Windows 11/10에서 video_dxgkrnl_fatal_error 오류가 발생하는 원인과 대처 방법

「video_dxgkrnl_fatal_error」에 대해?

「video_dxgkrnl_fatal_error」 오류는 Windows 시스템에서 발생하는 일반적인 오류 메시지입니다. 이 오류는 그래픽 장치와 관련된 문제를 나타냅니다.

이 오류 메시지는 DirectX 그래픽 커널(dxgkrnl)이 치명적인 오류를 감지했음을 나타냅니다. dxgkrnl은 Windows 시스템의 그래픽 기능을 관리하는 중요한 구성 요소입니다. 이 오류가 표시되면 일부 그래픽 기능이 올바르게 작동하지 않거나 시스템이 충돌할 수 있습니다.

「video_dxgkrnl_fatal_error」가 발생하는 원인

「video_dxgkrnl_fatal_error」 오류가 발생하는 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다.

• 그래픽 드라이버 문제:오래된, 손상된 또는 호환되지 않는 그래픽 드라이버는 오류의 주요 원인입니다. 하드웨어나 비디오 포트, 설치된 그래픽 또는 디스플레이 드라이버 등의 약화나 손상이 있는 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다.
• 하드웨어 호환성 문제: 래픽 카드나 다른 하드웨어가 시스템과 호환되지 않는 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 새로운 하드웨어를 추가하거나 업그레이드한 경우에 문제가 발생할 수 있습니다.
• 시스템의 불안정성:BIOS나 기타 중요한 부팅 설정이 변경되었거나, Windows 11/10에 설치된 악성 코드 대응 애플리케이션에 문제가 발생한 경우 등도 「video_dxgkrnl_fatal_error」 오류를 일으킬 수 있습니다.

「video_dxgkrnl_fatal_error」 오류를 수정하는 방법

여기서는 「video_dxgkrnl_fatal_error」 오류를 수정하는 4가지 방법을 소개합니다.

방법 1: 손상된 Windows 파일을 수정하기 (sfc/scannow)

SFC(System File Checker) 명령어는 Windows의 중요한 시스템 파일의 일관성을 검사하고 잘못된 파일을 올바른 파일로 교체하는 명령어입니다. sfc/scannow 중 하나인 SFC 명령어는 전체 시스템의 보호된 파일의 일관성을 검사하고 필요에 따라 문제가 있는 파일을 수리할 수 있습니다.

「video_dxgkrnl_fatal_error」 오류가 발생한 경우 PowerShell에서 sfc/scannow를 입력하여 손상된 Windows 파일을 수리합니다. Windows 11/10에서 SFC 스캔을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

• 관리자 권한으로 PowerShell을 실행하고, sfc / scannow 명령어를 실행한다.

  

방법2： DirectX를 업데이트하기

DirectX는 소프트웨어를 비디오 및 오디오 하드웨어와 직접 연동할 수 있도록 하는 Windows의 구성 요소 세트입니다. 이를 통해 가속기를 더 효율적으로 사용하여 전반적인 멀티미디어 경험이 향상됩니다. DirectX의 버전 정보를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

• DxDiag를 실행하고 "시스템" 탭을 클릭한다.

• DirectX 버전을 확인한다.

  

또한, DLL 수리 도구인 "4DDiG DLL Fixer"를 사용하여 「video_dxgkrnl_fatal_error」 오류를 해결할 수도 있습니다. 꼭 한번 시도해보세요!

방법3：과거의 복원 지점으로 롤백하기

컴퓨터에 변경을 가한 후에 「video_dxgkrnl_fatal_error」 오류가 표시된 경우, 최신 변경이 원인일 가능성이 높습니다. 컴퓨터 변경 사항이 원인인 경우, 복원 지점으로 롤백하면 해당 시점으로부터의 모든 변경 사항이 되돌려집니다. 복원 지점으로 롤백하는 방법은 다음과 같습니다.

• "복원 지점 만들기"를 입력합니다.

  

• "시스템 복원" 창이 나타나면 "다음"을 선택한다.

  

• "영향을 받는 프로그램 검색"을 클릭하여 복원해야 할 프로그램이 있는지 확인한다.

또한, Windows를 최신 버전으로 업데이트하면 「video_dxgkrnl_fatal_error」 오류가 해결될 수도 있습니다.

방법4: 문제 해결 도구를 실행하기

Windows에는 「video_dxgkrnl_fatal_error」 오류 등을 쉽게 해결할 수 있도록 문제 해결 도구가 제공됩니다. 오류가 발생한 경우 자동 문제 해결 도구를 실행하여 오류를 자체적으로 수정할 수 있습니다. 문제 해결 도구를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

• Windows + R을 눌러 "msdt.exe -id DeviceDiagnostic"를 입력하고 "확인"을 클릭합니다.

  

• 「"하드웨어및 장치" 창이 나타나면 "다음"을 클릭합니다.

  

• "이 해결 방법을 적용"를 클릭합니다.

  

보너스: 4DDiG DLL Fixer로 컴퓨터 내 DLL 관련 오류를 원클릭으로 수리하기

"DirectX 오류로 게임이 실행되지 않는다."

"DLL 파일을 정상적으로 읽어올 수 없다."

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• 4DDiG DLL Fixer를 실행합니다. 메뉴 바의 "건강 진단" 탭으로 이동하여 "전체 스캔"을 클릭하여 4DDiG DLL Fixer가 시스템 오류를 철저히 스캔할 수 있도록 합니다.

  

• 스캔이 완료되고 문제가 감지되면 "수리" 버튼을 클릭합니다. 도구는 자동으로 찾을 수 없거나 손상된 DLL 파일을 수리하고 대체합니다.

  

• 수리 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 완료되면 찾을 수 없는 DLL 파일을 다운로드하여 올바른 위치에 놓습니다.

  

마지막으로

이번에는 Windows 11/10에서 발생하는 "VIDEO SCHEDULE INTERNAL ERROR" 중 하나인 블루 스크린의 원인이 되는 "video_dxgkrnl_fatal_error"의 원인과 대처 방법을 소개했습니다. 이 오류를 수정하는 것은 컴퓨터의 안정성을 회복하고 시스템의 정상 작동을 보장하기 위해 필수적입니다. 적절한 대응 방법을 이해하고 신속한 문제 해결을 목표로 해보세요.

또한, Windows DLL 문제를 신속하게 해결하고자 하는 분들에게는 4DDiG DLL Fixer를 추천합니다. 4DDiG DLL Fixer는 "video_dxgkrnl_fatal_error"나 런타임 오류 등의 문제를 원클릭으로 해결할 수 있습니다. 무료 버전도 제공되므로 꼭 사용해보세요.

이신 (베테랑 작가)

4DDiG의 편집장인 이신이은 데이터 관리, 디스크 관리, 윈도우 및 맥 검퓨터 시스템 문제 해결을 위한 조언을 제공하는 데 수년간 공을 들였습니다.

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