요.
마무리
시스템 오류, 컴퓨터 과열 또는 CPU 과부하와 같은 여러 가지 이유로 컴퓨터가 갑자기 종료됩니다. 구체적인 원인을 점검하고 적절한 조치를 취하시기 바랍니다. 컴퓨터가 갑자기 꺼지는 문제를 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법을 찾으려면 4DDiG Windows 복구 도구를 시도하십시오.
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