如何修復 Windows 11/10 更新錯誤 0x80073712？

一、Windows 更新錯誤 0x80073712 是什麼？

當 Windows 出現錯誤時，錯誤後面會出現一個程式碼，指示問題所在。通常，當出現Windows更新錯誤0x80073712時，這表示更新包中存在某些檔案遺失或損壞。

檔案可能因各種原因而遺失或損壞，例如惡意軟體攻擊、電腦上已儲存的檔案中存在病毒或更新套件出現問題。無論是什麼原因，您都必須盡快解決此問題。

如果此錯誤仍然存在，並且您無法解決此問題，則可能會影響系統的效能。有多種方法可以輕鬆解決錯誤 0x80073712。下面，我們討論了它們。

【額外提示】出現 Windows 更新錯誤 0x80073712 如何救回資料？

如果您在修復過程中或由於錯誤 0x80073712 丟失了電腦中的資料，您可以輕鬆快速地恢復它。4DDiG Windows 資料救援使您能夠從硬碟、外接硬碟、USB 隨身碟甚至 SD 卡恢復任何類型的資料。

4DDiG Windows 資料恢復工具可以從任何檔案系統還原遺失/刪除的資料。此外，用戶友好且創新的用戶介面使新手用戶非常容易上手。方法如下：

• 選擇要掃描的位置

  首先在你的 PC 或 Mac 上下載並安裝 Tenorshare 4DDiG資料救援軟體，於介面上「磁碟」選單找到「（你的儲存裝置名稱）」，並點擊「掃描」。

  
• 掃描想要救援的硬碟

  點擊「掃描」後，Tenorshare 4DDiG將會立即檢測硬碟上的資料，同時上方進度列會顯示進度及預估時間，它會在左邊樹視圖和檔案視圖記錄顯示掃描到的檔案。當出現您想找的檔案名稱後，可以立即點擊螢幕右上角的「暫停/停止」按鍵停止掃描動作。

  
• 預覽檔案並恢復至指定位置

  找到所有硬碟檔案後，你可以先進行免費預覽檢視，確認正確無誤後再點擊右下角藍色「恢復」按鍵進行檔案恢復。恢復完成後，記得選擇一個安全的位置來保存已救回的檔案，最後點擊「確定」後即完成硬碟救援！

  

影片教學

以下是錯誤0x80073712 一次解決的影片教學，和影片一起操作，相信你的問題能夠解決！

三、如何修復錯誤代碼 0x80073712？

無論您的電腦出現「Windows 更新錯誤 0x80073712」的原因是什麼，都可以輕鬆快速地解決。首先，您應該嘗試透過應用基本的故障排除方法來解決此問題。而且，如果運氣不佳，請嘗試以下解決方案。

方法1：透過防毒掃描排除 0x80073712 錯誤

每當 Windows 上出現任何錯誤時，您首先應該執行防毒掃描。當發現更新包中檔案遺失或損壞時，出現錯誤代碼 0x80073712；執行防毒檢查將確認是否有任何病毒損壞了檔案。

如果您尚未安裝防毒軟體，請在電腦上下載並安裝防毒軟體，然後查看是否出現任何錯誤。您可以使用內建的Windows Defender。

請依照以下步驟操作：

• 導航至「設定」並選擇「更新和安全性」。
• 選擇「Windows 安全性」，然後點擊頂部的「開啟 Windows 安全性」。
• 按一下「病毒和威脅防護」，然後選擇執行快速掃描。

方式2：使用SFC或DISM解決錯誤代碼 0x80073712

修復 Windows 更新錯誤 0x80073712 的另一種方法是修復系統損壞和損壞的檔案。SFC 和 DISM 是 Windows 中用於檢查和修復系統檔案完整性的工具。

兩者是不同的工具，都可以在 CMD 中使用。首先，嘗試 SFC（系統檔案檢查器）。如果不起作用，請使用 DISM。以下是兩者的步驟：

• 在開始選單中輸入CMD，並開啟。
• 右鍵單擊它，然後以管理員身份運行它。
• 在CMD中輸入：sfc /scannow 並按 Enter 執行它。

如果SFC沒有解決問題，請在CMD中輸入DISM的以下命令：

• exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
• exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

方法3：重新安裝電腦以修復 Windows 0x80073712 錯誤

Windows 10 可讓您在目前安裝的 Windows 上重新安裝 Windows。您可以在執行重新安裝程序之前保留已儲存或刪除的檔案。但是，系統填充將被替換為較新的系統，修復損壞和遺失的檔案。

請根據下列步驟重新安裝 Windows：

• 從「開始」功能表導覽至「設定」，然後選擇「更新和安全性」。
• 從左側選擇恢復。

• 在「重設此電腦」下，按一下「開始」並依照螢幕上的指示重新安裝 Windows。

  

方式4：重新配置Windows更新服務狀態

錯誤代碼 0x80073712 的另一個潛在原因可能是電腦上的 Windows 更新服務狀態不正確。透過使用單一命令重新配置視窗更新服務狀態可以輕鬆解決此問題。

你不需要做太多事；相反，打開CMD並簡單地輸入一些必要的命令來重新配置 Windows 更新服務狀態。

以下是具體操作步驟：

• 在開始選單中輸入CMD，並開啟。
• 右鍵單擊它，選擇以管理員身份運行，然後在命令列介面中輸入命令：
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
• 接下來，重新命名儲存 Windows 更新檔案的兩個資料夾。
  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• 現在，透過輸入這兩個命令來重新啟動 Windows 更新。
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

最後，重新啟動計算機，導航到更新部分，查看 Windows 更新錯誤 0x80073712 是否消失。

方法5：執行 Windows 更新疑難排解

Windows 還有 Windows 更新疑難排解程序，專門用於修復系統中更新的相關問題，包括 Windows 更新 0x80073712。這通常可以修復 Windows 上的常見問題，也可以修復此錯誤代碼 0x80073712。

為了應用此解決方案，您需要在電腦上開啟此功能。首先，您需要將其打開，然後執行疑難排解程式來掃描並修復系統中存在的問題。請依照以下步驟了解如何執行 Windows 更新疑難排解：

• 按 Windows + I 鍵啟動設定並選擇更新和安全性。

  

• 從左側選擇「疑難排解」，然後按一下「其他疑難排解」。

  

• 按一下「Windows 更新」下的「執行疑難排解程式」。

  
• 它將開始掃描以找到問題並自動修復。

總結

Windows 錯誤代碼 0x80073712 可能會導致安裝重要的 Windows 更新時出現問題。一般來說，代碼 0x80073712 可以透過簡單的故障排除方法解決。但是，如果沒有，您可以嘗試本指南中提到的高級方法。如果您在重置 Windows 時因代碼 80073712 或其他原因丟失了資料，4DDiG Windows 資料救援提供一鍵式解決方案，可立即恢復所有遺失/刪除的資料。