오류가 생겨 Word를 닫아야 한다는 팝업창이 나타나면 어떻게 해결합니까?

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분류: 오피스 파일 복구 | 업데이트 시간: 2025-06-05 11:40:38

마이크로소프트 워드(Microsoft Word)를 사용하다 보면 예기치 않게 "오류가 생겨 Word를 닫아야 합니다"라는 팝업이 나타나는 경우가 있습니다. 중요한 문서를 작성 중일 때 이런 오류는 특히 당황스럽고, 심한 경우 저장하지 않은 데이터가 손실될 수도 있어 사용자에게 큰 불편을 줍니다. 이 글에서는 해당 오류의 원인과 해결 방법, 그리고 오류로 인해 분실된 워드 파일을 복구하는 방법까지 자세히 안내해드립니다.

오류가 생겨 Word를 닫아야 한다

파트 1: 오류가 생겨 Word를 닫아야 한다는 팝업창이 왜 나타납니까?

이 오류는 Word가 내부적으로 충돌이나 시스템적인 문제를 감지했을 때 발생합니다. 대표적인 원인들은 다음과 같습니다:

  • 손상된 Word 추가 기능(Add-ins)
  • 손상된 템플릿(Normal.dotm 파일)
  • 이전 저장본에서 발생한 충돌
  • 컴퓨터에 설치된 폰트 충돌
  • 운영체제와의 호환성 문제
  • 바이러스 또는 악성 코드 감염
  • 오래된 Office 버전 또는 업데이트 미적용

특히 서드파티 플러그인이나 특정 파일에서 반복적으로 오류가 발생한다면, 설정이나 확장 기능 충돌을 의심할 수 있습니다.

파트 2: 오류가 생겨 Word를 닫아야 한다는 팝업창이 나타나면 어떻게 해결합니까?

  • Word 안전 모드 실행

    a. Word를 안전 모드에서 실행하면 플러그인이나 사용자 설정 없이 실행되므로 원인을 좁히기에 유용합니다.실행 방법: Ctrl 키를 누른 상태에서 Word 아이콘을 클릭 → 안전 모드 확인창에서 "예"

  • 문제 있는 추가 기능 비활성화

    a. Word 실행 > 파일 > 옵션 > 추가 기능

    b. 하단의 "COM 추가 기능" > "이동" 클릭

    c. 체크 박스 해제 후 하나씩 활성화하며 문제 추적

  • Normal.dotm 파일 재설정

    a. C:\Users[사용자 이름]\AppData\Roaming\Microsoft\Templates 경로로 이동

    b. Normal.dotm 파일을 다른 이름으로 변경 후 Word 재실행

  • Office 복구 실행

    a. 제어판 > 프로그램 > Microsoft Office 선택 > 변경 > "빠른 복구" 또는 "온라인 복구"

  • 업데이트 적용 확인

    a. Word > 파일 > 계정 > 업데이트 옵션 > 지금 업데이트

  • 그래픽 드라이버 비활성화 (가속화 해제)

    a. 파일 > 옵션 > 고급 > "하드웨어 그래픽 가속 사용 안 함"에 체크

  • 백신 프로그램 검사 및 정리 툴 사용

시스템에 바이러스나 악성코드가 없는지 확인 후 정리 도구 실행

파트 3: 오류로 인해 분실된 워드 파일 복구하는 방법

오류로 인해 분실된 워드 파일은 다시 찾을 수 있나요?

예, 가능합니다. Word에는 자동 저장 기능이 있으며, 예기치 않은 종료 후 복구 창이 표시되는 경우가 많습니다. 하지만 자동 복구 기능으로도 찾지 못한 경우, 전문 복구 프로그램의 도움을 받는 것이 좋습니다.

4DDiG 데이터 복구 프로그램으로 복구하는 방법

4DDiG 데이터 복구 프로그램 는 손상되거나 삭제된 Word 문서를 포함해 다양한 파일을 복구할 수 있는 강력한 도구입니다. 사용 방법은 다음과 같습니다:

  • 4DDiG 프로그램 설치 및 실행: 위의 다운로드 버튼으로 4DDiG 프로그램을 다운받아 설치합니다. 프로그램 실행 후 맨 화면에서 파일이 저장되어 있는 드라이브를 선택합니다.

    4DDiG Data Recovery 다운로드 및 설치
  • "스캔"을 클릭해 손실된 파일 검색: 파일 유형을 선택하고 스캔을 클릭하여 파일 찾기 시작합니다.

    4DDiG 스캔을 클릭하여 삭제된 파일 탐색하기
  • 복구할 Word 문서 선택 후 "복구" 클릭: 복구하려고 하는 워드 문서를 선택하여 복구를 클릭합니다. 파일 저장 위치를 선택하여 복구가 실행하면 와료됩니다.

    파일 미리보기 후 복구

간단한 몇 단계만으로도 중요한 문서를 복구할 수 있어 예기치 않은 상황에서도 유용하게 활용할 수 있습니다.

파트 4: 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. Word를 재설치하면 문제가 해결되나요?

A1. 간혹 해결되기도 하지만, 설정이나 템플릿 문제라면 재설치만으로는 해결되지 않을 수 있습니다. 먼저 복구 및 설정 초기화를 시도하세요.

Q2. 오류가 발생한 파일만 열면 오류가 다시 나타나요.

A2. 파일 자체가 손상되었을 가능성이 큽니다. 다른 컴퓨터에서 열어보거나, Word에서 "열기 > 복구 모드"를 사용해 보세요.

Q3. 자동 복구 파일은 어디에 저장되나요?

A3. 기본 경로는 C:\Users[사용자 이름]\AppData\Roaming\Microsoft\Word\입니다.

Q4. 4DDiG는 안전한가요?

A4. 네, 신뢰받는 데이터 복구 솔루션이며 다양한 파일 복구 실적을 보유하고 있습니다.

결론:

"Word를 닫아야 한다는 오류 팝업"은 빈번하지만, 대부분 설정 조정과 복구 절차를 통해 충분히 해결할 수 있습니다. 파일 손실이 발생한 경우에도 4DDiG와 같은 전문 도구를 활용하면 복구가 가능합니다. 불안정한 시스템 환경에서는 백업과 정기적인 유지보수가 중요하다는 점을 기억하세요.

박수하 (베테랑 작가)

4DDiG의 베테랑 작가 박수하는 데이터 복구, 수리, 오류 수정을 포함하여 Windows 및 Mac 관련 문제에 대한 최상의 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

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