遇到Outlook無法開啟PST ？8種方法輕鬆應對

一、為什麼 Outlook 無法開啟 PST 檔案？

Outlook 無法開啟 PST 檔案的原因有很多，以下是常見的幾種：

• 檔案損毀：PST 檔案可能因突然斷電、電腦崩潰或其他原因而損毀，導致無法被 Outlook 載入。 這種情況常發生在電腦執行大量檔案讀寫時，若遇到異常中斷，檔案結構就可能損壞。
• 檔案被移動或刪除：使用者可能在不知情的情況下移動或刪除 PST 檔案，導致 Outlook 找不到 PST 原始路徑。特別是在清理電腦或重設資料夾時，若未確認檔案用途，可能導致重要郵件資料遺失。
• Outlook 設定異常：Outlook 設定檔異常或版本不相容，可能導致無法正確辨識 PST 檔案。例如，升級 Outlook 版本後，舊版設定檔可能出現不相容狀況，導致 PST 檔案無法載入。
• 磁碟錯誤或檔案系統損毀：硬碟出現壞軌或檔案系統損毀，也可能導致 PST 檔案受損。 長時間使用的機械硬碟（HDD）容易因磁碟磨損而發生壞軌，導致檔案無法正常讀取。
• 惡意軟體攻擊：病毒或惡意程式可能加密或刪除 PST 檔案，導致檔案無法正常開啟。有些勒索病毒會加密 Outlook 郵件檔案，並要求付費解鎖，因此建議定期備份並使用防毒軟體。

二、如何解決 Outlook 找不到 PST 檔案問題？

方法1、手動檢索找不到的 PST 檔

有時 PST 檔案只是被移動到其他資料夾，導致 Outlook PST找不到。透過系統內建的搜尋功能，通常能快速找到檔案所在位置。如果您不知道如何手動檢索 PST 檔案，以下是具體的步驟：

• 開啟Windows 檔案總管。

• 在搜尋欄輸入「.pst」以搜尋所有 PST 檔案。

  

• 找到後，將檔案路徑記下，並在 Outlook 中重新指定位置。

小提示：PST 檔案通常儲存在 「C:\Users\你的帳號\Documents\Outlook Files」。

方法2、檢查資源回收桶

PST 檔案可能因誤刪而被移到資源回收桶中才會Outlook PST找不到，定期檢查資源回收桶有助於避免重要檔案遺失。接下來為您展示檢索資源回收桶檔案的詳細步驟：

• 開啟資源回收桶並搜尋「.pst」。

  

• 若找到檔案，右鍵點擊並選擇「還原」。

方法3、清理 Outlook 郵箱空間

當 Outlook 信箱容量達到上限時，可能導致Outlook PST無法開啟或儲存 PST 檔案，適時清理郵件和附件有助於維持系統穩定。

那麼，如何清理 Outlook 郵箱空間呢？以下是操作步驟：

• 開啟 Outlook，前往「檔案 → 工具 → 清理工具 → 郵件清理」。

• 刪除不必要的郵件和附件以釋放空間。

  

方法4. 使用 CMD 修復錯誤

硬碟或檔案系統出現錯誤時，可能導致Outlook PST無法開啟。透過命令提示字元以PST檔修復錯誤，有助於恢復檔案可用性。以下是使用 CMD 指令修復錯誤的具體操作步驟：

• 在搜尋列中輸入 cmd，並以管理員身份執行。

• 輸入以下指令並按 Enter：「chkdsk C: /f」

  

• 系統會開始檢查並修復硬碟錯誤。

三、如何救回 Outlook 無法開啟的 PST 檔案？

方法1. 使用收件匣修復工具

Outlook 內建的 SCANPST.EXE 工具能檢查並可以進行 Outlook 修復 PST，是解決檔案損壞的第一步。

• 前往「C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\OfficeXX」（XX 為版本號）。

• 執行「SCANPST.EXE」，選擇 PST 檔案並點擊「開始」。

• PST 檔修復完成後，重新啟動 Outlook。

  

方法2. 替換打不開的 PST 檔

若 PST 檔案因未知錯誤導致 Outlook PST 無法開啟，可以嘗試重新命名或更換檔案路徑，避免軟體錯誤影響正常存取。

• 在進行檔案更換或重新命名前，先確保 Outlook 已完全關閉，以避免檔案被佔用導致操作失敗。

• 右鍵點擊無法開啟的 PST 檔案，選擇「重新命名」，將檔案名稱修改為「檔案名稱_old.pst」。

• 重新啟動 Outlook，確認是否能正常載入新 PST 檔案。

  

方法3. 更新 Outlook 版本

過舊的 Outlook 版本可能與系統不相容，進而導致 PST 檔案無法讀取。定期更新軟體有助於避免這類問題。

開啟 Outlook，點擊「檔案 → 帳戶 → 更新選項 → 立即更新」。

方法4. 使用專業恢復工具修復 PST 檔案

當上述方法均無效時，可使用 Tenorshare 4DDiG Windows 資料救援等專業工具，提供更深入的 Outlook 修復 PST 能力，找回受損或遺失的 PST 檔案。

4DDiG Windows 資料救援的優勢 ：

• 支援多種格式：除了能將PST修復，以及其他格式的檔案如OST、DOCX、XLSX、PDF、圖片、影片等超過 2000 種檔案格式，滿足多樣化的資料救援需求。
• 簡單易用：介面設計直觀，即使是電腦新手也能輕鬆上手，透過3 步驟即可完成檔案救援。
• 高成功率：採用先進的資料恢復演算法，針對 PST 檔案的結構進行深層掃描，有效提升修復 PST和救回的成功率。
• 相容性強：完美支援Windows 11/10/8/7等作業系統，無論是新款或老舊電腦，都能順利執行資料恢復任務。
• 資料安全性高：救援率高達 99%，擁有 30+ 項專利支援。

4DDiG 實用場景：

意外刪除郵件：誤刪 Outlook 郵件後，4DDiG 能快速救回遺失的 PST 檔案，幫你進行PST修復避免重要資訊流失。

PST 檔案損毀：檔案因系統當機或磁碟錯誤無法開啟？4DDiG 可將進行Outlook修復PST的操作，確保郵件資料完整無遺。

Outlook 異常無法啟動：若 Outlook 因檔案遺失而無法啟動，4DDiG 能透過深層掃描，找到並還原所需的資料檔案。

• 選擇本機磁碟
  從硬碟清單中選擇您丟失資料的本機磁碟，然後按「開始」進行掃描。或者您可以在掃描之前在右上角選擇目標檔案類型。

  

• 掃描本機磁碟
  4DDiG會立即全面掃描所選擇的硬碟，尋找丟失的檔案，如果您找到想要還原的檔案，隨時可以暫停或停止掃描。

  
  提示:

  您可以透過樹狀檢視，篩選刪除的檔案、現有的檔案、遺失位置、RAW檔案和標記檔案等類別。您還可以切換到檔案檢視以檢查檔案類型，如照片、影片、文檔、音頻、郵件等等。此外，您可以在面板右側搜尋目標檔案，或使用過濾器縮小搜索範圍。

• 預覽並從本機磁碟中還原檔案
  在找到目標檔案後，您可以預覽並將它們還原到安全的位置。為了避免硬碟覆寫和永久資料遺失，請不要將它們保存在您遺失檔案的同一分割區中。

  

• 選擇位置儲存資料
  為了避免資料再次遺失，您可以將復原的資料還原到本機磁碟或 Google Drive。

  

無論你是辦公室上班族、學生或企業用戶，當 Outlook PST 找不到時，4DDiG Windows 資料救援都是你值得信賴的救援利器！

四、關於 Outlook PST 檔案的常見問題

1. 如何變更 Outlook 資料檔 PST 的預設位置？

要變更 Outlook 資料檔 PST 的預設位置，可以按照以下步驟操作：

• 確保 Outlook 完全關閉，以便進行更改。

• 通常 PST 檔案位於以下路徑： Windows 10/11: C:\Users<你的用戶名>\Documents\Outlook Files\

• 你也可以在 Outlook 中找到該檔案的具體位置： 打開 Outlook，點選「檔案」>「帳戶設定」>「帳戶設定」，然後在「資料檔」選項卡中找到 PST 檔案的位置。

• 將 PST 檔案複製或移動到你希望的新位置。

• 再次打開 Outlook。點選「檔案」>「帳戶設定」>「帳戶設定」，然後選擇「資料檔」選項卡。

• 點選「新增」，選擇「Outlook 資料檔」，然後在新位置中選擇剛剛移動的 PST 檔案。確認新資料檔案已經被添加，並可以設置為預設。

2. PST 是什麼檔？

PST（Personal Storage Table）檔案是一種由 Microsoft Outlook 使用的資料檔格式，用於儲存電子郵件、聯絡人、日曆和其他個人資料。PST 檔案允許用戶管理和備份其 Outlook 資料，便於日後檢索和使用。

3. OST 檔是什麼？

OST（Offline Storage Table）檔案是一種由 Microsoft Outlook 使用的資料檔格式，用於儲存離線工作資料。它允許用戶在未連接到伺服器時訪問電子郵件和其他資料，並在重新連接後與伺服器同步。

總結

Outlook 無法開啟 PST 時，可能源於檔案遺失、損毀或系統設定異常。本文提供了多種修復 PST 的方法，包括手動搜尋、使用收件匣修復工具及 CMD 檢查磁碟錯誤等。如果仍無法將 PST 修復，建議使用 4DDiG Windows 資料救援，以高效、安全的方式救回你的重要郵件資料。 記住，定期備份和更新 Outlook 是避免 PST 檔案遺失的最佳預防措施。