Windows 10/ 11 업데이트는 여러분의 운영체제를 최신의 보안 패치와 기능을 가진 최신 버전으로 유지시켜주는 절차입니다. 가끔, Windows 10/11이 업데이트하다가 멈추거나 아예 로딩이 안 되는 일도 있는데요. 심지어 가끔은 99%에 멈추고 1%를 남긴 상태로 하루종일 안 끝나기도 합니다. 이 때는 문제해결이 필요한데요. 여러분의 컴퓨터에 Windows 10/11을 설치할 때 문제를 겪고 있다고 해도 걱정하지 마세요. 이 글을 통해서, Windows 10/11 업데이트 멈추는 문제의 원인과 해결법에 관한 완벽한 정보를 얻게되실 겁니다.
- 파트 1 : Windows10/11 업데이트 멈춤 현상의 개요
- 준비 : Windows10/11 업데이트가 멈춰서 손실된 데이터를 복구하는 법HOT
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파트 2 : 0%/99%/100%에서 멈춘 Windows10/11 업데이트를 고치는 법
- 해결법 1 : Windows가 Windows10/11 업데이트를 완료하길 기다리기
- 해결법 2 : 네트워크 상태 확인하기
- 해결법 3 : 소프트웨어 배포 폴더를 통해 Windows 업데이트 확인하기
- 해결법 4 : 필수가 아닌 주변기기 해제하기
- 해결법 5 : Windows 업데이트 문제해결 이용하기
- 해결법 6 : 시스템 파일 체커를 실행하기
- 해결법 7 : Windows 업데이트 중지하고 다시 시도하기
- 해결법 8 : BITS를 실행하고 Windows 업데이트 서비스를 다시 실행하기
- 해결법 9 : 충돌하는 드라이버 제거하기
- 해결법 10 : 호환되지 않는 응용 프로그램들 재설치하기
- 해결법 11 : 부팅가능한 USB를 이용해서 Windows 11 설치하기
- 해결법 12 : Windows를 안전 모드에서 재시작하기
- 해결법 13 : Windows 시스템 복구 실행하기
- 해결법 14 : 수동으로 최신 업데이트 다운로드하기
- 자주 묻는 질문들:
파트 1 : Windows 11 업데이트가 멈추는 현상의 개요
이 문제를 고치기 위해서는 먼저, 어떤 일이 발생하고 있는지를 알아야 하고 왜 이런 일이 발생하는지를 알아야합니다. 그러면 조치를 취해서 현상을 고치기 더 쉬워질 것입니다. Windows 11 업데이트가 멈추는 몇가지 원인은 다음과 같습니다.
Windows 11 업데이트가 멈추는 흔한 원인들
- 인터넷 연결 불량
- 전원 공급 중단
- 손상된 ISO 파일
- 저장공간 부족
인터넷 연결이 불량한 상태이면 더 많은 원인을 낳을 수 있습니다. 이 문제는 두가지 방식으로 발생할 수 있습니다 : 다운로드 파일이 손상되어 업데이트가 멈추게끔 했거나, 다운로드 과정에서 에러가 발생해서 업데이트가 제대로 실행되지 않고 결과적으로 많은 문제를 낳게된 경우입니다.
혹시 전원 공급이 일정하지 않다면, 업데이트 설립 단계를 방해할 수도 있고 Windows 11 업데이트가 특정 단계에서 멈추는 현상을 보일 수도 있습니다.
가끔, 업데이트 절차는 호환되지 않거나 손상된 ISO 파일로 인해 멈춰 버리기도 합니다. ISO 파일은 Windows 11 설치 절차에 있어서 가장 중요한 부분입니다. 이것이 손상되어 버리면, 설치 절차가 장애물을 만날 수도 있습니다.
Windows 11 업데이트가 멈추는 원인 중 하나는 시스템 드라이브에 충분한 저장공간이 없는 것입니다. Windows 업데이트는 꽤 크고, Windows 11의 ISO는 4.5GB를 넘습니다. 그러니, Windows 11을 위해 시스템 드라이브에 충분한 공간이 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
Windows 11 업데이트가 멈췄다는 신호
컴퓨터의 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 해야할 단계는, 이것이 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지를 확인하는 것입니다. Windows 업데이트에 문제가 있다면 그 증상을 알아야 합니다. 이 증상들의 도움을 받아, 문제가 무엇인지 쉽게 찾아낼 수 있습니다.
Windows 11 업데이트가 멈추는 몇가지 신호는 아래와 같습니다 :
- 업데이트가 99%, 100%, 0%에서 멈추거나 응답이 없을 때
- Windows 11 업데이트가 100%에서 몇시간 동안 멈춰있거나, 다음 페이지로 넘어가지 않을 때
- Windows 11 업데이트가 완료됐지만 결과가 보이지 않을 때
'Windows 업데이트 실패했습니다.'라는 에러 메시지가 나타나거나, Windows 업데이트가 특정 퍼센트에서 멈춰버린다면, Windows가 업데이트를 멈출 것입니다. 인터넷 연결에 문제가 없음에도 불구하고, 이 업데이트가 5-6분 이상 멈춰있다면, Windows가 업데이트를 멈췄다고 말할 수 있습니다.
Windows 11 업데이트가 100%에서 멈추고 몇시간 동안 아무일도 발생하지 않는 경우에는, 다운로드가 도중에 멈췄다고 말할 수 있습니다. 보통, 100% 표시에 이르게 되면, 업데이트 절차의 다음 단계로 넘어갈텐데, 넘어가지 않고 PC가 오랫동안 멈춰있다면, 절차를 다시 시작해야 합니다.
Windows를 업데이트하는 것은 시간이 많이 소요되는 작업이지만, 몇시간씩이나 걸릴 일은 아니기도 합니다. 즉, 운영 체제가 정상이라면 업데이트에 몇시간씩 소요될 일을 없을 것입니다. 이런 상황속에 계시가면, 이 글을 통해 해결법을 찾아보세요.
준비 : Windows 11 업데이트가 멈춰서 손실된 데이터를 복구하는 법
사람들은 보통 Windows의 새로운 기능, 보안 혹은 추가적인 이점을 기대하며 OS를 업데이트 하는데요. 이 업그레이드 절차는 가끔 PC의 파일을 손실시키는 원인이 되기도 합니다. 그러니 위험 부담을 없애고 싶으시다면, PC의 백업 시스템을 계속 유지해야 합니다. 하지만 문제는, 백업을 켜놨음에도 불구하고 Windows 업데이트 후 필요한 파일이 없어졌을 때입니다. 참 가슴아픈 일이죠. 하지만 어떤 장치나 시스템으로부터 모든 데이터를 복구할 수 있는 멋진 기술을 지닌 Tenorshare 4DDiG 윈도우 데이터 복구 프로그램이 있으면 Windows 11로 업그레이하고 나서도 손실된 데이터를 모두 복구할 수 있습니다.
아래 가이드를 따라 Windows 11로 업그레이드 하고나서 손실된 파일을 되찾아보세요 :
안전한 다운로드
안전한 다운로드
- 먼저 Windows에서 4DDiG를 실행하면, 시작할 파일 유형을 선택하라고 할것입니다.
- 이제, 스캔 절차가 완료되기를 기다리시면, 선택된 위치에 저장된 모든 손실된 파일이 스캔되는 것이 보일 것입니다. 복구하고 싶은 항목을 찾을 때까지 하나씩 미리보기 할 수 있습니다.
- 미리보기 후, 복구하고 싶은 파일을 선택하고 복구 버튼을 클릭합니다. 그러면 손실된 모든 파일이 돌야을 것입니다.
파트 2 : 0%/99%/100%에서 멈춘 윈도우 업데이트 오류를 고치는 법
해결법 1 : Windows가 Windows 11 업데이트를 완료하길 기다리기
이미 이야기했듯, Windows 11 업데이트가 규칙적이지 않은 전원 공급이나 고장된 네트워크 연결로 인해 멈출 수도 있습니다. 이것이 발생하면, 컴퓨터는 몇시간동안 혼자 남겨져야 합니다. 운영 체제가 방해없이 스스로 작업을 할 수 있도록 해주세요. 업데이트가 저절로 끝날 수도 있습니다.
해결법 2 : 네트워크 상태 확인하기
Windows의 업데이트나 새로운 버전을 다운로드하는데 인터넷 연결이 작동하지 않을 때 절망적일 수도 있습니다. 이런 경우에는, 진짜 문제는 인터넷에 있는데 Windows 11 다운로드가 멈춘 것처럼 보일 수도 있습니다. 그러니, 이런 문제를 마주치기 싫으시다면, 업데이트를 시작하기 전에 연결성을 확인하거나 업데이트를 다운로드받기 전에 라우터나 모뎀을 재시작해보세요.
해결법 3 : 소프트웨어 배포 폴더를 통해 Windows 업데이트 확인하기
업데이트 절차가 여전히 진행 중인지 아닌지 확실치 않다면, 컴퓨터의 소프트웨어 배포 폴더를 확인하면 됩니다. 소프트웨어 배포 폴더의 경로는 C:\Windows\SoftwareDistribution 입니다. 이 폴더에 도착하고나면, 하얀 공간을 우클릭하고 콘텍스트 메뉴에서 '속성'믈 클릭합니다. 이 폴더의 크기를 확인하는데 용량이 똑같다면 업데이트에 접근하세요.
해결법 4 : 필수가 아닌 주변기기 해제하기
PC는 주로 펜드라이브, 카드 리더기, 프린터, 마이크, 스피커 등과 같은 여러가지 외장 기기들이 연결되어 있습니다. 이런 장치들은 모두 Windows 업데이트 동안 제거되어 운영 체제에 간섭하지 않게끔 해야합니다.
해결법 5 : Windows 업데이트 문제 해결 이용하기
Windows 11 다운로드가 멈추는 문제를 해결하기 위해서는, Microsoft에 내장된 문제해결사 중 하나를 실행하는 것을 추천합니다. 단계는 아래와 같습니다.
1단계 : 키보드의 'Windows + I' 버튼을 함께 누르면 설정 페이지가 뜰텐데 여기서 '업데이트 및 보안'을 클릭합니다.
2단계: 탐색 창이 화면의 왼쪽에서 열릴텐데 여기서 '문제 해결' 옵션이 있을 것입니다. 여기서 추가 문제해결사를 클릭합니다.
3단계: 'Windows 업데이트'를 클릭하고 '문제해결사 실행'을 클릭합니다.
해결법 6 : 시스템 파일 체커를 실행하기
1단계: 명령 프롬프트를 열고 DISM 명령을 실행합니다.
2단계: 100%까지 기다리고 파일 체크 명령 sfc/scannow를 실행합니다.
3단계: 완료되고 나면 PC를 재시작 하고 업데이트를 확인합니다.
해결법 7 : 윈도우 업데이트 중지하고 다시 시도하기
1단계:'Windows + I'를 함께 누릅니다. 설정 페이지에서 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
2단계: '7일 동안 업데이트 일시 중지'를 클릭하고 PC를 다시 시작한 다음 같은 실행을 합니다.
3단계: 이번에는 '업데이트 재개'를 클릭합니다.
4단계: '업데이트 확인하기'를 클릭하고 윈도우 업데이트 끄기로Windows 업데이트 문제가 해결되게끔 합니다.
해결법 8 : BITS를 실행하고 Windows 업데이트 서비스를 다시 실행하기
1단계: 'Windows + R' 키를 눌러서, 명령을 실행하고 services.msc 를 입력한뒤 ’ok’를클릭합니다.
2단계: 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 (BITS)에 우클릭하고 컨텍스트 메뉴를 통해 정지합니다.
3단계: 다시 한번 Windows 업데이트 서비스를 우 클릭하고 반복해서 정지합니다. 그리고 'WIndows + E'키를 눌러서 파일 탐색기를 엽니다.
4단계: 다음 주소창의 위치로 갑니다 : C:\Windows\SoftwareDistribution.
5단계: 컨텍스트 메뉴에서 모두 선택하고 삭제합니다.
6단계: 서비스 앱으로 돌아와서 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 (BITS) 를 우클릭하고 컨텍스트 메뉴를 통해 시작합니다.
7단계: Windows 업데이트 서비스에서 같은 절차를 반복해서 다시 시작합니다.
이제 Windows 업데이트를 하셔도 됩니다. 이번에는 Windows 11 다운로드가 더 이상 멈추지 않을 것입니다.
해결법 9 : 충돌하는 드라이버 제거하기
1단계: 'Windows + R' 버튼을 함께 눌러서 실행 명령을 열고 거기에 devmgmt.msc 를 적은뒤 'Ok'를 클릭합니다.
2단계: 이제 장치 관리자 페이지가 열릴 것입니다. 이 때, 멈추고 싶은 장치를 선택합니다. 그리고 선택된 장치를 우 클릭하면 그것을 제거할수 있게 돼서 Windows 업데이트 동안 에러를 피할 수 있게 해줍니다.
해결법 10 : 호환되지 않는 응용 프로그램들 재설치하기
1단계: 'Windows +R'을 눌러서 실행 명령을 열고 거기에 appwiz.cpl 를 적은 뒤 'ok'를 클릭합니다.
2단계:'프로그램 및 기능' 창이 열릴텐데, 멈추고 싶은 프로그램을 선택한 뒤, 파일을 우 클릭해서 삭제합니다.
해결법 11 : 부팅가능한 USB를 이용해서 Windows 11 설치하기
1단계: USB 플래시 드라이브를 계속 컴퓨터에 연결해 둡니다.
2단계: 컴퓨터를 다시 시작하고 펑션키, del 키, Esc 키 등과 같은 특정 키를 누릅니다.
3단계: 부팅 탭으로 와서 화살표 키로 USB 플래시 드라이브를 선택합니다.
4단계: 저장하고, 계속해서 부팅 USB 플래시 드라이브를 통해 컴퓨터를 부팅합니다.
5단계: Windows 설정 인터페이스가 열리면 시간, 언어, 통화 포맷 및 키보드를 설정하고, '지금 설치'를 클릭합니다.
6단계: '제품 키가 없습니다.'를 클릭하고 커스텀을 선택해서 Windows만 설치하세요.
7단계: 파티션을 선택하고 설치를 시작하세요.
해결법 12 : Windows를 안전 모드에서 재시작하기
1단계: 시작을 클릭하고 설정을 클릭 합니다.
2단계: 업데이트 및 보안을 클릭 합니다.
3단계: 복구를 클릭하고 고급 시작 섹션을 찾은 뒤, ‘지금 다시 시작’이 보이면 클릭 합니다.
4단계: 컴퓨터를 재시작 하고 나면 '옵션 선택'이라는 화면이 뜰 것입니다. 거기서 문제 해결사를 클릭하고 '고급 옵션'을 선택한 다음 '시작 설정'을 클릭 합니다.
5단계:마지막으로 F5를 눌러서 Windows를 안전 모드로 시작합니다.
해결법 13 : Windows 시스템 복구 실행하기
1단계: Windows의 검색창에 '복구'를 입력하고 제어판에서 '고급 복구 도구'를 연 뒤 '시스템 복구 열기'를 선택합니다.
2단계: '다음'을 클릭하고, 결과에서 '복구 지점'을 선택한 뒤 '다음'을 누릅니다. 마지막으로, '완료'를 클릭합니다.
해결법 14 : 수동으로 최신 업데이트 다운로드하기
여전히 업데이트 설치에 문제를 겪고 계시다면, 업데이트를 수동으로 다운로드 및 설치해보세요.
1단계: Microsoft 업데이트 카탈로그로 갑니다.
2단계: 검색창에 완료되지 않은 보안 업데이트의 KB 번호를 입력합니다.
3단계: 저장하고 다운로드 후 관리자로 실행합니다.
자주 묻는 질문들 :
Windows 11 업데이트 : 얼마나 걸릴까요?
높은 속도의 SSD와 적은 데이터를 가진 빠른 PC에서는, 기능 업그레이드가 15-20분만에 빠르게 설치가 되겠지만, HDD와 많은 데이터를 가진 더 느린 PC에서는 이 업그레이드가 몇시간이 걸릴 것입니다. 업그레이드 작업은 여러분의 이전 운영체제의 모든 설정, 데이터 및 앱을 복사해서 새로운 곳으로 옮기게 됩니다.
특성 퍼센티지에서 Windows 10/11 업데이트 멈추는 것은 무엇을 의미하나요?
다음 퍼센티지가 보이면 무슨 일이 생긴건지 알아보세요 :
0%에서 멈춤: 장치에 저장공간의 없다는 의미입니다.
99%에서 멈춤: 인터넷 연결이 좋지않아서 발생할 수 있습니다.
94%에서 멈춤: PC의 모든 프로그램, 응용 프로그램, 게임, 드라이버가 업그레이드 작업을 멈췄다는 의미입니다.
100%에서 멈춤: 소프트웨어 배포 폴더에 문제가 있음을 가리킵니다.
88%에서 멈춤: 하드 드라이브와 ROM이 멈춤의 원인입니다.
85%에서 멈춤: 외부 장치나 PC에 연결된 드라이브로 인해 발생합니다.
Windows 11을 올바르게 업데이트 하는 법
Windows 11 업그레이드 절차를 시작하기 전 흔한 습관들이 있습니다.
1단계: 백업을 생성합니다.
2단계 : Microsoft 계정에 가입합니다.
3단계: 전원과 인터넷의 안정성을 확인합니다.
4단계: 저장 공간이 충분한지 확인합니다.
결론
지금까지 Windows 10/11 업데이트가 멈추는 오류를 고치는 몇가지 방법들이었습니다. 만약 Windows 업데이트 오류가 발생하거나, 파일이 손실되었다면 Tenorshare 4DDiG 윈도우 데이터 복구 프로그램이 Windows 관련 복구를 통해 여러분에게 가장 도움이 될 것입니다. 이제 Windows 11과 그 업데이트에 문제가 없을 것입니다.