Comment résoudre le problème de l’Explorateur Windows qui ne répond pas sur Windows 10/11

Partie 1 : Que signifie le fait que l'Explorateur de fichiers ne répond pas ?

Lorsque l'Explorateur de fichiers devient non réactif, cela indique que l'interface de gestion des fichiers du système a du mal à exécuter des commandes ou à afficher du contenu, laissant les utilisateurs se demander quoi faire si l'Explorateur de fichiers ne répond pas. Cette non-réactivité peut se manifester dans divers scénarios, y compris :

• Accéder aux lecteurs réseau
• Clique droit sur des fichiers ou dossiers
• Ouvrir des téléchargements ou des fichiers spécifiques
• Effectuer des recherches dans l'Explorateur de fichiers
• Sélectionner plusieurs fichiers simultanément
• Après une mise à jour de Windows 11
• Créer de nouveaux dossiers
• Supprimer des fichiers

Pourquoi l'explorateur de fichiers ne répond-il pas ?

Plusieurs facteurs peuvent provoquer la non-réactivité de l'Explorateur de fichiers, laissant les utilisateurs rencontrer des problèmes tels que le gel de l'Explorateur de fichiers ou l'incapacité de traiter correctement les options :

• Fichiers système corrompus : Des fichiers essentiels au fonctionnement de l'Explorateur de fichiers peuvent être endommagés.
• Infections par des logiciels malveillants : Les virus ou logiciels malveillants peuvent perturber les processus système.
• Mises à jour Windows obsolètes : L'absence de mises à jour critiques peut entraîner des problèmes de compatibilité.
• Historique excessif de l'Explorateur de fichiers : Un historique accumulé peut ralentir les performances.
• Pilotes défectueux : Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent interférer avec le bon fonctionnement de l'Explorateur de fichiers.

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Partie 2 : Comment réparer l'explorateur de fichiers qui ne répond pas [6 solutions courantes].

Après avoir passé en revue les principaux responsables du blocage et de l'absence de réponse de l'Explorateur Windows, passons aux solutions de contournement. Voici 6 solutions éprouvées par des utilisateurs qui peuvent vous aider.

• Solution 1 : Arrêter et redémarrer l'Explorateur Windows à partir du Gestionnaire des tâches
• Solution 2 : Exécuter le System File Checker (SFC)
• Solution 3 : Reconstruire les index à partir du panneau de configuration
• Solution 4 : Restaurer les paramètres par défaut de l'explorateur de fichiers
• Solution 5 : Revenir à une version antérieure de Windows 11
• Solution 6 : Effacer l'historique de l'explorateur Windows

Solution 1 : Arrêter et redémarrer l'Explorateur Windows à partir du Gestionnaire des tâches

Le redémarrage de l'Explorateur Windows est l'une des principales solutions lorsque l'Explorateur Windows ne répond pas, car il permet d'actualiser l'interface utilisateur du système.

• Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le gestionnaire des tâches..

• Sous l'onglet "Processus", recherchez "Windows Explorer" ou "explorer.exe".

• Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Redémarrer" dans le menu déroulant..

  

Solution 2 : Exécuter le System File Checker (SFC)

L'outil SFC analyse et répare les fichiers système corrompus.

• Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez "Invite de commande (Admin)".

• Entrez la commande : sfc /scannow dans l'outil en ligne de commande, puis appuyez sur Entrée.

• Laissez l'analyse se terminer et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

  

Solution 3 : Reconstruire les index à partir du panneau de configuration

La reconstruction des index peut résoudre les problèmes de blocage et d'absence de réponse liés à la recherche dans l'explorateur de fichiers.

• Appuyez sur la touche Windows + S, tapez "Panneau de configuration" et appuyez sur Entrée.

• Dans la boîte de recherche, tapez "Options d'indexation" et sélectionnez-le.

  

• Cliquez sur le bouton "Avancé".

• Sous la section "Dépannage", cliquez sur "Reconstruire" pour reconstruire l'index.

  

Solution 4 : Restaurer les paramètres par défaut de l'explorateur de fichiers

Le rétablissement des paramètres par défaut permet d'éliminer les problèmes de configuration.

• Appuyez sur la touche Windows + S, tapez "Panneau de configuration" et appuyez sur Entrée.

• Cliquez sur "Outils" dans la barre d'options en haut de la fenêtre contextuelle, puis sélectionnez "Options des dossiers".

  

• Dans l'onglet Général: Cliquez sur "Restaurer les valeurs par défaut", puis sur "Appliquer".

• Depuis l'onglet "Affichage" : Cliquez sur "Restaurer les paramètres par défaut" puis sur "Appliquer".

• Depuis l'onglet "Recherche" : Cliquez sur "Restaurer les paramètres par défaut" puis sur "Appliquer".

  

Solution 5 : Revenir à une version antérieure de Windows 11

Si le problème est apparu après une mise à jour de Windows 11, telle que la mise à jour de Windows 11 version 24h2, le retour à une version antérieure peut aider à résoudre des problèmes tels que l'absence de réponse de l'explorateur de fichiers de Windows 11.

• Appuyez sur la touche Windows + I pour lancer les paramètres de Windows.

• Accédez aux options de récupération en allant dans "Système" > "Récupération".

• Sous "Options de récupération", cliquez sur "Revenir en arrière" et suivez les instructions.

  

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Solution 6 : Effacer l'historique de l'explorateur Windows

L'effacement de l'historique de l'explorateur de fichiers peut améliorer les performances.

• Appuyez sur la touche Windows + S, tapez "Options de l'explorateur de fichiers" et appuyez sur Entrée pour ouvrir les options de l'explorateur de fichiers.

• Passez à l'onglet "Général". Dans la section "Confidentialité", décochez les cases "Afficher les fichiers récemment utilisés dans Accès rapide" et "Afficher les dossiers fréquemment utilisés dans Accès rapide"

• Cliquez ensuite sur le bouton "Effacer" à côté de "Effacer l'historique de l'Explorateur de fichiers" et appuyez sur "OK"

  

Partie 3 : Comment supprimer les fichiers en double dans l'Explorateur Windows pour optimiser les performances

Les fichiers en double peuvent consommer un espace de stockage précieux et ralentir les performances de votre système, ce qui aggrave les problèmes tels que le fait que l'Explorateur de fichiers ne traite pas les options correctement. Si explorer.exe se bloque toujours après avoir essayé les solutions ci-dessus, vous pouvez envisager de supprimer vos fichiers en double de l'Explorateur Windows afin de libérer de l'espace et d'économiser de la mémoire vive pour de meilleures performances.

En ce qui concerne cela, un outil fiable pour trouver et supprimer les doublons que j'ai trouvé est le 4DDiG Duplicate File Deleter. Comparé à d'autres outils, il est plus capable de scanner en profondeur tous les fichiers en double tels que les vidéos, audios, photos, documents, vignettes, DLL et tout autre type de fichier, avec diverses options de scan en peu de temps. Lorsque je l'ai comparé à ses concurrents comme Auslogics, j'ai constaté que 4DDiG Duplicate File Deleter affiche plus d'éléments en double, tandis que ce dernier en affiche moins.

Plus important encore, il propose plusieurs options de suppression telles que Suppression intelligente ou Suppression en fonction des types. Actuellement, je n'ai constaté aucune perte de données importante, tandis que mon ordinateur fonctionne de manière plus fluide. Tout utilisateur peut le gérer facilement grâce à son interface conviviale.

Étapes pour supprimer les doublons de l'Explorateur Windows à l'aide de 4DDiG Duplicate File Deleter.

Lisez la suite pour voir Comment rechercher des fichiers en double dans l'Explorateur Windows et les supprimer :

• Obtenez et exécutez le logiciel sur votre ordinateur. Appuyez sur l'onglet de gauche "Doublons" et activez le bouton "Commencer".

  

• Choisissez "Disque local" où l'Explorateur de fichiers est situé et cliquez sur "Suivant" pour continuer.

  

• Sélectionnez toutes les options de lecteur, comme le lecteur C, le lecteur D, etc., puis appuyez sur "Scanner" pour démarrer le processus de scan.

  
  Conseils:

  Sur le même écran, en cliquant sur l'icône de rouage en bas à droite, vous pouvez personnaliser les options de scan, notamment : scanner les fichiers dupliqués par type de fichier, ignorer certains fichiers, etc.

  

• Une fois le scan terminé, cliquez sur "Vérifier les doublons" pour vérifier la liste des fichiers dupliqués analysés. Vous pouvez ensuite les supprimer en fonction des types de fichiers ou d'autres options.

  

• Alternativement, cliquez sur le bouton "Suppression en un clic". Cet outil intelligent vous aidera alors à sélectionner les options les plus sûres pour supprimer les fichiers dupliqués sélectionnés.

  

Partie 4 : Les gens posent aussi des questions sur le fait que l'Explorateur Windows ne répond pas

Q1: Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon explorateur de fichiers et autres problèmes de blocage ?

L'incapacité d'accéder à l'Explorateur de fichiers, accompagnée de gels du système, peut provenir de fichiers système corrompus, d'infections par des logiciels malveillants ou de ressources système insuffisantes. Lancer une analyse de Vérification des fichiers système (SFC) et s'assurer que votre système est exempt de logiciels malveillants peut aider à résoudre ces problèmes.

Q2: Que dois-je faire lorsque l'Explorateur Windows se fige ?

Lorsque l'Explorateur de fichiers se fige, envisagez de redémarrer le processus de l'Explorateur Windows via le Gestionnaire des tâches, de vider l'historique de l'Explorateur de fichiers ou de redémarrer le système. Si le problème persiste, la mise à jour de vos pilotes système et la vérification des mises à jour Windows peuvent apporter une solution.

Q3: Que faire si je ne parviens pas à créer un dossier dans l'explorateur Windows ?

Si vous ne pouvez pas créer un nouveau dossier, cela peut être dû à des problèmes de permission ou à des fichiers système corrompus. Lancer une analyse SFC et vous assurer que vous disposez des autorisations nécessaires peut aider. De plus, restaurer l'Explorateur de fichiers à ses paramètres par défaut peut résoudre le problème.

Q4: Que dois-je faire si certains dossiers de l'Explorateur ne s'ouvrent pas?

Si certains dossiers ne s'ouvrent pas, ils peuvent être corrompus ou vous ne disposez peut-être pas des autorisations nécessaires. Vérifier les autorisations des dossiers, lancer une analyse SFC et vous assurer que les dossiers ne sont pas définis sur "Lecture seule" peut aider à résoudre ce problème

Conclusion

L'expérience de l'Explorateur Windows ne répond pas peut perturber vos tâches quotidiennes. En identifiant les causes potentielles et en appliquant les solutions mentionnées ci-dessus, vous pouvez rétablir son bon fonctionnement et améliorer les performances du système. De plus, l'utilisation d'outils comme 4DDiG Duplicate File Deleter peut aider à optimiser votre système en supprimant les fichiers dupliqués inutiles, contribuant ainsi à une expérience informatique plus fluide.