¿Tu Windows 11/10 se congela? 8 métodos inmediatos para resolverlo

Principales causas de que la computadora se congele con frecuencia

El estado en el que la computadora se bloquea rápidamente suele deberse a múltiples factores combinados. A continuación, se presentan las causas más representativas.

• Falta de espacio libre en la unidad C
• Incompatibilidad de los controladores de dispositivos
• Problemas de memoria (RAM)
• Archivos del sistema dañados
• Infección por malware
• Problemas con la configuración de energía

Abordar cada uno de estos factores paso a paso es la forma más rápida de resolver el problema de que el PC se congele con frecuencia.

Cómo solucionar los congelamientos frecuentes del PC

A continuación, se presentan 8 métodos en orden de facilidad de prueba. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar cualquier operación.

Solución 1: Ampliar la unidad C

Una de las principales causas de que la computadora se congele con frecuencia es la falta de espacio en la unidad C (unidad del sistema). Windows genera grandes cantidades de memoria virtual y archivos temporales durante su funcionamiento, por lo que si el espacio libre es extremadamente limitado, el PC se bloqueará rápidamente.

Con la herramienta estándar de Windows "Administración de discos", también es posible gestionar las particiones, pero para ampliar la unidad C se requiere que haya espacio no asignado a la derecha. En una configuración típica donde la unidad D está a la derecha de C, no se puede ampliar sin eliminar la unidad D.

Para resolver esta limitación está 4DDiG Partition Manager. Esta herramienta permite ampliar la unidad C incluso usando espacio libre de particiones no adyacentes. La operación es intuitiva y se puede cambiar el tamaño de las particiones solo con arrastrar.

• Haga clic derecho en la partición de destino a la que desea aumentar el espacio y seleccione «Combinar».

  

• Seleccione la partición o libere el espacio asignado adyacente a la partición de destino y previsualice el diseño del disco después de la combinación. A continuación, haga clic en «OK» para fusionar la partición seleccionada o liberar el espacio hacia la partición de destino.

  

• Las operaciones pendientes se añadirán a la lista de tareas. Solo haga clic en «Ejecutar 1 tarea» y luego en «OK» para confirmar la operación.

  

• El proceso de combinación de particiones puede tardar un tiempo en completarse según el tamaño de las particiones a fusionar. Para evitar la pérdida o corrupción de datos, no cierre el programa hasta que el proceso haya finalizado.

  

Solución 2. Actualizar los controladores

Las incompatibilidades en los controladores de la tarjeta gráfica o del chipset son una de las principales causas de los bloqueos del PC.

• Haga clic derecho en «Inicio» → seleccione «Administrador de dispositivos»

• Despliegue «Adaptadores de pantalla» y haga clic derecho en la tarjeta gráfica

• Seleccione «Actualizar controlador» → «Buscar controladores automáticamente»

• Si hay una actualización disponible, instálela y reinicie el PC

  

Solución 3. Comprobar la memoria (RAM)

Si la memoria presenta errores físicos, pueden producirse bloqueos repentinos, algo muy común en Windows 10/11.

• Haga clic en «Inicio» > escriba «Diagnóstico de memoria de Windows» en el cuadro de búsqueda y ejecútelo

• Seleccione «Reiniciar ahora y comprobar si existen problemas»

• Tras reiniciar el PC, la prueba de memoria se ejecutará automáticamente

• Cuando finalice la prueba, al iniciar sesión en Windows se mostrará el resultado

Solución 4. Comprobar incoherencias en los archivos del sistema

Con el comando SFC (System File Checker) puede comprobar y reparar la integridad de los archivos del sistema.

• Haga clic derecho en «Inicio» > seleccione «Terminal (Administrador)»

• Introduzca el siguiente comando y pulse la tecla Enter

  sfc /scannow

• Espere a que finalice el escaneo (puede tardar desde unos minutos hasta unos 30 minutos)

• Si se detectan archivos dañados, el sistema intentará repararlos automáticamente

Solución 5. Eliminar archivos temporales innecesarios

Cuando se acumulan archivos temporales, aumenta la carga de E/S del disco y el PC puede quedarse congelado con frecuencia. Utilice la limpieza de disco para eliminar archivos innecesarios.

• En el Explorador de archivos, seleccione la unidad C > haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha

• Seleccione «Limpieza» > «Limpieza de archivos del sistema»

• Marque opciones como «Limpieza de Windows Update» y «Archivos temporales», luego haga clic en «Aceptar»

Solución 6. Realizar un escaneo de malware

En algunos casos, el malware consume recursos en segundo plano, lo que provoca que el PC se congele con frecuencia.

• Abra «Configuración» > «Privacidad y seguridad» > «Seguridad de Windows»

• Seleccione «Protección contra virus y amenazas» > «Opciones de examen»

• Haga clic en «Examen completo» > «Examinar ahora»

Solución 7. Revisar la configuración de energía y ahorro de energía

En el modo de ahorro de energía, el rendimiento del CPU puede verse limitado, lo que hace que el PC no procese las tareas con fluidez. Prueba a cambiar el plan de energía a «Alto rendimiento».

• Abra «Panel de control» > «Opciones de energía» > seleccione «Alto rendimiento»

• Haga clic en «Cambiar la configuración del plan» → «Cambiar la configuración avanzada de energía» y revise «Administración de energía del procesador»

• Compruebe que el estado mínimo y máximo del procesador esté configurado al 100%

Solución 8. Reinstalar el sistema operativo

Si después de probar todas las soluciones anteriores el PC sigue congelándose con frecuencia, como último recurso se recomienda considerar la reinstalación del sistema operativo (instalación limpia).

• Haga una copia de seguridad de los datos importantes en un almacenamiento externo

• Abra «Configuración» > «Sistema» > «Recuperación» > «Restablecer este PC»

• Seleccione «Quitar todo» (también es posible conservar los archivos personales)

• Elija «Reinstalación local» o «Descargar desde la nube»

• Siga las instrucciones en pantalla para completar la reinstalación

Conclusión

El problema de los congelamientos frecuentes del PC rara vez se debe a una sola causa; en la mayoría de los casos, intervienen varios factores al mismo tiempo.

Si la causa es la falta de espacio en la unidad C, con 4DDiG Partition Manager es posible ampliar la partición de forma segura sin perder datos. Además, permite obtener espacio libre desde particiones no adyacentes, por lo que sin duda vale la pena probarlo.

Preguntas frecuentes

A continuación, hemos recopilado las preguntas más frecuentes sobre los bloqueos recurrentes del PC.

Las causas más comunes incluyen la falta de espacio libre en la unidad C, conflictos o incompatibilidades de los controladores de dispositivos, fallos en la memoria (RAM), archivos del sistema dañados, infecciones de malware y problemas en la configuración de energía.

Primero, espere unos minutos para comprobar si el sistema vuelve a responder. Si no se recupera, pulse «Ctrl + Shift + Esc» para abrir el Administrador de tareas y cierre la aplicación que no responde. Si el problema persiste, intente apagar el sistema desde «Ctrl + Alt + Delete» y, como último recurso, mantenga presionado el botón de encendido para forzar el apagado.

Las posibles causas incluyen el sobrecalentamiento del hardware (thermal throttling de la CPU o GPU), el deterioro de la fuente de alimentación (PSU), bucles de error en Windows Update y problemas de compatibilidad de controladores. Revisar el registro «Sistema» en el Visor de eventos (eventvwr.msc) puede ayudar a identificar la causa.