如何救回macOS 27升級後遺失的檔案?從搜尋到資料救援一次看

5 分鐘閱讀

已於2026-09-16 14:12:20更新至Mac 問題

一次大型的macOS更新,有時候會讓檔案變得比想像中更難找。安裝macOS 27 Golden Gate之後,你可能會發現檔案不在原本的資料夾裡了,尤其是桌面或「文件」(Documents)裡的內容。這不代表這些檔案已經被刪除。

這篇教學會示範怎麼在macOS 27 Golden Gate更新後找回遺失的檔案,從簡單的檢查步驟開始,再進一步介紹Time Machine或資料救援軟體的做法。

macOS Golden Gate更新後找回遺失檔案

一、為什麼macOS 27 Golden Gate更新後檔案遺失

如果你發現macOS 27更新後檔案不見了,不代表這些檔案一定已經被永久刪除。在使用資料救援軟體之前,可以先檢查以下幾種常見情況,確認檔案是不是還在。

檔案在macOS升級過程中被搬移了

在進行大型macOS升級時,有些檔案可能沒有被搬移到預期的位置。這種情況下,macOS會把無法搬到新位置的檔案,放進一個叫做「Relocated Items(已重新放置的項目)」的資料夾裡。

桌面或「文件」資料夾裡的檔案不見了

如果升級後桌面或「文件」資料夾看起來是空的,這些檔案可能還存放在你的Mac或iCloud雲端硬碟裡。

當「桌面與文件」同步功能開啟時,macOS會把這兩個資料夾儲存在iCloud雲端硬碟裡。也就是說,看起來從原本位置消失的檔案,其實可能還在Finder的iCloud雲端硬碟底下。

iCloud雲端硬碟還沒同步完成

如果你有使用iCloud雲端硬碟,同步作業還沒完成,也可能讓檔案看起來像不見了。尤其是在進行大型系統更新之後,Mac和iCloud之間的變動可能需要一些時間才能同步完成。

Finder沒有顯示出檔案

有時候檔案其實還在你的Mac裡,只是不在你原本預期的資料夾裡了。與其只檢查桌面或「文件」資料夾,不如用檔名或檔案類型搜尋整台Mac。

如果你在macOS 27更新後找不到檔案,可以用Finder或Spotlight搜尋整台Mac。

檔案真的被刪除或變得無法存取

如果檢查過以上情況,還是找不到檔案,代表它們可能在更新過程中被刪除,或變得無法存取。

這種情況下,可以試著從Time Machine備份還原。如果沒有可用的備份,可能就需要用資料救援軟體掃描Mac,尋找可救援的檔案。

二、如何救回macOS 27 Golden Gate更新後遺失的檔案

如果你想找回macOS 27更新後遺失的檔案,建議依序嘗試以下方法。先從檔案可能還在的位置檢查起,再考慮備份或資料救援軟體。

1 用Finder或Spotlight搜尋遺失的檔案

先確認檔案是不是還在你的Mac裡的某個地方。

打開Finder,用檔名搜尋遺失的檔案。你也可以按Command + Space開啟Spotlight,用檔名、副檔名或其他關鍵字搜尋。

如果不記得確切的檔名,可以改用檔案類型搜尋。例如:

  • .docx:Word文件
  • .pdf:PDF檔案
  • .jpg.png:圖片
  • .mp4:影片

如果Finder或Spotlight找到了檔案,打開它的位置,把它移回你想放的資料夾。

這是判斷檔案到底是真的遺失,還是只是被搬到別的地方最快的方法之一。

2 檢查垃圾桶裡有沒有被刪除的檔案

如果檔案是在升級過程中或之後不小心被刪除的,它們可能還在垃圾桶裡。

從Dock打開垃圾桶,找找看有沒有遺失的檔案。如果找到了,按住Control點按該檔案,選擇「放回原處」,就能讓它回到原本的位置。

從Mac垃圾桶放回檔案

這個方法只在檔案還留在垃圾桶裡時才有效。如果你已經清空垃圾桶,請繼續嘗試其他救援方式。

3 到「已重新放置的項目」資料夾裡找檔案

如果檔案是在升級過程中被搬移的,可以檢查「Relocated Items(已重新放置的項目)」資料夾。

根據Apple的說明,Relocated Items裡會存放macOS在升級過程中,無法搬到新位置的檔案。這個資料夾位在「使用者」(Users)底下的「共享」(Shared)資料夾裡,macOS也可能會在桌面上建立一個替身(alias)。

檢查方式如下:

  • 打開Finder,選取Mac的內建硬碟。

  • 前往「使用者 > 共享」,找到「已重新放置的項目」資料夾。

    在已重新放置的項目資料夾裡找檔案
  • 打開資料夾並檢視裡面的內容。如果裡面有PDF檔案,可以打開閱讀,裡面通常會有關於被搬移檔案的補充說明。

  • 如果在裡面找到你的資料,把檔案複製到適合的位置就可以了。

4 檢查照片、備忘錄等App裡的「最近刪除」

如果遺失的資料是來自Apple自帶的App,而不是一般的Finder資料夾,可以檢查該App裡的「最近刪除」項目。

舉例來說,如果照片不見了,打開「照片」App檢查「最近刪除」;如果備忘錄不見了,檢查「備忘錄」裡的「最近刪除」資料夾。

如果檔案原本存放在iCloud雲端硬碟裡,也可以檢查iCloud的「最近刪除」。Apple官方說明,原本存放在iCloud雲端硬碟裡的桌面與文件檔案,被刪除後會在一段有限的時間內保持可救援狀態。

如果問題出在App本身的資料,而不是存放在一般資料夾裡的檔案,這個方法會特別有用。

5 檢查iCloud雲端硬碟裡有沒有遺失的檔案

如果你有使用iCloud雲端硬碟,在認定檔案永久消失之前,可以先檢查看看。

打開Finder,進入iCloud雲端硬碟,檢查桌面和「文件」資料夾。你也可以登入iCloud.com,打開iCloud雲端硬碟,看看檔案是不是還在線上。

在iCloud雲端硬碟檢查檔案

如果在iCloud.com上找到檔案,可以下載一份到你的Mac。

你也可以檢查iCloud雲端硬碟的設定,確認同步功能有沒有開啟。如果「桌面與文件檔案夾」功能是開啟的,這兩個資料夾裡的檔案就會存放在iCloud雲端硬碟裡,並在你的Apple裝置之間同步。

這個方法可以幫你在不使用救援軟體的情況下,找回macOS 27更新後遺失的檔案。

6 從Time Machine還原遺失的檔案

如果你有最近的Time Machine備份,這是找回macOS 27更新後遺失檔案最安全的方式之一。

如果需要的話,先接上Time Machine備份磁碟,然後打開原本存放遺失檔案的資料夾。打開Time Machine,用時間軸或箭頭瀏覽先前的版本。

找到檔案之後:

  • 選取檔案或資料夾。

  • 點擊「還原」。

    從Time Machine還原檔案
  • 等待檔案回到它原本的位置。

7 用4DDiG Mac Data Recovery救回遺失的檔案

如果檢查過以上所有位置後還是找不到檔案,代表這些檔案可能已經無法透過一般的macOS路徑存取。這時候,資料救援工具可以直接掃描儲存裝置,尋找Finder裡已經看不到的檔案。

4DDiG Mac Data Recovery可以在macOS更新後,掃描Mac尋找刪除或遺失的檔案。它支援超過2,000種常見檔案格式,也能處理內接和外接SSD、硬碟、USB隨身碟、記憶卡等各種儲存裝置。

如果你需要救回macOS 27 Golden Gate更新後遺失的檔案,又沒辦法從備份還原,可以照著以下步驟操作:

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  • 選擇一個位置

    啟動4DDiG Mac資料救援軟體,點擊「硬碟」,選取macOS 27更新前存放遺失檔案的Mac磁碟或外接硬碟。然後點選「掃描」開始掃描。

    選擇一個位置
  • 掃描遺失的檔案

    4DDiG Mac將自動開始快速的全面掃描,節省您的時間並加快恢復速度。掃描執行時,您可以按「檔案狀態」、「檔案類型」、「修改時間」、「檔案大小」或「檔案標籤」篩選並選擇要復原的檔案。

    掃描遺失的檔案
  • 預覽並恢復檔案

    掃描完成後,您可以點擊某個文件類型來預覽其詳細資訊,找出macOS 27更新後遺失的檔案,以照片為例。

    預覽文件
  • 選擇儲存位置

    選擇一個「不同於原本磁碟」的儲存位置,例如外接硬碟,來存放救回的檔案,避免覆蓋掉還沒救回的遺失資料。

三、如何在未來的macOS更新中預防檔案遺失?

做好幾個簡單的預防措施,可以降低未來macOS升級時檔案變得無法存取的風險。

  • 升級前先備份Mac。有一份最新的Time Machine備份,萬一出狀況時就能還原個別檔案。
  • 檢查iCloud同步狀態。確認重要的桌面與文件檔案,在進行大型更新前已經同步完成。
  • 重要檔案不要只存一份。不要只依賴單一副本存放重要文件、照片或影片。
  • 確保Mac有足夠的可用空間。大型macOS升級需要足夠的可用空間,才能下載並安裝系統檔案。
  • 不要中途打斷更新過程。更新安裝期間讓Mac保持插電,避免強制關機。
  • 定期檢查備份內容。備份要真的包含你需要的檔案,才有實際用處。

四、結語

要救回macOS 27 Golden Gate更新後遺失的檔案,可以先檢查檔案是不是只是被搬移,而不是被刪除。這些官方提供的位置,通常就能幫你找回並還原檔案,不需要用到更進階的救援方法。

如果還是找不到資料,4DDiG Mac Data Recovery 可以掃描受影響的儲存裝置,找出已經無法透過一般macOS路徑存取的檔案。在未來系統更新前,維持一份可靠的備份,也能讓你在出狀況時更容易救回檔案。

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家豪 (資深編輯)

4DDiG 主編家豪致力於為 Windows 和 Mac 相關問題提供最佳解決方案,包括資料恢復、檔案修復、錯誤修復等。

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