現代のビジネスシーンでは、データは企業の生命線とも言える存在です。一瞬のハードウェア障害や誤操作が、数ヶ月分の業務成果を水の泡にしてしまう可能性があります。そのような緊急時に頼りになるのがデータ復旧業者です。
本記事では、「特急データ復旧ウィンゲット」のサービス内容、評判、料金体系を詳しく解説するとともに、他の主要な業者との比較、そして論理障害に有効なデータ復元ソフトまでをわかりやすくご紹介します。
データ損失の主な原因
適切な復旧方法を選択するために、まずは損失の原因を正確に把握することが必要です。
ハードウェア障害(HDD/SSD故障、物理的損傷)
HDDやSSDには寿命があり、使用年数が3年を超えると故障率が急激に上昇します。特にHDDの場合、内部の磁気ディスクやヘッドの物理的な損傷が発生すると、「カチカチ」という異音を発することがあります。
誤削除・誤フォーマット
人為的なミスによるデータ削除は、データ復旧依頼の中でも特に多いケースです。フォーマット操作も同様で、外付けHDDをパソコンに接続した際に「フォーマットしますか?」というダイアログに反射的に「はい」を押してしまうケースが後を絶ちません。
ウイルス感染やランサムウェア攻撃
サイバー攻撃の高度化により、ランサムウェアによるデータ暗号化被害が急増しています。攻撃者はファイルを暗号化し、復号のための身代金を要求してきますが、支払いに応じてもデータが戻る保証はありません。
システムクラッシュ
WindowsのブルースクリーンやMacのカーネルパニックなど、OSレベルの深刻なエラーが発生すると、システム全体が起動しなくなることがあります。特にRAID構成のサーバーでは、複数のディスクが同時に障害を起こすとデータへのアクセスが完全に遮断されます。
自然災害による損傷
停電や落雷、水害といった自然災害もデータ損失の重大な原因です。無停電電源装置(UPS)の導入は、こうしたリスクを軽減する有効な対策となります。
特急データ復旧とは
特急データ復旧ウィンゲットは、株式会社リプラスが2003年から運営する国内大手のデータ復旧サービスです。全国185店舗という圧倒的な拠点数を誇り、24時間体制で緊急対応を行っている点が最大の特徴です。
最短対応時間
「30分診断」という業界最速クラスの初期診断スピードを提供しています。最短即日での復旧も可能で、事務所から近い店舗に持ち込めば、その場で故障状況の確認と見積を受けられます。
対応可能なデバイス(PC、サーバー、外付けHDD、SSD、USBメモリ、RAIDなど)
サーバー、RAID、NAS機器、外付けハードディスク、パソコン、HDD、SSD、USBメモリ、SDカード、ビデオカメラなど、幅広いストレージデバイスに対応しています。ただし、スマートフォン本体のデータ復旧は対応外となっているため注意が必要です。
復旧成功率
6万件以上のデータ復旧実績を持ち、他社で復旧不可と判断されたケースでも成功した事例が複数報告されています。高度な技術力と専門機材を駆使し、物理障害・論理障害の両方に対応できる体制が整っています。
セキュリティ対策とデータ保護
ISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)およびプライバシーマークを取得しており、情報管理体制は万全です。月に一度、全機材のハードウェア障害発生の有無をチェックし、ウイルス対策も徹底しています。
技術者の専門性
業界屈指の復旧技術を持つ技術者が在籍しており、大手企業や官公庁、大学との取引実績も豊富です。RAID崩壊からの復旧やサーバー機のデータ復旧など、高難度案件にも対応しています。
サービス利用の流れ
まず電話・メール・LINE・チャットで無料相談を行います。その後、店舗への持ち込み、郵送、または出張診断のいずれかを選択します。診断結果と見積が提示され、承認後に復旧作業が開始されます。データ復旧が完了したら、指定の媒体でデータが返却されます。
料金体系
HDD:22,352円~、SDカード/CD/USBメモリー:22,000円~、SSD:62,700円~、NAS/RAID/サーバー:要見積りとなっています。完全成功報酬制を採用しており、データ復旧ができなかった場合は費用が発生しません。初期診断と見積もりも無料です。
評判・口コミ
GoogleMapでの口コミ数は数百件を超えており、全体的に高評価が目立ちます。「対応が迅速丁寧で、データも全て戻っていた」「前回に引き続き迅速な対応で必要なデータもすべて復旧して頂いた」といった肯定的な意見が多数あります。
一方で「見積もり金額が高額だった」「事前の電話説明と実際の見積額が大きく異なった」という批判的な声も一部見られます。
特急データ復旧の対応事例・実績
東京都の官公庁では、停電によるLinkStationのRAID障害から重要データを復旧した実績があります。2台のSATAハードディスクを診断し、停電によりRAIDが初期化されデータ領域にアクセスできなくなっていた状態から、フォルダ構造を保ったまま完全復旧を実現しました。
横浜のオフィスでは、500GB×2のRAID0構成で診断時間60分、復旧時間6時間という短時間対応を行い、機器の持出禁止という条件下で出張データ復旧を成功させています。
Buffalo製の外付けHDDが認識されなくなったケースでは、最短1日で復旧作業が完了し、業務の停滞を早期に解消できた事例もあります。
おすすめデータ復旧サービス一覧
こちらでは代表的なデータ復旧業者おすすめ6社を比較し表にまとめました。
- 会社
- 対応スピード
- 技術力
- 料金体系
- 完全成果報酬型
- 無料見積もり
- セキュリティ
- 特急データ復旧
- 最短30分診断・即日復旧
- 6万件以上の実績
- HDD:22,352円~
- 〇
- 〇
- ISO27001取得
- BUFFALO
- 最短1営業日
- 国内シェアNo.1メーカー
- HDD:33,000円〜
- △
- 〇
- 〇
- A1データ
- 最短即日
- 難易度高い復旧実績
- HDD:35,200円〜
- △
- 〇
- 〇
- LIVEDATA
- 平均13.84時間
- 同業者トレーニング実施
- HDD:66,000円〜
- △
- 〇
- セキュリティルーム完備
- アドバンスデザイン
- 最短1~3日
- 業界パイオニア
- HDD:33,000円〜
- △
- 〇
- ISO9001/27001取得
- デジタルデータリカバリー
- 48時間以内(8割)
- 国内売上14年連続No.1
- 要見積
- △
- 〇
- クリーンルーム完備
論理障害ならデータ復元ソフトTenorshare 4DDiG
物理的な損傷がなく、誤削除や誤フォーマットといった論理障害の場合、データ復元ソフトを試してみる価値があります。
なかでもTenorshare 4DDiGは、高品質なデータ復元ソフトウェアで復元率99%という業界トップクラスの性能を誇ります。
特に注目すべきは、スキャン中でもファイルをプレビュー・復元できる機能です。データ復旧業者に依頼すると数万円のコストがかかりますが、Tenorshare 4DDiGなら最大2GBまで無料で復元できます。そのためまずは自分で試してみて、大容量復元が必要になったら有料版に移行することをおすすめします。
実際の操作手順は次の通り、とても簡単です。
Tenorshare 4DDiG を起動し、削除したファイルが存在するハードディスクやパーティションを選択し、スキャンします。
しばらく待つと、消してしまったファイルが表示されます。復元前に、写真、ビデオ、ムービー、オーディオ、音楽、ドキュメントなどのファイルをダブルクリックすることによりプレビューが可能です。
復元したいファイルを選択し、保存場所を選択します。例えばOneDriveまたはGoogle Driveなどのクラウドディスクに保存することを検討してください。
保存パスを元の場所を選択すれば、データが上書きして復元できない恐れがあります。
まとめ
データ損失は突然やってきます。完璧な備えをしていても予期せぬトラブルは発生するものです。
特急データ復旧ウィンゲットは、全国185拠点のネットワークと24時間対応体制により、緊急時の強い味方となります。
ただし論理障害の可能性がある場合は、まずTenorshare 4DDiGのような専門ソフトで復元を試みることをお勧めします。適切な判断とすばやい行動で、大切なデータを守りましょう。
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