Pourquoi prime vidéo ne fonctionne plus sur ma tv?

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Mis à jour le 2024-11-20 12:19:39 à Réparer les vidéos

Question

Bonjour, quand je souhaite lancer primevidéo, prime video ne fonctionne plus sur ma tv, connaissez-vous des solutions fiables? Merci!

Si votre prime video ne fonctionne pas avec votre télécommande à la main et que vous êtes prêt à regarder votre émission préférée sur Prime Video, mais rien ne se passe lorsque vous cliquez sur l'application. Nous allons à travers cet article évoquer des solutions à envisager lorsque amazon prime ne fonctionne pas comme vérifier les câbles de votre télévision ou encore les cordons HDMI. Ou encore forcer l’arrêt de l’application Prime Video. Soyez assuré qu'après la lecture de cet article, vous serez en mesure d’utiliser à nouveau la prime vidéo avec un logiciel tiers ou une solution clé en main.

prime vidéo ne fonctionne plus sur ma tv

Partie 1: Raisons pour lesquelles prime vidéo ne fonctionne plus sur ma TV

Certains raisons peuvent expliquer pourquoi Prime Video cesse de fonctionner sur votre téléviseur :

  • Avez-vous un signal Wi-Fi correct qui parvient au téléviseur ? Une connexion Internet mauvaise peut affecter la qualité de diffusion de primevideo, se figeant et se mettant en mémoire tampon toutes les minutes;
  • Au-delà du wifi si amazon prime ne fonctionne pas, il y a peut-être une mise à jour logicielle qui ne s'est pas déroulée correctement, que ce soit sur le téléviseur lui-même ou sur l'application Prime;
  • N'oubliez pas de jeter un coup d'œil aux paramètres de votre compte: si votre abonnement Prime a expiré ou si des restrictions ont été modifiées, ce qui pourrait verrouiller l'accès.

Partie 2: Réparer prime vidéo corrompue avec 4DDIG File Repair

Si prime vidéo ne fonctionne pas sur ma tv, cela peut être très ennuyeux. Dans un premier temps, déterminez d’abord si c’est réellement un fichier vidéo corrompu à l’origine des problèmes. Si c’est le cas, il est conseillé d’utiliser le logiciel 4DDiG File Repair pour résoudre ce problème. 4DDiG File Repair est considéré comme l'un des meilleurs logiciels de restauration de photos/vidéos. Il est extrêmement rapide et précis. Même si les photos/ vidéos sont corrompues , accidentellement supprimées ou endommagées en raison d'une défaillance du système, 4DDiG peut les restaurer. Cela pourrait permettre à Prime Vidéo de fonctionner à nouveau correctement afin que vous puissiez recommencer à regarder vos émissions préférées.

Personne ne veut qu’une qualité vidéo médiocre interfère avec son film ou sa série favorite. Prendre le temps de réparer ces fichiers corrompus si prime vidéo ne fonctionne pas pourrait éviter de devoir passer un temps considérable à trouver la source du problème. Voici les étapes à suivre pour réparer prime vidéo à l'aide de 4DDiG File Repair :

  • Téléchargez et installez 4DDiG File Repai sur votre ordinateur.

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  • Lancez 4DDiG File Repair et choisissez "Réparation de vidéo" dans le menu Réparation de fichiers corrompus pour commencer.

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  • Cliquez sur "Ajouter des vidéos" et sélectionnez un ou plusieurs fichiers vidéo corrompus sur votre ordinateur.

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  • Une fois vos vidéos ajoutées, cliquez sur le bouton "Réparer tout" et laissez l'outil les réparer une par une.

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  • Une fois la réparation terminée, vous pouvez prévisualiser les vidéos réparées en cliquant sur le bouton "Prévisualiser".

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  • Enregistrez les fichiers réparés à l'emplacement de votre choix sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur le bouton "Enregistrer" pour chaque vidéo individuellement ou cliquer sur "Enregistrer tout" pour exporter toutes les vidéos réparées en une seule fois.

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Partie 3: Solution pour prime vidéo ne fonctionne pas

Passons donc en revue les actions à essayer si prime video ne fonctionne pas :

Solution 1 : Vérifier la connexion Internet

Tout d’abord, vérifiez que votre WiFi fonctionne correctement si amazon prime ne fonctionne pas. Essayez d'utiliser votre téléphone ou votre ordinateur portable pour visiter certains sites Web, juste pour confirmer qu'Internet fonctionne bien.

Solution 2 : Vérifier l'état de votre abonnement

Ensuite, connectez-vous à votre compte Amazon sur un ordinateur et voyez si vous disposez toujours d'un abonnement Prime actif avec l'avantage de streaming vidéo. S'il est expiré, c'est peut-être pour cela qu'il ne vous permet pas de regarder des émissions.

Solution 3 : Installer la dernière version de l'application

Vous voudrez également vous assurer que l'application Prime Video est entièrement mise à jour sur votre téléviseur. Les créateurs d'applications ajoutent toujours des mises à jour et des correctifs dans les nouvelles versions, donc l’application peut-être obsolète et peut parfois diffuser des vidéos corrompues. Rendez-vous dans l’application dans la boutique d’applications de votre téléviseur et effectuez la mise à jour si prime video ne fonctionne pas.

Solution 4 : Débrancher le télévision de sa source d'alimentation

Si rien de tout cela ne fonctionne, débranchez simplement votre téléviseur du secteur pendant 60 secondes, rebranchez-le et réessayez. Cela peut sembler basique, mais un simple redémarrage du cycle d'alimentation peut éliminer de potentiels problèmes techniques.

Solution 5 : Réglage précis de la date et de l'heur

Pensez à vérifier que l'affichage de la date et de l'heure sur votre téléviseur sont corrects. Si prime video ne fonctionne plus sur ma tv pour une raison quelconque, cela peut apparemment perturber les applications qui s'appuient sur des horodatages pour fonctionner correctement.

Solution 6 : Mise à jour du logiciel du télévision

Pendant que les paramètres du téléviseur sont ouverts, recherchez également les mises à jour logicielles.Peut-être que le système d’exploitation lui-même a besoin de quelques mises à niveau de la part du fabricant pour que Prime Video fonctionne à nouveau correctement.

Solution 7 : Déconnexion de votre compte Prime vidéo

Il peut-être utile de déconnecter complètement Prime vidéo puis de le reconnecter en utilisant votre téléviseur. Cela pourrait réinitialiser le compte et remettre à niveau Prime vidéo.

Solution 8 :Recharger l'application Prime vidéo

Tout d’abord, fermez complètement l’application et rouvrez-la puis redémarrez le téléviseur si prime video ne fonctionne pas.

Solution 9 : Restaurer les paramètres par défaut de la télévision

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez tout réinitialiser aux paramètres d'usine par défaut. Sachez simplement que vous perdrez tous vos paramètres personnels !

Solution 10 : Retirer le télévision des appareils enregistrés

Si vous ne parvenez toujours pas à le faire fonctionner, essayez de supprimer votre téléviseur de la liste des appareils enregistrés sur votre compte Amazon, puis ajoutez-le à nouveau.

Solution 11 :Supprimer le cache de Prime vidéo

Vider le cache de l'application Prime Video dans les paramètres de votre téléviseur peut également résoudre tout problème d'affichage ou de performances que vous rencontrez.

Espérons qu’une de ces solutions fasse l’affaire !

Conclusion

Donc, en conclusion, résoudre ces problèmes avec Prime Video ne doit pas nécessairement être difficile si prime video ne fonctionne pas. Tant que vous vérifiez où se situe le problème selon cet article et que vous suivez les étapes pour le résoudre, Prime Video devrait à nouveau fonctionner correctement. Mais si vos vidéos sont corrompues, nous vous recommandons d'utiliser 4DDIG File Repair pour les réparer rapidement afin que vous puissiez recommencer à regarder vos films et séries préférés.

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Maxence Arsène (Rédacteur En Chef)

Maxence Arsène, le rédacteur en chef de 4DDiG, se consacre à fournir les meilleures solutions pour les problèmes liés à Windows et Mac, y compris la récupération de données, la réparation et les corrections d'erreurs.

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