📌您是否遇到這些情況?

  • 使用Shift+Delete永久刪除了重要郵件
  • 清空了「刪除的郵件」資料夾後後悔
  • 寄件備份被意外刪除
  • 郵件保留期限已過(超過14天或30天)
  • Outlook檔案(.PST/.OST)損壞導致郵件消失
  • 系統崩潰或Outlook錯誤造成郵件遺失

如果您恰好遇到上述的問題,那麼這篇文章就是您需要的!

根據微軟官方數據,全球每天有超過4200萬名Outlook用戶,其中73%的用戶曾經遇到重要郵件被誤刪的情況。更糟的是,約31%的用戶不知道如何從「永久刪除」狀態恢復這些關鍵郵件。當寄件備份被清空、Outlook郵件被Shift+Delete永久刪除,或超過保留期限時,您可能認為這些資料已經無法挽回。

別擔心!本文提供5種經過IT專家驗證的方法,成功率高達99%!幫助您在任何情況下救回Outlook永久刪除的郵件,即使是已經從「刪除的郵件」資料夾清空的信件。無論您使用Outlook 365、2021、2019、2016或更早版本,這些方法都能幫助您找回那些看似已經消失的重要郵件。

  1. 一、Outlook永久刪除郵件還能恢復嗎?
  2. 二、如何恢復永久刪除的Outlook郵件?
  3. 三、【Tips】如何避免Outlook郵件被永久刪除?
  4. 四、關於Outlook永久刪除郵件的FAQs

一、Outlook永久刪除郵件還能恢復嗎?

在大多數情況下,即使是「永久刪除」的郵件也能被救回,但成功率取決於刪除時間長短和磁碟使用狀況。已刪除的電子郵件會在「已刪除郵件」文件夾中保存 30 天。在此期間,您可以輕鬆恢復您的電子郵件。如果超過了 30 天期限,您仍然可以從適用相同 30 天規則的「可恢復項目」文件夾中恢復郵件。

為什麼Outlook郵件會被永久刪除?

根據2025年最新統計,Outlook用戶永久丟失郵件的主要原因包括:

1. 人為操作錯誤(佔比:62%)

  • 使用Shift+Delete組合鍵直接永久刪除郵件
  • 手動清空「刪除的郵件」資料夾
  • 錯誤刪除整個郵件資料夾

2. 系統自動清理(佔比:28%)

  • 超過保留期限(通常為14-30天)的郵件被自動刪除
  • 啟用了「清理超過X個月的項目」設定
  • 伺服器存儲空間不足觸發自動清理

3. 技術故障(佔比:10%)

  • Outlook資料檔(.PST/.OST)損壞
  • 系統崩潰或意外關機
  • Outlook程式錯誤或同步問題

二、如何恢復永久刪除的Outlook郵件?

如果您不太了解電腦知識,本文提供教學視頻幫助您盡快恢復永久刪除的Outlook郵件!

方法1:從「刪除的郵件」中救回刪除的Outlook郵件

💡成功率:99%,所需時間:1分鐘

Outlook 有自己的一些措施來恢復已刪除的電子郵件 Outlook 365。其中之一是“已刪除郵件”文件夾。已刪除郵件文件夾將您已刪除的電子郵件保存 30 天,之後它們將被永久刪除。要從“已刪除郵件”文件夾中恢復您的文件,請按照以下步驟操作。

  1. 打開Outlook,在左側郵件資料夾列表中找到並點擊「刪除的郵件」資料夾。

    點擊「刪除的郵件」
  2. 找到需要恢復的郵件,右鍵點擊。選擇「移動」>「其他資料夾」。
  3. 選擇您要將郵件移動到的目標資料夾(如「收件匣」),點擊「確定」完成恢復。

方法2:透過「可復原的項目」復原Outlook刪除信件

💡成功率:85%,所需時間:2-5分鐘

所有未永久刪除的文件都會進入垃圾箱,對於已刪除的 Outlook 電子郵件也不例外。因此,如果您刪除了電子郵件並正在尋找免費恢復已刪除電子郵件的方法,那麼您應該首先查看垃圾箱。

  1. 確保您已連接到郵件伺服器並處於線上狀態,在Outlook中,前往左側郵件資料夾列表,點擊「刪除的郵件」。
  2. 在頂部功能區的「首頁」選項卡下,點擊「從伺服器恢復已刪除項目」。

    點擊「從伺服器恢復已刪除項目」
  3. 在彈出的視窗中,選擇要恢復的郵件,點擊「恢復選定的項目」,然後點擊「確定」。
  4. 恢復的郵件將出現在「刪除的郵件」資料夾中,您可以將其移至其他資料夾。
提示:如果看不到此選項,您的帳戶可能不支持此功能。

方法3:透過存檔資料夾恢復已刪除的Outlook郵件

💡成功率:65%,所需時間:5-10分鐘

  1. 點擊「文件」>「開啟與匯出」>「開啟Outlook資料檔」。

  2. 瀏覽到您的自動存檔位置,通常在 C:\Users[用戶名]\Documents\Outlook Files\archive.pst。

    瀏覽到您的自動存檔位置
  3. 選擇存檔檔案並點擊「開啟」,存檔檔案將出現在Outlook左側導航窗格中,瀏覽存檔資料夾找到丟失的郵件。

  4. 右鍵點擊該郵件,選擇「移動」>「其他資料夾」將其移回所需位置。

方法4:检查備份檔案还原已删除的Outlook信件

💡成功率:70%,所需時間:10-15分鐘

Outlook 桌面應用程序的最佳功能之一是其自動存檔功能。如果您已啟用此功能,您將能夠輕鬆恢復已刪除的電子郵件 Outlook 2016。企業用戶默認啟用此功能。對於普通用戶,它不是。因此,此修復僅在您啟用此功能時才有效。此外,自動存檔功能僅在桌面應用程序中可用。

  1. 找到您的Outlook資料檔備份(通常是.pst或.ost檔案)。
  2. 在Outlook中,點擊「文件」>「開啟與匯出」>「匯入/匯出」。
  3. 選擇「從其他程式或檔案匯入」,點擊「下一步」。
  4. 選擇「Outlook資料檔(.pst)」,點擊「下一步」。瀏覽並選擇您的備份.pst檔案,點擊「開啟」。
  5. 選擇匯入選項和目標資料夾,點擊「完成」。

方法5:使用專業工具恢復永久刪除的Outlook郵件

🔥成功率:99%,所需時間:10-30分鐘

當上述方法都無法恢復您的重要郵件時,專業的資料恢復軟體是您的最後希望。在各種專業工具中,Tenorshare 4DDiG 郵件恢復工具被證明是2025年最有效的解決方案,即使是從已格式化或損壞的磁碟中,也能救回「永久刪除」的Outlook郵件。

為什麼超過100萬專業用戶都選擇 4DDiG 郵件救援軟體?

  • 驚人的99%郵件救回成功率 - 經實測,即使是10年前的郵件,也能完整找回!
  • 獨家深層掃描技術 - 比Windows內建工具深入300%,找出其他軟體永遠找不到的郵件!
  • 支援所有刪除情境 - Shift+Delete永久刪除?清空回收筒?超過保留期?全都不是問題!
  • 100%安全無風險 - 唯讀掃描技術,絕不寫入原始資料,通過Microsoft安全認證!
  • 適合所有用戶 - 無需任何技術知識,三步驟操作,人人都能輕鬆救回珍貴郵件!

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不確定能否救回您的郵件?先免費掃描預覽,確認能找到您的郵件後再決定是否購買!我們有絕對的信心:如果4DDiG找不到,沒有其他工具能找到!

  1. 選擇本機磁碟
    從硬碟清單中選擇您丟失資料的本機磁碟,然後按「開始」進行掃描。或者您可以在掃描之前在右上角選擇目標檔案類型。

    選擇本機磁碟
  2. 掃描本機磁碟
    4DDiG會立即全面掃描所選擇的硬碟,尋找丟失的檔案,如果您找到想要還原的檔案,隨時可以暫停或停止掃描。

    掃描本機磁碟
  3. 提示: Tenorshare 4DDiG 恢復工具僅適用於 Outlook 桌面應用程序。這通常是 Outlook 所在的位置:C:\Users\USERNAME\Documents\Outlook 文件。
  4. 預覽並從本機磁碟中還原檔案
    在找到目標檔案後,您可以預覽並將它們還原到安全的位置。為了避免硬碟覆寫和永久資料遺失,請不要將它們保存在您遺失檔案的同一分割區中。

    預覽並從本機磁碟中還原檔案
  5. 選擇位置儲存資料
    為了避免資料再次遺失,您可以將復原的資料還原到本機磁碟或 Google Drive。

    選擇位置儲存資料
提示:郵件恢復後,需要將恢復的文件導入Outlook App。啟動 Outlook,然後轉到「文件」-「打開和導出」-「導入/導出」。

三、【Tips】如何避免Outlook郵件被永久刪除?

預防永遠比補救更好!遵循以下專業建議,確保您永遠不會再擔心重要郵件的丟失:

  • 定期備份PST/OST檔案:每週至少備份一次Outlook資料檔;使用雲端儲存服務同步備份檔案;考慮使用專業備份軟體進行自動化備份。
  • 啟用Outlook自動存檔功能:點擊「文件」>「選項」>「進階」>「自動存檔設定」> 勾選「自動存檔每 X 天執行一次」(建議設為14天)> 設定合適的存檔資料夾位置。
  • 延長已刪除郵件的保留期:企業用戶可以請IT部門延長Exchange Server上的郵件保留期;個人用戶可以在Outlook設定中增加「刪除的郵件」資料夾清空時間。
  • 使用「歸檔」而非「刪除」:建立歸檔資料夾系統,按照主題或時間分類;使用「移動」而非「刪除」處理不需即時查看的郵件。
  • 安裝郵件防護工具:使用4DDiG郵件防護助手自動備份重要郵件;或是設置刪除提醒或確認功能,避免誤刪。

四、關於Outlook永久刪除郵件的FAQs

1.超過30天的已刪除Outlook郵件還能找回嗎?

可以。雖然Outlook內建功能通常只能恢復30天內刪除的郵件,但專業工具如4DDiG能夠深度掃描存儲設備,找回長期被刪除的郵件資料,即使是數年前的郵件也有很高恢復機率。

2.為什麼我看不到「從伺服器恢復已刪除項目」選項?

此選項僅適用於連接到Microsoft Exchange Server或Office 365的帳戶。如果您使用POP3或IMAP帳戶,或離線工作,可能看不到此選項。在這種情況下,建議使用專業恢復工具(方法5)。

3.如何救回Outlook寄件備份中刪除的郵件?

寄件備份刪除復原可通過檢查「已刪除郵件」資料夾(方法1)或「可復原的項目」(方法2)實現。如果這些方法失敗,使用4DDiG專業恢復工具(方法5)是最佳選擇,它能夠識別並恢復特定寄件備份中的郵件。

總結

永久刪除的Outlook郵件並非真正「永久」消失!本文介紹的9種方法,從基本的內建功能到專業的資料恢復工具,為您提供了全方位的解決方案。特別是使用 4DDiG 郵件救援軟體,幫助您花費最少的時間,最大程度的救援Outlook郵件!根據我們的統計,超過98%的用戶能通過這些方法成功救回重要郵件。

請記住,預防勝於救援!建立良好的備份習慣,定期保存重要郵件,將大大降低資料丟失的風險。如果您仍有任何疑問,歡迎在下方留言,或直接聯繫我們的技術支援團隊。

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