「GoogleドライブからMacに同期したファイルが消えた」「保存したはずのファイルは、どこにいってしまったんだろう?」と、ファイルが急に消えてしまう現象に頭を抱えていませんか?

本記事では、グーグルドライブからファイルが削除される原因と復元方法、データの回復に便利なツールをご紹介します。

  1. パート1:Googleドライブ (Gドライブ)とは
  2. パート2:Googleドライブのファイルが突然消える理由
  3. パート3:Googleドライブの復元方法は?
  4. パート4:よくある質問

パート1:Googleドライブ (Gドライブ)とは

Google ドライブは、オンラインでファイルの作成・共有ができる無料のストレージサービスです。複数のデバイスからアクセスでき、文章、写真、音楽、動画などのデータをクラウド上へ安全に保存できます。

パート2:Googleドライブのファイルが突然消える理由

保存したと思ったのに気づくとファイルが消えている…とお困りではありませんか?意図せずファイルが消えてしまうのには、次の5つの原因があります。

①不安定なインターネット接続

Macがインターネットに未接続のままファイルをアップロードすると、ドライブにうまく取り込まれません。Wi-Fiや有線ケーブルの接続を確認しましょう。

②誤削除

誤ってDeleteを押していませんか?ゴミ箱の中をチェックして、ファイルが削除されていないか確かめましょう。

③Googleドライブのシステムエラーの発生

Googleドライブのサーバーエラー中は、一時的にファイルが表示されない問題が起きたり、マイドライブのデータがすべて削除されたかのように見えたりします。

④同期したファイルが削除された

Google DriveとMacを同期した際に、Mac側でファイルやフォルダを削除するとドライブ上でも該当のファイルが消えてしまいます。

⑤データ移行中にエラーが発生した

Googleドライブはブラウザーで利用するため、ブラウザーに不具合が発生するとデータ移行に失敗し、ファイルが消えてしまうこともあります。

パート3:Googleドライブの復元方法は?

Gドライブから削除されたファイルの復元方法を4つ解説します。非常に便利なツールがいくつかあり、削除段階や利便性で選ぶとよいでしょう。

1.ゴミ箱から削除されたファイルを復元

ゴミ箱>マイドライブのゴミ箱から写真を見つけて右クリックし、「復元」を押すとファイルが元の場所に戻ります。

写真を戻す

2.Google Takeoutによって削除されたファイルを復元する

Google Takeoutとは、Googleが提供するファイル復元ツールです。事前にバックアップをとっておけば、完全に削除されたファイルを復元して取り戻せます。

Google Takeoutで写真を復元

3.Google Vaultで削除されたファイルを復元する

情報ガバナンスと電子情報開示のためのツールであるGoogle Vaultを使用しても、ファイルを復元できます。管理者アカウントでログインすれば、削除済みファイルのダウンロードが可能です。

Google Vaultで写真を復元

4.「Tenorshare 4DDiG (Mac)」で削除されたファイルを復元

Tenorshare 4DDiGを使用すれば、画像、動画、ドキュメントを含む1000 種類以上のファイルを簡単に復元できます。エラーでDrive上から消えてしまったファイルや、バックアップ忘れ、Macから完全削除されたデータも、たった3ステップで復元できます。

  1. Macで「4DDiG」をホームページからインストールし、起動します。

  2. データの保存場所を選択し、「スキャン」をクリックして下さい。

    「スキャン」をクリック
  3. 復元したいファイルにチェックを入れ、「復元」をクリック。プレビュー、検索機能もあるため、必要に応じて活用して下さい。

    「復元」をクリック
  4. スキャンされたファイルをプレビューして、保存場所を選択し、復元できます。

    復元完了

パート4:よくある質問

多機能で便利なGoogleドライブですが、使いこなすのは難しいですよね?ここでは、よくいただく質問について回答します。

  • 1.Googleドライブのファイルが開けない。なぜ?
  • Googleドライブのファイルが開けないのは、そのファイルへのアクセス権限がないというのが主な原因です。理由として「ドライブにログインできていない」もしくは「他者が作ったファイルの閲覧権限が付与されていない」ことが挙げられます。

  • 2.Googleフォトのバックアップはどこに保存される?
  • バックアップ先は「Googleドライブ」もしくは「パソコンのローカル」から選択できます。Googleドライブの場合は、左下にある「保存容量」をクリックし、バックアップの「バックアップの詳細を表示する」から確認できます。

  • 3.Googleドライブの保存期間は?
  • Googleドライブのゴミ箱に入ったファイルは「30日間」で自動的に削除されます。なお、Googleドライブに2年間アクセスしていない場合は、データがすべて削除される可能性があります。

パート5:最後に

Googleドライブは、ただデータを作成できるだけでなく、WordやExcelとの互換性もありファイル整理にも便利ですよね。しかし、Googleの管理下から外れたファイルの扱い―特に完全削除されたデータの復元は困難です。Tenorshare 4DDiG (Mac)であれば、100%安全にMac上で失われたデータを復元できます。Tenorshare 4DDiGを使って、回復できないと諦めていたファイルの息を吹き返してみませんか

4DDiG Mac Data Recovery

Tenorshare 4DDiG Mac データ復元

ごみ箱、ディスクフォーマットしたディスク、Macのハードドライブなどからデータを回復

Macですべてのデータを回復する:1000以上のフォーマットがサポートされている

2つの回復モードはMacデータ回復の成功率を高める

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