HDMI arc 소리가 안나는 문제의 해결법은? [전문가 가이드]

파트 1. HDMI 소리가 안나는 문제의 원인은 무엇입니까?

HDMI 소리가 안나는 문제를 해결하기 전에 문제를 유발하는 이유를 이해해야 합니다. 그 후에 문제를 쉽게 해결할 수 있는 단계들을 밟을 수 있습니다. TV나 윈도우 PC에서 HDMI 소리가 안나는 원인들은 다음과 같습니다.

• 결함이 있는 HDMI 케이블.
• 오래되거나 손상된 HDMI 오디오 드라이버.
• 오디오 출력 설정이 올바르지 않음.
• HDMI 장치가 오디오 출력을 위한 기본 장치로 설정되지 않음.
• 고화질 오디오 컨트롤러가 비활성화됨.
• 윈도우 오디오 서비스가 오작동함.
• 재생 중인 비디오 파일에 오디오 문제가 있음.

파트 2. HDMI 소리가 안나는 문제를 해결하는 법

장치에서 HDMI 소리가 안나는 문제의 모든 원인들을 해결해야 합니다. 그러나 먼저 HDMI 케이블에 결함이 없는지 확인하십시오. 문제의 구체적인 원인에 대해 확신할 수 없으므로 다음 방법을 모두 차례로 시도하십시오.

방법 1. 오디오 출력 설정 확인

HDMI가 있는 TV에서 오디오가 작동하지 않는 문제가 발생하고 HDMI 케이블이 작동하는 것이 확실한 경우에는 컴퓨터뿐만 아니라 TV에서도 오디오 출력 설정이 완벽한지 확인하십시오. TV 리모컨을 사용해 설정으로 이동합니다. 오디오 설정 또는 사운드 설정으로 이동합니다. 오디오 출력 상태를 확인하고 설정이 기본 설정으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 또한 볼륨 레벨이 완벽하게 설정되어 있는지 확인하십시오. ‘기본 설정으로 재설정’ 옵션을 찾고 실행해 사용자 지정 설정으로 인해 발생하는 오디오 문제를 해결할 수도 있습니다.ㅍ

컴퓨터에서 작업 표시줄의 소리 아이콘을 마우스 우클릭하고 소리 설정 옵션을 선택합니다. 그런 다음 설정 창의 출력 섹션을 확인하고 모든 설정이 완벽한지 확인합니다.

방법 2. HDMI 장치를 기본 장치로 설정

HDMI 장치가 기본 재생 장치로 설정되어 있지 않고 여러 개의 오디오 출력 장치가 있는 경우 컴퓨터가 항상 HDMI 장치를 기본 장치로 선택하지 않을 수 있습니다. 그래서 HDMI 오디오가 작동하지 않는 것일 수도 있습니다. 이를 해결하려면 수동으로 HDMI 장치를 기본 장치로 설정해야 합니다. 다음 단계를 따르세요

• 작업 표시줄의 사운드 아이콘을 마우스 우클릭합니다. 사운드 옵션을 선택합니다.

• 사운드 창의 재생 탭으로 이동합니다.

• 사용 가능한 재생 장치에서 HDMI 장치를 선택합니다.

• ‘기본값으로 설정’ 버튼을 클릭한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.

  

재생 장치 목록에서 HDMI 장치를 사용할 수 없는 경우 기본값 설정 단추 옆에 있는 화살표를 클릭합니다. 비활성화된 장치 및 연결 해제된 장치 표시가 켜져 있는지 확인합니다.

방법 3. High Definition Audio Controller (고화질 오디오 컨트롤러) 활성화

오디오 컨트롤러는 컴퓨터에 있는 오디오 시스템의 동작을 제어하는 역할을 합니다. 어떤 이유로든 이들이 비활성화되면 오디오 시스템이 응답하지 않고 오작동하기 시작할 수 있습니다. HDMI 오디오가 작동하지 않는 것을 해결하기 위해 고화질 오디오 컨트롤러를 사용하는 단계를 살펴보세요.

• Windows + R을 함께 누릅니다. 실행 대화 상자에 “devmgmt.msc”를 입력하고 엔터키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
• 시스템 장치로 이동하여 옵션을 확장합니다.

• High Definition Audio 건트롤러을 마우스 우클릭하고 속성 옵션을 선택합니다.

  

• 속성 창에서 드라이버 탭으로 이동하여 사용 안 함 버튼을 클릭합니다. 마지막으로 확인 버튼을 클릭합니다.

  
• 시스템 장치에서 사용할 수 있는 모든 고화질 오디오 컨트롤러에 대해 이 프로세스를 반복합니다. 그런 다음 컴퓨터를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4. 오디오 드라이버 업데이트

오디오 드라이버가 오래된 경우 HDMI TV 소리가 나지 않는 이유가 될 수 있다고 이미 언급했습니다. 따라서 오디오 드라이버가 업데이트되었는지 확인해야 합니다. 다음은 장치 관리자에서 오디오 드라이버를 업데이트하는 단계입니다.

• Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. "devmgmt.msc"를 입력하고 엔터키를 누릅니다.
• 장치 관리자에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 옵션을 확장합니다.

• 오디오 드라이버를 마우스 우클릭하고 드라이버 업데이트 옵션을 선택합니다.

  

• 그런 다음 마법사에서 자동으로 드라이버 소프트웨어 업데이트 검색 옵션을 선택합니다. 화면에 나타나는 지침에 따라 업데이트를 완료하고 컴퓨터를 재시작합니다.

  

방법 5. 오디오 드라이버 롤백 또는 재설치

최근 오디오 드라이버를 업데이트한 후 HDMI 오디오가 작동하지 않는 문제가 발생한 경우 업데이트를 롤백하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 또는 오디오 드라이버가 오작동하거나 어떤 이유로 업데이트 프로세스가 중단되었다고 의심되는 경우 오디오 드라이버를 재설치할 수 있습니다. 다음은 오디오 드라이버를 롤백하거나 재설치하는 단계입니다.

오디오 드라이버 롤백:

• Win + R을 누르고 "devmgmt.msc"를 입력하여 장치 관리자를 엽니다.
• 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 옵션을 확장합니다.

• 오디오 드라이버를 마우스 우클릭하고 속성 옵션을 선택합니다.

  

• 드라이버 탭에서 롤백 드라이버 옵션을 클릭합니다.

  
• 마지막으로 확인 버튼을 클릭합니다. 컴퓨터를 재시작하고 오류가 다시 발생하는지 확인합니다.

오디오 드라이버 재설치:

• 장치 관리자를 열고 오디오 드라이버를 마우스 우클릭합니다.

• 장치 제거 옵션을 클릭합니다. 확인을 위한 팝업이 나타납니다. 제거 버튼을 클릭합니다.

  
• 컴퓨터를 재시작합니다. 장치 관리자로 이동합니다. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 마우스 우클릭합니다.

• ‘하드웨어 변경 사항 검색’ 옵션을 선택하면 드라이버가 재설치됩니다.

  

방법 6. 윈도우 사운드 문제 해결사 실행

마이크로소프트에서는 컴퓨터의 오디오 문제를 진단하고 해결할 수 있는 내장 사운드 문제 해결사를 제공했습니다. 위와 같은 해결 방법이 해결되지 않으면 윈도우 사운드 문제 해결사를 실행하여 정확한 오디오 문제를 감지하고 HDMI 문제로 작동하지 않는 오디오를 해결해야 합니다. 다음은 윈도우 10/11 에서 윈도우 사운드 문제 해결사를 실행하는 단계입니다.

• 시작 메뉴로 이동하여 "문제 해결"을 검색합니다. "문제 해결 시스템 설정"을 엽니다.

• 왼쪽 패널의 문제 해결 옵션으로 이동하고 추가 문제 해결사 옵션을 클릭합니다.

  

• 오디오 재생을 클릭하여 확장합니다. 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.

  
• 화면에 표시된 지침에 따라 문제를 감지하고 자동으로 해결합니다.

방법 7. 서비스에서 윈도우 오디오 재시작

윈도우 오디오 서비스가 오작동해 HDMI 오디오가 작동하지 않을 수도 있습니다. 윈도우 오디오 서비스를 재시작하면 이를 극복해 내부 문제와 오작동을 즉시 해결할 수 있습니다. 다음은 윈도우 오디오를 서비스에서 재시작하는 단계입니다.

• Windows + S 키를 누르고 "서비스"를 입력하고 서비스 앱을 엽니다
• 오른쪽에서 스크롤을 내려 윈도우 오디오 서비스를 찾습니다.

• 마우스 우클릭하고 디시 시작 옵션을 선택합니다.

  
• 팝업 메시지가 나타납니다. 진행하려면 예 버튼을 클릭하십시오.

파트 3. 비디오에서 소리가 안나오는 문제를 해결하는 방법은?

단말기에서 재생 중인 동영상이 손상되었을 수 있습니다. 그래서 오디오 부분이 사라지거나 제대로 재생되지 않는 것입니다. 기본적으로 문제는 HDMI가 아닌 비디오 파일에 있습니다. 비디오 파일에 오디오가 없으면 전문적인 비디오 복구 도구가 필요합니다. 손상된 비디오 파일을 성공적으로 복구할 수 있는 4DDiG Video Repair를 권장합니다. 다음은 4DDiG Video Repair의 주요 기능입니다.

• 손상되거나 왜곡된, 흐리거나 잘린 비디오를 복구합니다.
• 광범위한 비디오 파일 형식을 지원합니다.
• 비디오 파일의 일괄 복구를 지원하여 시간을 절약할 수 있습니다.
• 다양한 유형의 저장 장치와 호환됩니다.
• 높은 수리 속도와 성공률을 자랑합니다.
• 내보내기 전에 복구된 비디오 파일 미리 보기를 제공합니다.
• 윈도우 및 맥 사용자가 사용할 수 있습니다.

비디오에서 오디오를 고치는 단계는 다음과 같습니다.

• 컴퓨터에 4DDiG Video Repair를 다운로드하여 설치합니다. 실행을 시작하면 비디오 오류 해결 섹션으로 이동하고 시작 아이콘을 클릭합니다.

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• 드래그 앤 드롭 또는 비디오 추가 버튼을 클릭하여 정렬된 비디오 파일을 추가합니다.

  

• 수리 시작 버튼을 클릭합니다. 도구가 비디오 파일을 수리할 때까지 기다립니다.

  

• 복구된 비디오 파일을 미리 볼 수 있습니다. 선택 추출을 클릭하여 로컬 디스크에 저장합니다.

  

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마지막 생각

HDMI 오디오가 작동하지 않는 것은 윈도우 사용자에게 일반적으로 발생하는 문제입니다. 문제가 발생할 수 있는 원인들을 설명했으며 간단한 단계들로 문제를 해결할 수 있는 모든 다양한 방법들을 설명했습니다. 따라서 단계를 주의 깊게 수행하면 오디오를 복원할 수 있습니다. 비디오에 소리가 안나는 문제가 발생한 경우 비디오 파일이 손상되어 있을 수 있습니다. 이 경우4DDiG Video Repair 를 사용하여 몇 초 만에 소리가 안나는 비디오 파일 문제를 해결하는 것을 추천드립니다.