윈도우 업데이트 ‘KB5058411’의 문제 발생 시 대처법

KB5058411의 업데이트 내용과 수정 사항

2025년 5월 14일, 마이크로소프트는 ‘윈도우 11 버전 24H2’용 누적 업데이트 프로그램 ‘KB5058411’의 배포를 시작했습니다. 이 업데이트는 주로 보안 강화와 AI 관련 기능 개선을 목적으로 하며, 설치 시 운영체제(OS) 빌드가 26100.4061로 업그레이드됩니다.

주요 업데이트 내용

• 보안 업데이트 : 시스템 보안을 강화하기 위한 취약점 대응 포함됨
• 서비스 스택 업데이트 (Servicing Stack Update) : KB5058523(Build 26100.4060) 포함, 업데이트 안정성 향상됨
• 오류 수정 : 마이크가 갑자기 음소거되는 문제 및 시선 제어 앱이 실행되지 않는 문제 수정됨
• 리눅스 감지 기능 개선 : Secure Boot Advanced Targeting(SBAT)을 통한 리눅스 시스템 감지 기능 향상됨
• WSUS 관련 수정 : Windows Server Update Services(WSUS)를 통해 윈도우 11 24H2로 업데이트할 수 없던 문제 수정됨

이 업데이트 프로그램의 용량은 약 4GB로 비교적 크기 때문에, 네트워크 환경에 따라 다운로드에 시간이 걸릴 수 있습니다.

KB5058411 오류 개요

일부 윈도우 11 24H2용 환경에서 KB5058411 설치 실패 문제가 보고되고 있습니다. 주로 다음과 같은 문제가 확인되고 있습니다 :

탐색기(Explorer) 무반응

• 툴바의 버튼이 클릭되지 않음
• 탐색기가 크래시되어 시작 메뉴와 함께 재시작됨
• 아이콘이 로드되지 않음
• explorer.exe가 중지되어 윈도우 기본 기능 사용 불가

설치 실패 및 오류 코드

• 오류 코드 ‘0x800f081f’ : 설치 중 표시됨과 업데이트 미완료 사례 있음
• 오류 코드 ‘0x80070002’ : 필요한 파일을 찾을 수 없을 때 발생함
• 오류 코드 ‘0x80070306’ : 일부 사용자에게 보고된 일반적인 설치 오류
• 오류 코드 ‘0x80240069’ : “서비스가 예기치 않게 중지되었습니다”라는 로그와 함께 표시되는 경우가 있음

기업 네트워크 연결 오류

• 기업 Wi-Fi에 연결 불가
• TEAP 인증을 사용하는 환경에서의 연결 장애
• 일시적으로 EAP-TLS로 전환하여 회피 가능한 경우도 있음

글꼴 표시 이상

• 일본어, 중국어, 한국어(CJK) 글꼴의 표시 불량
• Chromium 계열 브라우저(Chrome, Edge, Discord, Steam 등)에서 글자가 흐릿하게 보임
• 웹 표시 가독성이 크게 저하됨

윈도우 11 24H2 일부 환경에서 확인되고 있습니다.

KB5058411 결함에 대한 회피책

KB5058411 설치에 문제가 발생할 경우, 다음 조치를 시도해 보시기 바랍니다.

1. 윈도우 업데이트 문제 해결 도구 사용

윈도우에 기본 탑재된 문제 해결 기능을 사용하면 업데이트 오류를 자동으로 탐지하고 수정할 수 있습니다.

‘설정’ 앱을 열고, ‘시스템’ → ‘문제 해결’ → ‘기타 문제 해결사’를 선택한 후, ‘윈도우 업데이트’ 문제 해결사를 실행하세요.

2. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행

명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행)에서 sfc /scannow를 입력하여 손상되거나 누락된 시스템 파일을 복구합니다.

주의 :

SFC 명령 실행에는 관리자 권한이 필요하며, 완료까지 10~15분 정도 소요될 수 있습니다.

3. DISM 도구로 이미지 복구 수행

다음 명령어를 실행하면 시스템 이미지를 복구할 수 있습니다:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. 안전 모드에서 재시도

최소한의 드라이버와 서비스로 실행되는 안전 모드에서 업데이트를 수행하면 간섭 원인을 제거할 수 있습니다.

5. KB5058411을 일단 제거한 후 재설치

‘설정’ → ‘업데이트 및 보안’ → ‘업데이트 기록’에서 KB5058411을 선택하여 제거한 뒤, 다시 설치를 시도하면 성공하는 경우가 있습니다.

업데이트로 사라진 데이터를 복구하는 방법

윈도우 업데이트로 인해 데이터가 삭제된 경우, Tenorshare 4DDiG를 사용하여 복원이 가능합니다. 이 강력한 데이터 복구 소프트웨어는 다양한 상황에서 손실된 데이터를 높은 정확도로 복구 할 수 있습니다.

• Tenorshare 4DDiG를 다운로드하고 실행합니다.

  

• 잠시 기다리면 삭제된 파일이 표시됩니다. 복구 전에 사진, 비디오, 동영상, 오디오, 음악, 문서 등의 파일을 더블 클릭하면 미리보기가 가능합니다.

  

• 복구하고자 하는 파일을 선택한 후, 저장 위치를 지정합니다. 예를 들어 원 드라이브 또는 구글 드라이브와 같은 클라우드 디스크에 저장하는 것을 고려해 보세요.

  
  주의 :

  저장 경로로 원래 위치를 선택하면, 데이터가 덮어써져 복구할 수 없게 될 위험이 있습니다.

결론

윈도우 11 24H2용 누적 업데이트 프로그램인 KB5058411'은 보안 강화 및 마이크 관련 오류 수정 등 중요한 업데이트를 포함하고 있지만, 일부 환경에서는 설치에 실패할 수 있습니다.

업데이트 전에 시스템 백업을 미리 해두는 것을 강력히 권장합니다. 문제가 발생한 경우에는 본 문서에서 소개한 해결 방법들을 시도해 보시기 바랍니다. 데이터가 손실된 경우에는 Tenorshare 4DDiG를 사용하면 높은 확률로 데이터를 복구할 수 있습니다.

윈도우 업데이트는 보안을 유지하기 위해 정기적으로 적용하는 것이 좋지만, 만약의 사태에 대비해 항상 중요한 데이터는 백업해 두는 습관을 들이시기 바랍니다.

자세한 내용은 아래 링크를 참고하세요.

• 【초간단!】윈도우 11 24H2에서 23H2로 되돌리는 방법
• 알려진 Windows 11 24H2 버그 문제와 해결 방법 확인하기