KB5063878更新內容全解析：功能、修正與安裝指南

第一部分．KB5063878 是什麼？

1．KB5063878 基本資訊

KB5063878 是在 2025 年 8 月的「修補星期二」期間發布的累積性安全更新。然而，自發布以來，許多使用 WSUS 或 SCCM 環境的使用者，都陸續回報出現 0x80240069 錯誤代碼，導致安裝失敗。

此次更新也整合了 7 月 22 日發布的預覽更新 KB5062660 的改善內容，同時包含安全修補與品質提升。

• 發布日期：美國時間 8/12（日本時間 8/13）
• 適用作業系統：Windows 11 Version 24H2
• 系統建置版本：26100.4946（KB5063878）
• 發布日期：美國時間 8/12（日本時間 8/13）
• 更新類型：每月例行性安全更新
• 檔案大小：約 450MB

2．主要改善內容

KB5063878 包含以下幾項主要改善：

• 修補重要安全漏洞
• 提升 Windows 系統穩定性
• 最佳化系統效能
• 修正既有錯誤並強化功能
• 新增 Windows 回復力功能

特別是新增的「Windows Resiliency Initiative」功能，包含系統自我修復機制與關鍵故障的快速復原工具。這些功能旨在大幅提升 Windows 系統的穩定度。

第二部分．KB5063878 常見問題

1．錯誤代碼「0x80240069」

目前最多人回報的問題，就是因錯誤代碼 0x80240069 導致下載或安裝失敗。這個問題在 WSUS（Windows Server Update Services）環境中尤其明顯。

• ①下載失敗：更新下載過程中突然中止，並出現 0x80240069 錯誤
• ②安裝中斷：下載完成後，安裝程序發生錯誤
• ③重複失敗：多次嘗試仍無法解決錯誤，更新無法完成
• ④系統不穩：發生錯誤後，Windows Update 服務變得不穩定

2．SSD無法被識別

根據KB5063878所導致的SSD/HDD故障，部分電腦曾出現SSD或HDD無法被識別的問題。

• 一般讀寫操作無異常，但當進行大量連續寫入（約50GB）時，SSD/HDD會突然在作業系統中消失
• 一旦硬碟無法被識別，雖然重新開機可能暫時恢復，但若再次執行相同操作，問題極可能再次發生
• 許多情況下，Windows的「磁碟管理」或「裝置管理員」中也無法顯示該磁碟，甚至無法讀取其SMART資訊

3．其他相關錯誤現象

除了 0x80240069 錯誤代碼之外，也有許多與 KB5063878 相關的問題被回報：

第三部分．從無法識別的SSD復原資料的方法

若因SSD無法被識別而導致重要資料遺失，又或者因 KB5063878 安裝失敗或 0x80240069 錯誤代碼導致系統當機、意外重新啟動，進而造成重要資料遺失，資料救援軟體 Tenorshare 4DDiG 將是最有效的解決方案。

Tenorshare 4DDiG 完全支援 Windows 11 的新檔案系統，可從 ReFS、NTFS5、exFAT 等多種格式進行資料復原。即使因 KB5063878 這類重要安全更新引發問題，也能優先確保資料安全，進行復原作業。

• 準備一台可正常運作的電腦，以及容量大於 1.5GB 的 USB 隨身碟 / CD / DVD。在可運作的電腦上安裝 4DDiG。啟動 Tenorshare 4DDiG 並連接 USB 隨身碟。在 4DDiG 介面中點選「當機電腦救援」繼續操作。

  

• 接著，可選擇可開機的 USB 隨身碟。若已連接裝置，會在可開機磁碟中顯示。點選「立即建立」按鈕開始製作。請注意，USB / DVD 將被格式化以建立可開機磁碟。製作過程中請勿操作磁碟。

  

• 接下來會出現是否格式化 USB 隨身碟的提示。格式化 USB 隨身碟後，將下載韌體。建立可開機磁碟的過程需要數分鐘，請勿在此期間拔出 USB 隨身碟。

  

• 稍等片刻，可開機磁碟成功建立後，將其插入無法開機的電腦並重新啟動。進入 BIOS 後，使用方向鍵切換至開機選單，選擇開機裝置。之後當機的系統將開始載入檔案，請稍候片刻直到設定完成。此時 Tenorshare 4DDiG 將自動啟動，即可選擇位置開始資料救援。

  

第四部分．常見問題

Q1: KB5063878 的 0x80240069 錯誤何時會修復？

A: 微軟目前已知此問題，並正在積極修復中。通常此類重要問題，修正版本會在 1-2 週內發布，但目前尚未公布確切的修復時間。

Q2: 出現錯誤是否會影響安全性？

A: 由於 KB5063878 包含安全修補，若長期無法安裝，持續無法安裝可能增加安全風險。建議盡快處理。

Q3: 可以手動下載安裝嗎？

A: 可透過Microsoft Update Catalog直接下載 KB5063878 並手動安裝。不過在 WSUS 或 SCCM 環境中，直接安裝有時反而可能成功。

Q4: 如果系統無法開機該怎麼辦？

A: 建議嘗試以安全模式開機，並使用系統還原點將系統恢復到更新前的狀態。若仍無法解決，可使用Tenorshare 4DDiG來救援當機系統的資料。

總結

KB5063878 的安裝錯誤 0x80240069，目前正嚴重影響許多 Windows 11 使用者。特別是在 WSUS 或 SCCM 環境中發生機率極高，已成為系統管理人員的一大挑戰。

當 KB5063878 這類關鍵更新引發系統故障或資料遺失時，迅速應對至關重要。Tenorshare 4DDiG 能在更新失敗導致損毀等緊急狀況下，確實地救回資料。

特別是 Windows Update 相關問題，常出現即使使用系統還原或安全模式也無法解決的情況。但 4DDiG 的深度掃描功能，能從物理層面復原系統層級損毀的資料。建議在安裝 KB5063878 前先準備好 4DDiG，以應對萬一的狀況，冷靜處理。