Windows Update 無法啟動？別擔心，8招快速解決你的煩惱！

一、為什麼 Windows Update 無法啟動？

Windows Update 無法啟動的原因有很多，以下列出八個常見的原因：

• Windows Update 服務未啟用： Windows Update 服務被停用或設定不正確。
• 系統檔案損壞： 系統檔案損壞或遺失，導致 Windows Update 無法正常運作。
• 網路連線問題： 無法連接到 Microsoft 更新伺服器。
• 登錄檔錯誤： Windows Update 相關的登錄檔設定錯誤。
• 驅動程式衝突： 某些驅動程式與 Windows Update 服務衝突。
• 防火牆或防毒軟體阻擋： 防火牆或防毒軟體阻止 Windows Update 連線。
• SoftwareDistribution 資料夾問題： SoftwareDistribution 資料夾損壞或被刪除。
• Windows Update 元件損壞： Windows Update 的相關元件損壞。

二、Windows Update 服務無法啟動的解決方法

針對以上原因，我們整理了以下解決方法：

• 方法1：重啟 Windows Update 服務
• 方法2：執行 Windows Update 疑難排解員
• 方法3：檢查網路連線
• 方法4：更改 BITS 和 Windows Update 啟動類型
• 方法5：執行系統檔案檢查工具 (SFC)
• 方法6：使用 DISM 工具
• 方法7：重裝 Windows 10/11
• 方法8：重新命名 SoftwareDistribution 資料夾

方法1：重啟 Windows Update 服務

Windows Update 服務是負責管理 Windows 更新的核心元件。如果此服務被停用，將導致更新失敗。本節將說明如何檢查服務狀態，並將其設定為自動啟動，確保更新功能正常運作。

• 按下 Win + R，輸入 「services.msc」 並按下 Enter。

  

• 在服務列表中找到 「Windows Update」 服務。

• 確認 「啟動類型」 是否為 「自動」。如果不是，請雙擊該服務。

• 在 「一般」 標籤中，將 「啟動類型」 更改為 「自動」，然後點擊 「套用」 和 「確定」。

• 如果服務未啟動，點擊 「啟動」 按鈕。

方法2：執行 Windows Update 疑難排解員

Windows 內建的疑難排解員可以自動檢測並修復常見的 Windows Update 問題。本節將引導您使用此工具，快速解決更新錯誤，恢復系統的更新功能。

• 開啟 「設定」 > 「系統」 > 「疑難排解」> 「其他疑難解答」。

  

• 在 「Windows更新」 右側，選擇 「運行」。

• 按照螢幕上的指示完成疑難排解程序。

方法3：檢查網路連線

穩定的網路連線是 Windows Update 的基本要求。如果網路不穩定或中斷，將導致更新失敗。本節將提供檢查網路連線狀態、重新啟動網路裝置，以及排除網路問題的方法，確保電腦可以順利連接到 Microsoft 更新伺服器。

• 確認網路線是否連接正常，Wi-Fi 是否已連線。

• 嘗試開啟瀏覽器，確認是否可以正常瀏覽網頁。

• 重新啟動數據機和路由器。

• 執行 Windows 網路診斷工具。

方法4：更改BITS 和 Windows Update 啟動類型

除了 Windows Update 服務，背景智慧型傳送服務 (BITS) 也負責在背景傳輸更新檔案。如果這兩個服務的啟動類型設定不正確，可能會導致更新失敗。本節將說明如何同時設定這兩個服務為自動啟動，確保更新程序順利進行。

• 按下 Win + R，輸入 「services.msc」 並按下 Enter。

• 在服務列表中找到 「背景智慧型傳送服務」 (BITS) 和 「Windows Update」 服務。

  

• 分別雙擊這兩個服務，將 「啟動類型」 更改為 「自動」。

• 點擊 「套用」 和 「確定」。

方法5：執行系統檔案檢查工具 (SFC)

系統檔案檢查工具 (SFC) 是 Windows 內建的命令行工具，可以掃描並修復損壞的系統檔案。如果系統檔案損壞，可能會導致 Windows Update 無法正常運作。本節將說明如何使用 SFC 工具，修復損壞的系統檔案，恢復系統穩定性。

• 以系統管理員身分開啟命令提示字元。

• 輸入 「sfc /scannow」 並按下 Enter。

  

• 等待掃描完成，並根據提示進行操作。

方法6：使用 DISM 工具

部署映像服務與管理 (DISM) 是一個比 SFC 更強大的工具，可以修復更深層次的系統映像問題。如果 SFC 無法解決問題，可以嘗試使用 DISM。本節將說明如何使用 DISM 工具，修復 Windows 映像，解決更新相關的系統問題。

• 以系統管理員身分開啟命令提示字元。

• 輸入以下指令，並在每行指令後按下 Enter:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• 等待指令執行完成。

方法7：重裝 Windows 10/11

如果以上方法都無法解決問題，可能需要考慮全新安裝 Windows。這是一個較為徹底的解決方案，可以解決大部分的系統問題，但也需要重新安裝所有應用程式和設定。本節將提供全新安裝 Windows 的注意事項和步驟，並強調在執行此操作前備份重要資料。

• 準備 Windows 10/11 安裝媒體 (USB 隨身碟或 DVD)。

  

• 使用安裝媒體啟動電腦。

• 按照安裝精靈的指示完成安裝。

方法8：重新命名 SoftwareDistribution 資料夾

SoftwareDistribution 資料夾儲存 Windows Update 的臨時檔案。如果此資料夾損壞，可能會導致更新失敗。本節將說明如何重新命名此資料夾，讓 Windows Update 重新建立，解決更新問題。

• 以系統管理員身分開啟命令提示字元。

• 停止 Windows Update 服務，輸入：「net stop wuauserv」。

• 重新命名 SoftwareDistribution 資料夾：「ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old」。

• 重新啟動 Windows Update 服務：「net start wuauserv」。

【同場加映】Win10 無法更新資料救援最佳方案

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• 掃描本機磁碟

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• 選擇位置儲存資料

  為了避免資料再次遺失，您可以將復原的資料還原到本機磁碟或 Google Drive。

  

預防 Win10 無法更新的小技巧

除了使用資料救援軟體，預防 Windows 10 無法更新也非常重要。以下提供一些實用的技巧：

• 確保網路連線穩定： 在更新 Windows 時，請確保您的網路連線穩定。
• 保持足夠的磁碟空間： Windows Update 需要足夠的磁碟空間才能下載和安裝更新。
• 避免強制關機： 在 Windows Update 正在進行時，請勿強制關機，以免損壞系統檔案。
• 定期檢查 Windows Update 設定： 確保 Windows Update 設定正確，並開啟自動更新。
• 安裝可靠的防毒軟體： 病毒感染可能會導致 Windows Update 出現問題。
• 更新驅動程式： 過時的驅動程式可能會與 Windows Update 產生衝突。
• 執行 Windows Update 疑難排解員： 定期執行 Windows Update 疑難排解員，檢查並修復潛在問題。

關於Windows更新方常見問題

1. Windows 更新卡在「正在檢查更新」畫面，要等多久？

更新時間長短取決於更新檔案的大小和您的網路速度。如果長時間卡住，可以嘗試重新啟動電腦或執行 Windows Update 疑難排解員。

2. 如何查看 Windows 10 的版本？

按下 Win + R，輸入 「winver」 並按下 Enter，即可查看 Windows 版本。

3. 如何進入 Windows 10 的安全模式？

• 方法一：在登入畫面按住 Shift 鍵，然後點擊 「電源」 > 「重新啟動」。在出現的選項中選擇 「疑難排解」 > 「進階選項」 > 「啟動設定」 > 「重新啟動」。然後按下數字鍵 4 或 F4 進入安全模式。

• 方法二：在系統設定中，選擇 「更新與安全性」 > 「復原」 > 「進階啟動」 下的 「立即重新啟動」。後續步驟與方法一相同。

總結

Windows Update 無法啟動是一個常見的問題，但透過本文提供的解決方法，您可以輕鬆排除故障，確保您的 Windows 系統保持最新。同時，使用 4DDIG Windows Data Recovery 這樣的專業資料救援軟體，可以為您的資料安全提供額外的保障。