KB5101650 Windows 11: fallos en Dell y solución con KB5121767

Información básica sobre KB5101650

KB5101650 es una actualización de seguridad de julio de 2026 distribuida para Windows 11 versión 25H2 (compilación del sistema operativo 26200.8875) y versión 24H2 (compilación del sistema operativo 26100.8875). Además de las correcciones de seguridad de julio de 2026, esta actualización también integra nuevas funciones y actualizaciones no relacionadas con la seguridad incluidas en la actualización preliminar KB5095093 lanzada el 23 de junio. A continuación, analizaremos los principales cambios introducidos por KB5101650 divididos en tres categorías: nuevas funciones, mejoras y correcciones.

① Nuevas funciones

• ① Restauración en un punto concreto (Point-in-time Restore): Una nueva función de recuperación que guarda periódicamente el estado del PC de forma local y permite volver rápidamente a un estado anterior, incluyendo aplicaciones, configuraciones y archivos personales, incluso cuando aparecen problemas en el sistema debido a actualizaciones defectuosas o cambios de configuración. También está disponible desde el Entorno de recuperación de Windows (WinRE).
• ② Ampliación del periodo de pausa de Windows Update: Ahora es posible pausar las actualizaciones de Windows hasta un máximo de 35 días desde el calendario de la aplicación Configuración.
• ③ Renovación de Widgets: Se han revisado los Widgets para reducir las notificaciones innecesarias y los elementos que pueden distraer al usuario.
• ④ Ampliación de idiomas compatibles con la entrada de voz: Voice Access y Voice Typing ahora son compatibles con francés, alemán y español, y pueden corregir en tiempo real la gramática y la puntuación durante el dictado (compatible con equipos Copilot+ PC).

② Mejoras

• ① Mayor velocidad del Explorador de archivos (File Explorer): Se ha mejorado la velocidad de inicio y el rendimiento. Además, la barra de direcciones ahora ofrece mayor compatibilidad al introducir rutas que contienen barras invertidas dobles o comillas.
• ② Mejor integración con OneDrive: Se han solucionado problemas como la desaparición de accesos directos de OneDrive al ejecutar File Explorer con permisos de administrador y la aparición duplicada de archivos en Favoritos.
• ③ Mayor estabilidad relacionada con Bluetooth: Se han solucionado problemas de audio (código de error 0x9F) que aparecían al utilizar determinados controladores de fabricantes de PC. También se ha mejorado la velocidad de detección al emparejar AirPods y la estabilidad al reconectar dispositivos de audio LE.
• ④ Mejoras en la barra de tareas y el menú Inicio: Se ha mejorado la fiabilidad al abrir el menú Inicio haciendo clic en el extremo izquierdo cuando los iconos de la barra de tareas están alineados a la izquierda.

③ Vulnerabilidades y errores solucionados

Esta actualización también tiene como objetivo mejorar la seguridad del sistema e incluye la corrección de numerosas vulnerabilidades.

• ① Solución del problema de crecimiento excesivo de archivos del sistema: Se ha corregido un problema por el que la caché innecesaria y los archivos del sistema aumentaban considerablemente después de ejecutar Windows Update, ocupando una gran cantidad de espacio en la unidad C.
• ② Corrección de otras vulnerabilidades del sistema: Incluye varias actualizaciones de seguridad para solucionar múltiples vulnerabilidades, incluidas algunas vulnerabilidades de día cero que podrían permitir a atacantes maliciosos tomar el control del sistema.

Problemas conocidos de KB5101650 (16 de julio de 2026)

El problema que más atención ha recibido en torno a KB5101650 son los fallos detectados en algunos PCs Dell. Según la página oficial de soporte de Microsoft, se ha decidido bloquear temporalmente la distribución de KB5101650 para determinados equipos Dell equipados con procesadores Intel.

El origen de este problema se encuentra en la nueva función “Windows USB-C Connection Manager” incluida en la actualización preliminar “KB5095093” lanzada el 23 de junio. Durante las pruebas realizadas por Dell, se descubrió que esta nueva interfaz podía entrar en conflicto con el controlador de Intel “Intel Innovation Platform Framework Processor Participant”, encargado de la gestión de energía y temperatura en algunos equipos Dell. Debido a que KB5101650 es una actualización acumulativa que incorpora los cambios de la actualización KB5095093 del mes anterior, la instalación directa de KB5101650 en equipos Dell afectados podría provocar que estos conflictos se mantuvieran.

• ① Apagados inesperados: La pantalla puede apagarse repentinamente durante el uso, aparecer una pantalla azul de la muerte (BSoD) o el equipo puede apagarse de forma forzada.
• ② Sobrecalentamiento anormal del PC: Después de la actualización, algunos procesos en segundo plano pueden funcionar de forma excesiva, provocando que el ventilador gire continuamente a alta velocidad y que el equipo alcance temperaturas elevadas.
• ③ Consumo anormal de batería: En ordenadores portátiles, la batería puede agotarse mucho más rápido de lo habitual después de instalar la actualización.

KB5121767: Microsoft lanza una actualización de emergencia para solucionar los problemas en PCs Dell

Tras los problemas mencionados anteriormente, Microsoft comenzó a distribuir el 18 de julio de 2026 (hora de Estados Unidos) la actualización de emergencia fuera de banda (OOB: Out-of-Band) “KB5121767” (compilaciones del sistema operativo 26200.8894 / 26100.8894) para los equipos Dell afectados. Esta respuesta se produjo apenas unos 3 días después de que se anunciara la suspensión de la distribución de KB5101650, e incluye una corrección para el conflicto con el controlador Intel Innovation Platform Framework (Intel IPF). KB5121767 no es únicamente un parche individual, sino una actualización acumulativa que incorpora todas las actualizaciones de seguridad y no relacionadas con la seguridad publicadas durante julio.

Gracias a esta actualización, incluso los equipos Dell cuya distribución de KB5101650 había sido bloqueada pueden recibir de forma segura las últimas correcciones de seguridad mediante la instalación de KB5121767. Si en la configuración de Windows Update está activada la opción “Recibir las últimas actualizaciones en cuanto estén disponibles”, la actualización se enviará automáticamente a los dispositivos compatibles. Si prefieres instalarla manualmente, también puedes buscar “KB5121767” en el Catálogo de Microsoft Update y descargarla.

Nota

KB5121767 es una actualización de corrección destinada principalmente a equipos Dell afectados por el conflicto con el controlador Intel IPF. Si tu PC no presenta este problema, no es necesario instalarla manualmente. Los usuarios de Windows 11 que no utilicen equipos Dell pueden continuar aplicando KB5101650 (o las actualizaciones de seguridad posteriores) con normalidad.

Después de instalar KB5121767, comprueba que la compilación del sistema operativo se haya actualizado a “26200.8894” (25H2) o “26100.8894” (24H2) desde “Configuración” > “Sistema” > “Acerca de”. Si el número de compilación se ha actualizado correctamente, significa que la corrección incluida en KB5121767 para solucionar el problema de KB5101650 se ha aplicado correctamente. Además, el panel oficial de estado de versiones de Microsoft ya muestra este problema relacionado con Intel IPF como “resuelto”.

Soluciones cuando Windows Update no avanza o falla

Al intentar instalar la “actualización de Windows de julio de 2026”, es posible que la barra de progreso se quede bloqueada durante la instalación o que el proceso falle mostrando un código de error. En estos casos, prueba las siguientes soluciones.

Solución ①: Instalar manualmente desde el Catálogo de Microsoft Update

Si la descarga automática a través de Windows Update falla, descargar directamente el archivo de instalación y ejecutarlo manualmente es una de las formas más rápidas de solucionar el problema.

• Accede al “Catálogo de Microsoft Update” desde un navegador web.

• Escribe “KB5101650” en el cuadro de búsqueda y realiza la búsqueda.

• Descarga el archivo “.msu” correspondiente al tipo de sistema de tu Windows 11 (como x64 o ARM64).

• Haz doble clic en el archivo descargado y completa la instalación manualmente.

Nota

Este método no es adecuado para los casos en los que KB5101650 no se recibe debido a la suspensión de distribución en equipos Dell. Se trata únicamente de una solución para problemas específicos del PC, como fallos de descarga o archivos de caché dañados.

Solución ②: Función de reinstalación de reparación de Windows (Win11 24H2 o posterior)

Windows 11 versión 24H2 o posterior incluye de forma predeterminada una función que permite reparar y reinstalar todo el sistema mediante Windows Update, manteniendo los archivos personales y las aplicaciones instaladas.

• Abre “Configuración” > “Sistema” > “Recuperación”.

• En la sección “Solucionar problemas mediante Windows Update”, haz clic en “Reinstalar ahora”.

• Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. El sistema descargará desde la nube archivos correctos para reemplazar los archivos del sistema dañados, por lo que en muchos casos también puede solucionar los errores de instalación de KB5101650.

Solución ③: Volver al programa anterior

Si después de instalar KB5101650 el sistema comienza a funcionar de forma inestable o aparecen problemas como cierres inesperados en equipos Dell, desinstalar la actualización y volver al estado anterior también puede ser una solución efectiva.

• Abre “Configuración” > “Windows Update” > “Historial de actualizaciones”.

• En la parte inferior de la página, haz clic en “Desinstalar actualizaciones”.

• Busca “KB5101650” en la lista y haz clic en “Desinstalar”.

• Reinicia el PC.

Cómo recuperar datos de un PC Dell que sufrió cierres inesperados

Debido a los problemas causados por KB5101650, algunos equipos Dell pueden entrar en un ciclo de pantallazos azules o, en el peor de los casos, Windows puede dejar de iniciarse correctamente (bucle de cierres inesperados). Si debido a estos fallos se pierden datos importantes como fotos, documentos o vídeos, es posible recuperarlos utilizando un software de recuperación de datos.

Tenorshare 4DDiG es un software de recuperación de datos para Windows y Mac capaz de recuperar archivos perdidos por diversas causas, como apagados repentinos, fallos del sistema, eliminación accidental o formateo. Incluso si un PC presenta cierres inesperados debido a los problemas de KB5101650, puedes recuperar tus datos de forma segura gracias a las siguientes funciones:

• Compatible con más de 2.000 tipos de archivos, incluyendo fotos, vídeos, documentos y correos electrónicos
• Permite recuperar datos desde una amplia variedad de dispositivos de almacenamiento, como HDD, SSD, memorias USB y tarjetas SD
• Incluye una función para crear una unidad USB de arranque compatible con equipos con fallos del sistema o que no pueden iniciar Windows
• Permite previsualizar los archivos antes de la recuperación y seleccionar únicamente los datos necesarios

• Conecta una memoria USB vacía a un PC que funcione correctamente y selecciona “PC bloqueado” en el menú de 4DDiG. Sigue las instrucciones en pantalla para crear una unidad USB de arranque (USB booteable).

  

• A continuación, puedes seleccionar la unidad USB de arranque. Si la unidad está conectada, aparecerá en la lista de unidades disponibles. Haz clic en el botón “Crear ahora” para comenzar. Ten en cuenta que la memoria USB/DVD se formateará durante el proceso de creación de la unidad de arranque. Además, no utilices la unidad mientras se está creando.

  

• A continuación, aparecerá un mensaje preguntando si deseas formatear la memoria USB. Al formatearla, se descargará el firmware necesario. El proceso de creación de la unidad de arranque tardará unos minutos. No extraigas la memoria USB durante este proceso.

  

• Enciende el PC Dell y pulsa repetidamente la tecla “F12” inmediatamente para abrir el menú BIOS/arranque. Cambia la prioridad de inicio (Boot Device) y selecciona la memoria USB conectada. Cuando el equipo inicie correctamente desde la USB, aparecerá la interfaz de recuperación de 4DDiG, diseñada para facilitar la operación. Selecciona la unidad o carpeta donde deseas recuperar los datos e inicia el escaneo. Previsualiza los archivos detectados (imágenes, vídeos, documentos, etc.) y guárdalos (recupéralos) en un disco duro externo u otro dispositivo de almacenamiento.

  

Conclusión

La actualización de Windows 11 “KB5101650”, lanzada el 14 de julio de 2026, es una importante actualización de seguridad que corrige más de 570 vulnerabilidades. Sin embargo, en algunos equipos Dell se detectaron problemas causados por conflictos con controladores de Intel, por lo que Microsoft suspendió temporalmente la distribución de KB5101650 para los dispositivos afectados. Este problema ya ha sido solucionado mediante la actualización de emergencia “KB5121767”, lanzada el 18 de julio de 2026. Por ello, los usuarios de equipos Dell afectados pueden instalar KB5121767 para recibir las últimas actualizaciones de seguridad con mayor tranquilidad. Si Windows Update no avanza, también puedes probar soluciones como la instalación manual desde el Catálogo de Microsoft Update, la restauración a un punto anterior o volver a la versión previa del programa según la situación.

Incluso si has perdido datos importantes debido a cierres inesperados o fallos del sistema relacionados con KB5101650, no es necesario darse por vencido. Con un software de recuperación de datos como Tenorshare 4DDiG, es posible recuperar de forma segura archivos perdidos por apagados repentinos o equipos que ya no pueden iniciar Windows. Para prepararte ante posibles problemas inesperados causados por las actualizaciones de Windows, se recomienda mantener copias de seguridad periódicas y tener a mano una herramienta de recuperación de datos para situaciones de emergencia.