「GoogleドライブからMacに同期したファイルが消えた」「保存したはずのファイルは、どこにいってしまったんだろう？」と、ファイルが急に消えてしまう現象に頭を抱えていませんか？
本記事では、グーグルドライブからファイルが削除される原因と復元方法、データの回復に便利なツールをご紹介します。
パート1：Googleドライブ (Gドライブ）とは
Google ドライブは、オンラインでファイルの作成・共有ができる無料のストレージサービスです。複数のデバイスからアクセスでき、文章、写真、音楽、動画などのデータをクラウド上へ安全に保存できます。
パート2：Googleドライブのファイルが突然消える理由
保存したと思ったのに気づくとファイルが消えている…とお困りではありませんか？意図せずファイルが消えてしまうのには、次の5つの原因があります。
①不安定なインターネット接続
Macがインターネットに未接続のままファイルをアップロードすると、ドライブにうまく取り込まれません。Wi-Fiや有線ケーブルの接続を確認しましょう。
②誤削除
誤ってDeleteを押していませんか？ゴミ箱の中をチェックして、ファイルが削除されていないか確かめましょう。
③Googleドライブのシステムエラーの発生
Googleドライブのサーバーエラー中は、一時的にファイルが表示されない問題が起きたり、マイドライブのデータがすべて削除されたかのように見えたりします。
④同期したファイルが削除された
Google DriveとMacを同期した際に、Mac側でファイルやフォルダを削除するとドライブ上でも該当のファイルが消えてしまいます。
⑤データ移行中にエラーが発生した
Googleドライブはブラウザーで利用するため、ブラウザーに不具合が発生するとデータ移行に失敗し、ファイルが消えてしまうこともあります。
パート3：Googleドライブの復元方法は？
Gドライブから削除されたファイルの復元方法を4つ解説します。非常に便利なツールがいくつかあり、削除段階や利便性で選ぶとよいでしょう。
1.ゴミ箱から削除されたファイルを復元
ゴミ箱＞マイドライブのゴミ箱から写真を見つけて右クリックし、「復元」を押すとファイルが元の場所に戻ります。
2.Google Takeoutによって削除されたファイルを復元する
Google Takeoutとは、Googleが提供するファイル復元ツールです。事前にバックアップをとっておけば、完全に削除されたファイルを復元して取り戻せます。
3.Google Vaultで削除されたファイルを復元する
情報ガバナンスと電子情報開示のためのツールであるGoogle Vaultを使用しても、ファイルを復元できます。管理者アカウントでログインすれば、削除済みファイルのダウンロードが可能です。
4.Tenorshare 4DDiG Macで削除されたファイルを復元
Tenorshare 4DDiG Macは、Macパソコン、外付けHDD、USBメモリ、SDカードなど、様々なデバイスから削除、フォーマット、システムクラッシュなどで失われたデータを復元できるソフトウェアです。Googleドライブから削除したデータの復元にも対応しています。
Tenorshare 4DDiGを使用してGoogleドライブからデータを復元するには、以下の手順を実行します。
Mac向け
安全的なダウンロード
Windows向け
安全的なダウンロード
Tenorshare 4DDiG Macを起動し、削除したファイルが存在するハードディスクやパーティションを選択し、スキャンします。
しばらく待つと、消してしまったファイルが表示されます。復元前に、写真、ビデオ、ムービー、オーディオ、音楽、ドキュメントなどのファイルをダブルクリックすることによりプレビューが可能です。
復元したいファイルを選択し、保存場所を選択します。例えばGoogle DriveまたはDropboxなどのクラウドディスクに保存することを検討してください。
注意：保存パスを元の場所を選択すれば、データが上書きして復元できない恐れがあります。
パート4：よくある質問
多機能で便利なGoogleドライブですが、使いこなすのは難しいですよね？ここでは、よくいただく質問について回答します。
- 1．Googleドライブのファイルが開けない。なぜ？
Googleドライブのファイルが開けないのは、そのファイルへのアクセス権限がないというのが主な原因です。理由として「ドライブにログインできていない」もしくは「他者が作ったファイルの閲覧権限が付与されていない」ことが挙げられます。
- 2．Googleフォトのバックアップはどこに保存される？
バックアップ先は「Googleドライブ」もしくは「パソコンのローカル」から選択できます。Googleドライブの場合は、左下にある「保存容量」をクリックし、バックアップの「バックアップの詳細を表示する」から確認できます。
- 3．Googleドライブの保存期間は？
Googleドライブのゴミ箱に入ったファイルは「30日間」で自動的に削除されます。なお、Googleドライブに2年間アクセスしていない場合は、データがすべて削除される可能性があります。
パート5：最後に
Googleドライブは、ただデータを作成できるだけでなく、WordやExcelとの互換性もありファイル整理にも便利ですよね。しかし、Googleの管理下から外れたファイルの扱い―特に完全削除されたデータの復元は困難です。Tenorshare 4DDiG (Mac)であれば、100%安全にMac上で失われたデータを復元できます。Tenorshare 4DDiGを使って、回復できないと諦めていたファイルの息を吹き返してみませんか