升級 macOS 前完整準備指南：10 步驟不出包

一、什麼是 macOS 27 Golden Gate？三大核心亮點一次看

macOS 27 Golden Gate 是 Apple 於 2026 年 WWDC 全球開發者大會發布的最新 Mac 作業系統。名稱取自加州的知名地標金門海峽（Golden Gate）。

這一代的升級定位類似當年的 Snow Leopard，重點不在於大幅改變視覺，而是重塑系統地基、全押 Apple Silicon 效能與深化 AI 應用。

macOS 27 的 3 大關鍵變革：

• 全面淘汰 Intel 晶片：macOS 27 是首款僅支援 Apple Silicon（M 系列晶片及 A18 Pro）的 macOS 版本，正式告別 Intel Mac 時代。
• 全新 Siri AI 獨立應用：Siri 被重新打造為具備「螢幕感知」與「跨 App 執行」能力 的獨立 App。
• Rosetta 2 最後一代完整支援：作為過渡至自研晶片的最後里程碑，這是最後一個提供完整 Rosetta 2 相容性的版本。

macOS 27 Golden Gate 支援機型與規格需求: 

二、更新 Mac 之前，我該做些什麼？

更新 Mac 之前，可以先照著這份懶人包清單，把該做的準備通通打勾：

• 確認你的 Mac 支援新版 macOS
• 確認常用 App、外掛與周邊裝置都相容
• 確認儲存空間，是否夠安裝更新
• 備份 Mac，重要檔案再多存一份
• 更新常用 App，並把目前 macOS 版本的更新都裝好
• 先處理好現有的磁碟或系統問題
• 用穩定的網路連線，並讓 MacBook 接上電源
• 儲存工作進度、完成檔案傳輸、關閉開啟中的 App
• 準備好管理員密碼與 Apple 帳號資訊
• 如果是 Beta 版，或這台 Mac 對你的工作很重要，可以考慮再等等

步驟 1．確認你的 Mac 支援這次的 macOS 更新

第一步，先確認你的 Mac 能不能裝你打算安裝的 macOS 版本。不支援的 Mac，沒辦法透過一般的更新流程安裝新系統；有些新功能，也可能需要更新的晶片或機型才能使用，這正是 macOS 27 beta更新前準備的第一道關卡。

查詢機型的方法如下：

• 點選畫面左上角的「Apple 選單」。

• 選擇「關於本機」。

  

• 記下機型名稱、出廠年份，以及晶片或處理器型號。

• 拿這些資訊，對照你打算安裝的 macOS 版本支援清單。

如果你正在準備 macOS 27 Golden Gate 的更新，記得先查一下它的相容性與支援機型資訊。不要單憑外觀或大概的「機齡」來判斷相容性——兩台看起來很像的 Mac，用的處理器可能完全不同，支援狀態也不一樣。

就算你的 Mac 在支援名單內，也不代表「每一項」宣傳功能都用得到。如果有哪個功能對你特別重要，尤其是需要 Apple 晶片或特定硬體的功能，記得另外確認它的個別需求。

步驟 2．確認常用 App 與裝置相不相容

接下來，確認你每天在用的 App 和裝置，是否支援新版 macOS。常見的必查項目包括 Microsoft Office、Adobe 系列軟體、VPN 軟體、印表機、外接硬碟和擴充基座。如果你用的是專業級的音訊、影片或設計工具，也要一併檢查它們的外掛、驅動程式和硬體。這一步，也是「macOS 更新前 App 相容性怎麼查」最常被問到的重點。

建議檢查以下項目的相容性：

• 專業修圖、剪輯、設計與音訊軟體
• Audio Unit 外掛與虛擬樂器
• VPN、資安、備份與磁碟管理工具
• 印表機與掃描器驅動程式
• 外接硬碟、擴充基座與螢幕轉接器
• 錄音介面與影像擷取硬體
• 使用系統延伸功能（system extensions）的老舊工具程式

到開發商或製造商的支援頁面，確認你目前安裝的版本，能不能在新版 macOS 上正常運作。記得核對「確切的版本號碼」，光看產品名稱一樣，不代表版本就相容。

如果相容性還不明朗，建議聯絡開發商，或是先等更新版本推出。如果這台 Mac 對你的工作來說很重要，可以先在另一台電腦上測試新系統，再更新主力機。

步驟 3．檢查 Mac 還剩多少可用容量

下載 macOS 更新之前，記得先確認可用的儲存空間。你的 Mac 需要空間來存放安裝程式、暫存檔，以及更新後的系統。實際需要多少，會因版本和你目前的系統設定而不同，請以更新畫面顯示的需求為準——這也是「macOS 更新前要清多少空間」沒有標準答案的原因。

查詢可用空間的方法：

• 打開「Apple 選單」。

• 選擇「系統設定」。

• 前往「一般 ＞ 儲存空間」。

  

• 等待 macOS 計算目前的空間使用情形。

• 把可用空間，跟更新畫面顯示的需求做比對。

如果空間不夠，可以刪除不需要的檔案、移除沒在用的 App，並把佔空間的個人檔案搬到外接硬碟或雲端空間。可以先檢查「下載項目」資料夾，確認裡面沒有重要檔案後，再清空「垃圾桶」。

重要提示

不要隨便刪除「系統」或「Library」資料夾裡你不認識的檔案。刪錯檔案可能會讓 macOS 或 App 壞掉，卻不見得能空出多少實際可用的空間。

步驟 4．更新前先做好 時光機備份

進行 macOS 大版本升級之前，記得先備份 Mac。一般來說，更新不會動到你的個人檔案，但手邊有一份最新的備份，萬一遇到安裝失敗、磁碟出問題，或是需要還原到之前的設定，都能多一層保障——這也是「升級 macOS 前要不要備份」這個問題最直接的答案：要。

① 用時光機備份備份 Mac

時光機（Time Machine）是 macOS 內建的功能，能在外接儲存裝置上，持續幫你建立備份。用它保留一份可還原的檔案（以及其他支援類型的資料）副本。

建立時光機備份的方法：

• 接上一台空間足夠、能存放你 Mac 資料的外接硬碟。

• 打開「系統設定」。

• 選擇「一般 ＞ 時光機」。

• 點選「加入備份磁碟」，選擇這台外接硬碟。

  

• 依照畫面指示，完成磁碟設定。

• 如果沒有自動開始備份，手動啟動一次。

• 讓磁碟保持連接，直到時光機顯示備份已完成。

備份進行中，請不要拔掉外接硬碟。安裝 macOS 之前，打開時光機的設定，確認清單裡有一份最近期的備份。

確認備份沒問題之後，除非 Apple 官方另有指示，否則建議先把外接硬碟拔掉再進行升級——讓備份保持獨立，能在安裝或排除問題的過程中，多一層保護。

② 把重要檔案，另外再備份一次

對於無可取代的檔案，建議準備不只一份備份。把重要文件、照片、專案檔、復原金鑰等關鍵資料，另外複製一份到別的硬碟，或是信任的雲端服務。

複製或同步完成後，再進行更新。建議先從備份的位置打開幾個檔案，確認檔案打得開、內容沒問題。

雲端同步雖然方便，但不見得等於一份「獨立」的備份——刪除或不小心的變更，可能會同步到你所有的裝置上。如果某個檔案一旦遺失，後果會很嚴重，請務必額外留一份備份。

步驟 5．更新 macOS 之前，先更新你的 App

在動 macOS 之前，先把你依賴的 App 更新好。比較新的版本，通常比較有機會內建相容性修正；反之，比較舊的 App，在大版本升級之後可能就不太聽話了。

App Store 上的軟體：

• 打開「App Store」。

• 選擇「更新項目」。

• 把你還會繼續用的 App，通通更新到最新版本。

如果 App 不是從 App Store 下載的，打開該 App，找找看有沒有更新選項；也可以直接到開發商的官方網站，抓最新版本。

專業軟體要特別留意。更新可能會影響外掛、檔案相容性，或授權方式。記得確認的不只是主程式，而是你整套工作流程，是不是都已經準備好迎接新版 macOS。

步驟 6．把目前 macOS 版本的更新都裝齊

在升級到全新的 macOS 大版本之前，先把目前系統可用的更新都裝好。這些更新，可能包含安全性、韌體與穩定性修正，能幫 Mac 提早做好升級前的準備。

查詢更新的方法：

• 打開「系統設定」。

• 前往「一般 ＞ 軟體更新」。

• 仔細確認更新的名稱與版本號碼。

• 安裝適用於你目前系統的更新項目。

• 如果系統提示，重新啟動 Mac。

繼續動作前，請仔細閱讀「軟體更新」畫面上的內容——它可能同時顯示「目前系統的更新」和「升級到全新 macOS 大版本」兩個選項，記得選對你真正想安裝的那一個。

Mac 重新開機之後，再回到「軟體更新」，確認目前系統已經是最新狀態。

步驟 7．檢查 Mac 有沒有磁碟或系統問題（磁碟工具程式急救）

進行 macOS 大版本更新之前，先把現有的磁碟或系統問題處理好。如果你的 Mac 常常當機、跳出磁碟錯誤，或是行為異常，請不要把「升級」當成一種萬用的修復手段。

磁碟工具程式裡的「急救」功能，可以檢查開機磁碟是否有檔案系統或磁碟結構方面的問題，這也是「Mac 磁碟急救 First Aid 教學」最常見的操作流程：

• 儲存工作進度，關閉正在使用的 App。

• 從「應用程式」資料夾打開「磁碟工具程式」。

• 如果看不到完整的儲存結構，選擇「顯示方式 ＞ 顯示所有裝置」。

• 在側邊欄選取對應的磁碟區。

• 點選「急救」，並確認要執行檢查。

  

• 檢查完成後，仔細看一下結果。

「急救」並不能抓出所有的硬體或軟體問題。如果它回報了一個修不好的錯誤，或是你的 Mac 還是持續當機，請先解決問題再進行更新。如果懷疑磁碟快要壞掉，或重要資料有風險，建議尋求專業的技術協助。

步驟 8．準備好電源與穩定的網路連線

更新過程中，請使用穩定的網路連線，並讓 Mac 保持在可靠的電源供應下。網路不穩，可能會讓下載中斷；安裝過程中如果突然斷電，則可能引發更嚴重的問題。

開始之前，請先做到：

• 把 MacBook 接上電源轉接器
• 確認電池正在充電
• 使用穩定、信任的網路連線
• 避免使用需要重複登入瀏覽器頁面的公用網路
• 暫停大型下載或其他可能拖慢網速的活動
• 預留足夠時間，涵蓋下載、準備、安裝與重新開機的過程

不要只因為更新看起來「卡住不動」，就強制重新啟動 Mac。畫面可能會有一段時間沒有變化，Mac 也可能會重新開機不只一次。除非 Apple 官方的疑難排解指示特別建議重開機，否則請耐心等待。

步驟 9．儲存工作進度，準備好帳號資訊

在按下更新之前的最後一刻，記得儲存工作進度，並關閉任何不希望被打斷的作業。Mac 在安裝過程中會重新開機，就算 macOS 更新順利完成，還沒存檔的變更還是可能會不見。

完成以下最後準備：

• 儲存所有開啟中的文件
• 確認重要檔案已經上傳或同步完成
• 關閉所有應用程式
• 完成正在進行中的檔案傳輸
• 退出安裝過程中用不到的外接儲存裝置
• 確認自己記得 Mac 的管理員密碼
• 把 Apple 帳號資訊和一台信任的裝置放在手邊
• 記下之後可能會用到的軟體授權資訊

如果這台 Mac 還有其他人在用，記得請他們先儲存工作進度，並登出帳號，再開始更新。

步驟 10．決定要馬上更新，還是再等等

macOS 更新推出的當下，你不一定要馬上安裝。如果這個版本還是 Beta、剛推出不久，或是可能打亂你正在仰賴的重要工作 Mac，那麼「再等等」通常會是比較安全的選擇。

符合以下狀況時，可以考慮再等等：

• 你正在評估的是 macOS 的 Beta 版本
• 這個重大版本才剛推出不久
• 這台 Mac 對你的工作、學業或正式產出來說很重要
• 有常用的 App 還沒明確表態支援
• 你仰賴特定的外掛、驅動程式或外接硬體
• 你手邊沒有經過確認、堪用的備份

通常，等到你的 Mac 和常用工具都確認相容、備份也做好，而且時間也足夠讓你完成整個安裝流程之後，就可以放心更新了。如果你還在猶豫「要不要現在升級 macOS 27」，可以一併考慮 要不要升級到 macOS 27 這篇文章裡提到的 App 相容性、系統穩定度，以及自己能承受多久的停機時間。

三、macOS 27 Golden Gate 更新後檔案不見了，該怎麼辦？

正常情況下，macOS 更新應該不會動到你的個人檔案，但更新後，有些檔案還是可能看起來「不見了」。先別急著認定它們已經被刪除，記得先檢查 Finder、iCloud 雲碟、垃圾桶、其他使用者帳號，還有你的時光機備份。

如果還是找不到，4DDiG Mac Data Recovery 可以掃描你的 Mac，找出可救回的照片、影片、文件等常見檔案類型。特別適合用在「macOS 更新後檔案不見怎麼辦」這種情境——不管是檔案遺失、被刪除，或是更新後讀取不到，尤其是手邊剛好沒有備份的時候。

• 選擇一個位置

  啟動 4DDiG Mac 資料救援軟體，選擇您遺失資料的位置，例如本機磁碟機或「Time Machine」或「垃圾桶」等常用位置。然後點選「掃描」開始掃描。

  

• 掃描遺失的檔案

  4DDiG Mac 將自動開始快速的全面掃描，節省您的時間並加快恢復速度。掃描執行時，您可以按「檔案狀態」、「檔案類型」、「修改時間」、「檔案大小」或「檔案標籤」篩選並選擇要復原的檔案。

  

• 預覽並恢復檔案

  掃描完成後，您可以點擊某個文件類型來預覽其詳細資訊，以照片為例。

  

• 選擇儲存位置

  選擇一個「不同於原本磁碟」的儲存位置來存放救回的檔案，避免覆蓋掉還沒救回的遺失資料。

四、常見問題 FAQ：關於 macOS 更新前準備的大小事

Q1: 更新 macOS 前，需要先備份 Mac 嗎？

需要。安裝 macOS 更新之前，尤其是大版本升級或 Beta 版，記得先備份 Mac。更新通常會保留個人資料，但「升級 macOS 前要不要備份」這個問題的答案很明確——一份經過確認的備份，能在安裝失敗或檔案讀取不到時，提供你一個復原的機會。

Q2: 更新 macOS 前，該留多少可用空間？

不同的 macOS 更新，並沒有統一的空間需求標準，macOS 更新前要清多少空間 取決於版本、安裝程式，以及你目前的系統狀態。建議直接看「軟體更新」畫面或 Apple 官方文件顯示的需求，並多預留一些空間，給安裝過程中的暫存檔案使用。

Q3: 更新 macOS 之前，該先更新 App 嗎？

建議這麼做。在有相容版本可用的情況下，先把常用的重要 App 更新好，再動 macOS。比較新的版本，比較有機會支援新系統，但如果你是專業使用者，也要留意外掛、驅動程式、檔案格式和授權方面的問題。

Q4: 更新 macOS 前，需要先清理 Mac 嗎？

只有在儲存空間不足，或是有些檔案正在造成問題時，才需要特別清理。可以刪除你認得的下載檔案、沒在用的 App，以及可有可無的檔案。但不要亂刪不熟悉的系統資料，也別在升級前，跑一些「大掃除」類的積極清理工具。

Q5: macOS 更新的時候，可以繼續用 Mac 嗎？

在下載或準備階段，或許還能繼續使用 Mac，但正式安裝與重新開機的過程中就不行了。建議先存檔，再讓 Mac 保持接上電源，直到整個更新流程結束。

寫在最後：準備做得好，升級才會順

想幫 Mac 做好 macOS 更新前的準備，記得確認相容性、先處理好現有的問題，並建立一份你確認過真的能用的時光機備份。如果有常用 App 還沒確定支援，或是這台 Mac 完全不能有停機時間，那就再等等吧。

如果更新已經完成，檔案卻真的不見了，手邊也沒有堪用的備份，4DDiG Mac Data Recovery 可以幫你掃描受影響的儲存空間，找回能救回的資料。