파워포인트 파일을 열 수 없을 때“파워포인트 파일을 열려고 하면 “ppt 내용에 문제가 있습니다 프레젠테이션 복구가 시도될 수 있습니다” 라는 메시지가 떠요. 복구를 클릭해도 문제가 해결되지는 않습니다. 이 문제를 해결하는 법을 알고 계신분 계신가요? 감사합니다.”
중요한 파워포인트 프레젠테이션이 갑자기 작동하지 않고 오류 메시지가 나타난다면, 여러분의 업무 리듬을 방해하기 때문에 참 까다로운 상황일 것입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다. 이 글에서는, ‘ppt 내용에 문제가 있습니다.’ 오류를 만나는 원인을 알아보고 프레젠테이션이 다시 나오게 할 8가지 효과적인 방법을 알아볼 것입니다. 이제 지체하지 말고, 프레젠테이션이 원활하게 열리게 할 방법을 알아보겠습니다.
파트 1. ppt 내용에 문제가 있습니다 는 무엇을 의미하나요?
“ppt 내용에 문제가 있습니다.” 메시지는 보통 마이크로소프트 파워포인트가 PPTX에서 읽을 수 없는 콘텐츠를 발견했거나 프레젠테이션 파일 내의 손상을 감지했음을 가리킵니다. 이 문제는 여러가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 함께 알아보겠습니다.
- 손상된 파일 : 예기치 못 한 소프트웨어 충돌, 전원 해제, 파일 이동 오류와 같은 문제로 인해 프레젠테이션 파일 자체가 손상됐을 수도 있습니다.
- 차단된 파일 : 가끔씩 다운로드된 파일은 잠재적 보안 위험으로 인해 운영 체제에 의해 차단될 수도 있습니다.
- 고장난 링크 : 만약 프레젠테이션이 외부 파일이나 리소스 (이미지나 비디오 등)로의 링크를 포함하고 있고 이 링크들이 고장났거나 파일이 이동되었다면, 내용 문제로 이어질 수도 있습니다.
- 제한된 보기 활성화 : 제한된 보기를 활성화하면 프로그램이 다이렉트 URL이나 Outlook 첨부 파일로부터 파일을 열지 못 하게 합니다.
- 파일 위치가 믿을 수 있는 위치 목록에 추가되지 않음 : 파일의 호스팅 폴더가 파워포인트의 믿을 수 있는 목록에 없다면, 그 위치에서 파일을 열려고 할 때 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 동기화된 폴더에 저장된 파일 : Dropbox 나 OneDrive와 같은 동기화된 폴더에 저장된 파일은 특히 동기화 작업이나 백업 소프트웨어가 파일의 정상적인 기능을 방해할 때 문제를 일으키기도 합니다.
파트 2. ‘ppt 내용에 문제가 있습니다.’를 고치는 방법
흔히 있는 원인들을 알아봤으니, 이제 파워포인트에서 문제가 발생한 프레젠테이션을 복원하기 위해 취할 수 있는 단계들에 집중해볼까요?
해결법 1. 파일 복원 소프트웨어를 이용해서 손상된 파워포인트 파일 복원하기
가끔 손상된 파워포인트 파일로 인해 이 오류가 발생하기도 합니다. 이런 경우에는, 4DDiG 문서 복구 프로그램과 같은 전용 파일 복원 프로그램을 사용해서 문제를 해결해야 합니다. 이 프로그램은 문서, 비디오, 사진, 오디오 파일의 여러 유형의 손상을 해결하기 위해 설계되었습니다. 파워포인트 파일이 열리지 않거나 파워포인트에 내장된 비디오가 재생되지 않을 때 이 프로그램이 이런 문제들을 효율적으로 처리할 수 있습니다.
‘PPTX에서 ppt 내용에 문제가 있습니다.’ 문제를 해결하려면, 다음 단계들을 따르기만 하면 됩니다.
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컴퓨터에서 4DDiG 문서 복구 프로그램을 다운로드하고 설치한 뒤 프로그램을 실행합니다.
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메인 인터페이스에서 "문서 복구" 탭을 선택합니다. 다음으로 “문서 추가” 버튼을 클릭해서 손상된 PPT, PPTX 파일을 업로드합니다.
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파일을 선택하셨다면, “복구” 버튼을 누릅니다. 프로그램이 빠르게 파일에서 발견된 문제를 복구할 것입니다.
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복원이 완료되고 나면, 복원된 파일을 미리보기 한 뒤 “모두 저장” 버튼을 클릭해서 원하는 위치로 저장할 수 있습니다.
짜잔! 성공적으로 손상된 프레젠테이션 파일을 복원하셨군요! 여러분의 프레젠테이션을 이제 열 수 있고 오류도 없어졌을 것입니다.
해결법 2. 파일 위치를 믿을 수 있는 위치로 추가하기
또 다른 ppt 내용에 문제가 있습니다 를 해결하는 방법은 파일의 위치를 파워포인트의 믿을 수 있는 위치 목록에 추가하는 것입니다. 이 방법은 파일 위치가 OS에 의해 안전하지 않다고 간주됐을 때 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
이렇게 하시면 됩니다.
- 파워포인트를 열고 “파일” > “옵션”으로 갑니다.
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왼쪽에서 트러스트 센터 탭을 선택하고 “보안 센터 설정”을 클릭합니다.
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“믿을 수 있는 위치”를 선택하고 “새 위치 추가”를 클릭합니다.
- 문제가 있는 파워포인트 파일이 저장된 위치를 찾아서 선택합니다.
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'확인'을 클릭해서 선택된 위치를 믿을 수 있는 위치 리스트에 추가합니다.
자, 이제 됐습니다! 이제 프레젠테이션을 열어서 오류가 사라졌는지 확인해보세요.
해결법 3. 트러스트 센터에서 제한된 보기 해제하기
제한된 보기는 제한된 환경에 있는 잠재적으로 안전하지 않는 파일을 열기위해 설계된 파워포인트의 보안 기능으로 시스템을 해칠 수 있는 악성 콘텐츠를 방지해줍니다. 하지만 가끔씩, 파일을 과도하게 제한해서 오류 메시지를 발생시킵니다. 이런 경우에는, 제한된 보기를 비활성화 하셔야 합니다.
이렇게 하시면 됩니다.
- 파워포인트를 열고 “파일” . “옵션”으로 갑니다.
- “트러스트 센터” > “트러스트 센터 설정”을 클릭합니다.
- “제한된 보기” 를 선택하고 인터넷의 파일, 잠재적으로 위험한 위치, Outlook 첨부 파일의 세가지 옵션의 체크를 해제합니다.
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“확인”을 눌러 변경사항을 저장합니다.
해결법 4. 파워포인트 파일의 차단 해제하기
다른 사용자로부터 받았거나 인터넷에서 다운로드 받은 파일을 파워포인트가 읽을 수 없다면, 파일이 보안적인 이유로 차단이 됐을 수도 있습니다. 이런 경우에는, 다음 단계를 따라 파일의 차단을 해제하시면 됩니다 :
- 차단된 파워포인트 파일로 가서 우 클릭한 다음 “설정”을 선택합니다.”
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일반 탭으로 가서 차단 해제의 체크 박스를 해제합니다.
- “적용”을 클릭한 다음, “확인”을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
해결법 5. 파워포인트에서 슬라이드 다시 사용 기능 사용하기
파워포인트의 “슬라이드 다시 사용” 기능은 문제가 있는 슬라이드나 콘텐츠를 다룰 때 효과적입니다. 새 프레젠테이션을 생성하고 문제가 있는 프레젠테이션에서 슬라이드를 재사용함으로써, 영향을 받지 않은 파일 콘텐츠를 되살릴 수 있습니다. 이렇게 하시면 됩니다 :
- 파워포이트를 열고 새 프레젠테이션을 생성합니다.
- 리본에서 새 슬라이드 옵션을 선택합니다.
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“슬라이드 다시 사용”을 클릭해서 슬라이드 다시 사용 화면을 엽니다.
- 화면의 오른쪽에서 “파워포인트 파일 열기”를 클릭해서 재사용하고 싶은 슬라이드가 있는 프레젠테이션을 선택합니다.
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모든 슬라이드를 새 프레젠테이션에 불러오기 하려면, 슬라이드 다시 사용 화면에서 아무 슬라이드를 우 클릭하고 “모든 슬라이드 삽입”을 선택합니다.
- 마지막으로, “원본 서식 유지” 체크 박스를 클릭해서 오류가 나타나는 프레젠테이션의 원래 포맷을 유지합니다. 다음으로 완료되면 슬라이드 다시 사용 화면을 닫습니다.
해결법 6. 파워포인트 파일의 이전 버전 복구하기
만약 파워포인트 프레젠테이션의 여러 버전들을 주기적으로 저장해오셨다면, 이 기능을 활용해서 내용 문제가 없었던 이전 버전으로부터 파일을 복구할 수 있습니다. 이 기능은 예상치 못 한 문제가 발생했을 때 작업을 복구하기 위한 훌륭한 솔루션입니다.
문제가 없는 시점에서 파일을 복구하려면, 다음 단계를 따르세요.
- 문제가 있는 프레젠테이션을 우 클릭하고 이전 버전 복구를 선택합니다.
- “이전 버전” 탭에서, 복구할 버전을 선태합니다. 목록에서 가장 최신 파일을 선택하시면 됩니다.
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“복원” 혹은 “다른 위치로 복원”을 클릭해서 파워포인트 파일의 이전 버전을 컴퓨터로 복구시킵니다.
해결법 7. 동기화되지 않는 폴더로 PPTX 파일 옮기기
PPTX 파일이 GoogleDrive나 Dropbox와 같은 클라우드 저장소 위치에 있다면, 동기화 문제로 인해 열릴 때 문제가 발생하는 것일 수도 있습니다. 이런 경우 ppt 내용에 문제가 있습니다 를 해결하시려면, 파일을 클라우드 저장소에서 꺼내서 로컬 폴더로 옮기기만 하시면 됩니다.
- 로컬 디스크에 동기화되지 않은 폴더를 생성합니다.
- 파일 탐색기를 열고 클라우드 드라이브의 PPTX 파일로 갑니다.
- 파일을 클라우드 저장소에서 새 폴더로 드래그 앤 드롭합니다.
이제 됐습니다!
파트 3. ‘ppt 내용에 문제가 있습니다.’ 에러를 예방하는 법
나중에도 이 문제를 멀리하고 싶으시다면, 여기 몇가지 예방법을 알려드리겠습니다.
- 파일을 안전한 클라우드 저장소에 백업해두세요. 손상이 발생하면, 클라우드에서 복구하시면 됩니다.
- USB 케이블이나 드라이브를 이용해서 파일을 옮길 때, 퀄리티 좋고 믿을 수 있는 케이블과 USB 장치를 선택해서 이동 작업 동안의 데이터 손상을 방지하세요.
- 믿을 수 있는 출처로부터 파워포인트 탬플릿, 이미지, 기타 자료를 다운로드 받아서 호환성 문제를 피하세요.
- 주기적으로 자동 복구 파일을 생성할 수 있게끔 파워포인트를 구성하세요. 이렇게 하면 충돌이 발생했을 때 손실된 데이터를 복구할 수 있습니다.
- 운영 체제와 파워포인트 소프트웨어를 항상 업데이트 해두세요.
마무리 말
‘ppt 내용에 문제가 있습니다.’ 오류를 해결하는 것은 원활한 프레젠테이션을 위해서 필수입니다. 저희의 이 글에서는 흔한 문제와 효율적인 해결법을 소개해드렸습니다. 손상된 파워포이트 파일을 빠르게 복원하시려면, 다양한 파일 손상을 효과적으로 다룰 수 있는 전문적인 프로그램인 4DDiG 문서 복구 프로그램을 사용해보세요. 자, 한번 사용해보세요!