Error al iniciar Apex Legends: causas y soluciones para no poder abrirlo

Principales causas de los errores de Apex al iniciar

Los errores de inicio de Apex no solo están relacionados con el propio juego, sino también con Windows, el launcher y el espacio de almacenamiento del PC. A continuación, se detallan las causas más habituales.

Archivos del juego dañados

Durante una actualización, una interrupción de la conexión o un cierre inesperado del PC puede provocar que los archivos del juego queden incompletos o dañados. Si el juego se cierra justo después de iniciarse o aparece un error, intenta reparar los archivos del juego.

EA recomienda que, si hay alguna inconsistencia en la instalación, se reparen los archivos del juego directamente desde la biblioteca de EA App.

Problemas con el controlador gráfico o Windows

Si el controlador gráfico o Windows están desactualizados, pueden aparecer problemas como que Apex no se inicie, que la pantalla se quede en negro o que el juego se cuelgue. Comprueba si hay actualizaciones disponibles a través de Windows Update o del software oficial del fabricante de la GPU.

Fallo temporal de EA App

En ocasiones, que queden procesos de EA App en ejecución o que haya problemas con la caché puede impedir que Apex se abra aunque hagas clic en él. Cierra por completo EA App, reinícialo y, si es necesario, borra la caché.

Aplicaciones en segundo plano que impiden el inicio de Apex

Programas de grabación o retransmisión, aplicaciones con funciones de superposición o software de control RGB pueden interferir con el proceso de inicio de Apex. Si sueles tener varias aplicaciones residentes abiertas, cierra temporalmente las que no sean necesarias y comprueba si el problema se resuelve.

Espacio de almacenamiento insuficiente

Si la unidad C tiene poco espacio libre, Windows puede que no pueda guardar los archivos temporales ni los datos de actualización del juego, lo que puede afectar al inicio. Aunque Apex esté instalado en otra unidad, es importante comprobar el estado de la unidad C.

Cómo solucionar el error de inicio de Apex

A continuación, se explican las soluciones. Guarda los archivos en los que estés trabajando antes de proceder.

Solución 1. Reiniciar Apex y el PC

Si la causa es un conflicto temporal de procesos o un uso elevado de memoria, reiniciar el sistema puede solucionar el problema.

• Cierra Apex, EA App y Steam.

• Abre el Administrador de tareas y finaliza los procesos relacionados con EA App y Steam que sigan en ejecución.

• Reinicia el PC.

• Abre el launcher e inicia Apex.

  

Solución 2. Verificar la integridad de los archivos del juego

Si Apex no se inicia o aparece un error después de una actualización, comprueba los archivos del juego.

• Abre EA App, ve a «Biblioteca» y selecciona los tres puntos (…) en la esquina superior derecha de Apex Legends.

• Haz clic en «Reparar».

• Cuando termine, reinicia el PC e inicia Apex.

En la versión de Steam, ve a «Biblioteca», haz clic derecho en Apex Legends, selecciona «Propiedades», luego «Archivos instalados» y, por último, «Verificar la integridad de los archivos del juego». En la versión de EA App, también puedes ejecutar «Reparar» desde «Gestionar».

Solución 3. Reiniciar EA App

Si EA App no funciona correctamente, es posible que no puedas iniciar Apex. No basta con cerrar la aplicación; también debes finalizar los procesos relacionados.

• Cierra EA App.

• Comprueba en el Administrador de tareas si quedan procesos de EA en ejecución y, si es así, finalízalos.

• Inicia EA App y abre Apex.

Si el problema persiste, abre el menú «≡» en la esquina superior izquierda de EA App, ve a «Ayuda» y selecciona «Recuperación de la aplicación», donde podrás borrar la caché con la opción «Eliminar caché».

Solución 4. Actualizar el controlador gráfico

Un controlador con fallos o una versión desactualizada pueden ser la causa de que Apex dé error al iniciarse o se cuelgue.

• Haz clic derecho en el botón de Inicio y abre el «Administrador de dispositivos».

• Despliega «Adaptadores de pantalla».

• Haz clic derecho en tu tarjeta gráfica y selecciona «Actualizar controlador».

• Reinicia el PC tras la actualización.

  

Solución 5. Actualizar Windows a la versión más reciente

Si hay actualizaciones pendientes de Windows, aplícalas antes de intentar iniciar Apex.

• Abre «Configuración» y ve a «Windows Update».

• Haz clic en «Buscar actualizaciones».

• Instala las actualizaciones que aparezcan.

• Reinicia el PC.

Windows Update también puede incluir controladores para dispositivos de hardware.

Solución 6. Cerrar las aplicaciones en segundo plano

Si Apex no se inicia, cierra las aplicaciones residentes que puedan interferir con el juego.

• Abre el Administrador de tareas.

• Comprueba si hay programas de grabación, retransmisión o aplicaciones con superposición.

• Selecciona las aplicaciones innecesarias y haz clic en «Finalizar tarea».

• Inicia Apex y comprueba si el problema se ha resuelto.

Si pausas temporalmente el software de seguridad, recuerda volver a activar las funciones de protección una vez terminada la comprobación.

Solución 7. Ejecutar Apex como administrador

Si Apex no se inicia por problemas de permisos de acceso, prueba a ejecutarlo como administrador.

• Haz clic derecho en el acceso directo de EA App, Steam o Apex.

• Selecciona «Ejecutar como administrador».

• En la ventana de confirmación, haz clic en «Sí».

• Comprueba si Apex se inicia correctamente.

  

Solución 8. Liberar espacio en la unidad C

Si los errores de inicio de Apex persisten y la unidad C tiene poco espacio disponible, elimina los archivos innecesarios para liberar espacio. Aunque puedes hacerlo con la herramienta de administración de almacenamiento de Windows, si quieres gestionar de forma conjunta la identificación de archivos innecesarios y la administración del espacio en disco, otra opción es utilizar 4DDiG Partition Manager.

4DDiG Partition Manager cuenta con una función de «Limpiador de Windows» que escanea los archivos innecesarios, te permite revisar qué se va a eliminar y, a continuación, libera espacio en el disco. Si tienes poco espacio en la unidad C y no encuentras dónde guardar los datos de actualización o los archivos temporales, esta herramienta puede ayudarte a preparar el entorno de inicio del juego. Antes de eliminar nada, revisa los archivos de destino y asegúrate de no borrar datos importantes.

Los pasos concretos son los siguientes:

• Instala y abre 4DDiG Partition Manager, selecciona «Limpiador de Windows» en el panel izquierdo, indica el tipo de archivo que quieres limpiar y haz clic en «Iniciar escaneo».

  

• Una vez finalizado el escaneo, se mostrará una lista de archivos basura. Los archivos que se pueden eliminar de forma segura aparecerán seleccionados por defecto; puedes hacer clic en la flecha para revisar los archivos marcados para su eliminación.

  

• Haz clic en «Limpieza con un clic» y confirma la acción para aumentar el espacio libre en el disco.

  

• Una vez completado el proceso, el espacio libre del disco habrá aumentado.

  

Conclusión

Ante un error de inicio de Apex, lo primero que debes hacer es reiniciar el PC y el launcher, y comprobar la integridad de los archivos del juego.

La falta de espacio en la unidad C es una causa que suele pasarse por alto. Si quieres organizar los archivos innecesarios, puedes utilizar el Limpiador de Windows de 4DDiG Partition Manager para liberar espacio.

Preguntas frecuentes

A continuación, se recogen las dudas más habituales sobre por qué Apex no se inicia.

1. ¿Por qué Apex no se abre aunque haga clic en él?

Puede deberse a archivos del juego dañados, fallos de EA App, conflictos con aplicaciones residentes o problemas con los controladores o Windows. Reinicia el PC y comprueba la integridad de los archivos del juego desde EA App o Steam.

2. ¿Qué debo hacer si Apex tarda mucho en iniciarse?

Cierra las aplicaciones residentes innecesarias, reinicia el PC e inténtalo de nuevo. También es aconsejable reparar los archivos del juego, borrar la caché de EA App y comprobar que los controladores y Windows estén actualizados.

3. ¿Puede Apex no iniciarse por falta de espacio?

Sí. Aunque Apex esté instalado en otra unidad, la falta de espacio en la unidad C puede afectar la creación de archivos temporales y de datos de actualización. Elimina los archivos innecesarios y asegúrate de contar con suficiente espacio libre.